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置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-01-10 11:43:21 小寅 崗位職責(zé) 我要投稿

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)(精選27篇)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)(精選27篇)

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)向客戶講解樓盤情況,向客戶推薦合適房源,并最終使客戶落定;

  2、后期款項(xiàng)的催繳及客戶服務(wù)工作;

  3、客戶拓展,電話回訪,信息錄入;

  4、完成銷售經(jīng)理安排的`其他工作。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,形象好、氣質(zhì)佳,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力;

  2、工作積極主動(dòng),吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)精神,愿意接受挑戰(zhàn);

  3、性格積極向上,誠(chéng)信,外向,勤奮,堅(jiān)韌,愿與不同類型的客戶溝通交流。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 2

  置業(yè)顧問(wèn)主要崗位職責(zé):

  1、維護(hù)公司利益,自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度;

  2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項(xiàng)工作操作流程;

  3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

  4、認(rèn)真接待客戶,做好來(lái)訪、來(lái)電登記;

  5、認(rèn)真做好每一天來(lái)訪和來(lái)電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),完成工作日志;

  6、熟記銷講和答客問(wèn)的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品;

  7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),發(fā)掘潛在客戶;

  6、認(rèn)真參加公司組織的`培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;

  7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

  8、收集客戶意見(jiàn),及時(shí)向上反饋,為公司決策帶給參考;

  9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 3

  1、新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端,學(xué)區(qū),工房,商品樓盤項(xiàng)目);、詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;

  2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),打造個(gè)人的專業(yè)品牌;為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'看房體驗(yàn);

  為客戶的資金安全的提供保障

  3、與客戶面對(duì)面溝通,通過(guò)營(yíng)銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 4

  1、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;

  3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的.快速成交;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司房源的開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)公司樓盤的'銷售及推廣;

  2、根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃,完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

  5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

  7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 6

  1、能及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù);

  2、能為銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;

  4、能自覺(jué)維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;

  5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)及公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度;

  6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;

  2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

  3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的.服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù)。

  任職資格:

  1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;

  2、3年以上北京中高端項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

  3、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧與銷售技能;

  4、積極樂(lè)觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 8

  1、在銷售副總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同小組成員共同完成小組及個(gè)人銷售任務(wù)。

  2、按規(guī)范做好電話接聽(tīng)工作,最終吸引客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房,提升客戶電約來(lái)訪率。

  3、認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,嚴(yán)格按銷售規(guī)范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細(xì)致解答客戶提出的所有問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)成交。

  4、認(rèn)真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業(yè)參謀和朋友。

  5、自覺(jué)做好客戶拓展、追蹤、維護(hù)工作,始終與客戶保持良好的`關(guān)系,提高老帶新成交率。

  6、協(xié)調(diào)解決客戶反映的問(wèn)題,遇權(quán)限范圍之外,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映并跟蹤落實(shí)。

  7、嚴(yán)格遵守銷售業(yè)務(wù)流程,為客戶提供從認(rèn)購(gòu)到入住的全程服務(wù)。

  8、做好售后服務(wù)工作,認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴與問(wèn)題反映。

  9、認(rèn)真填寫工作日志,向銷售副總監(jiān)如實(shí)匯報(bào)每日工作,及時(shí)反映問(wèn)題、解決問(wèn)題。

  10、認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)填寫各種表單,并按時(shí)上交各部門。

  11、做好客戶分析工作,將真實(shí)的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據(jù)。

  12、經(jīng)常了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,分析可比項(xiàng)目,善于挖掘項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。

  13、形成良好的職業(yè)習(xí)慣,對(duì)外樹(shù)立企業(yè)形象。

  14、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與營(yíng)銷技巧。

  15、具有積極向上的健康心態(tài),使個(gè)人業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。

  16、具有團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí),與其他組員形成良好的協(xié)作關(guān)系。

  17、按時(shí)參加各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核,并爭(zhēng)取好的成績(jī)。

  18、協(xié)助公司其它部門做好相關(guān)工作。

  19、按時(shí)完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 9

  1、推廣公司形象,維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳;

