業(yè)務員崗位職責(推薦)
隨著社會不斷地進步，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的業(yè)務員崗位職責，歡迎大家分享。
業(yè)務員崗位職責1
1、根據所轄賣場銷售情況下訂單
2、整理排面陳列堆頭等陳列
3、清理產品日期
4、控制貨損
5、與賣場溝通，制定并執(zhí)行實施相關促銷活動
6、適時收集相關競品信息，對自己負責的市場進行有效的分析并對上級提出相關建議
7、相關業(yè)務關系的維護
8、相關資源的.爭取或談判
業(yè)務員崗位職責2
崗位職責：
1、負責目標地區(qū)醫(yī)院的開發(fā)，銷售，維護管理；
2、負責所轄區(qū)域用戶的拜訪，建立、管理、完善客戶檔案；
3、及時反饋產品銷售走勢及終端客戶的`信息；
4、完成指定的銷售目標。
職位要求：
1、男女不限，大專以上學歷
2、勤奮、有責任心，熱愛銷售工作；
3、有良好的溝通及協(xié)調能力，有團隊合作精神；
4、語言表達能力好；（有醫(yī)學背景或醫(yī)療設備銷售從業(yè)經驗者優(yōu)先）。
公司福利待遇：無責任底薪+提成+績效獎金+車補+節(jié)日福利周末雙休，上班時間8:30-17:30
業(yè)務員崗位職責3
1、配合銷售部經理工作，確保銷售工作順利進行；每天主持會議，檢查工作進度，發(fā)現工作問題，及時協(xié)助解決；每天根據會議情況指點主管管理問題，幫助提高管理能力。
2、協(xié)助銷售部經理制定市場計劃及階段性的活動方案，并組織實施；根據市場信息對活動計劃提出意見和建議；組織主管進行活動前試探性調研，并每天搜集調研結果；每天檢查、督促、登記（以現在日報表中）活動推廣的點數、動銷情況、客戶反應；
3、負責收集、分析市場及競爭對手的信息，上報經理及總經理并幫助作出有效、詳細的解決方案；結合市場部每天檢查、督促、登記業(yè)務員從市場中獲取的關于競品信息、競爭對手活動信息、消費者意見建議；根據市場中特殊情況（如：競品上市、競爭對手新活動政策、客戶投訴、市場機會），及時反應到公司，并協(xié)商解決。對員工的幫帶進行統(tǒng)一安排，每天核對檢查《員工互助實施表》，對互助活動提出意見和建議；結合人事部每周搜集員工希望獲得的培訓內容，并根據當前培訓進度進行修改或添加；
5、做好員工的思想工作，讓員工的利益與公司的利益實現統(tǒng)一；結合人事部每周通過共同工作或直接溝通的方式了解并解決一位員工的工作困難、生活困難，如遇特殊情況及時上報公司。
6、負責完成所在區(qū)域的工作任務指標；豐富補充客戶資料（尤其是A、B類客戶），包括客戶生日、家人姓名、生日、紀念日興趣愛好等，根據資料做出工作計劃，認真填寫工作月計劃、周計劃、日報表，報表中體現對部門工作的管理；
7、定期拜訪所管轄區(qū)域內的重點客戶，維護客戶與業(yè)務、公司的良好關系。掌握所管轄區(qū)域內的A、B類客戶的數量、相關信息（如老板姓名、生日等）要掌握，公司會通過不定期測試的形式進行考核和監(jiān)督；每周勻出1——2天拜訪管轄區(qū)域內的其他業(yè)務員的A、B類客戶，建立并維護關系，具體安排應該體現在月計劃、周計劃中，當天的工作報表中應該對當天的工作有記錄和總結；
8、貫策執(zhí)行公司的`各項規(guī)章制度和業(yè)務準則；每天監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務準則，如遇對制度產生疑問的情況，結合人事部對相關人士及時解釋并教導；如果發(fā)現公司制度和相關法規(guī)有需要添加或整改，與相關部門商討后通過人事部正式書面告知公司員工；
9、特殊銷售處理、解決銷售工作中的突發(fā)事件；為業(yè)務員一些申請進行核查、簽字；及時、有效處理客戶投訴，填寫《客戶投訴登記表》；
10、協(xié)調銷售部與其他部門的關系并完成公司交辦的其他工作。
業(yè)務員崗位職責4
