物流的崗位職責(zé)

時間：2024-05-25 09:48:17 崗位職責(zé) 我要投稿

物流的崗位職責(zé)15篇【優(yōu)】

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的物流的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物流的崗位職責(zé)15篇【優(yōu)】

物流的崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　A.主要是負(fù)責(zé)柬埔寨,泰國,越南和老撾等東南亞國家快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展;

　　B.建立快遞業(yè)務(wù)市場和銷售團隊并完成銷售和市場目標(biāo);

　　C.針對2B和2C的客戶群體形成銷售和市場戰(zhàn)略,快速占領(lǐng)柬埔寨,泰國,越南和老撾和周邊國家的快遞市場;

　　D.對于東南亞快遞市場有一定的了解,對于客戶潛在快遞需求能夠進行系統(tǒng)性分析,拉通快遞各個職能形成行業(yè)類或者區(qū)域類解決方案;

　　E.熟悉線上,線下各種方式的快遞銷售模式,能夠結(jié)合不同資源,在全新的`物流市場建立快遞服務(wù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

　　F.管理和發(fā)展快遞銷售團隊;

　　任職要求:

　　A .至少5年以上快遞銷售或者市場的經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗;

　　B.英文可以作為工作語言;

　　C.能夠接受挑戰(zhàn),具備全新市場的開拓能力;

　　D.能夠接受長期外派東南亞工作;

　　E.本科或者以上學(xué)歷;

物流的崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1、跟蹤各工程項目的生產(chǎn)備貨情況,定期跟蹤相關(guān)部門的到貨計劃及最新狀態(tài),及時反饋給項目經(jīng)理

　　2、貨物的整體與零散發(fā)運的通知、協(xié)調(diào)

　　3、匯總現(xiàn)場的采購、生產(chǎn)需求,并轉(zhuǎn)給相關(guān)部門進行投產(chǎn)并跟蹤

　　4、部門內(nèi)文字處理、復(fù)印、傳真、郵寄等工作

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、專業(yè)不限

　　3、有文員相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,對本公司的業(yè)務(wù)有些了解

　　4、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能夠熟練使用辦公軟件

　　5、為人正直、誠信,思維敏捷、有親和力,工作態(tài)度細(xì)心、認(rèn)真,吃苦耐勞

物流的崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)備件倉庫的定單、庫存、配送、關(guān)務(wù)等日常運作和管理。

　　2、負(fù)責(zé)執(zhí)行和持續(xù)改善倉庫高效運營的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系。

　　3、根據(jù)不同客戶，建立合適的標(biāo)準(zhǔn)操作流程SOP，并協(xié)助納入質(zhì)量管理體系。

　　4、負(fù)責(zé)配合集團公司做好市場開拓、銷售、客戶服務(wù)等管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)配合集團公司做好財務(wù)、人力資源、安全質(zhì)量、IT等管理工作。

物流的`崗位職責(zé)4

　　職責(zé)一:物流公司調(diào)度崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運,負(fù)責(zé)貨運費用的報銷和支付并建立相應(yīng)的臺帳;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸,負(fù)責(zé)安排搬運裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運管理;

　　3、負(fù)責(zé)編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負(fù)責(zé)具體實施,負(fù)責(zé)鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;

　　4、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作,負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運輸設(shè)備維護保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作;

　　5、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評;

　　6、負(fù)責(zé)運輸成本分析及控制;

　　7、完成經(jīng)理安排的其它工作。

　　職責(zé)二:物流公司調(diào)度崗位職責(zé)

　　1、與下游客戶確認(rèn)次日發(fā)貨計劃及目的地,提前安排車輛確保運輸任務(wù)。

　　2、與上游廠家銜接并協(xié)調(diào)當(dāng)日計劃按時發(fā)車;

　　3、負(fù)責(zé)目的'地運費、運距確認(rèn)并建立相應(yīng)的臺帳;

　　4、負(fù)責(zé)與監(jiān)控員溝通掌握lng運輸從裝車到卸車期間車輛信息;

　　5、處理突發(fā)工作:如下游目的地變更、車輛無法按時到達氣源地、車輛臨時調(diào)配等;

　　6、與其它物流公司保持緊密聯(lián)系,與監(jiān)空員和客服做好溝通工作。

　　7、完成經(jīng)理安排的其它工作。

　　職責(zé)三:物流公司調(diào)度崗位職責(zé)

　　1.全面負(fù)責(zé)當(dāng)值檢修調(diào)度工作。

　　2.負(fù)責(zé)組織檢修生產(chǎn),根據(jù)檢修計劃,協(xié)調(diào)車場調(diào)度、行車調(diào)度,提報車輛運營、檢修計劃,安排車輛停放列位。

