區(qū)域經(jīng)理是指擁有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?或擁有成熟營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);或擁有成熟地方、領(lǐng)域市場(chǎng)資源的個(gè)人或企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)公司在每一個(gè)區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作,下轄若干個(gè)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售代表,向市場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)。
崗位職責(zé)
1.根據(jù)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,全面具體地負(fù)責(zé)管理指定地區(qū)的銷(xiāo)售工作;
2.掌握所轄地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)市場(chǎng)變化情況,提出具體的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案,以及具體營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細(xì)則;
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的管理,與該地區(qū)主要經(jīng)銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
4.重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作;
5.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)員的管理,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和監(jiān)督、檢查,并根據(jù)對(duì)業(yè)代和其他營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配;
6.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)、處理;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體銷(xiāo)售策略與所轄地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的矛盾沖突,靈活運(yùn)用公司營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)格政策;
8.完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
直接責(zé)任
1.接受顧客吃請(qǐng):
2.完不成銷(xiāo)售任務(wù):
3.各種計(jì)劃目標(biāo)沒(méi)有如期完成;
4.市場(chǎng)調(diào)查失真;
5.泄露公司機(jī)密;
6.有違反公司規(guī)章制度的行為。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1.下屬與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵;
2.下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;
3.售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;
4.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
5.工作計(jì)劃未能如期完成。
職權(quán)范圍
1.對(duì)下屬人員的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)具有考評(píng)權(quán)和獎(jiǎng)懲建議;
2.對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用的使用有建議調(diào)整權(quán);
3.對(duì)銷(xiāo)售渠道有決定權(quán);
4.對(duì)不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品有拒絕權(quán);
5.對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)有建議權(quán);
6.對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)工作有指揮權(quán);
7.對(duì)下司有指揮權(quán)、批評(píng)權(quán)、人事任免建議權(quán);
8.對(duì)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金有分配權(quán);
9.本職規(guī)定的其它權(quán)力。