運營總監(jiān)的崗位職責15篇(合集)
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的運營總監(jiān)的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運營總監(jiān)的崗位職責1
1、熟悉各種類型用戶的帶寬接入和使用要求,熟悉對用戶側(cè)計費規(guī)則;
2、有能力根據(jù)運營商的計費規(guī)則和客戶的需求,制定我們數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡運行規(guī)則,通過不同的計費規(guī)則,為公司創(chuàng)造效益;
3、熟悉三大運營商的網(wǎng)絡帶寬接入的基本規(guī)則及計費規(guī)則,有豐富的'網(wǎng)絡接入工作經(jīng)驗;
4、負責運營商(供應商)資源采購,商務談判,完成運營商合作項目指標,包括三大運營商;
5、熟悉互通互聯(lián)的技術方案,熟悉全網(wǎng)運營帶寬資源,完成帶寬、機柜優(yōu)化任務。
6、分析用戶的業(yè)務類型和網(wǎng)絡使用情況,制定不同的計費策略;
7、根據(jù)用戶的網(wǎng)絡使用情況,根據(jù)運營商的計費規(guī)則及我們大數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡接入帶寬的分布規(guī)則,制定有效的營銷策略;
8、完成公司交辦的其他工作內(nèi)容。
運營總監(jiān)的崗位職責2
職責:
1、負責移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信公眾號、移動端為主)的日常運營策劃及推廣工作;
2、負責制定推廣策劃方案和運營活動細則,同時負責線上線下媒體資源拓展,渠道運營及管理;
3、負責執(zhí)行日常運營活動及跟蹤維護,根據(jù)計劃發(fā)布內(nèi)容;
4、負責增加粉絲數(shù),提高關注度和粉絲的活躍度,保持活躍;
5、挖掘和分析數(shù)據(jù),包括內(nèi)容偏好、使用習慣、情感及體驗感受,充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為,有效完成項目活動,最終反饋并指導運營計劃、內(nèi)容生產(chǎn)計劃;
6、緊跟微信公眾號發(fā)展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式。
任職要求:
1、充分掌握策劃、文案、營銷實踐及理論知識;
2、較強的邏輯思維能力和表達說服能力,良好的文字功底,有敏銳的熱點洞察力和借勢創(chuàng)意能力;
3、大型項目的市場策劃和營銷推廣經(jīng)驗,獨立的營銷策劃能力;
4有獨特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài),對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關注,思維活躍、有創(chuàng)意;
5、較強的市場感知能力、能把握市場動態(tài)、方向及用戶需求,對企業(yè)品牌營銷、整合、傳播有深刻的.認識與實踐經(jīng)驗;
6、有微信公眾號運營經(jīng)驗,懂互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用方法,了解互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的創(chuàng)造和推廣。
運營總監(jiān)的崗位職責3
1、監(jiān)控關鍵數(shù)據(jù)指標,制定與及時調(diào)整整體運營策略;
2、規(guī)劃、完善用戶運營體系,持續(xù)提高用戶活躍度;
3、規(guī)劃、完善內(nèi)容運營體系,提高用戶滿意度;
4、與產(chǎn)品部門與推廣部門協(xié)同,推動實現(xiàn)業(yè)務全流程閉環(huán);
運營總監(jiān)的崗位職責4
職責描述:
1、構(gòu)建公司的咨詢服務體系,搭建大客戶服務的質(zhì)量標準與管控機制;
2、深度了解相關行業(yè)(汽車、快消、電商、金融等)marketing特征,參與并協(xié)助前端業(yè)務人員pitch行業(yè)vip客戶,協(xié)助數(shù)據(jù)產(chǎn)品團隊搭建并優(yōu)化智能營銷平臺產(chǎn)品;
3、針對客戶服務階段,對公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品運營團隊的日常運營及數(shù)據(jù)洞察內(nèi)容進行把關并推動交付給客戶,交付內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)趨勢分析、營銷洞察等,最終為客戶markting相關事宜提供專業(yè)解讀、改進策略、實施建議等;