  2、對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷、登記、跟進(jìn)及投訴處理;

  3、全面掌握項(xiàng)目情況,為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);

  4、嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格和交鋪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

  5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)情報(bào),挖掘潛在客戶;

  6、配合財(cái)務(wù)部門按已簽訂買賣合同進(jìn)行資金回籠;

  7、完成上司交辦的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男身高170CM以上,女身高160CM以上,形象親和、熱情、大方;

  2、有地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),有商鋪銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力積極樂(lè)觀、勇于挑戰(zhàn)高薪;

  4、熟悉電腦基本操作;

  5、適應(yīng)加班和良好的`抗壓能力。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 10

  1、負(fù)責(zé)房客源開(kāi)發(fā);

  2、負(fù)責(zé)的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

  4、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)及時(shí)刷新后臺(tái)房源信息,保證房源的準(zhǔn)確性;

  6、及時(shí)完成店經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;

  7、做好自己責(zé)任盤的開(kāi)發(fā)與維護(hù);

  8、遵守門店的各項(xiàng)規(guī)章,嚴(yán)于律己;

  9、充分了解和熟悉資源,注重相互交流,拓展市場(chǎng),做好迎接客戶的準(zhǔn)備工作;

  10、熟悉各項(xiàng)工作操作流程,按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作;

  11、認(rèn)真參加公司組織的.各項(xiàng)培訓(xùn),開(kāi)展自我學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力;

  12、與客戶保持良好關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范,樹(shù)立公司及門店形象。

  任職要求:

  1、20歲以上,大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

  2、對(duì)銷售工作充滿激情,喜歡銷售工作;

  3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 11

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、客戶約訪、接待以及發(fā)團(tuán)帶客戶、電話營(yíng)銷等工作;

  2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

  3、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;

  4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的.反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估;

  6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一般日常事務(wù)。

  崗位要求:

  1、年齡22-30歲,大專以上學(xué)歷;

  2、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,客戶談判能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

  3、一年以上的房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熱愛(ài)銷售行業(yè),喜歡挑戰(zhàn)高薪;

  5、執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力強(qiáng);

  6、能接受經(jīng)常出差。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 12

  1 推廣公司形象,傳遞公司信息。

  2 積極主動(dòng)向客戶推薦樓盤。

  3 按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶介紹 D積極地工作態(tài)度)

  4 對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。

  5 向客戶提供各種所需的銷售物料。

  6 每月有銷售業(yè)績(jī)。

  7 及時(shí)反映客戶情況,包括投訴情況。

  8 每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。

  9 配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的.商品房買賣合同回籠資金。

  10 保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔,愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。

  11 服從公司的工作調(diào)配幾安排。

  12 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 13

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé):

  1、置業(yè)顧問(wèn)務(wù)必遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

  2、務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

  3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺(jué)維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);

  4、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來(lái)人客戶登記表》、《來(lái)電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

  5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

  6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

  7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

  8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

  9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

  10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

  11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開(kāi)除;

  12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的.工作提出意見(jiàn);

  13、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷工作所提的意見(jiàn)和推薦書面向上級(jí)主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào),但能夠越級(jí)申訴;

  14、每位置業(yè)顧問(wèn)有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

  15、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

  16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

  17、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,提高客戶的滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開(kāi)展工作,力求效益最大化;

  18、常深入到銷售市場(chǎng)和廣大客戶中,耐心聽(tīng)取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

  19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

  20、保守客戶保密,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;

  21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

  22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 14

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)在外拓地點(diǎn)介紹項(xiàng)目情況,并解答客戶的咨詢,向客戶推銷產(chǎn)品;

  2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶填寫客戶信息登記表,做好客戶信息資料的.收集、整理;

  3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶辦理內(nèi)部認(rèn)購(gòu)/預(yù)訂登記;

  4、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)客戶信息并上報(bào)至城市公司營(yíng)銷管理部。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等相關(guān)專業(yè);

  2、具有1年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有類似項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具備房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識(shí);

