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超市店長崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-01-23 14:12:07 崗位職責(zé) 我要投稿

超市店長崗位職責(zé)15篇(精華)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編整理的超市店長崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

超市店長崗位職責(zé)15篇(精華)

超市店長崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、制定并達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

  2、商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;

  3、建立并持續(xù)賣場(chǎng)良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;

  4、嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗;

  5、做好員工的.招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績效考核;

  6、主持門店的日常營運(yùn)工作;

  7、及時(shí)處理顧客投訴及意見。

  任職要求:

  1、24-40歲,高中及以上學(xué)歷;

  2、5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上超市管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

超市店長崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。

  2、完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

  3、監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收,倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  4、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

  5、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動(dòng),掌握門店銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰。

  6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。

  7、監(jiān)督和審核門店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)。

  8、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全。

  9、對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

  10、決定除樓層經(jīng)理(指大店)以外人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理(大店)的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。

  11、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布和執(zhí)行。

  12、迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

  職能的具體分工及責(zé)任

  門店的經(jīng)營政策:

  1、總結(jié)門店各部門經(jīng)營政策方面的褒貶意見。

  2、就門店進(jìn)度提出具體意見規(guī)劃。

  經(jīng)營目標(biāo):

  1、根據(jù)總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)制定各部門的經(jīng)營計(jì)劃:包括營業(yè)額預(yù)算計(jì)劃、庫存周轉(zhuǎn)計(jì)劃、員工數(shù)的預(yù)算、改造和投資計(jì)劃。

  2、與各部門主管一起為達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)而開展組織準(zhǔn)備工作。

  3、監(jiān)督指標(biāo)完成情況。

  經(jīng)營數(shù)據(jù):

  1、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)。

  2、與部門主管研究、商討日營業(yè)額,按分類進(jìn)行營業(yè)額比較,供綱商進(jìn)貨及利潤、庫存、過低及過高標(biāo)價(jià),損耗、差異分析。

  3、未達(dá)到目標(biāo)時(shí)確定必要的行動(dòng)及程序。

  購買及供應(yīng):

  1、總結(jié)及分析各部門成績。

  2、了解供貨信息產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)及顧客的愿望。

  3、參與品種設(shè)計(jì)。

  4、參與收集新產(chǎn)品及具體了解。

  5、與部門主管共同研究,提出季節(jié)性采購建議。

  6、指導(dǎo)及監(jiān)督部門主管的所有工作。

  7、與主管商討季節(jié)性計(jì)劃并匯報(bào)總部。

  8、根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)位、期限、顧客要求及部門主管的意見,確定引進(jìn)商品售息的建議匯報(bào)總部。

  顧客—超市

  1、確保門店產(chǎn)品經(jīng)常是受歡迎的,暢銷的。

  2、經(jīng)常監(jiān)督門店全體人員認(rèn)真聽取顧客意見。

  3、了解顧客的愿望,寫在總結(jié)報(bào)告中。

  4、處理投訴及解決爭(zhēng)端。

  價(jià)格—促銷活動(dòng)

  1、及時(shí)向部門主管查導(dǎo)、調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格的工作。

  2、要求主管隨時(shí)掌握市場(chǎng)的變動(dòng)情況,采集重點(diǎn)商品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。

  3、指導(dǎo)及監(jiān)督各柜組的促銷活動(dòng)。

  4、制定龍頭產(chǎn)品周促銷計(jì)劃。

  定期檢查各類商品的標(biāo)價(jià)

  1、消費(fèi)者要求跟蹤。

  2、價(jià)格標(biāo)簽是否規(guī)范正確。

  3、進(jìn)貨情況。

  4、庫存情況。

  人員:

  1、考評(píng)下級(jí)人員。

  2、檢查培訓(xùn)人員的培訓(xùn)情況。

  3、定期與主管召開會(huì)議,建立互相溝通的`渠道。

  4、監(jiān)督門店工作計(jì)劃,確定促銷人員與監(jiān)時(shí)人員工作。

  5、確定部門主管的排班表。

  6、作好各部門主管的協(xié)調(diào)工作。

  7、積極組織工作會(huì)議,聽取各部主管陳述各項(xiàng)建議及對(duì)商業(yè)政策的意見(個(gè)別談話)。

  8、保證總部政策在門店的實(shí)施。

  9、處理爭(zhēng)端及意見。

  10、檢查店堂清潔衛(wèi)生情況。

  11、超市人員變動(dòng)情況要及時(shí)掌握。

  安全和保安

  1、經(jīng)常檢查進(jìn)口、出口、安全門和保險(xiǎn)箱門的安全。

  2、根據(jù)政府規(guī)定制訂安全條例。

  3、根據(jù)消防規(guī)定制定員工注意事項(xiàng),培訓(xùn)新員工的消防知識(shí)。

  4、事故的處理。

  5、防范超市偷竊現(xiàn)象的發(fā)生。

  食品衛(wèi)生的檢查

  1、店長必須了解食品衛(wèi)生法,熟悉食品質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及食品新鮮度。

  2、主要對(duì)以下部門進(jìn)行檢查:鮮肉、鮮奶制品,蔬菜和水果。

  3、維修部的工作檢查:、檢查貨架,對(duì)損壞的貨架立即更換。

  5、店長必須學(xué)會(huì)在緊急情況下切斷和啟動(dòng)電源、水源及煤氣等。

  6、店長必須學(xué)會(huì)關(guān)閉及開啟整超市的空調(diào)及各種設(shè)備。

  7、店長必須知道超市防火設(shè)備的使用事宜,滅火機(jī)的位置。

  8、檢查所有重要設(shè)施的保修。

  9、檢查冷凍設(shè)備。

  10、就門店總進(jìn)度計(jì)劃提出具體方案。

超市店長崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)門店?duì)I運(yùn)管理工作;

  2、完成公司的整體營運(yùn)業(yè)績等各項(xiàng)指標(biāo);

  3、為公司培養(yǎng)及儲(chǔ)備營運(yùn)專業(yè)人才。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,40周歲以下,男女不限;

  2、有超市店長工作經(jīng)驗(yàn);

  3、高度的商業(yè)敏銳度,能準(zhǔn)確把握超市的定們,對(duì)商品分類結(jié)構(gòu)、操作流程、體系有較全面了解;

  4、對(duì)超市的商品管理、顧客服務(wù)、營銷運(yùn)作和業(yè)績管理等有較強(qiáng)的`管理、控制和開發(fā)能力;

  5、品行端正,具備高素質(zhì)的綜合管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),有一定的承壓能力。

超市店長崗位職責(zé)4

  職責(zé)描述:

  1、超市整體運(yùn)營管理;

  2、店面人員管理、商品管理;

  3、銷售達(dá)成,有效解決客戶投訴等情況,維護(hù)店面聲譽(yù)與形象。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、3年及以上商超店長工作經(jīng)驗(yàn);

  3、精通超市人員管理、商品管理、運(yùn)營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力和豐富的專業(yè)知識(shí);

  4、能有效解決客戶投訴,維護(hù)客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中。

  工作地點(diǎn):根據(jù)實(shí)際開店地址安排

超市店長崗位職責(zé)5

  1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績。

  2、制定店內(nèi)全年的工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

  3、嚴(yán)格控制店內(nèi)損耗。

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的`高效率。

  5、定期與員工、顧客、供應(yīng)商進(jìn)行溝通,搜集意見并改進(jìn)工作。

  6、審核店內(nèi)的預(yù)算與支出。

  7、加強(qiáng)門店安全保衛(wèi)工作,做好防火、防盜等突發(fā)事件的處理。

  8、對(duì)店內(nèi)資產(chǎn)的完好,準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。

  9、商品驗(yàn)收、入庫、陳列銷售的過程控制。

  10、完成公司交辦的其它工作。

超市店長崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)。

  2、促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理。

  3、協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理。

  4、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場(chǎng)需求,提出建議促銷策略。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作進(jìn)行績效考評(píng),并進(jìn)行正面的指引,幫助下屬改善工作效率。

  6、完成上級(jí)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、較強(qiáng)的`口頭表達(dá)、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。

  2、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。

  3、高中或以上學(xué)歷,有seven eleven、澤潤等連鎖超市工作經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先。

  備注:

  工作地點(diǎn):青島開發(fā)區(qū)。工作地點(diǎn)不合適的,請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷!