4、作為公司vip客戶項目管理的關鍵角色,高頻與公司及客戶內(nèi)外相關人員協(xié)作,推動方案落地執(zhí)行、總體管理并把控項目進度、對客戶滿意度及項目利潤負責。協(xié)作團隊包括但不限于公司內(nèi)部研發(fā)、產(chǎn)品、解決方案、運營、銷售團隊,客戶內(nèi)部技術、市場、crm等團隊,外部廣告公司、檢測公司等,推進客戶智能營銷的實踐及公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品的商業(yè)化進程。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有6年及以上廣告/媒介代理公司從業(yè)經(jīng)驗,其中至少3年為digital account經(jīng)歷,具備優(yōu)秀的數(shù)字媒介策略與營銷洞察能力;
2、深刻理解/熟悉主流行業(yè)(汽車、快消、電商、金融等)marketing相關策略及互聯(lián)網(wǎng)廣告,有markting領域數(shù)據(jù)分析、大型digital marketing項目管理經(jīng)驗者更優(yōu);
3、具備較好的數(shù)據(jù)敏感性及市場營銷洞察力,能夠基于data—driven的運營模式針對不同階段業(yè)務關鍵點推動項目進展、提出商業(yè)解決方案;
4、具備優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通表達能力、演講提案能力、項目管理能力、資源協(xié)調(diào)能力,有較強的'客戶導向意識及良好的客戶溝通界面。
運營總監(jiān)的崗位職責5
1、負責公司運營分析體系建設、執(zhí)行日常業(yè)務分析、組織運營管理會議等工作;
2、負責協(xié)同公司相關部門制定關鍵職能的績效考核目標;
3、在運營分析的.基礎上開展專項運營支持、內(nèi)部管理咨詢等工作;
4、關鍵業(yè)務流程梳理、資源協(xié)調(diào)、內(nèi)控提升、系統(tǒng)建設等相關工作;
5、完成上級交辦的其他相關工作。
運營總監(jiān)的崗位職責6
1、負責整個網(wǎng)絡貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶需求,通過設計和實施各種調(diào)研和分析,制定用戶畫像應用模型,掌握與解決用戶痛點。
3、根據(jù)網(wǎng)絡貨運產(chǎn)品發(fā)展與用戶交互的.不同階段,制定用戶運營策略與輸出運營流程,并對銷售與客服進行培訓。
4、建立中后臺與前端的協(xié)同合作體系,并保持順暢高效。
5、建立客戶服務體系,統(tǒng)一服務標準與服務要求,保證產(chǎn)品服務內(nèi)容迭代及時向用戶傳導并及時解決用戶反饋的問題。
運營總監(jiān)的崗位職責7
崗位職責:
1.負責公司產(chǎn)品的整體市場管理工作,針對產(chǎn)品自身特點以及市場狀況制定市場戰(zhàn)略,布局并實施;
2.負責產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施,檢測行業(yè)內(nèi)相關產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的監(jiān)測,市場調(diào)研、市場相關信息收集匯總及分析;
3.規(guī)劃公司面向企業(yè)客戶的'產(chǎn)品市場戰(zhàn)略及計劃,并推進實施,實現(xiàn)市場發(fā)展目標;
4.負責平臺的整體推廣,并進行相關對外合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃方案,維持并開拓各方面的外部關系;
5.全面負責公司的市場運作和管理,參與公司整體策劃,健全公司各項制度;
6.進行團隊日常管理和其他上級安排的工作。
薪資:年薪30w起
職位要求:
1、30周歲以上,市場營銷相關本科及以上學歷;3年以上相關市場管理工作經(jīng)驗;必須有it行業(yè)或旅游行業(yè)背景工作經(jīng)驗;
2、有較強的市場分析能力、判斷力、規(guī)劃能力和敏銳的市場洞察力;
3、有成功的市場及解決方案實施案例;
4、有優(yōu)秀的個人品質(zhì),具備良好的執(zhí)行能力和職業(yè)道德;
5、具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力,表達能力強;
公司福利:
1、公司坐落于市中心,離長壽路地鐵站步行5分鐘
2、公司簽署正規(guī)的勞動合同
3、繳納5險1金
4、免費提供住宿
5、一年2次國內(nèi)或國際旅游
6、一年1次免費福利體檢
7、全家生日紅包
8、高額年終獎(13-15薪),每月績效獎金
9、書籍報銷
10、考研學費報銷
運營總監(jiān)的崗位職責8
崗位職責:
1、負責市場信息的收集及竟業(yè)對手的'分析;
2、完成銷售任務;管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
