一、維護好大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻。
二、大門是客戶、外來人員出入廣場購物的必經(jīng)之地,人多,情況復(fù)雜,保安員必須注意所有人員的動向,細心觀察,保證客戶、外來人員的生命財產(chǎn)安全。
三、高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者以及形跡可疑者,要堅決攔阻不讓其入內(nèi),嚴格把好第一關(guān)。
四、對來公司的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。若客人要求將車停放在停車場時要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛\,若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場。
五、對帶有危險品、易燃品、易爆品進入廣場的客人要勸其交保安隊代為保管。
六、保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),根據(jù)公司的特點隊各種情況進行判斷,以便提高工作質(zhì)量。
七、著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,對客戶的詢問要熱情、禮貌、周到,使客戶稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待客戶。
八、保安員要切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒。要注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止在大門口周圍鬧事、斗毆,要疏通交通,保證大門前的安全。