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銷售部崗位職責(zé)

時間:2024-11-19 15:14:20 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售部崗位職責(zé)

  在當(dāng)今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的銷售部崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售部崗位職責(zé)

銷售部崗位職責(zé)1

  一、職位名稱:銷售代表

  二、工作關(guān)系:直屬所在部門,對本部門部長負(fù)責(zé)

  三、本崗人員:黃猛、張維慶、高付濤、馮興鶴、李振林、王林......

  四、銷售代表的崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。

  2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。

  3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

  4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。

  5.協(xié)助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。

  6.制定銷售費用的.預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤。

  7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

  8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。

  9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

  保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。

銷售部崗位職責(zé)2

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)為4s店進行車展前的銷售技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計劃及現(xiàn)場集客kpi;

  2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的.進行輔導(dǎo)和監(jiān)督,做好過程管理,指導(dǎo)和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;

  3、對培訓(xùn)和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;

  4、對培訓(xùn)的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學(xué)方式;

  任職要求:

  1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓(xùn);

  2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗

  3、三年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;

  4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)全國出差

  5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等;

銷售部崗位職責(zé)3

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護本土客戶資源,完成銷售任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)搭建管理本土客戶銷售團隊;

  3、上級安排的.其他工作。

  任職要求:

  1、遵紀(jì)守法,無不良從業(yè)行為記錄。

  2、有本土企業(yè)的客戶資源。

  3、從事過傳統(tǒng)媒體經(jīng)營工作,熟悉本土市場,熟悉本土企業(yè),政府的運作。

  4、對廣告銷售及經(jīng)營有自己的見解和思路,善于整合資源。

  5、溝通能力好,有團隊管理經(jīng)驗

銷售部崗位職責(zé)4

  1、銷售費用內(nèi)控,每月檢查各辦項目進度及報銷進度

  2、穗寶板塊產(chǎn)品價格的審核、存檔、發(fā)布

  3、負(fù)責(zé)開拓全國北方的一線、二線城市市場,開拓客戶資源

  4、與市場部商討策劃,協(xié)助代理商的終端銷售,并負(fù)責(zé)對代理商的監(jiān)督管理

  5、收集市場情報及競爭對手信息,提供合理有效的建議

  6、銷售情況的.及時匯總、匯報并提出合理建議

  7、與各商場保持良好合作關(guān)系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項

  8、財務(wù)管理,確保營業(yè)款回收及成本控制等

  9、帶領(lǐng)銷售團隊協(xié)助銷售經(jīng)理完成年度銷售目標(biāo)

  1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

  3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

  5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

  1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時監(jiān)督指導(dǎo);

  3、制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實施;

  4、負(fù)責(zé)制定集團公司年度銷售計劃并組織實施;

  5、負(fù)責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)體系及銷售服務(wù)體系的建立和完善;

  6、編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和實務(wù)技巧培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計劃及負(fù)責(zé)實施;

  7、制定市場拓展計劃并組織實施;

  8、負(fù)責(zé)集團公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護和培養(yǎng);

  9、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)上重要客戶的接待和搜索談判;

  10、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;

  11、定期巡視市場,解決市場拓展中存在的問題。

銷售部崗位職責(zé)5

  1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達成成交

  2.熟悉商城的各個運營流程

  3.熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶需求,正確描述產(chǎn)品的特點。

  4.負(fù)責(zé)進行有效的客戶管理和溝通

  5.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況

  6.負(fù)責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系

  7.負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

  8.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

  9.負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

  10.以每次貼心,周到,高效的服務(wù)在客戶群眾建立起專業(yè),高效,負(fù)責(zé)任,值得信賴的公司形象

  11.及時準(zhǔn)確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言,保證商城的正常運作;

  崗位要求

  1.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的.服務(wù)意識,工作耐心細致;

  2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實肯干;

  3.有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務(wù)意識;

  4.聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團隊工作;

  5.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;