3、對意向客戶進行電話營銷,實時把握客戶需求。
4、與客戶保持良好溝通,為客戶提供熱情、滿意的上門服務
5、創(chuàng)新營銷渠道,開展異業(yè)聯(lián)盟合作。
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,本科以上學歷,研究生及市場營銷和工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先;女身高162,男身高175以上。
2、1-2年以上同行銷售工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
運營總監(jiān)的崗位職責9
職責:
1.負責整個網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)絡部管理工作;
2.根據(jù)市場需求,確定網(wǎng)站推廣目標,策劃、調(diào)整網(wǎng)站推廣方案,從事過招商加盟行業(yè)網(wǎng)絡運營推廣者優(yōu)先;
3.精通搜索引擎競價推廣工作,評估、分析網(wǎng)站的關鍵詞等,嚴格監(jiān)控實施過程,及時跟蹤推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;
4.參與公司年度、季度、月度網(wǎng)絡推廣計劃的擬定與執(zhí)行,協(xié)助網(wǎng)絡部制定廣告的發(fā)布與管理計劃;
5.負責網(wǎng)絡部日常運營和人員管理工作。
任職條件:
1.大學本科以上學歷,計算機或電子商務相關專業(yè),兩年以上招商加盟網(wǎng)絡運營經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)站優(yōu)化推廣;
2.具備優(yōu)秀的文案功底,清晰的策劃思路,良好的溝通能力,能獨立編寫網(wǎng)站推廣方案;
3.精通網(wǎng)站總體策劃、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡編輯、營銷及推廣等多方面的運營管理工作經(jīng)驗;
4.充分了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),熟悉網(wǎng)站的運作和推廣的各種方式,并擁有成功的推廣經(jīng)驗和豐厚的互聯(lián)網(wǎng)推廣資源;
5.具備較強的市場策劃,分析能力;能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣,具備對流量監(jiān)控、作弊檢測等方面穩(wěn)固掌握;
6.有強烈的'進取心與敬業(yè)精神,有強烈的競爭意識,能積極面對工作挑戰(zhàn),出色的執(zhí)行能力、組織能力,包括建立有效的工作關系的能力
運營總監(jiān)的崗位職責10
職責:
1、 負責落實已制定的.招商策略和招商計劃,組織進行招商實施;
2、 做好商業(yè)策劃方案,頂層設計、方案規(guī)劃、目標分解及具體落位實施等;
3、 負責商業(yè)項目所有餐飲美食、生活服務(配套)等招商洽談和簽約工作;
4、全面實施銷售預算管控,建立銷售團隊激勵機制,做好對營銷骨干人員培育、人才梯隊建設工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理相關學歷;
2、具有5年以上招商經(jīng)驗,3年以上商業(yè)地產(chǎn)項目招商管理工作經(jīng)驗,有大型商業(yè)項目或社區(qū)招商實操經(jīng)驗,能獨立談判主力商家;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研、策劃、業(yè)態(tài)組合及商業(yè)營銷策劃等關鍵環(huán)節(jié),熟悉商業(yè)地產(chǎn)運作流程;
4、良好的決策/分析/管理和協(xié)調(diào)能力、商業(yè)理念,思維敏捷,溝通談判能力強,具備招商管理經(jīng)驗與團體管理能力;
5、職業(yè)素養(yǎng)高、忠誠企業(yè),能承擔較大壓力 。
運營總監(jiān)的崗位職責11
【崗位職責】
1、負責亞馬遜業(yè)務團隊的建設和銷售管理,培訓指導和工作安排;
2、管理并監(jiān)控亞馬遜所有賬號,妥善處理客戶投訴與糾紛,有效控制賬號好評率及店鋪綜合指數(shù);
3、處理日?蛻魡栴},包括售前的咨詢、售后的維護以及各項爭議問題,保證店鋪的正常營運;
4、熟練亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧;
5、對商品進行全面維護,分類、上架、銷售等,擬定新產(chǎn)品上架計劃;
6、熟悉關鍵詞優(yōu)化,以及產(chǎn)品推廣,并能分析競爭對手,找出差距進行產(chǎn)品優(yōu)化更新;
7、能獨立完成戰(zhàn)略線計劃并召集團隊付諸于實踐。
【任職要求】
1、5年亞馬遜平臺運營管理經(jīng)驗,熟練掌握平臺經(jīng)營管理,新手勿擾!
