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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-07-30 12:50:42 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、全面負(fù)責(zé)寫字樓/底商的工程管理工作,保障變配電、照明、電力拖動、電梯、消防、通訊、安保、自動控制設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的'收集、整理、歸檔工作;

  3、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況,及時(shí)做好調(diào)整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下,提出并組織實(shí)施節(jié)能措施;

  4、負(fù)責(zé)所轄特種設(shè)備、高配間供電設(shè)備及安全用具的年檢復(fù)證工作,確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行;

  5、對分包商進(jìn)行施工的各項(xiàng)項(xiàng)目整改工程進(jìn)行驗(yàn)收;

  6、協(xié)助二次裝修相關(guān)巡檢、審圖等工作;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、實(shí)施公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)與方案,全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項(xiàng)工作。

  2、制定所管項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實(shí)。

  3、編制所管項(xiàng)目年度預(yù)算,并按照實(shí)際運(yùn)營情況予以成本控制。

  4、與本部進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào),適度、靈活掌握公司運(yùn)作流程。

  5、熟悉客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合管理等物業(yè)管理模塊,全面實(shí)行項(xiàng)目管理,對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

  6、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的`不足,及時(shí)調(diào)整。

  7、對專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實(shí)行行之有效的管理,確保現(xiàn)場品質(zhì)。

  8、組織推動項(xiàng)目接管驗(yàn)收和集中交付工作。

  9、在日常對員工進(jìn)行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)化程度。

  10、制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展。

  11、對員工實(shí)行績效考核,優(yōu)勝劣汰。

  12、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運(yùn)用實(shí)施。

  13、不斷完善現(xiàn)場管理制度,提升現(xiàn)場管理水平。

  14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

  2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;

  3、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項(xiàng)費(fèi)用繳納等各方面工作;

  5、負(fù)責(zé)部門員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn);

  6、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1)貫徹項(xiàng)目的指令,負(fù)責(zé)工程部的日常管理。

  2)全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備,界定各專業(yè)工作范圍及職責(zé),確保工程部全面工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3)負(fù)責(zé)組織審定、編制本部門年度工作計(jì)劃、預(yù)算等文件及月度工作實(shí)施方案,并報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  4)遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求,定期接受檢查,測試和保養(yǎng)。

  5)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和體系文件。

  3。人員管理及組織環(huán)境建設(shè)

  1)負(fù)責(zé)工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。

  2)負(fù)責(zé)工程部人員的績效考評工作。

  3)負(fù)責(zé)工程部人員日常人事管理工作及日常問題的'解決。

  4)負(fù)責(zé)工程部隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。

  5)對工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。

  4。行政管理

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、工程管理

  1、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助物業(yè)公司實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行,確保各類設(shè)備設(shè)施處于良好工作狀態(tài);

  2、審核商戶的裝修方案并組織裝修管控,根據(jù)商戶需要優(yōu)化方案,并根據(jù)商戶提出的維修要求,向物業(yè)公司提出并完成相應(yīng)的維修工作;

  3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,指導(dǎo)做好(水、電、氣等)節(jié)能降耗工作,并做好成本控制的管理;

  4、組織對施工現(xiàn)場,操作規(guī)范的檢查,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

  二、物業(yè)管理

  1、根據(jù)商業(yè)物業(yè)使用功能和商戶要求,參與商場的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和管理,對項(xiàng)目的建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;

  2、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目,組織對外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;

  3、根據(jù)招商及管理需要提出工程改造方案,并組織/監(jiān)督實(shí)施,監(jiān)督維保商維保工作,組織評定其維保質(zhì)量;

  4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)的'驗(yàn)收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種問題,確保物業(yè)交付工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù),負(fù)責(zé)與水、電、氣及工程供應(yīng)方的外聯(lián)工作;

  5、協(xié)調(diào)對接關(guān)于設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的各類問題,或物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)溝通,并監(jiān)督跟進(jìn)落實(shí)解決。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

  2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

  3. 擬定年度工作計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

  4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的.擬制、演練。

  5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

  6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

  7. 貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  負(fù)責(zé)落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。

  根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時(shí)期的`工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案,并組織貫徹實(shí)施。

  確定保安部的體制、機(jī)構(gòu)、編制,并對整體保安隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。

  定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高保安工作的總體水平。

  領(lǐng)導(dǎo)和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強(qiáng)化安全管理制度,提高安全水平。

  審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實(shí)。

  接待客戶投 訴,做出相應(yīng)處理。

  協(xié)調(diào)公安機(jī)構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。

  對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時(shí)趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。