銷售部崗位職責(zé)6

  1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。

  2、負(fù)責(zé)公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。

  3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。

  4、圍繞公司下達的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計劃。

  5、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。

  6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃。

  7、建立和管理銷售隊伍。

  8、合理分析銷售目標(biāo)。

  9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進行客戶維護。

  10、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。

  12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對一般合同的'審批。

  13、組織完成公司年度銷售目標(biāo)。

  14、客戶投訴處理。

  15、特殊銷售情況處理。

  16、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。

  17、對銷售人員進行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

  18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)7

  圖書大區(qū)銷售經(jīng)理北京愛德陽光圖書有限公司北京愛德陽光圖書有限公司,愛德陽光崗位職責(zé):

  1、圖書市場的調(diào)研分析,提出市場建議;

  2、進行新市場的開拓和推廣;

  3、進行原有市場的維護和二次開發(fā);

  4、制定發(fā)行計劃并按期完成。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,熟悉圖書出版發(fā)行工作流程;

  2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶資源;

  3、有圖書發(fā)行經(jīng)驗、有獨立市場開拓能力和較強的客戶溝通能力;

  4、有較強的實際操作能力,能策劃圖書的.銷售活動,在市場營銷方面有較強的認(rèn)識;

  5、具有良好的人際溝通能力,思維敏捷,能承受一定工作壓力。

銷售部崗位職責(zé)8

  1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算額。

  2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

  3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

  4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。

  5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

  6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

  7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

  8、嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的.事情。

  9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。

  10、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶資料。

銷售部崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售,執(zhí)行并完成公司銷售計劃;

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售;

  3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的'服務(wù);

  4、處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告;

  6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;

  8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。

銷售部崗位職責(zé)10

  銷售部門崗位職責(zé)

  一、總經(jīng)理崗位職責(zé)(銷售方面)

  1、負(fù)責(zé)銷售方針、銷售政策、銷售目標(biāo)的批準(zhǔn);

  2、負(fù)責(zé)審批年度銷售費用預(yù)算;

  3、負(fù)責(zé)特殊合同的審批;

  4、負(fù)責(zé)有特殊要求定單的審批、協(xié)調(diào)。

  5、負(fù)責(zé)香精產(chǎn)品參考價格、經(jīng)銷價格的制定;

  6、監(jiān)督、管理公司重大客戶的業(yè)務(wù)情況;

  7、負(fù)責(zé)銷售重大問題與生產(chǎn)、技術(shù)、應(yīng)用等各部門之間的協(xié)調(diào)。

  二、銷售總監(jiān)或經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)銷售方針、銷售政策的制定,審核、編制銷售目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后并將目標(biāo)進行分解、落實,監(jiān)督執(zhí)行情況;

  2、負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)年度銷售費用預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)日常費用預(yù)算、銷售業(yè)務(wù)費用的審核、批準(zhǔn);

  3、負(fù)責(zé)組織對常規(guī)合同、與顧客的其他協(xié)議的評審;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報價,或授權(quán)銷售助理的報價;

  5、負(fù)責(zé)重點大客戶信息匯總、管理及跟進,動用公司的資源優(yōu)勢,做好重點大客戶的服務(wù);

  6、負(fù)責(zé)項目單及項目信息反饋記錄的審核,并根據(jù)顧客的實際情況協(xié)調(diào)項目開發(fā)的安排;

  7、負(fù)責(zé)每月銷售員、辦事處報表的審核,包括產(chǎn)品預(yù)測表、顧客拜訪報告、總結(jié)等;

  8、負(fù)責(zé)公司銷售助理工作的管理;

  9、負(fù)責(zé)樣品的發(fā)放審核;

  10、負(fù)責(zé)訂單的審核及訂單沖突的的協(xié)調(diào)。

  三、銷售人員崗位職責(zé)

  1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規(guī)定的工作方法并認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;

  2、負(fù)責(zé)各項具體分解目標(biāo)、計劃的實施;

  3、負(fù)責(zé)與顧客進行合同條款的溝通,合同的擬定,特殊合同、協(xié)議的申請以及經(jīng)評審后最終合同的簽訂;

  4、負(fù)責(zé)跟進顧客的合同執(zhí)行情況,應(yīng)收帳款的催繳;

