產(chǎn)品總監(jiān)崗位職責(zé)

時間：2024-06-03 09:04:53 崗位職責(zé) 我要投稿

　　在現(xiàn)在社會，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的產(chǎn)品總監(jiān)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

產(chǎn)品總監(jiān)崗位職責(zé)

產(chǎn)品總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)各電商平臺(京東、天貓、淘寶、抖音等)店鋪的整體運(yùn)營工作，制定店鋪整體長、短期運(yùn)營與推廣策略。

　　2、挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，對產(chǎn)品包裝(頭圖、標(biāo)題文案、詳情頁等)進(jìn)行優(yōu)化，提高店鋪點(diǎn)擊率，瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成相應(yīng)的銷售任務(wù)。

　　3、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷活動，策劃并落地產(chǎn)品營銷專題，對活動效果進(jìn)行評估、跟蹤和優(yōu)化;

　　4、獨(dú)立分析網(wǎng)店的`各類數(shù)據(jù)，每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)。

　　5、制定月度/季度平臺銷售計(jì)劃統(tǒng)籌運(yùn)營;

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)app整體的產(chǎn)品規(guī)劃和運(yùn)營工作，要求建立有效運(yùn)營策略規(guī)劃，采取各種方法提高產(chǎn)品曝光率、不斷提升app下載/活躍量，提升用戶活躍度；

　　2、分析確定用戶特征群體，根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)定運(yùn)營活動的方向及特色，維護(hù)并加強(qiáng)用戶認(rèn)知，吸引新用戶加入，提高轉(zhuǎn)化率，不斷提升流量和用戶粘性；

　　3、對運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，總結(jié)運(yùn)營效果，制定優(yōu)化提升運(yùn)營策略，提出產(chǎn)品改進(jìn)需求，達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)；

　　4、協(xié)同公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)作，通過協(xié)調(diào)相關(guān)組織資源，推動業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升整體運(yùn)營水平。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，7年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有成功的app產(chǎn)品規(guī)劃和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、有數(shù)據(jù)化運(yùn)營思路，較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)分析能力與邏輯分析能力，熱衷于用戶行為研究，能夠通過各種運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集、歸納、分析、對產(chǎn)品的運(yùn)營策略進(jìn)行及時的調(diào)整和改進(jìn)；

　　3、出色的表達(dá)、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：5—10年

產(chǎn)品總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)建立完善客服體系及會員體系搭建，制定公司客服體系發(fā)展戰(zhàn)略和部門整體規(guī)劃；

　　2、搭建呼叫服務(wù)體系和客戶滿意度評價體系；

　　3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對客服整體業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，合理控制人員成本；

　　4、高效管理客服團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力，積極配合業(yè)務(wù)部門，完成銷售指標(biāo)；

　　5、持續(xù)有效地進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)激勵體系的建設(shè)與運(yùn)用；優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新服務(wù)模式；

　　6、建立科學(xué)完善的客服培訓(xùn)體系，合理構(gòu)建人員梯隊(duì)；

　　7、負(fù)責(zé)日常客戶服務(wù)及客戶服務(wù)項(xiàng)目的'實(shí)施的全過程管理（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制）。

　　職位要求：

　　1、精通b2c客服工作，3年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗(yàn)；其中2年20人以上客服管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，突出的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及良好的心理承受能力；

　　3、有較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析判斷能力，優(yōu)秀的溝通表達(dá)和解決問題能力；

　　4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和應(yīng)變能力，具有良好的心理承受能力；

　　5、強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和責(zé)任心，高度職業(yè)化，親和力強(qiáng)，善于與各類性格的人交往，待人公平。

　　7、有志于長期從事旅游行業(yè)者；并志于從事旅游銷售工作；

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　　1、相關(guān)營銷專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、具備非常強(qiáng)的營銷公關(guān)能力和品牌推廣能力;

　　3、具備較強(qiáng)的`個人銷售能力和團(tuán)隊(duì)管理帶動能力;

　　4、具備較強(qiáng)的溝通能力和耐壓能力;

　　5、有豐富的線上線下及渠道銷售經(jīng)驗(yàn)。

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　　1、負(fù)責(zé)通信運(yùn)營商業(yè)務(wù)拓展，探尋商機(jī)，形成完整系統(tǒng)的商業(yè)模式;

　　2、收集通信及其周邊行業(yè)相關(guān)的招投標(biāo)信息，能夠獨(dú)立完成標(biāo)書的編制、裝訂，跟進(jìn)投標(biāo)項(xiàng)目，跟蹤投標(biāo)全過程，確保投標(biāo)任務(wù)的完成;