超市店長崗位職責(zé)7

  副店長(助理店長)崗位職責(zé)

  直屬部門:營運(yùn)部

  直屬上級(jí):店長

  適用范圍:各門店副店長(助理店長)

  崗位職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時(shí)向店長反饋;

  2. 維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;

  3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系;

  4. 嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。

  主要工作:

  1. 制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

  2. 在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);

  3. 對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

  4. 審查各部門員工業(yè)績考評(píng)記錄,并報(bào)店長;

  5. 檢查各部門“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);

  6. 起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

  7. 制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

  8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場(chǎng)的`正常運(yùn)作;

  9. 起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;

  10. 做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

  11. 加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見;

  12. 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;

  13. 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

  輔助工作:

  1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

  2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;

  3. 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;

  檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

超市店長崗位職責(zé)8

  直屬部門:門店 直屬上級(jí):店長

  適用范圍:各門店店長助理

  崗位職責(zé):

  1、對(duì)店長負(fù)責(zé),傳達(dá)店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日,嵤拢岣叩觊L工作效率。

  2、賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的`監(jiān)督檢查,并將問題和結(jié)果反饋店長

  3、與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準(zhǔn)確傳達(dá)。

  4、負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場(chǎng)公共資料文件整理保管。

  5、門店日常會(huì)議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。

  6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

  7、賣場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營管理費(fèi)用住處的記錄、統(tǒng)計(jì)分析,賣場(chǎng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析。

  8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

  9、店長交辦的其它事項(xiàng),各部門相關(guān)報(bào)表的跟催

  10、執(zhí)行店長行使權(quán),不直接管理,但有絕對(duì)建議權(quán),對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項(xiàng)有跟蹤上級(jí)處罰權(quán)。

超市店長崗位職責(zé)9

  超市助理是對(duì)超市助理的概括。超市店長助理用于指導(dǎo)超市店長助理的日常工作。每個(gè)超市店長助理都應(yīng)該明確超市店長助理并嚴(yán)格按照超市店長助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。

  一:對(duì)超市店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。

  二:協(xié)助店長使公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。

  三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:

  (1) 協(xié)助店長落實(shí)超市的銷售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

  (2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

  (3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

  (4) 跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

  (5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。

  (6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

  (7) 對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。

  四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

  五:及時(shí)向店長反饋超市的運(yùn)行情況。

  六:在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對(duì)店長和超市負(fù)責(zé)。

超市店長崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營和管理工作;

  2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門的崗位責(zé)任,并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

  3、協(xié)助組織超市商品的.采購與訂貨,確保優(yōu)質(zhì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng);

  4、負(fù)責(zé)組織超市商品的進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列與展示、庫存管理、損耗管理及成本控制;

  5、負(fù)責(zé)超市的營銷與宣傳及賣場(chǎng)氛圍的營造;

  6、負(fù)責(zé)超市信息系統(tǒng)的管理;

  7、負(fù)責(zé)組織對(duì)超市商品的定期盤點(diǎn),對(duì)門店商品庫存進(jìn)行分析和控制,重點(diǎn)控制經(jīng)銷商品的庫存,防止出現(xiàn)商品庫存積壓,并分析損益原因;

  8、負(fù)責(zé)超市的售后服務(wù)工作;并負(fù)責(zé)同行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研分析,完成分析報(bào)告;

  9、及時(shí)處理超市運(yùn)營過程中突發(fā)的各種問題。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷;有超市管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;

  2、良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、熟悉超市運(yùn)作及管理,熟悉精品超市或有大型賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

超市店長崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

  3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

  任職資格:

  1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的`店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

超市店長崗位職責(zé)12

  職位描述

  要求:

  1.具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗(yàn)。

  2.熟悉超市各項(xiàng)運(yùn)營業(yè)務(wù);

  3.制定并達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

  4.商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;

  5.建立并持續(xù)賣場(chǎng)良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;

  6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗;

  7.做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績效考核;

  8.主持門店的日常營運(yùn)工作;

  9.及時(shí)處理顧客投訴及意見,對(duì)超市經(jīng)營有獨(dú)特的'經(jīng)營管理見解;

  10.有過新店儲(chǔ)備或開業(yè)及運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先

  待遇面議

  1.本超市也處在發(fā)展期誠邀有志之士加盟共同發(fā)展

  2.此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

超市店長崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理

  2、制定各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理

  3、查對(duì)、核實(shí)門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表

  4、每天查對(duì)供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價(jià)和金額

  5、嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤

  6、審核驗(yàn)質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準(zhǔn)確無誤,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)更正