1)做好公司生產的各種產品的國內銷售和國內市場開拓工作,努力完成營銷副總和業(yè)務部經理分配的年度內銷任務;
2)對外報價應超過上級領導制定的某產品在某段時間的銷售基準價,遇到特別大的業(yè)務,需要額外優(yōu)惠的,必須向上級領導請示;
3)了解客戶的信譽度,確保貨款的回收,盡可能減收應收賬款數;
4)對外聯系業(yè)務時,應努力維護公司的良好形象;
5)積極參加公司或部門安排的各種業(yè)務、產品或管理知識培訓,熟悉公司產品的`產品標準和質量情況;
6)做好業(yè)務聯系過程中的相應記錄,所有成交業(yè)務都必須形成書面合同,供上級領導審批;
7)關心公司各種原材料采購價格的日常波動情況,了解公司相應產品在不同時期的基準價;
8)做好分管客戶的售后服務工作,對于有特殊要求的客戶,還要做好上門服務工作,對分管客戶要進行客戶滿意度的調查;
9)接受并處理客戶的反饋和投訴,客戶的一般投訴必須在兩周內圓滿處理;
10)與其他業(yè)務部門和發(fā)運處等保持良好的內部溝通;
11)服從上級安排,接受上級領導的工作檢查,完成上級交付的其他必要的工作。
業(yè)務員崗位職責5
1、已有客戶的日常訂單、樣品和回款的`作業(yè)，確保業(yè)務穩(wěn)定；
2、持續(xù)開發(fā)新客戶，擴大銷售；
3、審核客戶的各類合同、協(xié)議等，必要時進行翻譯，及時按規(guī)范送審、簽批，確�？蛻艉献饕罁行�；
4、及時響應客戶訴求，并組織內部資源有效應對，使客戶滿意；
5、了解客戶的業(yè)務情況，了解客戶對公司產品和服務的意見，報告上級，管理客戶風險。
業(yè)務員崗位職責6
工作內容：
1、負責開發(fā)市場同行和直客，推廣公司海運優(yōu)勢產品，積極完成業(yè)績指標；
2、協(xié)調與維護市場同行和直客的關系，匯集、反饋行業(yè)市場資訊；
3、負責對市場同行、客戶的新增或流失進行分析，為公司決策提供支持；
4、負責收取運費，管控應收帳。
任職要求：
1、1年及以上銷售工作經驗，有同行工作經驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生也可；
2、對銷售工作充滿熱情，勇于開拓，責任心和事業(yè)心強，具有敏感的'商業(yè)和市場意識，有較強的應變處理能力，具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力。
業(yè)務員崗位職責7
1、負責南京區(qū)域的業(yè)務拓展工作及客戶跟蹤工作，提高市場占有率；
2、負責南京門店銷售的管理，門店陳設的開展，積極配合公司的整體運營規(guī)劃；
3、負責區(qū)域銷售業(yè)績的'跟蹤，門店貨源的管控及庫存的管理；
4、負責區(qū)域促銷人員的管理；
4、負責其他有關事務，并執(zhí)行大區(qū)經理指派的其他任務。
業(yè)務員崗位職責8
崗位職責：
1、收集本地意向合作的商家；
2、通過電話和面訪的'方式與客戶溝通，了解客戶產品信息，并為客戶提供推廣合作；
3、根據客戶及市場需求，制定推廣營銷方案，與客戶溝通談判并達成合作。
任職資格：
1、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力；
2、溝通協(xié)調及學習能力佳，具有較強的執(zhí)行力及團隊合作精神；
3、有責任心，有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)；
業(yè)務員崗位職責9
一、拜訪客戶并填寫資料：業(yè)務員第一職責在于拜訪客戶，并每天真實有效的填寫有關客戶資料，掌握客戶對產品的看法，市場的現狀，以便于公司制定適合市場的促銷政策，從而實現產品銷售。
1、訪問要求
A），訪問數量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B 類客戶，對部分客戶進行電話聯系。
B），拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。
