品質主管崗位職責

時間：2024-06-06 13:54:37 崗位職責我要投稿

品質主管崗位職責15篇(薦)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的品質主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

品質主管崗位職責15篇(薦)

品質主管崗位職責1

　　1、負責組織質量管理、計量管理、質量檢驗標準等管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；

　　2、負責組織編制年季度服務質量提高、改進、管理等工作。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核，及時處理和解決各種品質管理事件；

　　3、負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網(wǎng)絡，制定和完善質量管理目標負責制，確保產品質量的穩(wěn)定提高，力爭今早通過is09000論證；

　　4、負責組織質量體系的.實施、持續(xù)和改進工作；

　　5、負責公司質量體系文件和資源的控制；

　　6、組織實施內部質量審核/績效考核工作；

　　7、負責處理其他與運作質量有關的事務；

　　8、每月對公司整體服務質量、工作流程的運作情況出具分析、預測報告，并上報總經(jīng)理；

　　9、對各項目管理方案與質量方針、質量目標是否符合，每立方管理成本、人員配置是否合理的問題進行審核、控制。

品質主管崗位職責2

　　品質主管直接上級：制造部經(jīng)理；

　　品質主管下屬部門：質檢科、質管科；

　　品質主管管理權限：受制造部經(jīng)理委托，行使對企業(yè)生產全過程的質量管理權限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務；

　　品質主管管理職能：制定質量工作標準、產品質量檢驗標準，確定檢驗與監(jiān)督管理方式、組織質量管理培訓、逐步推進企業(yè)生產經(jīng)活動全過程的質量管理工作，對所承擔的工作負責；

　　品質主管主要職能：

　　1．堅決服從制造部經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領導匯報；

　　2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

　　3．負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；

　　4．負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛；

　　5．負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網(wǎng)絡，制定和完善質量管理目標負責制，確保產品質量的.穩(wěn)定提高；

　　6．配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平，加強對計量、質量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質量員執(zhí)證上崗制度；

　　7．負責對公司產品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調和管理；

　　8．負責搜集和掌握國內外質量管理先進經(jīng)驗，傳遞質量信息；

　　9．負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質量事故，由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報制造部經(jīng)理簽署意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后，下文處理；

　　10．負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴格遵守技術紀律；

　　11．負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查，及時擇寫質量市場調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據(jù)；

　　12負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序，培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務水平和工作質量；

　　13．負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經(jīng)理個別匯報；

　　14．按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

品質主管崗位職責3

　　1、負責協(xié)助品管經(jīng)理進行公司月、季、年度經(jīng)營計劃會組織、會議成果收集及會議決議執(zhí)行情況追蹤；

　　2、負責協(xié)助品管經(jīng)理進行公司業(yè)務流程規(guī)范建立及管控，制定公司及項目運作制度、流程、報表體系，統(tǒng)一規(guī)范模板，以體系形式輸出，使用過程中監(jiān)督實施，跟進整改結果，降低管理風險；

　　3、負責協(xié)助品管經(jīng)理搭建公司品管體系、項目關鍵節(jié)點體系，根據(jù)關鍵節(jié)點進度要求進行工作，協(xié)助進行項目執(zhí)行標準動作評估，避免出現(xiàn)未執(zhí)行到位的風險；

　　4、負責根據(jù)《案場品質巡檢制度及標準》定期巡檢，提高案場服務品質，從而提高終端客戶滿意度及甲方滿意度；

　　5、負責公司項目風險管控與預警，根據(jù)項目計劃跟進項目重要工作節(jié)點的達成，跟進合同簽訂及執(zhí)行，監(jiān)督管理各項目在運行過程中是否按照合同條款有效執(zhí)行，對合同執(zhí)行進行風險分析和預警；

　　6、負責針對項目管理層（經(jīng)理級及以上）進行品管體系相關制度、流程培訓與考核。

品質主管崗位職責4

　　1、保障執(zhí)行電話中心制訂的計劃，確保電話中心的'服務水平及服務質量持續(xù)提升。

　　2、認真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務處理流程。

　　3、負責電話中心客戶服務人員質量檢查工作，通過對客戶服務人員的工作過程實施呼叫監(jiān)控，對客戶服務人員的服務態(tài)度、業(yè)務水平等情況作出公正合理的評價。

　　4、根據(jù)電話中心績效考核管理辦法，結合實際運營狀況，匯總電話中心人員績效考核成績。

　　5、確保電話中心重大投訴的及時通報。

品質主管崗位職責5

　　1：早上7.55分-----8.00召開本部門的質量員開生產前例會

　　2：內容：當天生產機型的注意事項。發(fā)現(xiàn)不同的問題點3臺以上要及時上報。在日表上上清楚的記錄不良的問題，數(shù)量。原因。

　　3：發(fā)現(xiàn)新的問題點，或者工裝。儀器，儀表有問題一頂要及時上報

　　4：不良的機子一定要有跟蹤卡，并且要有相關員工的鑒名才能放行

　　5：生產線正常生產時，要拿一份技術通知單對每一個零部件進行對照技術書的`參數(shù)