  7、嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗,及時(shí)處理顧客投訴意見等等。

超市店長崗位職責(zé)14

  職位描述:

  本職位是為聯(lián)華超市股份下屬標(biāo)超業(yè)態(tài),孵化餐超結(jié)合的新的門店終端模式,創(chuàng)立子品牌,招募新店店長。

  職責(zé)描述:

  1、必須按期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),如年度銷售額、利潤、費(fèi)用指標(biāo)等;并根據(jù)具體情況,將銷售計(jì)劃分級(jí)落實(shí)到人;

  2、根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,圓滿完成總部的各項(xiàng)促銷、營銷計(jì)劃,執(zhí)行價(jià)格變動(dòng);

  3、對(duì)銷售過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),如商品進(jìn)貨驗(yàn)收、布局陳列、商品質(zhì)量管理等狀況,進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,全面掌握門店商品的進(jìn)銷存情況;

  4、掌握門店經(jīng)營動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確掌握門店的商品庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu),洞察市場(chǎng)變動(dòng)趨勢(shì)和消費(fèi)特點(diǎn),作出改進(jìn)經(jīng)營的對(duì)策,制定必要的梳理和調(diào)整措施;

  5、負(fù)責(zé)門店商品質(zhì)量、缺品的管理和情況反饋,抓好商品規(guī)范陳列、關(guān)聯(lián)陳列、主題陳列,滿足顧客的需求,促進(jìn)顧客消費(fèi);

  6、加強(qiáng)和帶領(lǐng)員工深化服務(wù)意識(shí),根據(jù)總部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)督店員執(zhí)行,提升服務(wù)質(zhì)量,減少顧客投訴,負(fù)責(zé)門店一般不合格服務(wù)的評(píng)審處置;

  7、督促員工嚴(yán)格按公司關(guān)于商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)控制的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,減少商品流失,負(fù)責(zé)門店盤點(diǎn)組織和監(jiān)督員工執(zhí)行;

  8、督促員工做好門店前后場(chǎng)環(huán)境、商品整潔工作,督促員工嚴(yán)格執(zhí)行后廚衛(wèi)生清潔、制作存放要求,為顧客提供整潔、舒適、優(yōu)美、宜人的購物環(huán)境,安全放心的商品;

  9、學(xué)習(xí)掌握食品安全相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督員工執(zhí)行公司食品安全相關(guān)制度,不發(fā)生令公司及品牌形象受損的食品安全事故;

  10、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的'現(xiàn)金管理和收銀機(jī)操作規(guī)范,落實(shí)收銀機(jī)防竊、防范措施;嚴(yán)格控制收銀員的溢缺率,對(duì)門店的收銀情況進(jìn)行不定時(shí)的抽檢;

  11、嚴(yán)格按制度做好門店的安全保衛(wèi)工作,落實(shí)防火、防盜、防汛等安全措施,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)避免遭受重大損害;

  12、根據(jù)公司的人事管理制度,負(fù)責(zé)門店員工工作的日常考核及獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等管理工作,科學(xué)高效合理安排員工工作,控制工時(shí),提升門店用工效率;

  13、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  職位要求:

  1、有三年以上商超工作經(jīng)驗(yàn),有小業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)佳;

  2、有餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上佳;

  3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和一定的綜合管理能力;

  4、掌握電腦操作技能,具備較好的經(jīng)營分析能力;

  5、生意意識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)情況應(yīng)變能力;

  6、大專及以上學(xué)歷。

超市店長崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

  2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

  3. 維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;

  4. 合理控制人事成本,保持員工工作的'高效率;

  5. 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);

  6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

  7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  崗位要求:

  1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,35歲以下,五官端正,良好的表達(dá)能力;

  2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少2年銷售管理經(jīng)驗(yàn);

  3、具備基本服務(wù)禮儀和技巧,良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

  4、身體健康,態(tài)度積極,誠信敬業(yè),有責(zé)任心,能吃苦耐勞,無不良嗜好;

  5、具備一定的計(jì)劃、組織及人員管理能力,能獨(dú)立處理超市日常工作。

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