C），客戶滲透。掌握每家客戶的總預算，并爭取得到80％以上的份額。
D），開發(fā)新客戶。業(yè)務員應保持每周開發(fā)2～4家新客戶，以確保穩(wěn)定擴大市場份額。
E），記錄報告。記錄和報告在工作中起到重要作用，在每次拜訪時應同時填寫有關報告，每位業(yè)務員有責任確保記錄和報告的及時與準確。
一、銷售目標
1.通過業(yè)務員有規(guī)律的持續(xù)拜訪，覆蓋所在城市內全部目標客戶。
2.通過良好的客情關系及有效的客戶滲透，使客戶80％以上的預算用于購買我們的產品。
二、訪問要求
1.訪問數量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B 類客戶，對部分客戶進行電話聯系。
2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。
3.客戶滲透。掌握每家客戶的總預算，并爭取得到80％以上的份額。
4.開發(fā)新客戶。業(yè)務員應保持每周開發(fā)2～4家新客戶，以確保穩(wěn)定擴大市場份額。
5.記錄報告。記錄和報告在工作中起到重要作用，在每次拜訪時應同時填寫有關報告，每位業(yè)務員有責任確保記錄和報告的及時與準確。
日常工作建議流程
我們需要用一套完整的工作流程幫助業(yè)務員計劃、安排他們的銷售工作，從而幫助他們提高工作效率和業(yè)績。以下是業(yè)務員工作流程范例，供參考。
每日工作流程
4.檢查本日應該攜帶的資料、宣傳品及文具等。 上午工作（9∶30～12∶00）
1.開始拜訪客戶。
2.如客戶負責人不在（如果你進行了電話溝通，這種情況發(fā)生的可能性較小），不要等候太長時間，可以留下一張字條及名片，通知客戶你曾經來拜訪過，并寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業(yè)化的銷售人員。
3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鐘以內，因為你的時間同樣十分寶貴（安排路線時要考慮路程問題，盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間）。 4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。
下午工作（13∶00～17∶30）
1.開始下午工作，爭取完成4家客戶拜訪任務。 2.16∶30以后返回辦公室。
3.處理當日發(fā)生的業(yè)務。
4.整理當日訪問報告并向經理匯報，計劃次日工作。 每周工作流程
四、注意事項
業(yè)務員不能銷售公司外的其他任何產品。有時客戶會要求業(yè)務員提供一些其他產品，這分為兩種情況：
1.要求提供競爭對手產品。這時，你應該直接告訴他，這是絕對
不可以的。因為你是公司的業(yè)務員，客戶不會因此拒絕與你合作，相反，他會認為你誠實，并具有職業(yè)精神。
2.要求提供其他品類的產品。這時，你應該勸說客戶將這部分預算合并到總預算中，我們可以為單位員工提供更好更新的產品，增加員工嘗試我們產品的機會。
3 做生意就是做生意，跟終端的大小沒關系，跟你的.職位也沒關系，臉上真誠地笑，手要用力地握，多說點好聽的話，有什么成本呢？你無法預知那條“咸魚”在什么時候會翻身。 某機械公司銷售業(yè)務員工作職責與流程
1、銷售目標與計劃
區(qū)域業(yè)務部經理在每月3日前確定本月銷售目標，銷售目標的制訂按上月的銷售額、市場狀況、公司整體銷售目標分析等各方面均衡后制訂；
區(qū)域業(yè)務部經理根據本月銷售目標進行目標分解，具體銷售任務分配到每個業(yè)務員，并與每個業(yè)務員確定銷售計劃與客戶拜訪計劃。
2、編制客戶資料表
業(yè)務員通過報紙、黃頁、網絡、個人關系、公司客戶資料等途徑尋找潛在客戶。根據收集到的資料，編制成客戶資料表，包括客戶公司名稱、聯系人、聯系電話、聯系地址、經營性質、主營業(yè)務、經營規(guī)模、主要采購產品。