　　6：如發(fā)現(xiàn)有問題應馬上與相應的部門溝通，協(xié)調解決問題并上報給上面的領導做好記錄

　　7：當生產線的機子流到品質控制點時要明白清楚的告訴質檢員該機型的檢驗要求，它的標準，及注意事項

　　8：每一個小時間對所有的質檢崗位進行巡視。

　　9：對生產線的不良機子要進行分析并跟生產車間的相關人員進行溝通協(xié)調解決問題。

　　10：發(fā)現(xiàn)重大的質量問題一定要及時的上報，做到早上報，早改正。

　　11：下班前對當天的生產質量日報表進行統(tǒng)一回收。明天一早交辦公室回總

　　12：下班前督促好本部門的員工關好水。電。氣，設備等開關，

　　13：生產不忙的時候要對所有的質檢員進行培訓，內容：所有設備，儀表。儀器的使用方法。

　　14：對所有的機型進行講解它的檢驗標準，注意事項等等

　　15：把本部門的設備的維護6s工作的推行執(zhí)行好

　　16：制定可行的管理制度，獎懲制度，并對員工每一個季度進行一次考核�？梢宰鳛榧有降囊罁�(jù)。目的是培養(yǎng)人才，留住人才。

品質主管崗位職責6

　　1、負責園林施工方面的工程管理工作，并根據(jù)施工過程中的具體情況，及時進行各方面的專業(yè)協(xié)調工作；

　　2、處理工程進行過程所發(fā)生的相關專業(yè)方面的`變更事宜，協(xié)調設計和施工單位的關系；

　　3、對施工質量和施工進度進行監(jiān)控，跟進項目的節(jié)點進度；

　　4、監(jiān)控工程實施階段，有關施工、監(jiān)理及配套等單位的合同執(zhí)行情況。

品質主管崗位職責7

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理專業(yè)或企業(yè)管理類相關專業(yè)大專學歷以上。

　　2、2年以上客服主管、品質管理工作經(jīng)驗。

　　3、具有良好的培訓經(jīng)驗，能獨立進行相關業(yè)務知識、技能培訓。

　　崗位職責：

　　1、負責組織起草、修改、報批各類體系文件（工程、客服、安管、環(huán)境）；

　　2、組織各項目體系文件的培訓；

　　3、負責組織、監(jiān)督、檢查及考核物業(yè)部門全面質量管理制度和標準的.執(zhí)行；

　　4、編制物業(yè)品質檢查評分表格（含評分標準、扣分細則）并檢查執(zhí)行；

　　5、客戶投訴問題的跟進處理、對接；

　　6、促進公司物業(yè)品質監(jiān)督、品質保證、品質改善，確保物業(yè)管理單位服務質量的不斷提升；

　　7、擬定客戶滿意度調查工作方案，并組織各項目實施，并撰寫滿意度調查分析報告。

品質主管崗位職責8

　　1、及時完成總經(jīng)理所交品質部各項計劃指標及公司上級交辦其它事宜。

　　2、對品質部所屬區(qū)域現(xiàn)場5S定置管理負責。

　　3、傳達公司各項生產品質會議精神，及時制定本部門品質計劃指標及質量目標。

　　4、積極做好本部門崗位的培訓工作，如業(yè)務技能，管理流程及運作流程等。

　　5、負責制定本部門員工的工作職責及工作流程。

　　6、負責對供應商的調查，評估，評審與輔導工作.

　　7、負責質量改進活動的協(xié)調監(jiān)督并確保有效實施。

　　8、負責生產過程的檢驗與檢測工作，控制不合格產品，保證產品質量，且做好所有質量記錄的'統(tǒng)計工作。

　　9、協(xié)調處理客戶投訴的質量問題，并協(xié)調提出糾正和預防措施報告并跟蹤記錄其執(zhí)行情況。

　　10、負責全面貫徹推動公司ISO質量管理體系工作.

　　11、負責相關質量管理體系文件的建立與存檔工作.

　　12、負責檢驗設備，儀器，量具的管理維護工作.

　　13、對相部門績效考核負責.

　　14、負責審核本部門所有上報報表工作.

　　15、負責改善工藝流程，降低生產能耗，控制生產成本，以及提出合理化建議等。

　　16、對下屬人員落實崗位責任制，任何人不能以權謀私，假公濟私，損害公司利益。

品質主管崗位職責9

　　品質主管直接上級：

　　制造部經(jīng)理；

　　品質主管下屬部門：

　　質檢科、質管科；

　　品質主管管理權限：

　　受制造部經(jīng)理委托，行使對企業(yè)生產全過程的質量管理權限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務；

　　品質主管管理職能：

　　制定質量工作標準、產品質量檢驗標準，確定檢驗與監(jiān)督管理方式、組織質量管理培訓、逐步推進企業(yè)生產經(jīng)活動全過程的質量管理工作，對所承擔的工作負責；