  4、形象好氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng),具有練好溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,能適應(yīng)出差。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 15

  中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤置業(yè)顧問(wèn)中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn)職位描述:

  1、充分利用資源,開(kāi)發(fā)客源,按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn),接收并登記買方需求;

  2、按照信息操作規(guī)范,每天將當(dāng)天開(kāi)發(fā)和維護(hù)客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;

  3、每天向部門主管報(bào)備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)客戶資源、意向量,以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程;填報(bào)個(gè)人工作日志;

  4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤,帶客至案場(chǎng)看房確認(rèn),上報(bào)和推進(jìn)意向;

  5、促成客戶形成購(gòu)買意向并案場(chǎng)認(rèn)購(gòu),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo);

  6、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,根據(jù)客戶經(jīng)理的'指派,按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù),確?蛻魸M意。

  崗位要求:

  1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡18周歲以上;

  2、誠(chéng)實(shí)守信,工作勤奮主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓力強(qiáng),愿意接受工作挑戰(zhàn);

  3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對(duì)銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力。

  4、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  我們提供:

  1、社會(huì)保險(xiǎn)及福利:五險(xiǎn)一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)福利等;

  2、專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);

  3、有薪假期:享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活,達(dá)到工作與生活的有效平?

  4、晉升機(jī)制:提供公平的晉升平臺(tái),創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 16

  職位要求

  1.1年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先;

  2.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè),有挑戰(zhàn)高薪的工作激情和進(jìn)取精神;

  3.具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧、銷售技能與說(shuō)服能力;

  4.刻苦耐勞,積極樂(lè)觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí)。

  崗位職責(zé)

  1.制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

  2.負(fù)責(zé)公司樓盤的`推介,接待客戶促進(jìn)成交;

  3.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

  4.熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

  5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估;

  6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù);

  7.維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的完好及清潔。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 17

  一、遵紀(jì)守法:

  遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。

  二、愛(ài)崗敬業(yè):

  服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績(jī),并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。

  三、個(gè)人發(fā)展:

  積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn),努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。

  四、良好的服務(wù)意識(shí):

  提供高品質(zhì)高實(shí)效的.服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。

  五、責(zé)任意識(shí):

  有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的XX公司人。

  六、個(gè)人形象:

  注重個(gè)人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護(hù)公司形象。

  七、團(tuán)結(jié)意識(shí):

  互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。

  八、嚴(yán)守職業(yè)道德:

  嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 18

  案前準(zhǔn)備期

  1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況

  2、熟記銷講和答客問(wèn)的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

  3、認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表

  4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤演練

  5、遵守各項(xiàng)管理制度

  6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作

  項(xiàng)目銷售期

  1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來(lái)訪、來(lái)電登記

  2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

  3、遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程

  4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源

  5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力

  6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠

  項(xiàng)目結(jié)案期

  1、與客戶保持良好的'關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范

  2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作

  3、余款的催繳

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 19

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司營(yíng)銷策略通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶,組織團(tuán)購(gòu)等,根據(jù)營(yíng)銷拓展渠道方向。

  2、制定渠道銷售方案,工作計(jì)劃,完成銷售任務(wù)。

  3、公司內(nèi)部橫向部門的.溝通,協(xié)調(diào)配合。

  4、渠道客戶的維護(hù),渠道客戶問(wèn)題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度。

  任職要求

  1、有很強(qiáng)的賺錢欲望。

  2、有較強(qiáng)的抗壓能力,溝通能力,公關(guān)能力。

  3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 20

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、客戶約訪、接待以及發(fā)團(tuán)帶客戶、電話營(yíng)銷等工作;

  2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

  3、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;

  4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的`反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估;

  6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一般日常事務(wù)。

  崗位要求:

  1、年齡22-30歲,大專以上學(xué)歷;

  2、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,客戶談判能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

  3、一年以上的房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熱愛(ài)銷售行業(yè),喜歡挑戰(zhàn)高薪;

  5、執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力強(qiáng);