　　3.負(fù)責(zé)車場安排收車入庫,加強同檢修員工、車場調(diào)度聯(lián)系,做好作業(yè)安全卡控。

　　4.負(fù)責(zé)安排車輛的調(diào)試、普查、改造等工作。

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行車場接觸軌停/送電操作管理規(guī)定,掌握車場內(nèi)(檢修線)接觸軌停/送電狀況,嚴(yán)格執(zhí)行車場軌行區(qū)相關(guān)安全規(guī)定。

　　6.負(fù)責(zé)與信號人員、通信人員的協(xié)調(diào)。安排車載設(shè)備的計劃性檢修、臨時性維修、故障追蹤、列車調(diào)試、列車改造等方面工作。

　　7.負(fù)責(zé)車場范圍內(nèi)(檢修線)施工計劃的安排,認(rèn)真監(jiān)督和檢查施工區(qū)域內(nèi)的安全措

　　8.及時傳達救援指令,協(xié)助值班主任組織救援隊伍,迅速向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　9.做好車輛的故障記錄,統(tǒng)計車輛故障信息,及時將故障信息上報檢修室及技術(shù)室。

物流的崗位職責(zé)5

　　1、本崗位屬于公司供應(yīng)鏈管理崗位;

　　2、對貨品信息進行入庫、出庫的數(shù)據(jù)錄入;

　　2、核對貨品銷售收入明細(xì);

　　3、貨品的調(diào)撥，退換貨物流工作;

　　4、做好統(tǒng)計資料歸檔工作;

　　5、對應(yīng)收款進行追蹤管理;

　　6、每月與倉管員核對購銷存并盤點實物;

　　7、其他工作。

物流的'崗位職責(zé)6

　　工作職責(zé):

　　團隊使命

　　我們作為團隊一起通過確保宜家產(chǎn)品的充足備貨,維持始終如一的`高品質(zhì)和盡可能低的總成本,確保各個銷售渠道的顧客擁有良好購物體驗。

　　工作內(nèi)容:

　　·安全高效地完成商場日常物流操作任務(wù),包括收貨、補貨、出入庫、盤點、訂單提貨等。

　　·綜合運用和踐行宜家產(chǎn)品質(zhì)量、健康與安全標(biāo)準(zhǔn),確保物流操作流程符合公司規(guī)章制度。

　　·能夠友好地與同事、商業(yè)伙伴進行交流并建立合作。

　　資歷要求:

　　·熱愛物流工作,能夠適應(yīng)快節(jié)奏、不斷變化的零售環(huán)境。能夠適應(yīng)早晚班。

　　·具備良好的自律能力,注重細(xì)節(jié),對數(shù)字敏感。

　　·了解物流一般工作方式和流程,熟悉常用物流操作設(shè)備工具。有零售行業(yè)工作經(jīng)驗更佳。

　　·積極履行自身職責(zé),為宜家商場物流做出貢獻,并渴望不斷提升自身能力。

物流的崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1 、負(fù)責(zé)依據(jù)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制度物流集群的發(fā)展戰(zhàn)略。制定物流集群經(jīng)營安排,經(jīng)公司確定后組織實施;

　　2 、負(fù)責(zé)物流集群團隊建設(shè);

　　3 、負(fù)責(zé)擬訂物流中心內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度(建立物流組織系統(tǒng)流程、方案,并完成培訓(xùn),起先實施);

　　4、負(fù)責(zé)依據(jù)公司發(fā)展安排,籌建新倉,搭建新倉配送團隊;

　　5、負(fù)責(zé)主持物流集群的全面經(jīng)營管理,定期召開集群會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各分倉的`工作進展;

　　6 、負(fù)責(zé)完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時事項。

　　任職要求:

　　1、30-40歲,大專以上學(xué)歷,物流及工商管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、連鎖物流管理5年以上;

　　3 、高度認(rèn)可公司企業(yè)文化;

　　4、能適應(yīng)全國出差的。

物流的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)完成公司下達的個人指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的市場推廣,對外宣揚公司,開拓市場;

　　3、負(fù)責(zé)維護與客戶的關(guān)系以及長期合作安排,隨時與客戶進行有效溝通,回饋客戶看法;

　　4、負(fù)責(zé)對運輸市場資源與貨源狀況的調(diào)查分析。依據(jù)不同的'客戶,制作出不同的物流解決方案和報價。

　　要求:

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,英語嫻熟;國際貨單,系統(tǒng)是英文,要能英語溝通。

