旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-09-20 08:05:53 崗位職責(zé) 我要投稿

旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
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　　在日常生活和工作中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　一、收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標(biāo)客戶(hù)資料，協(xié)助高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理建立客戶(hù)檔案及人員通訊錄;

　　二、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)及其他途徑，對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類(lèi)提供資料;

　　三、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(采取電話(huà)、信函、贈(zèng)品等方式進(jìn)行定期拜訪)、洽談，建立良好的合作關(guān)系;

　　三、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的`情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

　　四、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向旅行社高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)、反映;

　　五、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;

　　六、協(xié)助高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;

　　七、及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

　　八、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

　　九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認(rèn)件、團(tuán)隊(duì)人數(shù)等);

　　十、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù)，保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)公司的綜合管理，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作;

　　3、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性;負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核，有權(quán)建議對(duì)各級(jí)管理人員和職能人員獎(jiǎng)懲、任免及晉升;

　　4、關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚(yáng)民主，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓(xùn)人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)長(zhǎng)人才的`作用，調(diào)動(dòng)他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才;

　　5、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)、負(fù)責(zé)貫徹旅游法；以身作則，遵守公司的各種規(guī)章制度；

　　2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。全面協(xié)調(diào)公司對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)，確立公司在市場(chǎng)上的形象和地位；

　　3、提高綜合分析能力、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團(tuán)公司提供對(duì)公司發(fā)展有利的決策；

　　4、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作，確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常；

　　5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)；

　　6、按照質(zhì)量管理體系文件的要求，組織制訂并執(zhí)行所屬各部門(mén)的.各項(xiàng)管理制度；

　　7、組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件；

　　8、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門(mén)與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)；

　　10、嚴(yán)格監(jiān)控各部門(mén)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題果斷采取相應(yīng)措施，及時(shí)解決問(wèn)題；

　　11、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù)，保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé)；

　　12、負(fù)責(zé)公司的綜合管理，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作；

　　13、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性；負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核，有權(quán)建議對(duì)各級(jí)管理人員和職能人員獎(jiǎng)懲、任免及晉升；

　　14、關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚(yáng)民主，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓(xùn)人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)長(zhǎng)人才的作用，調(diào)動(dòng)他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才；

　　15、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)下達(dá)公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

　　2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項(xiàng)目方案;

　　3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)的.工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;

　　4、公司框架營(yíng)銷(xiāo)策略下制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;

　　5、對(duì)分公司和代理商的認(rèn)定,建立有效的營(yíng)銷(xiāo)體系。

　　任職資格:

　　1、旅游線路營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)8-10年以上。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　一、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

　　二、保持與緊密合作旅行社的良好關(guān)系;

　　三、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶(hù)的.欠款;

　　四、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理審批;

　　五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

　　2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;

　　4、組織編制年度工作計(jì)劃;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的協(xié)作關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的.建設(shè)工作。

　　7、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。

　　8、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，40歲以下;

　　2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經(jīng)理及以上職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，掌握旅游行業(yè)的政策法規(guī)和發(fā)展動(dòng)態(tài)具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的前期籌建、各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)及監(jiān)管;

　　2、將現(xiàn)有產(chǎn)品渠道及旅游產(chǎn)品配發(fā)給各個(gè)部門(mén)經(jīng)理，及時(shí)將產(chǎn)品投放市場(chǎng);

　　3、與各部門(mén)配合，及時(shí)開(kāi)發(fā)新的旅游線路及渠道，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多元化;

　　4、配合集團(tuán)公司對(duì)未來(lái)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及方向，并提出個(gè)人建議;

　　5、對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的業(yè)績(jī)及時(shí)掌控，并做出合理的`激勵(lì)方式，使?fàn)I業(yè)額提升，創(chuàng)造更大利益;

　　6、為集團(tuán)公司重點(diǎn)培養(yǎng)所需人才。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具備5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上國(guó)際旅行社管理經(jīng)驗(yàn)者;

　　3、熟悉旅行社業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程;

　　4、掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念;

　　5、善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;

　　6、具有敏銳的商業(yè)觸覺(jué)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;

　　7、熟練使用office辦公軟件者。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　一、收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標(biāo)客戶(hù)資料，協(xié)助高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理建立客戶(hù)檔案及人員通訊錄;

　　四、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

　　五、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向旅行社高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)、反映;

　　六、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的`市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;

　　七、協(xié)助高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;

　　八、及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

　　九、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

　　十、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認(rèn)件、團(tuán)隊(duì)人數(shù)等);

　　十一、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

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