業(yè)務員自己的客戶資料表文件要求妥善保管，每周更新，將更新的客戶資料表復印呈送區(qū)域經理一份，上傳深圳總公司一份。區(qū)域經理必須及時追蹤客戶資料的整理，并且關注重要客戶的開發(fā)工作。
3、聯絡客戶
業(yè)務員可以通過電話、E-mail、郵寄資料、現場拜訪等方式等聯系，業(yè)務員必須主動聯系客戶，及時了解客戶的情況。
4、報價與談判
在接到客戶需求時，業(yè)務員應立即作出反應，問清楚客戶需要的貨品名稱、數量、送貨地址、付款方式等，作好記錄，并按公司標準為客戶報價。
業(yè)務員必須按照公司規(guī)定的售價進行報價，特殊情況需要請示區(qū)域經理。
對于老客戶，如果公司制訂的銷售價未作調整，以客戶最近同類產品購買價銷售。
一般情況下，貨品不得以低于公司銷售底價銷售。并執(zhí)行公司《報價表》文件內容，業(yè)務員可在第一項至第十項機械報價的10%內讓價，可以在第十一項機械報價的15%內讓價，特殊情況，超過此標準必須請示總經理同意；任何人不得隨意同意客戶的降價要求。
業(yè)務員向客戶報價前，需知會深圳公司以確定產品交貨日期和相關細節(jié)。
公司貨品銷售價格作為公司的商業(yè)秘密保護，業(yè)務員不得將公司銷售價格隨意透露給其他人，尤其是客戶和同行。否則公司對其進行行政與經濟處罰，嚴重者公司予以開除，追究法律責任。
報價后，業(yè)務員應運用相應的銷售技巧與客戶談判，盡力促成客戶購買；并確定客戶購買貨品的數量、銷售價、送貨地址、付款方式。
一般情況下，業(yè)務員不得隨意答應客戶賒欠貨款的要求；對于需要賒銷的客戶，業(yè)務員營銷主管必須上報深圳總公司，經總經理批準后方可同意客戶。
5、業(yè)務跟進過程
意向客戶如需要看現場機械的，業(yè)務員可與業(yè)務經理聯系，經業(yè)務經理批準后，由業(yè)務經理聯系“使用客戶”，在征得“使用客戶”的允許下，方可帶意向客戶去看機械，參觀期間，任何人員，必須嚴格遵守客戶工廠的制度，確保客戶工廠的商業(yè)秘密。
意向客戶如需要到深圳工廠看機械的，業(yè)務員必須上報業(yè)務經理，由業(yè)務經理呈報深圳總公司，經總公司審批后，方可執(zhí)行。
6、送貨與收款
業(yè)務員在與客戶確定公司送貨時，應充分考慮到運輸成本，除非客戶同意支付運輸費用。
業(yè)務員必須對客戶的送貨要求作出合理安排，確定送貨時間，通知客戶收貨，不得故意對客戶隱瞞或拖延送貨時間。在特殊情況時，應立即通知區(qū)域業(yè)務部經理，由區(qū)域業(yè)務部經理負責協(xié)調處理。
業(yè)務員必須與客戶共同清點貨物后要求客戶在銷售單上簽字確認。
所有客戶貨款，必須要求匯到深圳總公司帳戶，業(yè)務員要第一時間通知總公司財務部查收貨款
業(yè)務員嚴格執(zhí)行合同精神，確切覆行合同義務和權利，努力跟進客戶付款情況，對逾期未付款，要主動跟進。
7、客戶回訪
業(yè)務員應制訂客戶回訪計劃，了解客戶使用貨品情況、客戶進一步的需求等，對客戶資料進行更新。 業(yè)務員要主動和客戶溝通，詳錄客戶對產品的意見和建議，整理好資料，上傳深圳公司售后服務部專員。 原則上要求，每售出一臺機械，第一年內，業(yè)務員必須回訪至少二次。
業(yè)務員崗位職責10
1、制定部門工作計劃及相關預算，全面主持部門內的日常管理工作;
2、有豐富的開拓與維護市場經驗， 對市場有獨特的`見解;
3、了解如何帶領團隊制定銷售計劃， 及如何組織團隊完成銷售計劃;
4、制定并規(guī)劃進出口業(yè)務流程，收集、分析行業(yè)重要信息數據、積極開拓國內外市場;
5、負責簽訂大宗貿易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關商務事宜;
6、負責外貿業(yè)務流程管理和風險控制，負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理；
