(推薦)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理、及時(shí)有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。
3、負(fù)責(zé)和公司的`樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、及時(shí)有效反饋客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產(chǎn)品的基本知識(shí)。
2、通過阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),開拓國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺(tái)形象,客戶詢盤的'洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶,維護(hù)好客情關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及國(guó)內(nèi)外展會(huì)開拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的.推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
7、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參加國(guó)外展覽會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)和維護(hù)外國(guó)客戶;
2、操作電子商務(wù)平臺(tái),定期發(fā)布產(chǎn)品;
3、記錄和分析相關(guān)業(yè)務(wù)
4、根據(jù)部門銷售目標(biāo),制定并實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,完成個(gè)人銷售計(jì)劃
5、掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的`售前售后服務(wù)
6、掌握國(guó)際行業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)信息和國(guó)際形勢(shì)變化,做好市場(chǎng)調(diào)研,為市場(chǎng)推廣策略提供支持
7、了解文化差異,掌握客戶需求,建立客戶檔案,積極開發(fā)和維護(hù)新老客戶
8、根據(jù)規(guī)定的流程,制定銷售合同等相關(guān)文件,及時(shí)掌握合同進(jìn)度
9、負(fù)責(zé)客戶查詢、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5
1、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄;
2、按照計(jì)劃定期為客戶介紹公司各項(xiàng)服務(wù),保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù);
3、按要求對(duì)已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對(duì)客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求;
4、對(duì)已經(jīng)上傳的客戶信息進(jìn)行推廣;
5、向老客戶介紹公司的`新產(chǎn)品和服務(wù);
6、解答客戶的疑難問題;
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)主營(yíng)產(chǎn)品的新客戶,個(gè)人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶;
3、負(fù)責(zé)客戶的`索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
5、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷售市場(chǎng),新客戶信息收集,分析及開發(fā);
3.熟悉 阿里巴巴國(guó)際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái),有獨(dú)立開發(fā)國(guó)外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力;
4.銷售談判,跟進(jìn)詢盤,根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判,促成訂單;
5.客戶維護(hù)并建立長(zhǎng)久合作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8
職責(zé)
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的'拓展與維護(hù);
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9
1.按外貿(mào)經(jīng)理的.要求執(zhí)行工作命令。
2.每月、周、日提供營(yíng)業(yè)報(bào)表給外貿(mào)部經(jīng)理。
3.呈報(bào)每月銷售貨款的催收與核對(duì)報(bào)表。
4.各類票證收集申報(bào)處理。
5.負(fù)責(zé)與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報(bào)作業(yè)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10
1、通過展會(huì)、和網(wǎng)頁廣告等渠道積極開拓海外市場(chǎng),尋找新客戶;
2、宣傳、推銷公司產(chǎn)品及服務(wù),向客戶提供報(bào)價(jià)、解答客戶詢問;
3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進(jìn)行溝通;
4、承接、評(píng)審、下達(dá)客戶的訂單;
5、配合客戶完成訂單的出貨安排;
6、受理、記錄、下達(dá)并回復(fù)客戶投拆;
7、維護(hù)B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(alibaba,made in China);
8、維護(hù)客戶,做好售后服務(wù);
9、及時(shí)提供市場(chǎng)最新資訊及最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài),對(duì)新產(chǎn)品提出立項(xiàng)的提議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的`崗位職責(zé)11
外貿(mào)/貿(mào)易業(yè)務(wù)員、上海富山、上海富山精密機(jī)械科技有限公司、上海富山崗位職責(zé):
1、大專及以上學(xué)歷,英語口語精通。
2、2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉貿(mào)易流程及相關(guān)法律法規(guī),開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,善于抓住機(jī)會(huì)開發(fā)新客戶。
4、能適應(yīng)頻繁國(guó)外出差。(國(guó)外設(shè)辦事處,一年出差在100-200天)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12
1、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系。
積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。
2、及時(shí)安排好打樣
要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。
3、精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格
嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率的計(jì)算方法的`公式是否正確。美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
4、現(xiàn)有客戶的維護(hù)
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
2)適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5、新客戶的開發(fā)
通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開拓市場(chǎng),尋找新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13
1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的打理,管理公司子賬號(hào),更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時(shí)回復(fù)、處理Alibaba獲取客戶詢盤,跟進(jìn)客戶
3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3)會(huì)使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶,跟進(jìn)公司新老客戶
4)定期對(duì)存檔客戶進(jìn)行分析,整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的`崗位職責(zé)14
1、海外市場(chǎng)開擴(kuò),聯(lián)系國(guó)外客戶以及現(xiàn)有客戶維護(hù),尋求訂單;
2、利用商務(wù)平臺(tái),接受客戶的咨詢、報(bào)價(jià)、簽約、單證審核、貨運(yùn)對(duì)接、訂單管理及回款等業(yè)務(wù)工作;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為市場(chǎng)的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、按公司要求錄入相關(guān)信息及數(shù)據(jù)到ERP系統(tǒng)里;
5、協(xié)助組織和參加國(guó)內(nèi)國(guó)外展會(huì);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作、
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的.崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站的操作(前期熟悉發(fā)布產(chǎn)品,后期再回復(fù)詢盤)
2、通過網(wǎng)絡(luò)資源,獨(dú)立開發(fā)國(guó)外客戶,拓展海外市場(chǎng),處理、跟蹤國(guó)外買家詢盤,促成訂單;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同等;
4、完成上級(jí)交代的其它工作內(nèi)容,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
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