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前臺(tái)工作崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-02-05 06:56:26 崗位職責(zé) 我要投稿

前臺(tái)工作崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編整理的前臺(tái)工作崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)

前臺(tái)工作崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)來(lái)電接聽(tīng)及轉(zhuǎn)達(dá),人員接待,物業(yè)對(duì)接,快遞接收、發(fā)放等;

  2、負(fù)責(zé)每月考勤核算,人員五險(xiǎn)一金的增減,辦公用品采購(gòu),工商外出等辦理;

  3、負(fù)責(zé)公司人員的招聘、簡(jiǎn)歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電話、打印機(jī)等正常運(yùn)行,出現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)找對(duì)接人員處理;

  5、負(fù)責(zé)公司下午茶,節(jié)假日活動(dòng)通知,考勤機(jī),展廳客人來(lái)訪,門(mén)禁指紋管理;

  6、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護(hù);

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他相關(guān)工作。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)2

  1.負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接,來(lái)訪人員的接待與安排。

  2.負(fù)責(zé)公司考勤統(tǒng)計(jì)、花名冊(cè)更新及行政月報(bào)。

  3.參與企業(yè)文化活動(dòng)、員工福利策劃、組織及實(shí)施。

  4.負(fù)責(zé)公司人事工作,社保公積金辦理,入離職手續(xù)辦理等。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4.月度考勤制作。

  5.完成上級(jí)交待的其他工作事宜;

前臺(tái)工作崗位職責(zé)4

  1.辦理入住客人的登記及結(jié)帳,了解上一班的移交事項(xiàng),并處理。

  2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓?偷男彰,了解酒店的所有活動(dòng)了解重要賓客的信息。

  3.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的`各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益。

  4.掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。

  5掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。

  6.同客人建立良好的公共關(guān)系,處理客人的一般投訴。

  7.熟練操作酒店的管理系統(tǒng)。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)5

  1、前臺(tái)訪客接待工作;

  2、公司相關(guān)通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計(jì),以及費(fèi)用結(jié)算等工作;

  3、日常行政后勤輔助等工作;

  4、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  5、負(fù)責(zé)廣州辦公室租金請(qǐng)款申請(qǐng),日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)登記,花草植物等管理工作;

  6、負(fù)責(zé)企業(yè)微信考勤管理審核及導(dǎo)出,協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前臺(tái)工作崗位職責(zé)6

  1接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

  2對(duì)來(lái)訪客人做好接待登記引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。

  3保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生,展示前臺(tái)良好形象。

  4負(fù)責(zé)復(fù)印傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;

  2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門(mén);

  3、負(fù)責(zé)管理辦公用品購(gòu)置、發(fā)放;

  4、負(fù)責(zé)員工考勤和外出登記;

  5、負(fù)責(zé)派車(chē)管理及車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)控制;

  6、負(fù)責(zé)日常行政費(fèi)用結(jié)算、統(tǒng)計(jì)及行政費(fèi)用控制;

  7、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及差旅預(yù)定(含機(jī)票、車(chē)票、酒店等);

  8、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它臨時(shí)性工作。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)8

  1、固定每周五與總部對(duì)接發(fā)照片(簽約照片、培訓(xùn)照片、帶店照片)。

  2、接聽(tīng)電話(問(wèn)題的反饋、安排課程并及時(shí)更新)。

  3、監(jiān)督外出人員的`簽到登記(各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字)。

  4、打印機(jī)的維護(hù)、協(xié)助打。ū局(jié)約節(jié)能原則進(jìn)行監(jiān)督)。

  5、每周一發(fā)大掃除通知至南京誠(chéng)膳群下班前進(jìn)行檢查。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)9

  1負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的各項(xiàng)管理工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)、傳真、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)管理;

  2、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;

  3、保證各部門(mén)聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門(mén)工作內(nèi)容;

  4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;

  5、登記公司員工外出內(nèi)容;

  6、布置公司會(huì)議的'會(huì)場(chǎng),負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn);

  7、熱情接待來(lái)訪人員,做好信訪工作;

  8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

  戶來(lái)訪意圖,對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)公司日常的訪客接待工作;

  2、負(fù)責(zé)進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護(hù),確保公共設(shè)施設(shè)備的完好;

  3、負(fù)責(zé)與公共供應(yīng)商的`對(duì)接工作,督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費(fèi)用的分?jǐn)?