　　3、分析對標(biāo)不同省份運(yùn)營商產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)方式和客戶權(quán)益點(diǎn)，結(jié)合銷售渠道的入口場景，拓展運(yùn)營商開發(fā)適配的產(chǎn)品方案，拓展與運(yùn)營商新的合作方式;

　　4、商務(wù)客情關(guān)系的.維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的管理和團(tuán)隊(duì)人員業(yè)績的達(dá)成

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　　1、規(guī)劃-以產(chǎn)品運(yùn)營目標(biāo)為導(dǎo)向，產(chǎn)品層規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，包括且不限于滿足市場、商務(wù)等活動需求規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)、頁面流轉(zhuǎn)邏輯優(yōu)化工作。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺的整體統(tǒng)籌和搭建工作;

　　2、設(shè)計(jì)-以相對精確較高保真的產(chǎn)品原型引導(dǎo)設(shè)計(jì)師完成產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)及交互設(shè)計(jì);

　　3、對社交平臺發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識及良好的.分析、研判能力，能夠深刻把握用戶需求;

　　4、制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的發(fā)展藍(lán)圖和實(shí)施路線圖;

　　5、完成需求分析，發(fā)起產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，善利用設(shè)計(jì)工具完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和Demo制作;

　　6、負(fù)責(zé)或配合其他部門制定產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃，持續(xù)改善產(chǎn)品;

　　7、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品運(yùn)營部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理。

　　8、協(xié)作管理-橫向協(xié)調(diào)以及驅(qū)動技術(shù)、設(shè)計(jì)、市場、銷售等部門的工作，保證項(xiàng)目進(jìn)度;

　　9、用戶研究-以用戶行為習(xí)慣及競爭對手研究為參考依據(jù)，提升產(chǎn)品的易用性;

　　10、數(shù)據(jù)分析-分析產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)，收集用戶、銷售等意見，提供可視化報表;

　　11、反饋實(shí)施-以數(shù)據(jù)和研究報告為，以產(chǎn)品優(yōu)化為手段，提升轉(zhuǎn)化率;

　　12、測試驗(yàn)收-參與產(chǎn)品上線前的測試以及驗(yàn)收工作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、進(jìn)行市場調(diào)研，了解同行產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品變化趨勢。

　　2、根據(jù)營運(yùn)反饋的情況，及時在工藝上進(jìn)行改良，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，增加競爭力。

　　3、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)評審，技術(shù)驗(yàn)證和技術(shù)確認(rèn)。

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣品的'制定、審批、歸檔和保管。

　　5、負(fù)責(zé)建立健全技術(shù)檔案管理制度。

　　6、負(fù)責(zé)建立健全原材料、半成品、成品數(shù)據(jù)性資料的收集、管理及歸檔。

　　7、熟悉行業(yè)生產(chǎn)工藝流程、設(shè)備技術(shù)資料，對生產(chǎn)工藝技術(shù)進(jìn)行把關(guān)，當(dāng)工藝參數(shù)不適應(yīng)生產(chǎn)時，及時做出判斷并進(jìn)行調(diào)整、修改。

　　8、根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃，開發(fā)新產(chǎn)品，每月新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量不少于2個，并至少有一款新產(chǎn)品能夠通過市場及營運(yùn)部門審核上市。

　　9、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔，制訂工藝流程規(guī)范、確定設(shè)備需求、編寫自己研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊。

　　10、負(fù)責(zé)組織研發(fā)人員進(jìn)行新產(chǎn)品研制、舊工藝優(yōu)化、不斷降低生產(chǎn)成本，降低能耗。

　　11、負(fù)責(zé)對部門人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，并對部門人員定期考核，并進(jìn)行年終業(yè)績考核。

　　12、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行情況，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　13、負(fù)責(zé)編制本部門日常工作計(jì)劃和目標(biāo)。

　　14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時工作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1·負(fù)責(zé)華米移動端app的架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)管理，合理化資源調(diào)配；

　　2·實(shí)踐移動端技術(shù)跨平臺技術(shù)引進(jìn)，強(qiáng)化代碼質(zhì)量控制；

　　3·建立明確的.團(tuán)隊(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)，形成規(guī)范，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行；

　　4·培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)整體研發(fā)能力和效率；

　　崗位要求：

　　1·8年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2·豐富全面的技術(shù)能力，對android/ios客戶端技術(shù)棧了解深入，對技術(shù)原理有準(zhǔn)確認(rèn)知；

