(精華)超市店長崗位職責(zé)

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編整理的超市店長崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

超市店長崗位職責(zé)1

　　職位要求：

　　1.負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。

　　2.監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　3.掌握門店銷售動態(tài)，監(jiān)督與改善門店的商品損耗管理。

　　4.對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的`監(jiān)督與管理。

　　5.為人正直誠信，抗壓能力強，思維敏捷，擅長與人溝通合作。

　　6.有一定相關(guān)的工作經(jīng)驗

超市店長崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

　　2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

　　3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

　　4.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;

　　5.維持商場良好的.顧客服務(wù);

　　6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

　　7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　主要工作：

　　1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;

　　2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導(dǎo)落實;

　　3.傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃;

　　4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

　　5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;

　　6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

　　7.倡導(dǎo)并督促實行"顧客第一、服務(wù)第一"的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

　　8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立"低成本"的經(jīng)營觀念;

　　9.進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

　　10.督促門店的促銷活動;

　　11.保障營運安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

　　12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

　　13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

　　14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。輔助工作：

　　輔助工作：

　　1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);

　　2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;

　　3.向總公司反饋有關(guān)營運的信息。

超市店長崗位職責(zé)3

　　1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作；

　　2、制訂門店銷售、毛利計劃，并指導(dǎo)落實；

　　3、傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃；

　　4、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；

　　5、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評；

　　6、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；

　　7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的`購物環(huán)境；

　　8、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

　　9、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放；

　　10、督促門店的促活動；

　　11、保障營運安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；

　　12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

　　13、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡30—45，從事大型連鎖超市全面管理經(jīng)驗；

　　2、具有良好的職業(yè)道德，強烈的責(zé)任心和事業(yè)心；

　　3、有較強的綜合管理能力，秉公辦事，公平待人

　　4、對事物有較強的分析和決策能力；

　　5、熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

　　超市店長崗位職責(zé)篇工作內(nèi)容

　　指導(dǎo)思想：立足本職工作求精準(zhǔn)協(xié)助店長管理謀發(fā)展

　　收銀負(fù)責(zé)門店收銀工作，確保收銀工作正常進(jìn)行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務(wù)意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴(yán)肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。

　　財務(wù)負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴(yán)格把關(guān)、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務(wù)進(jìn)行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進(jìn)銷存進(jìn)行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

　　單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨

　　嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤。供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額；審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。協(xié)助共管

　　對門店店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行；協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標(biāo)，商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理，提高賣場員工文明禮貌服務(wù)意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴(yán)格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

超市店長崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1．維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；店內(nèi)整齊生動的陳列；員工良好的顧客服務(wù)；

　　2．嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　3．審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出；

　　4．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。

　　工作內(nèi)容：

　　１．全面負(fù)責(zé)門店管理及運作；

　　2．傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃；

　　3．負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評；

　　4．指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；

　　5．倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；

　　6．嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

　　7．進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放；

　　8．督促門店的促銷活動；

　　9．保障營運安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的'日常維修、保養(yǎng)；

　　10．負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

　　11．負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)；

　　12．協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理；

　　13．向總公司反饋有關(guān)營運的信息

　　職位要求：

　　1、男女不拘，形象較好，良好自身素質(zhì)，身體健康，思維敏捷。

　　2、責(zé)任心強，服務(wù)意識強，能吃苦耐勞，任勞任怨，具有創(chuàng)新意識。

　　3、至少兩年中型超市、百貨商場管理崗位工作經(jīng)驗。

　　4、對超市或百貨商場整體的運作和經(jīng)營特性均有了解。

　　5、掌握賣場店面商品、促銷、人員、庫存、成本控制等管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、對經(jīng)營績效數(shù)據(jù)有較強的敏感度，并善于進(jìn)行分析和制訂策略。