  4、負(fù)責(zé)行政事務(wù)的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;

  5、負(fù)責(zé)年度固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、協(xié)議酒店續(xù)約、供應(yīng)商比價(jià)等工作;

  6、協(xié)助總部和下屬部門(mén)的日常行政工作,包括餐飲預(yù)訂、租車(chē)預(yù)訂、文具采購(gòu)、簽證文件提供等工作;

  7、參與公司重要活動(dòng)及會(huì)議的策劃、組織、安排落實(shí)(例如:大型年會(huì)、商務(wù)會(huì)議、員工活動(dòng)等;協(xié)助辦理各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排等);

  8、與各部門(mén)協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門(mén)活動(dòng)等;

  9、完成上級(jí)交辦的其他行政工作;

前臺(tái)工作崗位職責(zé)11

  1、總機(jī)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接及記錄重要來(lái)電;

  2、來(lái)賓引見(jiàn)、接待、通報(bào)等;

  3、配合HR做好應(yīng)聘人員接待、登記和筆試安排等;

  4、按流程預(yù)定機(jī)票、火車(chē)票、酒店預(yù)定等;

  5、辦公室的日常辦公品的采購(gòu)、入庫(kù)、登記和按規(guī)定發(fā)放;

  6、辦公室鑰匙、門(mén)卡的登記管理;

  7、日常文書(shū)、資料整理、傳真、復(fù)印及其他行政事務(wù);

  8、公司辦公樓房租、物業(yè)費(fèi)、飲水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、寬帶費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等費(fèi)用的收集;

  9、從各部門(mén)收集意見(jiàn)及建議反饋給部門(mén)經(jīng)理,目的`為求精益求精,做到更好的后勤服務(wù)工作;

  10、配合行政經(jīng)理做好重要活動(dòng)及會(huì)議的安排與布置;

  11、配合行政經(jīng)理完成公司其他行政日常工作。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)12

  1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷(xiāo)售;

  2、執(zhí)行公司的行業(yè)運(yùn)營(yíng)策略,為商家賦能,幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,達(dá)成業(yè)績(jī)考核及個(gè)人成長(zhǎng)的各項(xiàng)目標(biāo)。

  3、建立良好的客情,促進(jìn)商家與阿里巴巴集團(tuán)的`深度合作,與阿里共享生態(tài)資源。

  4、與公司各部門(mén)配合,及時(shí)處理商家的反饋、投訴和建議,提高商家滿意度。

  5、挖掘自身工作潛力,收集當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息并收集客戶對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)的需求,推動(dòng)改進(jìn)。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)13

  1、前臺(tái)、衛(wèi)生區(qū)域保持干凈整潔、儀容儀表著裝的規(guī)范。

  2、對(duì)來(lái)訪客戶的接待(登記信息、引領(lǐng)、倒水并告知洽談經(jīng)理)。

  3、與成交的客戶進(jìn)行交接(先和洽談經(jīng)理對(duì)接了解客戶信息、在進(jìn)行資料交接、課程的安排)

  4、每天下午4點(diǎn)發(fā)技術(shù)課表、5點(diǎn)發(fā)理論課表至(南京誠(chéng)膳群)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天來(lái)訪客戶并發(fā)送至客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)交流群。

  5、每天統(tǒng)計(jì)第二天上技術(shù)課的`客戶的信息發(fā)給結(jié)業(yè)經(jīng)理。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊,包含公司檔案維護(hù)更新,入離職手續(xù)辦理及考勤管理;

  2、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)組織策劃、宣傳,組織相關(guān)活動(dòng)及內(nèi)部溝通;

  3、負(fù)責(zé)公司差旅管理、差旅機(jī)票、酒店預(yù)定及費(fèi)用管理;

  4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理,包括采購(gòu)、發(fā)放及庫(kù)存等管理;

  5、兼任前臺(tái),負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、會(huì)議及公司環(huán)境管理;

  6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。

前臺(tái)工作崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤(pán)點(diǎn),建立辦公用品賬冊(cè),合理控制辦公用品使用。

  2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準(zhǔn)確。

  3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù),保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)務(wù)服務(wù)工作,提供會(huì)議室預(yù)定、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等各項(xiàng)工作。

  5、根據(jù)公司制度,結(jié)合各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況,做好排班計(jì)劃,開(kāi)展考勤工作,提供準(zhǔn)確、及時(shí)考勤信息。

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)明源系統(tǒng)付款。

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