　　3·對跨平臺技術(shù)/新技術(shù)的適用性有清晰認(rèn)識，對架構(gòu)適用性有深入見解；

　　4·具有強(qiáng)烈責(zé)任心，縝密的理性思維，能承擔(dān)較大壓力和挑戰(zhàn)，成就感驅(qū)動，結(jié)果導(dǎo)向；

　　5·有豐富的軟件工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)效率管理經(jīng)驗(yàn)；

　　6·參與過高質(zhì)量開源項(xiàng)目者優(yōu)先；

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　　1、負(fù)責(zé)公司汽車行業(yè)營銷SAAS平臺的總體運(yùn)營

　　2、與甲方客戶及最終使用的汽車經(jīng)銷商溝通并提供服務(wù)，達(dá)成合同約定的'KPI

　　3、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、日常管理考核，完成合同交付目標(biāo)

　　4、職責(zé)主要包括以下幾個方面：

　　5、負(fù)責(zé)對外合作的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，。

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　　1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)規(guī)劃個流程優(yōu)化，制定產(chǎn)品運(yùn)營策略和目標(biāo)，并對保險業(yè)績、用戶轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；

　　2、結(jié)合業(yè)務(wù)場景，持續(xù)挖掘新、老用戶需求，不斷探索業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，對用戶進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行產(chǎn)品策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化；

　　3、根據(jù)公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，完成保險產(chǎn)品市場調(diào)研、需求收集、產(chǎn)品開發(fā)等，對保險產(chǎn)品的競爭力負(fù)責(zé)；

　　4、了解互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品市場趨勢和競品動態(tài)，能及時獲得行業(yè)信息；

　　5、保持和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)密切溝通，對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)及維護(hù)，并且對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

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　　1、根據(jù)公司和總經(jīng)理提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定部門年度、月度、周運(yùn)營目標(biāo)和計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)研發(fā)部設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量把控，節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)，計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督，并提供技術(shù)支持和技術(shù)評估;

　　3、每周進(jìn)行上周工作總結(jié)，本周工作計(jì)劃和人員安排，核查員工每周工作總結(jié)表，并匯總提報總經(jīng)辦;

　　4、每月進(jìn)行部門工作總結(jié)，并制定下月部門工作計(jì)劃，匯總提報總經(jīng)辦;

　　5、主持和指導(dǎo)部門日常例會、交流會、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;

　　6、參與員工年度工作評估，員工培養(yǎng);

　　7、配合其他部門完成公司其他經(jīng)營活動;

　　8、總經(jīng)理交辦的其他工作;

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　　1、參加公司的'職業(yè)培訓(xùn)考核計(jì)劃，按照項(xiàng)目考核完成各門專業(yè)的實(shí)踐作業(yè)報告；

　　2、參與公司全球及國內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)場景和產(chǎn)品建設(shè)工作；

　　3、參與公司產(chǎn)品的市場/用戶調(diào)研分析工作，整理歸檔產(chǎn)出可行報告，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。

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　　職責(zé)描述：

　　1·負(fù)責(zé)展項(xiàng)展示的技術(shù)開發(fā)；

　　2·負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)；

　　3·負(fù)責(zé)帶來團(tuán)隊(duì)開發(fā)新產(chǎn)品；

　　4·負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的'日常管理。

　　任職要求：

　　1·本科及以上學(xué)歷，機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2·有帶領(lǐng)3—5人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)；

　　3·有強(qiáng)烈的責(zé)任感和榮譽(yù)感；

　　4·用于接受挑戰(zhàn)，愿意開發(fā)新產(chǎn)品的心態(tài)，樂觀進(jìn)取

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　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司模擬駕駛APP產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)；2、市場及行業(yè)分析，客戶需求分析，競爭對手分析；

　　3、參與制定產(chǎn)品目標(biāo)、運(yùn)營流程、系統(tǒng)需求等，及產(chǎn)品需求文檔的'編寫，產(chǎn)品原型制作；4、熟練運(yùn)用制作產(chǎn)品原型及產(chǎn)品流程圖的工具（Axure,Viso等）。5、組織協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門和其他部門共同進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)工作，管理產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度；

　　6、進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證及產(chǎn)品發(fā)布后的用戶反饋信息收集，并對產(chǎn)品培訓(xùn)及實(shí)施相關(guān)同事的工作給予支持；

　　7、關(guān)注產(chǎn)品的日常運(yùn)營問題，提出解決方案并持續(xù)改善產(chǎn)品

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、能適應(yīng)加班和出差等工作。

　　薪資：10000-15000、