　　7、懂得商品結(jié)構(gòu)和優(yōu)化組合策略和銷售定位策略。

　　8、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)組織能力，和培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、溝通、學(xué)習(xí)、。

　　9、具有同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

超市店長崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)

　　1.門店人員及商品的管理;

　　2.會員活動、促銷活動的組織與實施;

　　3.完成會員指標(biāo)及銷售指標(biāo);

　　4.周邊社區(qū)的市場調(diào)研。

　　任職要求:

　　1.良好的職業(yè)道德及操守;

　　2.年齡27歲以上，男女不限;

　　公司致力于創(chuàng)新與突破，招賢納士之時尋求與公司有共同理念的'人才，敢于打破舊觀念以及認(rèn)同公司文化。思想保守，不能接受新事物的請慎投。

超市店長崗位職責(zé)6

　　超市店長/副店長(生鮮)上海寶燕投資集團(tuán)有限公司上海寶燕投資集團(tuán)有限公司,上海寶燕投資集團(tuán),寶燕集團(tuán),寶燕職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)門店的銷售、毛利目標(biāo)的達(dá)成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達(dá)成公司的`計劃指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。

　　3、確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價簽、標(biāo)識等達(dá)到營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、與政府部門的溝通及關(guān)系維護(hù)。

　　5、商圈的調(diào)研工作,使線上及線下會員數(shù)計來客數(shù)得到提升。

　　6、完好執(zhí)行總部的各項工作(促銷計劃等)。

　　7、豐富的員工培訓(xùn)、考核經(jīng)驗,制定發(fā)展規(guī)劃,幫助員工成長。

　　任職要求:

　　1、具備大賣場(家樂福、大潤發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經(jīng)驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經(jīng)驗。

　　2、豐富的數(shù)據(jù)分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)的管理,全盤的賣場管理經(jīng)驗。

超市店長崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

　　2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的.損耗;

　　3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

　　4. 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;

　　5. 維持商場良好的顧客服務(wù);

　　6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

　　7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　崗位要求:

　　1、男女不限，大專及以上學(xué)歷，35歲以下，五官端正，良好的表達(dá)能力;

　　2、五年以上工作經(jīng)驗，至少2年銷售管理經(jīng)驗;

　　3、具備基本服務(wù)禮儀和技巧，良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊意識;

　　4、身體健康，態(tài)度積極，誠信敬業(yè)，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，無不良嗜好;

　　5、具備一定的計劃、組織及人員管理能力，能獨立處理超市日常工作。

超市店長崗位職責(zé)8

　　1、完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)，保持店內(nèi)良好的`銷售業(yè)績。

　　2、制定店內(nèi)全年的工作計劃并組織實施。

　　3、嚴(yán)格控制店內(nèi)損耗。

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　5、定期與員工、顧客、供應(yīng)商進(jìn)行溝通，搜集意見并改進(jìn)工作。

　　6、審核店內(nèi)的預(yù)算與支出。

　　7、加強門店安全保衛(wèi)工作，做好防火、防盜等突發(fā)事件的處理。

　　8、對店內(nèi)資產(chǎn)的完好，準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。

　　9、商品驗收、入庫、陳列銷售的過程控制。

　　10、完成公司交辦的其它工作。

超市店長崗位職責(zé)9

　　職位描述

　　1、年齡26-35歲左右，大專及以上學(xué)歷，市場營銷類專業(yè);

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

　　3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

　　4、較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的`工作強度和工作壓力;

　　5、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、外聯(lián)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　工作地點:安徽省合肥市

　　超市店長(崗位職責(zé))

　　職位描述

　　工作地址在貴陽或者安順，可以就近安排。

　　1、年齡25~45歲 性別不限，身體健康，大專以上學(xué)歷。

　　2、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊配合精神，有管理工作經(jīng)驗。

　　3、有超市同崗位1年以上批發(fā)零售行業(yè)(其他服務(wù)性行業(yè)經(jīng)驗也可考慮)及營銷工作經(jīng)驗，1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，熟悉貴陽市場，具有較強的溝通能力及組織能力。