　　2、七年以上貨代銷售及管理閱歷,具有中國內(nèi)陸運輸銷售業(yè)務(wù)閱歷或化妝品/護膚品運輸流通閱歷者佳;有資源者優(yōu)先

　　3、具有肯定的客戶資源和客戶關(guān)系以及船東關(guān)系;在同行業(yè)工作過,須要有相應(yīng)的資源

　　4、較強的客戶溝通協(xié)調(diào)實力與談判技巧,具備團隊合作精神。

　　5、具備較強的市場分析、營銷、推廣實力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)實力,分析和解決問題的實力。任職職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)完成公司下達的個人指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的市場推廣,對外宣揚公司,開拓市場;

　　3、負(fù)責(zé)維護與客戶的關(guān)系以及長期合作安排,隨時與客戶進行有效溝通,回饋客戶看法;

　　4、負(fù)責(zé)對運輸市場資源與貨源狀況的調(diào)查分析。依據(jù)不同的客戶,制作出不同的物流解決方案和報價。

　　要求:

　　1、專科及以上學(xué)歷,英語嫻熟;國際貨單,系統(tǒng)是英文,要能英語溝通。

　　2、七年以上貨代銷售及管理閱歷,具有中國內(nèi)陸運輸銷售業(yè)務(wù)閱歷或化妝品/護膚品運輸流通閱歷者佳;有資源者優(yōu)先

　　3、具有肯定的客戶資源和客戶關(guān)系以及船東關(guān)系;在同行業(yè)工作過,須要有相應(yīng)的資源

　　4、較強的客戶溝通協(xié)調(diào)實力與談判技巧,具備團隊合作精神。

　　5、具備較強的市場分析、營銷、推廣實力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)實力,分析和解決問題的實力。

物流的崗位職責(zé)9

　　一、運營副總經(jīng)理

　　1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項運輸和倉庫的行政管理

　　2、制訂運務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行

　　3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行

　　4、"收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時網(wǎng)上查詢

　　5、制訂運務(wù)部各項開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行

　　6、授權(quán)各部運輸包括空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核后即時執(zhí)行。

　　7、運作成本控制，包括車隊，空運費及倉庫租金等

　　8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平

　　9、制訂專業(yè)倉庫管理報表

　　10、"危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務(wù)

　　11、"提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊

　　12、"組織一體概念，把運務(wù)人員及客戶儲運員工工作一起

　　13、"編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交上司審閱

　　二、倉儲主管

　　1、協(xié)助運務(wù)副總管理運務(wù)部的各項業(yè)務(wù)工作；

　　2、負(fù)責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3、"負(fù)責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4、負(fù)責(zé)倉庫租賃費用的核定工作；

　　5、負(fù)責(zé)各分公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作；

　　6、負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7、全面掌握庫存滯銷機的情況，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷機的控制工作；

　　8、負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時解決；

　　9、負(fù)責(zé)倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時間內(nèi)得到賠償；

　　10、"負(fù)責(zé)隨時掌握各分公司的庫存情況，以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷；

　　11、"全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件，并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討；

　　12、"對各分公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作；

　　13、"完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作；

　　三、運輸主管

　　1、協(xié)助商運務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作；

　　2、負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　3、"負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督；

　　4、負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達到良好合作的目標(biāo)；

　　5、負(fù)責(zé)物流費用的核定工作；

　　6、負(fù)責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；

　　7、負(fù)責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　8、負(fù)責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點到位；

　　9、"負(fù)責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)的.各

　　種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處理；

　　10、"負(fù)責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作；

　　11、"對各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任；

　　12、"完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　四、庫存監(jiān)控

　　1、負(fù)責(zé)與各地分公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi)，獲取各個分公司庫房（含指定分銷商）的商品出入庫原始統(tǒng)計報表資料。

　　2、負(fù)責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件，統(tǒng)計核對各分公司（含指定分銷商）的商品庫存日報表，監(jiān)控商品庫存的進貨和出貨動態(tài)，審核商品庫存的真實數(shù)據(jù)，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

　　3、負(fù)責(zé)每周一次的各分公司滯銷機統(tǒng)計工作，每月一次的滯銷機銷售與庫存統(tǒng)計工作，每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)跟進商品庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

　　4、負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作；

　　5、負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作；

　　6、負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作；項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　7、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作；

　　五、運輸監(jiān)控

　　1、負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單采購貨源的供貨進度，及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題，確保廠商在合同期限內(nèi)按時供貨；

　　2、負(fù)責(zé)按照分貨計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》；

　　3、負(fù)責(zé)提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項準(zhǔn)備工作；

　　4、負(fù)責(zé)跟進所有的物流運單，包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運單，并第一時間發(fā)送商品貨運通告，通知收貨方；