  5、負(fù)責(zé)在銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理提供的產(chǎn)品參考價的基礎(chǔ)上,在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進行產(chǎn)品報價,并對報價進行記錄;

  6、負(fù)責(zé)定單確認(rèn)表的下達,以及相關(guān)信息與顧客之間的溝通;

  7、負(fù)責(zé)與顧客進行充分的溝通,并以項目制、樣品準(zhǔn)備單等各種形式來滿足顧客的需求;同時,負(fù)責(zé)項目及樣品申請的跟蹤。

  8、負(fù)責(zé)所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等,并以相關(guān)報表、總結(jié)的形式進行反映。

  四、銷售助理崗位職責(zé)要求:

  1、銷售助理分工協(xié)作;

  2、信息互通、配合;

  3、互相了解、熟悉對方的工作,并在對方工作繁忙時予以協(xié)助;

  4、完成銷售經(jīng)理或銷售員安排的其他工作。

  五、國內(nèi)銷售助理:

 。1)負(fù)責(zé)訂單的`評審,生產(chǎn)計劃流轉(zhuǎn)單的下達,了解生產(chǎn)過程中與顧客有關(guān)的信息,并及時向銷售人員反饋;

 。2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入庫后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

 。3)負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品貨運安排;

  (4)負(fù)責(zé)發(fā)票、報價單、合同特殊價格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作;

  (5)負(fù)責(zé)銷售明細、應(yīng)收帳款明細及帳齡分析等統(tǒng)計工作;

 。6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售預(yù)測、預(yù)計收款明細、辦事處報表等匯總工作。

  六、國際銷售助理:

 。1)負(fù)責(zé)樣品室的日常管理工作;

 。2)負(fù)責(zé)樣品(香精樣品、應(yīng)用樣品以及項目制所產(chǎn)生的樣品)的發(fā)放工作;

 。3)負(fù)責(zé)與研發(fā)部門的項目單的交接工作,以及項目的統(tǒng)計工作;

 。4)負(fù)責(zé)ISO9001銷售部文件的管理工作;

 。5)負(fù)責(zé)顧客信息檔案資料的整理工作;

  (6)負(fù)責(zé)銷售部的其他內(nèi)勤工作。

銷售部崗位職責(zé)11

  1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售代表的工作開展,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時監(jiān)督指導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;

  4、負(fù)責(zé)集團公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護和培養(yǎng);

  5、制定市場拓展計劃并組織實施;

  6、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;

  7、銷售總監(jiān)助理工作崗位職責(zé)包括要協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部的管理以及建設(shè)

  8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。

  9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。

  10、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;

  11、經(jīng)常開展對內(nèi)對外的公關(guān)活動,督導(dǎo)公關(guān)營銷員完成具體的銷售指標(biāo),明確酒店在不同時期的銷售重點;

  12、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。

  13、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

  職位描述:

  1、銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作

  2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作

  3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作

  4、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  5、銷售總監(jiān)日常業(yè)務(wù)的協(xié)助;分銷商、經(jīng)銷商的管理工作。

  6、公司銷售業(yè)務(wù)的協(xié)助,如報價、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應(yīng)收賬款催要等等;

  7、銷售合同的管理與存檔;銷售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔;

  8、投標(biāo)事宜的協(xié)調(diào)處理,標(biāo)書文件的制作等;

  9、協(xié)助進行銷售人員的管理,銷售報告提交,銷售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計。

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理工程項目、合同能源項目等工作;

  2、協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處,做好上傳下達,協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排,協(xié)助各辦事處解決難點;

  3、協(xié)助銷售總監(jiān)進行總部各項制度與政策在辦事處的'落地實施和員工隊伍建設(shè);

  4、收集市場信息與行業(yè)信息,開拓新市場;

  5、作為辦事處主任、項目總監(jiān)和銷售副總監(jiān)的后備人才。

  6、各區(qū)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析與管理;

  7、協(xié)助市場部新項目制定推廣方案;

  8、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

  9、營銷方案的提報,協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的訂單管理及建設(shè);