　　5、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

　　6、完成超市銷售、毛利、庫存等各項經(jīng)營指標(biāo)。

　　7、負(fù)責(zé)對賣場人員、賣場衛(wèi)生、陳列等進(jìn)行管理。

　　8、熟悉商品(食品、非食品)品類、品項及銷售特點。

　　9、配合公司對門店的管理和相關(guān)政策的執(zhí)行。

　　10、工作地點在貴陽各區(qū)門店、可根據(jù)本人意向選擇。

超市店長崗位職責(zé)10

　　副店長（助理店長）崗位職責(zé)

　　直屬部門：營運部

　　直屬上級：店長

　　適用范圍：各門店副店長（助理店長）

　　崗位職責(zé)：

　　1． 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋；

　　2． 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn)，處理異常情況；

　　3． 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣�府部門的公共關(guān)系；

　　4． 嚴(yán)格規(guī)范員工，控制人事成本。

　　主要工作：

　　1． 制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

　　2． 在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù)；

　　3． 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　4． 審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長；

　　5． 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評；

　　6． 起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；

　　7． 制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　8． 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的`正常運作；

　　9． 起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作；

　　10． 做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

　　11． 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見；

　　12． 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范的情況；

　　13． 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

　　輔助工作：

　　1． 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

　　2． 檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；

　　3． 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；

　　檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

超市店長崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)超市日常運營管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)超市預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的打成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品耗損、利潤、庫存等；

　　3、監(jiān)督店內(nèi)商品的進(jìn)貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、財務(wù)等管理工作；

　　4、負(fù)責(zé)超市人員管理與發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)；

　　5、負(fù)責(zé)設(shè)備、庫存等資產(chǎn)的安全及管理，特高設(shè)備的使用效率，開源節(jié)流等；

　　6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的`事宜。

　　任職要求：

　　1、同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉超市營銷管理；

　　2、具備較高的綜合管理能力及較強的營銷管理能力；

　　3、具備單店的商品管理、商品陳列、促銷策劃、現(xiàn)場管理和人員激勵等專業(yè)能力。

超市店長崗位職責(zé)12

　　職位名稱：店長 部門/組別：超市事業(yè)部/營運分部

　　直接上級：超市事業(yè)部總經(jīng)理 職位編號：

　　直接下級：營運副經(jīng)理 相關(guān)部門：公司各職能部門

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)：

　　在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以身作則、引導(dǎo)部門員工遵守公司各項規(guī)章制度、齊心協(xié)力、努力完成部門各項經(jīng)營指標(biāo)。

　�。ǘ�）職權(quán)范圍：

　　1、部門人事異動任免建議權(quán)及對營運副經(jīng)理的管理權(quán)；

　　2、部門物品領(lǐng)用、各項費用開支的審核權(quán)；

　　3、部門獎金實施權(quán)、獎勵懲罰權(quán)、員工考核、考評權(quán)；

　　4、有權(quán)維護(hù)企業(yè)形象、維護(hù)營運秩序和現(xiàn)場紀(jì)律、對不安全因素或不利經(jīng)營因素應(yīng)采取果斷措施制止和控制。

　�。ㄈ�）崗位職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)營業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開發(fā)、引進(jìn)；

　　3、負(fù)責(zé)商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護(hù)養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護(hù)養(yǎng)工作；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助大宗商品退貨；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算，并與其友好溝通；

　　6、負(fù)責(zé)部門績效考核及員工獎勵與處罰；

　　7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作；

　　8、負(fù)責(zé)組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)；

　　9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性；

　　10、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核；

　　11、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會及部門例會，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度 ；

