(通用)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家收集的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶，開發(fā)新的海外客戶。
2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的.妥善處理。
8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2
1、按照公司的'發(fā)展，拓展OEM、ODM業(yè)務(wù)銷售;
2、負(fù)責(zé)合同、訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)，配合跟蹤落實、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度等;
3、協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項，獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強，與工廠及客戶保持良好溝通;
4、廠內(nèi)出貨的交期跟進(jìn)協(xié)調(diào)，確保按期按質(zhì)交貨;
5、定期與客戶進(jìn)行溝通，做好客戶系統(tǒng)維護(hù)和更新;
6、參與及支持公司線上線下的銷售推廣工作，如樣品準(zhǔn)備、參加展會、線上直播等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
1、理工類或語言類專業(yè)、如機(jī)械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語）、國貿(mào)等、本科及以上學(xué)歷；
2、英語精通、英語聽說讀寫能力優(yōu)秀！
3、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊協(xié)作、富有開拓進(jìn)取精神、有良好的溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；
4、有涉外工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)期間實習(xí)或項目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的`優(yōu)先考慮；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1.與國外客戶溝通，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排，及時處理日�？蛻敉鶃碛⑽泥]件，做好產(chǎn)品信息編輯或報價;
3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);
4.維護(hù)公司老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;
5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作任務(wù)，制定工作計劃。
任職資格：
1、女性，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)
2、1年或以上跨境電商平臺(阿里巴巴國際站、made in china國際站等)或設(shè)備類目外貿(mào)類工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、英語4級以上，熟練的外語聽、說、寫能力，能與國外客戶無障礙交流，熟練運用各種辦公軟件
4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力，工作踏實認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1.與國外客戶通過國際電話和郵件進(jìn)行溝通;
2.根據(jù)客戶需求制作報價單;
3.熟悉公司產(chǎn)品，能迅速準(zhǔn)確的推薦給顧客參考;
4.參加廣交展會，國外展，收集客戶信息，開發(fā)客戶;
任職資格：
1.英語四級以上，具備較強的英語聽、說、讀、寫能力，英語或國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生可以培養(yǎng)學(xué)習(xí);
2..熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，有阿里巴巴，環(huán)球資源平臺和參展推廣經(jīng)驗，有過外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮;
3.英語4級以上，口語流利;
4.工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，辦事嚴(yán)謹(jǐn);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的.崗位職責(zé)6
一、
崗位名稱：外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員
直接上級：外貿(mào)主管
定員標(biāo)準(zhǔn)：3人
二、崗位職責(zé)
概述：
主要負(fù)責(zé)聯(lián)系國外客戶，簽訂合同。
�。ǘ┕ぷ髀氊�(zé)
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準(zhǔn)確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出不同產(chǎn)品報價時的區(qū)別
4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15、協(xié)助外貿(mào)主管，參與對外談判
16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化，適時地對設(shè)計部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。
三、工作內(nèi)容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由主管簽字后，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應(yīng)請示主管；打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：樣品收費，運費到付。
2、嚴(yán)格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。
報價單（成本核算單）原則上是由工廠核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠索取報價單（成本核算單）時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本核算單）后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。
當(dāng)遇到工廠未能及時提供報價單（成本核算單），客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的報價單（和以前的類似報價比較）數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的報價單。
業(yè)務(wù)員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日后參考。
美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同，并立即下發(fā)到有關(guān)部門�？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶
書面確認(rèn)�？蛻舸_認(rèn)后，立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā)，
整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，盡快聯(lián)系客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。
廠內(nèi)合同的填寫應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求，以便車間的準(zhǔn)確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。
在廠內(nèi)合同的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術(shù)部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關(guān)這些情況，業(yè)務(wù)員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員，作好詳細(xì)的書面驗貨記錄。
技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細(xì)的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題，應(yīng)立即匯報外貿(mào)主管，并立即通知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人，以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時，應(yīng)隨機(jī)抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質(zhì)量問題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。
8、業(yè)務(wù)員在驗貨時，同時應(yīng)對訂單的所有貨號進(jìn)行現(xiàn)場拍照，并存入電腦檔案。
9、提早與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人溝通，預(yù)先安排好大貨的出貨計劃。
負(fù)責(zé)人溝通出貨計劃確認(rèn)后，先與客戶確認(rèn)，客戶確認(rèn)后，立即準(zhǔn)備好所有出貨資料，并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認(rèn)后，應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”�！俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款，要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準(zhǔn)備齊全，并確保無誤，以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業(yè)務(wù)員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何
紕漏而導(dǎo)致貨款無法回收，業(yè)務(wù)員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
11、按照財務(wù)會計的要求，月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單據(jù)包括提單復(fù)印件、報關(guān)單復(fù)印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財務(wù)部門。以便財務(wù)部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權(quán)限
1、產(chǎn)品定價權(quán)（范圍內(nèi)）
2、所跟進(jìn)客戶銷售策略制定及建議權(quán)
3、申訴權(quán)
五、應(yīng)負(fù)責(zé)任
1、對公司銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)
2、對銷售貨款回籠負(fù)責(zé)