7、熟悉并規(guī)劃部門年度推廣計劃，推廣方案，制定預算;
8、相關業(yè)務工作的匯報與執(zhí)行。
業(yè)務員崗位職責11
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的.手續(xù)，幫忙或聯系有關部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改善新產品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
業(yè)務員崗位職責12
任職要求：
1.西語書寫熟練
2.大學專科以上
3.良好的西語口語能力及溝通能力
4.良好的工作態(tài)度，協(xié)調及執(zhí)行能力，工作踏實認真、有責任心，有團隊意識
5.有從事機械相關經驗者優(yōu)先錄取。
崗位職責：
1、操作西語B2B平臺開發(fā)與維護，發(fā)布產品，獲取詢盤、促成訂單
2、公司的推廣，接待國外客戶，現場談判
3、獨立的商務談判，詢盤的'處理和回復，成交等一系列外貿流程
4、努力，踏實，積極的人生態(tài)度和工作態(tài)度
5、良好的個人品質和道德素質。
1、利用公司提供的渠道平臺（國內外多個展會、店鋪等）尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復郵件并做好后期跟進工作；
2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶；
3、負責與客戶的談判，協(xié)助客戶完成項目付款；
4、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情；
5、協(xié)助做好售后服務工作。
業(yè)務員崗位職責13
銷售業(yè)務員(陜西) 蘇州博源醫(yī)療科技有限公司 蘇州博源醫(yī)療科技有限公司，博源醫(yī)療，博源 職責描述：
1. 負責區(qū)域客戶的'臨床檢驗試劑銷售和市場推廣；
2. 對區(qū)域內的客戶進行拜訪、維護、開發(fā)；
3. 收集銷售信息、客戶資料，做好市場調研并及時向公司反饋。
任職要求：
1. 大專以上學歷，檢驗、臨床、生物化學專業(yè)優(yōu)先；
2. 具有體外診斷行業(yè)銷售經驗，臨床檢驗生化試劑、生化儀器銷售經歷者優(yōu)先；
3. 對區(qū)域內各大醫(yī)院檢驗科熟悉者優(yōu)先，具有一定的人際交往能力和談判技巧；
4. 具備良好的信息收集分析、判斷能力，執(zhí)行力強。
業(yè)務員崗位職責14
1.公司統(tǒng)計各種報表和根據要求做材料，跟總部公司項目材料準備和對接；
2.區(qū)域內各項目日常事務與項目部在項目實施過程中相關流程配合協(xié)助，配合營銷人員完成項目工作；
3.項目資料收集檔案管理并建立相關臺賬；
4.日常項目巡檢和其他部門內日常事務處理；
5.客戶維護、通過多種渠道搜集市場信息；
6.根據年度營銷計劃，擬定項目開發(fā)計劃；
7.客戶的接待與維護；
8.項目的投標與商務洽談。
業(yè)務員崗位職責15
1、服從上級領導，完成各項任務及銷售目標；
2、維護公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機密；
3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛(wèi)生情況；
4、協(xié)調員工關系，激勵員工進取，協(xié)調員工銷售；
5、對補貨、調貨根據店內情況及時向上級匯報；
6、負責接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；
7、對價格和禮品進行監(jiān)督，并及時請示店長；
8、完成上級交待的臨時工作；
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