　　12、負(fù)責(zé)組織、實施商品盤點，并對盤點結(jié)果進(jìn)行分析；

　　13、參加部門值班；

　　14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部門之間的關(guān)系；

　　15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見；

　　16、定期（周一）向直接上級匯報工作。

　　（四）每日工作重點：

　　1、每日業(yè)績達(dá)成追蹤。

　　2、門店管理報表閱讀。

　　3、全店巡視：（重點部位及標(biāo)準(zhǔn)）

　�。�1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須整齊、清潔、飽滿。

　　（2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。

　�。�3）走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須通暢、通視、不堆貨。

　　（4）陳列補貨＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須迅速、不遺留紙皮、棧板。

　�。�5）pop、價簽＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須正確、即時、無錯誤。

　　（6）棧板＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須堆放整齊不凌亂。

　�。�7）孤兒商品＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿ 必須即時回收。

　　（8）破包商品處理＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須當(dāng)日處理。

　�。�9）全店各部門清潔＿＿＿＿＿＿＿＿商品、貨架、銷售區(qū)、庫存區(qū)。

　　（10）人員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分運用、合理調(diào)配。

　　（11）促銷員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分安排、不閑置。

　�。�12）商品質(zhì)量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須符合標(biāo)準(zhǔn)、無過期商品。

　　（13）冷凍冷藏柜溫度＿＿＿＿＿＿必須正常運轉(zhuǎn)、按時檢查溫度，填寫記錄表。

　�。�14）生鮮收貨質(zhì)量＿＿＿＿＿＿＿＿＿生鮮主管或領(lǐng)班必須會同檢驗。

　�。�15）陳列樣品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須清潔、功能正常，不缺配件。

　�。�16）提貨商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿提貨卡必須與庫存量相符。

　�。�17）商品說明書＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須標(biāo)示清楚。

　�。�18）價格差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速處理。

　�。�19）庫存差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須經(jīng)常處理。

　　（20）服務(wù)臺、退/換貨中心＿＿＿＿＿ 必須不擁擠、堵塞。

　�。�21）結(jié)帳區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不擁塞，保持5個客人以下。

　�。�22）快訊商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須保證不缺貨。

　　（23）收貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿收貨必須快速準(zhǔn)確。

　　（24）庫存區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿庫存商品必須擺放整齊、有序。

　�。�25）退貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿退貨商品必須擺放整齊、有序。

　�。�26）提貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿商品必須擺放整齊有序。

　�。�27）門店燈光＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須明亮，無故障。

　�。�28）聯(lián)營區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈、衛(wèi)生有購物氛圍。

　�。�29）顧客衛(wèi)生間＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈衛(wèi)生無異味。