2、了解亞馬遜平臺的政策和規(guī)定,熟悉市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
3、具備快速應對突發(fā)事件的能力;
3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務問題;
4、能承受一定的工作壓力,應變能力強;
5、性格開朗,正直,自我約束能力強,高度的.工作熱情,良好的團隊引導能力及合作精神。
運營總監(jiān)的崗位職責12
1、主導公司品牌戰(zhàn)略、市場策略的制定和設計;牽頭編制年度市場開發(fā)計劃,報公司領導批準后實施;制定中長期全面的線上、線下市場推廣計劃、目標和費用預算,協(xié)調(diào)公司資源執(zhí)行并達到目標;
2、整合和拓展公司市場資源并進行戰(zhàn)略層面的合作,制定和實施年度市場推廣計劃和渠道,開展BD合作、用戶拓展和運營支持業(yè)務;
3、開展與公司產(chǎn)品相關的市場調(diào)研,及時掌握相關行業(yè)的市場信息。分析行業(yè)市場動態(tài)、行業(yè)變化以及競爭對手;
4、定期對公司項目的市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷計劃;分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關信息,開拓和發(fā)展銷售市場;
5、定期組織市場、廣告宣傳和促銷等市場活動;制定危機處理預案,密切關注市場方案的`進展,及時處理;
6、負責市場部團隊建設和管理,市場部整體工作推進的把控,人員的考核等。
運營總監(jiān)的崗位職責13
1、支持制訂公司財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、預算管理、審計監(jiān)察等工作的規(guī)章制度和工作流程,經(jīng)批準后組織實施并監(jiān)督檢查落實情況;
2、組織執(zhí)行國家有關財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,保障公司合法經(jīng)營,維護股東權益;
3、定期檢查分析企業(yè)財務計劃、成本計劃和利潤計劃的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果;
4、對備付金銀行資金使用情況進行檢查監(jiān)督,確保備付金管理合乎規(guī)范;
5、出具財務各類稅務報表、利潤分析表、會計核算及年度審計;
6、完成匯算清繳以及工商年檢等工作;
7、對內(nèi)的`資產(chǎn)項目投資決策和對外的融資項目(債務/股權/基金);
8、完成領導交辦的其它任務。
運營總監(jiān)的崗位職責14
職責
1、電商商品策略的制定:利潤款,主推款,形象款,常規(guī)款。
2、電商直營渠道的建立和運營,天貓,東京,微信等,進行店鋪的視覺優(yōu)化,產(chǎn)品策略優(yōu)化。
3、制定每個階段(月,活動節(jié)點)電商運營進程,并協(xié)調(diào)資源確保進程高效完成。
4、網(wǎng)絡分銷的制度建立和管理,本來生活,嘿客等分銷渠道的'關系。
5、搭建用戶的分層和成長體系,定義用戶生命周期,監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);
6、關注用戶活躍各項指標,搜集用戶意見反饋,并分析用戶行為和消費習慣,建立用戶模型;
7、負責用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設,和各數(shù)據(jù)方建立良好的關系并協(xié)同推進;
8、負責客戶服務團隊的工作管理、業(yè)績考核、人員培訓、團隊建設等工作 的部門工作氛圍和風貌,提高本部門的服務意識、管理效率、工作效率和團隊整體的工作能力。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、有5年以上的相關的工作經(jīng)歷,具有較強的網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)意策劃和整合能力,有一定的市場拓展經(jīng)驗和能力;
3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營總監(jiān)的崗位職責15
崗位職責:
1、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定銷售活動策劃,完成銷售業(yè)績目標;
2、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),評估和優(yōu)化推廣計劃;
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知,提升客戶活躍度及交易粘性,促進平臺業(yè)績提升;
4、團隊目標分解和關鍵指標的設定,人員管理與激勵;
職位要求:
1、大專以上學歷;
2、1年以上廣告優(yōu)化經(jīng)驗,3年以上TO B端電商運營經(jīng)驗;
3、30人以上團隊管理經(jīng)驗;
4、具有較強的`市場分析能力,有良好的抗壓能力、溝通能力、應變能力、團隊管理能力;
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