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空運(yùn)操作崗位職責(zé)6篇(優(yōu)秀)
在現(xiàn)在社會(huì),很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的空運(yùn)操作崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
空運(yùn)操作崗位職責(zé)1
1、20~30歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,對國際物流感興趣均可;
2、基礎(chǔ)的英語讀寫能力;
3、反應(yīng)敏捷、思維清晰、溝通流利;
4、能承受工作壓力,有良好團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、不限工作經(jīng)驗(yàn),有物流類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
空運(yùn)操作崗位職責(zé)2
1、針對客戶提出的疑問或投訴,進(jìn)行調(diào)查,找出原因并解決。
2、建立健全的國際運(yùn)輸,貨代物流的管理制度及流程,并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)做好現(xiàn)有銷售渠道的管理和維護(hù),并積極進(jìn)行海外代理的'拓展。
4、收集國內(nèi)外市場行業(yè)發(fā)展趨勢、需求變化,組織研究新市場,新產(chǎn)品。
5、根據(jù)客戶的要求和操作規(guī)范,與公司內(nèi)部各部門溝通與協(xié)調(diào),確保滿足客戶服務(wù)的要求。
6、部門內(nèi)部日常工作的監(jiān)督管理。
空運(yùn)操作崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、接受主管指派工作任務(wù),收到指令,及時(shí)聯(lián)絡(luò)客人確認(rèn)貨物狀態(tài),有問題及時(shí)反饋給銷售。
2、訂艙,打單,跟客人確認(rèn)提單信息,注意客人的要求。
3、向訂艙公司要預(yù)錄單,跟蹤貨物狀態(tài)直到目的港為止,這期間將貨物動(dòng)態(tài)更新給客人和銷售
4、負(fù)責(zé)核對航司或同行賬單,根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)算表將應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用錄入系統(tǒng),準(zhǔn)時(shí)發(fā)送預(yù)報(bào)給客人,并協(xié)助應(yīng)收款項(xiàng)的催款工作以及應(yīng)付款申請;
5、完成上級交辦的其他工作事項(xiàng)
任職要求:
1、學(xué)歷:全日制大專及以上;
2、專業(yè):不限,交通物流類專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、工作經(jīng)驗(yàn):相關(guān)工作一年以上;
4、外語語種與水平:能夠借助工具閱讀、回復(fù)簡單外文郵件;
5、計(jì)算機(jī)水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng),進(jìn)行文字、圖表、辦公信息的處理。
6、能吃苦耐勞,承受一定的工作壓力,工作認(rèn)真,做事細(xì)心,樂觀積極,并有較強(qiáng)的`責(zé)任感和服務(wù)意識;
7、有良好的溝通能力,極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識與集體榮譽(yù)感。
空運(yùn)操作崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜;
2、制作海空運(yùn)單證及其它相關(guān)文件,負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的`處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,進(jìn)出口貿(mào)易運(yùn)輸、物流類相關(guān)專業(yè)尤佳;
2、3年以上?者\(yùn)、海鐵聯(lián)運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆生亦可,公司提供完善的培訓(xùn);
3、熟悉海/空運(yùn)操作,具備單證、貨代、運(yùn)輸及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識;
4、英語4級以上;
5、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神。
空運(yùn)操作崗位職責(zé)5
1、海/空運(yùn)系統(tǒng)改善及流程優(yōu)化
2、海/空運(yùn)整柜訂艙、約柜、改船等作業(yè)、客戶需求更新及異常處理
3、國際/國內(nèi)海/空運(yùn)及聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)出貨安排
4、匯整客戶需求了解所需的服務(wù)及資源
5、處理解決海外異常,降低異常成本
空運(yùn)操作崗位職責(zé)6
1、受理客戶業(yè)務(wù)下單,安排日常車輛運(yùn)輸安排,跟進(jìn)LOCAL交倉及報(bào)關(guān)事宜;
2、客戶進(jìn)出口貨物文件的`制作與審核,確保文件信息的準(zhǔn)確無誤性;
3、客戶異常的處理與跟進(jìn),提升客戶滿意度;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
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