　　5、負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作；

　　6、負(fù)責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　7、負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入，確保商品按時供貨、準(zhǔn)點到位；

　　8、負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點到達收貨方目的地；

　　9、負(fù)責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理；

　　10、"負(fù)責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作；

　　11、"負(fù)責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題；

　　12。"負(fù)責(zé)與各物流公司核對運輸費用；

　　12、"負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作；

　　13、"完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。

物流的崗位職責(zé)10

　　1、設(shè)計并優(yōu)化公司倉儲/配送物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化倉儲庫內(nèi)布局;

　　2、對物流數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，出具分析報告和優(yōu)化方案，不斷提高物流效率、降低物流成本;

　　3、全國物流新開倉、新項目、新服務(wù)、新模式的規(guī)劃及解決方案編制;

　　4、與產(chǎn)品、研發(fā)等部門合作，不斷迭代和優(yōu)化物流服務(wù)產(chǎn)品與信息系統(tǒng);

　　5、上級交辦的`其他日常工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上，工科背景，探討生優(yōu)先;

　　2、3年以上物流園區(qū)規(guī)劃或庫內(nèi)規(guī)劃項目閱歷;

　　3、精通數(shù)據(jù)分析，流程設(shè)計和倉庫布局設(shè)計，嫻熟運用ms office、spss和cad軟件;

　　4、良好的溝通表達實力和團隊合作實力;

　　5、適應(yīng)短期出差。

物流的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)與客戶洽談，接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜；

　　2、制作、審核出口單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費用，安排___事宜；

　　3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜；

　　4、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的.其他相關(guān)工作。

物流的崗位職責(zé)12

　　1.須認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章管理制度，嚴(yán)格履行保安人員崗位職責(zé)。

　　2.嚴(yán)格遵守、執(zhí)行工作程序，做好各項工作記錄及交接班記錄。

　　3.配合公安部門及業(yè)主做好相關(guān)案件的協(xié)辦工作。

　　4.嚴(yán)守調(diào)查案件的過程及結(jié)果的'秘密，遵守保密制度，。

　　5.接受隊長及管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由隊長安排負(fù)責(zé)。工作情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物流的崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的驗收、清點、入庫、保管、盤點、對賬等工作;

　　2、根據(jù)項目需求物資情況，負(fù)責(zé)物資的出庫、備料和發(fā)放工作;

　　3、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)物資和環(huán)境的.清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

　　4、定期進行倉庫盤點;相關(guān)單證、報表數(shù)據(jù)的整理和歸檔;

　　5、完成部門主管安排的其他工作;

物流的崗位職責(zé)14

　　具體負(fù)責(zé)具體落實并帶領(lǐng)服務(wù)助理完成各類專項服務(wù)工作任務(wù)；監(jiān)督及指導(dǎo)服務(wù)助理的在會議服務(wù)、上市大廳、典藏博覽等專項服務(wù)工作過程，及時處理現(xiàn)場需溝通協(xié)調(diào)的問題或異常情況；

　　負(fù)責(zé)每周、每月對各類專項服務(wù)情況進行統(tǒng)計分析，并向主管遞交工作報告；

　　根據(jù)業(yè)戶的`專項服務(wù)需求，對現(xiàn)行的專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、管理規(guī)范等提出修訂完善建議，經(jīng)上級同意后予以實施，并反饋實施結(jié)果；定期組織服務(wù)助理進行業(yè)戶回訪，對業(yè)戶所反映的問題及時匯報，確保業(yè)戶的專項服務(wù)需求和意見得到及時處理，并及時向業(yè)戶的反饋實施情況，不斷提升業(yè)戶滿意度；

　　根據(jù)業(yè)戶活動計劃及方案，具體負(fù)責(zé)組織實施業(yè)戶活動；跟進落實廣場節(jié)日裝飾方案；

　　對專項服務(wù)涉及的外包供應(yīng)商工作情況進行考核評審，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正的同時與相應(yīng)主管/副主管溝通，提出處理建議；

　　參與專項服務(wù)相關(guān)供應(yīng)商招投標(biāo)選聘、合同談判、質(zhì)量驗收等；負(fù)責(zé)專項服務(wù)外包供應(yīng)合同費用結(jié)算、費用呈報等；負(fù)責(zé)與其它業(yè)務(wù)主管之間的溝通，協(xié)調(diào)完成業(yè)戶需要的各類專項服務(wù)工作；

　　每日抽查巡視下屬工作，掌握當(dāng)班員工的工作狀態(tài)和專項服務(wù)落實情況；

　　完成上級所安排的其它工作任務(wù)。