3、對應(yīng)有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負(fù)責(zé)
六、勞動條件和環(huán)境工作場所
辦公室
環(huán)境狀況：基本舒適。
臺式電腦：1臺
固定電話：1臺
七、資歷
1、工作經(jīng)驗：從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。
2、學(xué)歷要求：營銷類，國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經(jīng)驗，掌握一定的.銷售理論。
八、身體條件及心理品質(zhì)
身體條件及心理品質(zhì)身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信，有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，較強的觀察力和應(yīng)變能力。
九、崗位要求：
能力要求：
1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源；
3、能根據(jù)各種展會要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作；
4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個條款與客戶交流磋商；
5、能起草完整正確的外貿(mào)合同，并能落實合同的簽訂事宜；
6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時溝通，跟進(jìn)外貿(mào)合同的進(jìn)度，落實合同履行的各個環(huán)節(jié)。
�。ǘ┲R要求：
1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程；
2、熟練掌握有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識；
4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識；
5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識；
6、熟練掌握參加展會基本知識；
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎(chǔ)知識；
8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎(chǔ)知識。
（三）素養(yǎng)要求：
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；
2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力；
3、具有較強的公關(guān)協(xié)調(diào)能力，能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù)；
4、具有較強的團(tuán)隊合作能力，能妥善處理人際交往關(guān)系；
十、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
1、銷售目標(biāo)完成率
2、利潤目標(biāo)完成率
3、新客戶開拓指標(biāo)達(dá)成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執(zhí)行準(zhǔn)確性
6、客戶投訴率
7、培訓(xùn)考核率
8、有效的時間管理
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場、尋求跟蹤海外客戶、整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作；
2、及時了解市場信息、維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的'溝通、維護(hù)好老客戶關(guān)系、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求、主動開拓、完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
5、收集業(yè)務(wù)信息、掌握市場動態(tài)、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8
主要職責(zé)：
1、制定個人銷售目標(biāo)，獨立跟進(jìn)、開發(fā)維護(hù)客戶。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，給客戶報價，解答客戶疑問，促成訂單。
3、負(fù)責(zé)訂單的.制作，審核，結(jié)算及收款，并提供售后服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶，提升二次購買率。
5、上級交代的其它工作。
任職要求：
1、大專，英語類，營銷類相關(guān)專業(yè)。
2、大學(xué)英語四級以上，聽、說、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。
3、目標(biāo)清晰，執(zhí)行力強，以服務(wù)客戶為中心，以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。
4、積極進(jìn)取，反應(yīng)迅速，有效溝通能力強。
5、持續(xù)的專注，堅韌，勤奮，細(xì)致。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理、及時有效地處理與客戶的`日常業(yè)務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。
3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、及時有效反饋客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)獨聯(lián)體和一帶一路市場，與客戶保持良好的溝通;
2、負(fù)責(zé)了解客戶需求，做好售前，生產(chǎn)，售后服務(wù);
2、負(fù)責(zé)國外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿(mào)易流程;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)口貿(mào)易單證的'制作，聯(lián)系物流公司，商檢機(jī)構(gòu)等。
4、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，合理策劃市場銷售，提升產(chǎn)品的市場認(rèn)可度，擴(kuò)大產(chǎn)品國際市場占有率。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11
1.根據(jù)公司及部門的出口政策發(fā)展重點市場客戶。
2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程，確保出貨時間進(jìn)度，控制合理的運作周期，以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時配合。
3.根據(jù)部門安排，提供國際市場支持，組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。
4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。
5.加強與各政府部門的.溝通，及時反饋最新的政策、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12
1、通過展會、和網(wǎng)頁廣告等渠道積極開拓海外市場，尋找新客戶；
2、宣傳、推銷公司產(chǎn)品及服務(wù)，向客戶提供報價、解答客戶詢問；
3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進(jìn)行溝通；
4、承接、評審、下達(dá)客戶的訂單；
5、配合客戶完成訂單的出貨安排；
6、受理、記錄、下達(dá)并回復(fù)客戶投拆；
7、維護(hù)B2B網(wǎng)絡(luò)平臺（alibaba，made in China）；
8、維護(hù)客戶，做好售后服務(wù)；
9、及時提供市場最新資訊及最新產(chǎn)品動態(tài)，對新產(chǎn)品提出立項的`提議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場，通過第三方電子平臺和渠道推介產(chǎn)品，對子賬戶及其產(chǎn)品進(jìn)行管理和維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談、報價、合同起草及簽訂，向客戶提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和資料；
3、負(fù)責(zé)按照管理規(guī)范及時向跟單員提供訂單、客戶信息等資料，配合跟單員執(zhí)行訂單；
4、負(fù)責(zé)了解生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度，并及時反饋給客戶；
5、負(fù)責(zé)賬款催收，提供合理付款渠道及付款信息給客戶；
6、負(fù)責(zé)接待客戶驗廠，客戶管理及關(guān)系維護(hù)；
7、完成公司安排的其他臨時工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)，英語口語和書面表達(dá)能力良好；
2、熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)；會第二外語者（如韓語、日語等）、有外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)推廣經(jīng)驗或有淘寶推廣和銷售產(chǎn)品經(jīng)驗者；
3、責(zé)任心強，工作激情高，有較強的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，具備創(chuàng)新精神、開拓精神及團(tuán)隊合作精神，能承受較大工作壓力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)14
1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時回復(fù)、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進(jìn)客戶
3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3)會使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶，跟進(jìn)公司新老客戶
4)定期對存檔客戶進(jìn)行分析，整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號銷售目標(biāo)的達(dá)成;
3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應(yīng)調(diào)整;
4、 對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的`排名;
5、負(fù)責(zé)賬號安全穩(wěn)定的維護(hù)，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績;
7、完成團(tuán)隊主管安排的其他工作。
任職要求：
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺以及相關(guān)政策;
2、英語四/六級或?qū)I(yè)四級以上，讀說聽寫能力強;
3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心，具有銷售意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有較好的團(tuán)隊合作。
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