1、按時(shí)上班,穿著服裝整齊,保持儀容、儀表良好。
2、準(zhǔn)時(shí)參加每日例會(huì),聽取DJ 主管工作安排。
3、守公司的規(guī)章制度,對(duì)自己嚴(yán)格要求,保持良好的個(gè)人儀表。
4、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,做好禮貌用語(yǔ)訓(xùn)練。
5、負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、話筒、功放等設(shè)備是否完好,如有損壞,立即通知上級(jí)或工程部維修。
6、與廳房少爺密切配合并相互監(jiān)督,熱情、主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、與客人有良好的溝通,增加熟客量,盡量超額完成每月規(guī)定的訂房任務(wù)指標(biāo)。
8、在營(yíng)業(yè)中,積極推銷公司的酒水和食品,提高營(yíng)業(yè)額。
9、在服務(wù)過程中,經(jīng)常保持包房的衛(wèi)生狀況,確?腿肆己玫南M(fèi)環(huán)境。
10、認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程,增加自己的專業(yè)水平,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
11、工作中完全服從上級(jí)的工作分配,做到“先服從,后上訴”。