  協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定計(jì)劃開展工作。

  審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實(shí)。

  執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、1落實(shí)總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;

  1、2負(fù)責(zé)本部門整體運(yùn)作;

  1、3負(fù)責(zé)本部門考核與評估;

  1、4對本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及評定等工作;

  1、5審定本部門的工作計(jì)劃和工作安排;

  1、6建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的'關(guān)系,接待來訪人員;

  1、7負(fù)責(zé)收集有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)政策法規(guī),及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并提出建議。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

  公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本公司員工對樓宇、公共設(shè)施、治安、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和住戶負(fù)責(zé)。

  一.負(fù)責(zé)本公司職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。

  二.負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交本公司工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

  三.負(fù)責(zé)對本公司員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交本公司員工的工作績效報(bào)告。

  四.積極參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  五.堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對住戶的投拆要耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。

  六.熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線走向;各種設(shè)備操作方法和開頭位置;樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修方法;住戶的.種類、數(shù)量、居住人員情況;督促本部門員工及時(shí)收繳管理費(fèi),收繳率達(dá)99%。

  七.熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查小區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作,保證住宅區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求,負(fù)責(zé)處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并能夠有效及時(shí)組織、安排處理。

  八.堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū)檢查工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

  九.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。

  十.督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和社區(qū)的各項(xiàng)通知、規(guī)定。

  十一.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)擬定

/不斷完善和修訂物業(yè)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施。熟悉國家/當(dāng)?shù)氐募肮究偛康南嚓P(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時(shí)調(diào)整部門管理。

  2.負(fù)責(zé)公建項(xiàng)目、寫字樓的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、各項(xiàng)安全管理制度;組織對全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等和培訓(xùn)。負(fù)責(zé)公建項(xiàng)目保潔管理工作,建立健全相關(guān)制度流程,確保能為客戶提供干凈整潔的工作環(huán)境。

  3.負(fù)責(zé)公建項(xiàng)目、寫字樓年度

/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行。負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控。

  4.負(fù)責(zé)對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)管理工作,服務(wù)中心重大接待工作。

  5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理外委項(xiàng)目服務(wù)商的篩選、的`申報(bào)、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作。

  6.負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門

/協(xié)作單位的關(guān)系維護(hù)、日常溝通和協(xié)調(diào)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,按公司要求制定和實(shí)施年度經(jīng)營目標(biāo),全面負(fù)責(zé)商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

  2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預(yù)算,組織制定并完善公司服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施;

  3、在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標(biāo)任務(wù),杭州區(qū)域公司所有設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

  4、審定各項(xiàng)目工程的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃、節(jié)能減排及年度工程維修預(yù)算并有效推行實(shí)施;

  5、對工程管理所有費(fèi)用支出負(fù)責(zé),審批費(fèi)用使用的.合理性、規(guī)范性并負(fù)責(zé)全程督導(dǎo);

  6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗(yàn)收、外包廠商的合作與管理;

  7、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),提出整改方案;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條年度工作編制核定、費(fèi)用測算、設(shè)施設(shè)備維保、人才梯隊(duì)培養(yǎng)年度計(jì)劃組織落地;

  2、負(fù)責(zé)對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)施設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài);

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制,推進(jìn)項(xiàng)目整體年度工作計(jì)劃實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)推進(jìn)片區(qū)工程專項(xiàng)工作管理及協(xié)調(diào),完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;

  5、負(fù)責(zé)對片區(qū)工程業(yè)務(wù)工作執(zhí)行結(jié)果兜底,根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn);

  6、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條風(fēng)險(xiǎn)管理,給予專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)并對部門人員績效考核,保證現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì);

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

  6、負(fù)責(zé)處理租戶、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  7、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的.管理;

  2、負(fù)責(zé)商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;

  3、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用支出的控制;

  4、負(fù)責(zé)各分包經(jīng)營管理商指標(biāo)的管理;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1、男,年齡28-35歲,本科及以上學(xué)歷;

  2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

  4、熟練使用辦公軟件;

  5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓、認(rèn)同萬達(dá)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1:全權(quán)處理所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常工作,管理團(tuán)隊(duì)并適時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  2:與客戶的保持良好的'工作溝通,處理對方的投訴、意見并進(jìn)行整改;

  3:每天對項(xiàng)目的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;

  4:參與會議、接待安排,協(xié)調(diào)等服務(wù)工作;

  5:處理突發(fā)事件。

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物業(yè)設(shè)備經(jīng)理崗位職責(zé)04-24

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物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)08-16