  10、負(fù)責(zé)部門的費用核銷,以及銷售總監(jiān)交待的其他事務(wù)。

  11、銷售部門的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計、分析、各類報表輸出;

  12、部門內(nèi)各小組會議的記錄、跟進、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題;

  13、協(xié)助部門總監(jiān)進行其他部門管理類的工作。

銷售部崗位職責(zé)12

一、職位名稱:銷售副部長

  二、工作關(guān)系:直屬所在部門,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)

  三、本崗人員:王軍強

  四、銷售部長的崗位職責(zé):

  1.參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。

  2.組織與管理銷售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

  3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

  4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的'任務(wù)指標(biāo)。

  5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

  6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

  7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

  8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

  9.協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

  10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

銷售部崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、電話邀約目標(biāo)客戶免費試用產(chǎn)品資訊,調(diào)查客戶需求;

  2、解決客戶的'各種疑問并達成合作意向;

  3、維護已開發(fā)客戶關(guān)系,做好售后服務(wù),提高客戶滿意度。

  任職要求:

  1、有電銷或保險行業(yè)推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強,具有較強的溝通、表達和應(yīng)變能力;

  3、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認(rèn)識,熟悉計算機操作;

  4、良好的自我激勵能力,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;

  5、注重細節(jié),結(jié)果導(dǎo)向,有良好的客戶服務(wù)意識。

銷售部崗位職責(zé)14

  一、概述

  銷售部主要負(fù)責(zé)成都花園項目的銷售工作,它直面社會和客戶,是公司形象展示的窗口,是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。

  銷售部人員配置應(yīng)完美而規(guī)范,各崗位人員應(yīng)明確崗位,職責(zé)各司其職,各盡所能。

  二、部門職能

  負(fù)責(zé)整個項目的對外銷售工作:

  1.負(fù)責(zé)銷售接待工作。

  2.負(fù)責(zé)銷售合同的簽署并配合財務(wù)部做好資金回收工作。

  3.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權(quán)登記及辦證手續(xù)。

  4.負(fù)責(zé)未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù),做好已入住客戶退房、換房工作。

  5.負(fù)責(zé)對外廣告,銷售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。

  三、部門機構(gòu)

  銷售經(jīng)理

  (保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名

  置業(yè)顧問13名

  四、崗位職責(zé)

  銷售經(jīng)理的崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作,直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  2.負(fù)責(zé)銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。

  3.負(fù)責(zé)安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系,并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降(級)提供意見。

  4.組建銷售隊伍,撰寫培訓(xùn)計劃并對置業(yè)顧問進行崗位培訓(xùn)及直接管理。

  5.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的場面控制,處理突發(fā)事件,解決客戶投訴。

  6.負(fù)責(zé)銷售合同的審核及簽署。

  7.積極配合策劃公司,并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。

  8.負(fù)責(zé)對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。

  9.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作作風(fēng),嚴(yán)守國家法律和公司的`各項制度,具有良好的品德和敬業(yè)精神。

  10.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關(guān)信息,對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。

  11.參與項目建設(shè)前期認(rèn)證、設(shè)計、規(guī)劃及初設(shè)方案的講座并提出相應(yīng)建議。

  12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。

  13.嚴(yán)守公司商業(yè)機密,嚴(yán)禁外傳。

  14.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶利益不受損害。

  15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。

銷售部崗位職責(zé)15

  1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷售任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)本部門團隊建設(shè)及對下屬進行全面管理:培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考勤紀(jì)律等;

  3、負(fù)責(zé)客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結(jié)算貨款;

  4、負(fù)責(zé)售后服務(wù),妥善處理客戶投訴;

  5、負(fù)責(zé)開發(fā)新的客戶及保持與老客戶之間的'雙向溝通,做好維護;

  6、完成公司交辦的其他一切事務(wù),按時保證質(zhì)量完成

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,營銷、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。40周歲以下,身體健康。

  2、有5年及以上銷售經(jīng)驗,3年及以上團隊管理經(jīng)驗。

  3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

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