  6、能接受經(jīng)常出差。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 21

  Job Description崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)境外住宅房產(chǎn)項(xiàng)目在中國(guó)區(qū)的推廣工作,為客戶提供專業(yè)的海外房地產(chǎn)投資項(xiàng)目咨詢服務(wù);

  2.通過(guò)相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)及渠道搜集客戶信息,拓展并維護(hù)好客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),開(kāi)發(fā)挖掘潛在目標(biāo)客戶;

  3.積極開(kāi)發(fā)新客戶,跟蹤現(xiàn)有客戶,傾聽(tīng)客戶需求,完成交易過(guò)程;

  4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

  5.協(xié)助公司大型會(huì)議及后續(xù)銷售跟蹤;

  6.有極強(qiáng)快速的'判斷能力,有大中型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  Qualifications任職條件:

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、兩年年以上銷售經(jīng)驗(yàn),海外房產(chǎn)銷售或海外移民留學(xué)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具有優(yōu)秀的銷售技巧和溝通技巧,談吐穩(wěn)重,反映敏捷;

  4、具有較強(qiáng)的抗壓能力以及良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  5、熟悉海外置業(yè)流程者、有房地產(chǎn)、商務(wù)會(huì)所工作或投資理財(cái)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  我們?yōu)槟峁?/strong>

  薪資待遇:高無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+雙傭金(快速結(jié)傭,上不封頂)

  福利保障:社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪年假、帶薪病假、法定假日

  帶薪培訓(xùn):完整的行業(yè)及崗位培訓(xùn)體系,入職培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)以及管理技能培訓(xùn)等

  晉升空間:晉升機(jī)制明確、標(biāo)準(zhǔn)透明,給予你最大的發(fā)展空間

  個(gè)人成長(zhǎng):高端客戶群體,快速提升自身素質(zhì)與視野

  企業(yè)文化:配備空氣凈化器、員工免費(fèi)下午茶、各種節(jié)假日禮物、奢侈品獎(jiǎng)勵(lì)、群紅包不斷以及各種文娛活動(dòng)

  留人計(jì)劃:公司為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)海外考察機(jī)會(huì);為優(yōu)秀員工且符合海外移民要求的免費(fèi)辦理移民相關(guān)手續(xù)/房產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 22

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)新和業(yè)主的開(kāi)發(fā)

  2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù)

  3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交

  任職要求:

  1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間

  2、敏銳的'洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

  3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗

  4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 23

  1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、陪同客戶看房,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成.

  3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;

  4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開(kāi)發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的'簽訂及有效的維護(hù);

  5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作

  6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 24

  1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

  2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;

  3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;

  4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的`服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;

  6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 25

  (一)做好客戶接待工作,認(rèn)真服務(wù)好每一個(gè)客戶,尊重客戶。

  (二)做好介紹樓盤甚至片區(qū)配套、環(huán)境、交通等工作,讓客戶充分了解到本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)了,加深他們對(duì)樓盤、公司的認(rèn)識(shí)。

  (三)做好銷售工作,運(yùn)用各種銷售技巧,把握好每一個(gè)客戶,盡最大可能促成銷售,提高成交率。

  (四)做好對(duì)客戶的跟進(jìn)、服務(wù)工作,保持和客戶的聯(lián)系和溝通,使客戶長(zhǎng)久地關(guān)注本項(xiàng)目。

  (五)簽訂《臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書》、《認(rèn)購(gòu)書》,并向客戶詳細(xì)說(shuō)明購(gòu)房手續(xù)和辦理按揭、入伙、辦房產(chǎn)證等一切手續(xù),協(xié)助客戶簽訂合同并辦理按揭

  (六)認(rèn)真接聽(tīng)每一條進(jìn)線電話,熱情回答好客戶的提問(wèn),做好相關(guān)記錄,并積極邀請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)看樓。