　　品質主管主要職能：

　　1．堅決服從制造部經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領導匯報；

　　2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

　　3．負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；

　　4．負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃，并組織實施、檢查、協(xié)調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛；

　　5．負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網(wǎng)絡，制定和完善質量管理目標負責制，確保產品質量的穩(wěn)定提高；

　　7．負責對公司產品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調和管理；

　　8．負責搜集和掌握國內外質量管理先進經(jīng)驗，傳遞質量信息；

　　9．負責公司質量事故的`處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質量事故，由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報制造部經(jīng)理簽署意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后，下文處理；

　　12.負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序，培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務水平和工作質量；

　　13.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經(jīng)理個別匯報；

　　14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務；

品質主管崗位職責10

　　1、全面負責品質部日常工作

　　2、負責全廠品質管理

　　3、負責本部門團隊建設

　　崗位職責：1、負責塑料產品的外觀及尺寸檢驗

　　2、及時對不良品提出處理方案

　　3、總結不良原因并寫報告

　　4、完成領導安排的其他工作事項

品質主管崗位職責11

　　1、整理總結客戶品質相關要求并做好內部宣導及培訓、

　　2、按客戶要求做好供應商品質管控、

　　3、客戶售前及售后需求的品質相關方面支援（含各品質文件起草，提供以及品質異常分析，8d改善報告提供及異常處理結案）

品質主管崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助項目公司交付前的風險自查、集團風險檢查;

　　2、舉辦客戶關系維護活動,開展客戶回訪工作和客戶測評工作;

　　3、協(xié)助各階段滿意度調查,建設客戶信息庫,進行客戶分類、分析;

　　4、協(xié)助接待客戶的'各類投訴/建議,以及跟蹤、反饋、督辦投訴處理結果;

　　5、負責編制杭州公司月度維修數(shù)據(jù);

　　6、負責交付項目售后維修的管理、實施促進,并對交付項目物業(yè)服務進行督促;

　　7、完成上級臨時交辦的其他工作;

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷/企業(yè)管理、經(jīng)濟或法律類;

　　2、3年以上相關業(yè)務崗位工作經(jīng)驗;

　　3、通曉房地產經(jīng)濟專業(yè)知識,了解相關法律、金融知識 ;

　　4、計算機應用;

　　5、應變能力、溝通能力、人際和諧;

　　6、誠信、責任感、團隊合作。

品質主管崗位職責13

　　1、負責產業(yè)園項目的公共秩序維護管理工作;管理安保隊伍50-100人;

　　2、負責產業(yè)園項目安全解決方案編寫及安全專項提升方案的編寫;

　　3、負責大型突發(fā)事件的'應急處理和園區(qū)公共安全現(xiàn)場的排查工作;

　　4、做好部門內部協(xié)調工作，配合物業(yè)項目經(jīng)理處理內部專項工作。

品質主管崗位職責14

　　1、收集市場及客戶期望需求，并將其轉化為新產品性能、指標評估；參與新產品開發(fā)項目的前期質量風險分析、特殊特性識別、對產品開發(fā)過程的質量風險提出措施；

　　2、負責新品開發(fā)過程中，apqp各階段產品和文件的核查；

　　3、負責新品開發(fā)過程中質量計劃與質量文件的'編制，負責fmea、控制計劃的制定；

　　4、負責新品開發(fā)中與供應商確定驗收標準，負責新品開發(fā)產品的過程確認，提出審核報告；

　　5、負責產品檢驗報告確認、cpk、msa等質量資料制定，負責ppap文件包的匯編；

　　6、負責組織新品開發(fā)過程中質量問題處理、跟蹤措施落實、效果驗證；組織相關人員對質量問題進行分析，跟蹤措施的落實和效果驗證；

　　7、負責新品量產前的過程審核；

　　8、負責新品產品審核計劃的編制與產品審核實施，提出改進建議并跟蹤落實。

品質主管崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、負責安全管理業(yè)務塊體系文件編寫和業(yè)務塊品質提升工作;

　　2、負責公司安全管理業(yè)務塊體系文件培訓、管理、發(fā)放,并進行修訂、更新及建檔;

　　3、負責協(xié)助物業(yè)服務中心安全品質突發(fā)事件的處理和預案的`擬定、審批、執(zhí)行、修改及監(jiān)督各項目落實工作;

　　4、負責物業(yè)服務中心安全品質提升工作,并對每月a級夜查問題點整改情況進行跟蹤、反饋、上報。

　　崗位要求:

　　1、必備知識或技能:熟悉公安、消防等有關法律法規(guī)、流程及消防設備的使用、維護;

　　2、素質和能力:具有高度的責任感和較強的組織協(xié)調能力,頭腦靈活、反應敏捷,具有較強的溝通管理協(xié)調能力與指揮應變能力;極強的責任心、原則性;熟悉物業(yè)管理法規(guī)政策;優(yōu)秀的公關能力和處理突發(fā)事件的能力,有iso9000質量管理體系貫標工作經(jīng)驗。團隊管理、協(xié)調能力強。

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