　　（30）消防、安全————————消防器材配置齊全完好，用電用火安全

　　4、顧客訪問《顧客問卷調(diào)查表》

　�。�1）與下屬同事面談。

　�。�2）店面顧客投訴處理。

　�。�3）批閱門店值班經(jīng)理日志。

　　（4）依照《店長每日工作流程參考表》操作。

　�。�5）填寫店長每日工作檢查表。

　�。ㄎ澹╅喿x報表：

　　1、每日新品通知。

　　2、每日采購變價通知。

　　3、暢銷商品缺貨。

　　4、滯銷商品。

　　5、每日負(fù)毛利商品清單。

　　6、進(jìn)入刪除商品明細(xì)。

　　7、負(fù)庫存明細(xì)。

　　8、每日退貨明細(xì)。

　　9、每日進(jìn)貨明細(xì)。

　　10、每日庫存調(diào)整明細(xì)。

　　11、每日銷售匯總明細(xì)表。

　　12、商場快訊報表。

　　13、商品修改記錄表。

　　14、盤點差異報表。

　　（六）每周工作重點：

　　1、每周銷售業(yè)績分析。

　　2、店面相關(guān)管理報表閱讀。

　　3、一般費用審核。

　　4、督導(dǎo)各部門滯銷商品庫存處理。

　　5、督導(dǎo)各部門負(fù)庫存處理。

　　6、督導(dǎo)各部門暢銷品缺貨處理。

　　7、盤點進(jìn)度的'跟進(jìn)及盤點差異審核。

　　8、各部門報廢金額審核。

　　9、解決重大顧客投訴，并反饋給相關(guān)部門。

　　10、參加dm驚爆商品會議（兩周一次）。

　　11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。

　　12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執(zhí)行情況。

　　13、市場動態(tài)調(diào)查、分析及反饋。

　　14、對各部門管理工作督導(dǎo)、檢查。

　　15、召開門店周例會（門店各部門經(jīng)理參加）。

　�。ㄆ撸┟吭鹿ぷ髦攸c：

　　1、當(dāng)月工作目標(biāo)達(dá)成狀況落實與跟進(jìn)，確保店面贏利。

　　2、擬定次月工作目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃。

　　3、每月銷售業(yè)績分析，對未達(dá)成目標(biāo)提出改善措施。

　　4、一般費用的監(jiān)督及初審。

　　5、基本設(shè)施費用初審。

　　6、 維修費用初審。

　　7、人力預(yù)算及部門領(lǐng)班（含）以下人員的甄選、任用、任免審批。

　　8、部門主管（含）以上人員的考核。

　　9、全店各組損耗分析與管理。《商品/物品報廢單》（附件一）。

　　10、顧客結(jié)構(gòu)、來客數(shù)、客單價分析，確保提高來客數(shù)。每日銷售匯總

　　11、經(jīng)（副）理、主管會議。

　　12、門店合理庫存天數(shù)分析與管理。

　　13、商品組合分析，提出對新品引進(jìn)，滯銷品淘汰等建議。

　　14、例行員工專業(yè)知識培訓(xùn)。

　　15、市場動態(tài)及競爭對手的相關(guān)情報資料收集。

　　16、上級交辦事項的傳達(dá)及執(zhí)行。

　　17、每月工作總結(jié)匯報。

　　18、排定店面各部門經(jīng)理排班表。

　　19、全店全體員工例會（每月1次）。

超市店長崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　1、顧客、商場及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)。

　　2、促銷活動的執(zhí)行和實施管理。

　　3、協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理。

　　4、顧客意見、建議及投訴的'處理。根據(jù)市場需求，提出建議促銷策略。

　　5、負(fù)責(zé)對下屬的工作進(jìn)行績效考評，并進(jìn)行正面的指引，幫助下屬改善工作效率。

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、較強的口頭表達(dá)、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　2、工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強，有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。

　　3、高中或以上學(xué)歷，有seven eleven、澤潤等連鎖超市工作經(jīng)驗著優(yōu)先。

　　備注:

　　工作地點:青島開發(fā)區(qū)。工作地點不合適的，請勿投簡歷!

超市店長崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1、制定并達(dá)成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

　　2、商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;

　　3、建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;

　　4、嚴(yán)格控制各項成本，降低損耗;

　　5、做好員工的'招聘、培訓(xùn)、激勵與績效考核;

　　6、主持門店的日常營運工作;

　　7、及時處理顧客投訴及意見。

　　任職要求:

　　1、24-40歲，高中及以上學(xué)歷;

　　2、5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗，至少三年以上超市管理經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

　　3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

　　4、較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

超市店長崗位職責(zé)15

　　直屬部門：門店 直屬上級：店長

　　適用范圍：各門店店長助理

　　崗位職責(zé)：

　　1、對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

　　2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長

　　3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準(zhǔn)確傳達(dá)。

　　4、負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

　　5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。

　　6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　7、賣場有關(guān)經(jīng)營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析，賣場經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計分析。

　　8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

　　9、店長交辦的'其它事項，各部門相關(guān)報表的跟催

　　10、執(zhí)行店長行使權(quán)，不直接管理，但有絕對建議權(quán)，對于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項有跟蹤上級處罰權(quán)。

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