  (七)負(fù)責(zé)登記客戶信息,對(duì)客戶的資料進(jìn)行分類整理,以便更好地跟進(jìn)客戶,使溝通更為有效。

  (八)向經(jīng)理匯報(bào)每日、每周、每月銷售情況和客戶情況,便于營(yíng)銷部制定更為合理的銷售策略。

  (九)向經(jīng)理建議調(diào)整銷售策略,積極參加項(xiàng)目各類研討會(huì)、策略擬定會(huì),提供優(yōu)良建議。

  (十)做好市場(chǎng)調(diào)研工作,了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤動(dòng)向和市場(chǎng)情況。在與客戶的`交流中能適當(dāng)?shù)刂赋龈?jìng)爭(zhēng)樓盤的不足之處,使客戶下定決心購(gòu)買本公司樓盤。

  (十一)催促客戶按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快公司現(xiàn)金流入。

  (十二)做好每周銷售總結(jié)工作,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,積極改進(jìn),不斷完善。

  (十三)主動(dòng)接受部門和公司組織的培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng),接受部門的績(jī)效考核并及時(shí)做好工作改良。

  (十四)做好營(yíng)銷總監(jiān)和銷售經(jīng)理交給的其他工作。

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 26

  案前準(zhǔn)備期

 、彭(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和樓盤進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況

 、剖煊涗N講和答客問(wèn)的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

  ⑶認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表

 、仍阡N售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤演練

  ⑸遵守各項(xiàng)管理制度

 、释瓿射N售前期的其它準(zhǔn)備工作

  項(xiàng)目銷售期

  ⑴認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來(lái)訪、來(lái)電登記

 、瓢促|(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

  ⑶遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程

 、葘(duì)周邊市場(chǎng)及樓盤定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源

 、烧J(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力

 、收J(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠

  項(xiàng)目結(jié)案期

 、排c客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范

  ⑵做好結(jié)案的相關(guān)各項(xiàng)工作

 、欠课萦嗫畹.催繳

  有人認(rèn)為優(yōu)秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應(yīng)靈敏、長(zhǎng)于社交等優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員并非天生能言善辯,而是經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練和在實(shí)際工作中的磨練造就的。

  理念:

  1、拳擊場(chǎng)上,不會(huì)因?yàn)槟闶且粋(gè)新手而對(duì)你手下留情。

  2、我們理智的頭腦告訴我們,這個(gè)世界是不理智的。

  3、選擇你所愛(ài)的,愛(ài)你所選擇的。

  4、永不言敗,不服輸,不能輸,不怕輸。不斷地卷土重來(lái),沖出一番新局面。

  5、我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考量自己。

  6、沒(méi)有離開(kāi)的客戶,只有離開(kāi)的業(yè)務(wù)員。

  7、20%的人有80%的財(cái)富。

  8、入對(duì)行,跟對(duì)人,用你的實(shí)力掌握你的收入。

  9、我們一無(wú)所有,但我們必須創(chuàng)造一切。(不要與別人相比,關(guān)鍵在于突破自己)

  置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 27

  1、衛(wèi)生值日:

  售樓部值日安排做好衛(wèi)生值日工作,衛(wèi)生值日達(dá)標(biāo),不應(yīng)付;保持售樓部?jī)?nèi)的衛(wèi)生;

  2、倒休:

  按銷售主管的統(tǒng)一安排進(jìn)行輪休或倒休,如臨時(shí)有事提前告知;

  3、交接:

  休息或事假前要進(jìn)行工作交接,把休息期間可能需要付款客戶情況、意向成交客戶情況、需要簽合同客戶情況、客戶提交資料來(lái)辦貸情況等以書面形式交接給被交接人;

  4、專管工作:

  把項(xiàng)目安排給自己的專項(xiàng)工作每天按質(zhì)量及時(shí)關(guān)注和完成,不拖延,不應(yīng)付;如:辦公用品補(bǔ)充、來(lái)電來(lái)訪統(tǒng)計(jì)、用餐和考勤統(tǒng)計(jì)、銷售賬目記錄、電腦的清理和維護(hù)、打印機(jī)的維護(hù)和打印用品的檢查、銷售現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理等

  5、節(jié)約:

  水、電、空調(diào)、紙張、各項(xiàng)設(shè)備在保證正常工作使用和售樓處氣氛效果的前提下,要例行節(jié)約的美德;

