督導(dǎo)崗位職責(zé)(一)
1. 確保客戶部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
2. 確保直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。
3. 對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4. 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5. 對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。
6. 對(duì)所掌握的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7. 對(duì)加盟店銷(xiāo)售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
督導(dǎo)崗位職責(zé)(二)
A、專(zhuān)賣(mài)店達(dá)標(biāo)考核要求
1、熟練掌握專(zhuān)賣(mài)店考核的內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則;
2、積極宣傳專(zhuān)賣(mài)店達(dá)標(biāo)考核的重要性和緊迫性;
3、根據(jù)實(shí)際情況提出各片區(qū)專(zhuān)賣(mài)店考核的側(cè)重點(diǎn);
4、組織各片區(qū)人員學(xué)習(xí)有關(guān)達(dá)標(biāo)考核的內(nèi)容并按管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行;
5、協(xié)助支持各專(zhuān)賣(mài)店的形象改造、日常管理,使之達(dá)到考核要求;
6、定期或不定期進(jìn)行檢查各專(zhuān)賣(mài)店是否達(dá)到考核要求。
B、對(duì)市場(chǎng)片管員工作考核
1、認(rèn)真了解各市場(chǎng)片管員是否履行其工作職責(zé);
2、檢查所管的自營(yíng)店總體營(yíng)運(yùn)情況;
3、督查所管轄的代理店總體營(yíng)運(yùn)情況;
4、定期或不定期拜訪代理商及解決一些實(shí)際情況;
5、對(duì)市場(chǎng)管理有無(wú)提出新思路、新措施;
6、遵守營(yíng)銷(xiāo)公司規(guī)定的財(cái)務(wù)制度;
7、平時(shí)生活情況(不亂吃、亂拿代理商?hào)|西);
8、收集、整理、分析區(qū)域市場(chǎng)信息(市場(chǎng)、產(chǎn)品),并反饋到辦事處及營(yíng)銷(xiāo)公司;
9、對(duì)公司有關(guān)政策貫徹執(zhí)行情況。
C、對(duì)代理商的考察
1、了解代理商的忠誠(chéng)度、信譽(yù)度;
2、了解代理商的基本資料;
3、了解代理商的資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)能力、管理能力如何;
4、督查該店總體營(yíng)運(yùn)情況;
5、對(duì)公司有關(guān)的政策落實(shí)情況;
6、對(duì)該市場(chǎng)基本情況了解(商業(yè)街、競(jìng)爭(zhēng)品牌、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)物水平等情況);
7、并提出該市場(chǎng)下一步的工作思路(整改意見(jiàn)、拓展規(guī)劃、管理要求、發(fā)展趨勢(shì));
8、對(duì)公司(辦事處)提出建議和要求。
D、區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查和分析(競(jìng)爭(zhēng)品牌)
1、同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)量、形象,價(jià)格、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)點(diǎn)布局情況;
2、了解各品牌促銷(xiāo)情況,對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)有無(wú)影響;
3、了解同類(lèi)品牌在當(dāng)?shù)貜V告投放情況(多種媒體、效果、資金投入);
4、提出該市場(chǎng)下一步廣告投放的計(jì)劃。
E、做好市場(chǎng)巡視與督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告:
1、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人文地理環(huán)境的表述
2、專(zhuān)賣(mài)店的基本情況并附帶照片
3、自營(yíng)店和代理商總體營(yíng)運(yùn)狀況;
4、專(zhuān)賣(mài)店庫(kù)存分析狀況;
5、專(zhuān)賣(mài)店投資分析狀況;
6、該市場(chǎng)的商圈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析;
7、對(duì)辦事處、營(yíng)銷(xiāo)公司提出要求和建議;
8、 指出所存在的問(wèn)題,并提出整改計(jì)劃;
9、 總結(jié)。
督導(dǎo)崗位職責(zé)(三)
1. 確?蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
2. 確保直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。
3. 對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4. 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5. 對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。
6. 對(duì)所掌握的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7. 對(duì)加盟店銷(xiāo)售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。