  6、復(fù)位:

  共用物品和設(shè)備,個(gè)人使用物品,使用后要恢復(fù)原樣,保持完好,回放到原有該存放的位置,保證共用物品其他人的使用和效率,保證公共場(chǎng)所的時(shí)序和形象,保證個(gè)人物品的完整和安全,杜絕隨處擺放,妨礙使用的現(xiàn)象;

  7、配合:

  與正在談判的同事配合營(yíng)造熱銷氣氛,與銷售主管和其他同事配合完成項(xiàng)目其他的工作;

  8、和諧:

  團(tuán)隊(duì)相處融洽、不惡意中傷同事和合作伙伴,開(kāi)朗、積極、樂(lè)觀、溝通;

  9、職業(yè)形象:

  著工裝、按《員工行為規(guī)范》要求打造個(gè)人形象,專業(yè)、職業(yè)、大度;

  10、貫徹:

  認(rèn)真、仔細(xì)、到位、及時(shí)貫徹銷售政策和其他公司下發(fā)的制度和政策,不折不扣的`執(zhí)行,充分理解的執(zhí)行;

  11、溝通:

  善于與客戶溝通,與同事進(jìn)行業(yè)務(wù)的探討和溝通,與上級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理等方面的溝通,開(kāi)放、真誠(chéng);

  12、電話接轉(zhuǎn):按輪序規(guī)定,及時(shí)把熱線電話帶回家,做好回家后的接聽(tīng)和接聽(tīng)記錄;

  13、遵守:

  遵守公司和項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)定,能按規(guī)定進(jìn)行工作和處理問(wèn)題;

  14、保密:

  公司和項(xiàng)目的制度和資料做好保密工作,不泄露公司機(jī)密,不對(duì)外宣傳;

  15、服從:

  能根據(jù)公司需要進(jìn)行合理調(diào)配和安排,顧全大局,懂得付出;

  業(yè)務(wù)工作崗位職責(zé):

  1、接聽(tīng)電話:

  按輪流順序和規(guī)定認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電,按指定接聽(tīng)說(shuō)辭進(jìn)行接聽(tīng),并按接聽(tīng)登記本的內(nèi)容詳細(xì)、全面進(jìn)行登記接聽(tīng)記錄。

  2、接待客戶:

  按輪流順序和客戶指定進(jìn)行接待來(lái)訪客戶,做到禮貌、熱情、周到、自信、不卑不亢、并根據(jù)客戶的實(shí)際情況營(yíng)造銷售氣氛,安排談判流程,認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)、全面做好接待紀(jì)錄,詳實(shí)記錄接待過(guò)程中的重要承諾和細(xì)節(jié);

  3、回訪:

  認(rèn)真、及時(shí)、針對(duì)性回訪、做好每次回訪記錄,記錄好回訪中的重要談判內(nèi)容

  4、談判:

  寒暄、介紹規(guī)劃、介紹賣點(diǎn)、詢問(wèn)需求、購(gòu)買規(guī)劃提供、看房、談判、確定選擇對(duì)象

  5、催定:

  時(shí)機(jī)成熟、進(jìn)行逼定成交;運(yùn)用恰到好處合理的方法,單人或集體的進(jìn)行催定成交;

  6、成交:

  簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議、交定金、財(cái)務(wù)處辦理手續(xù)、貸款資料準(zhǔn)備清單的提供

  7、催款:

  在首付款或交款日期前1-2天提醒客戶,確認(rèn)付款的形式和數(shù)額,服務(wù)到位,提前預(yù)知客戶動(dòng)向;

  8、簽訂合同:

  客戶交首付款或全款后,與客戶簽訂購(gòu)房合同,明晰合同條款內(nèi)容,處理客戶簽訂合同疑難,有理有據(jù),專業(yè)、可信;

  9、催貸款資料:

  提醒客戶準(zhǔn)備貸款資料中所需要注意的問(wèn)題,如有疑難,提供客戶解決的渠道,盡量給客戶提供簡(jiǎn)單易行的條件,減少客戶不必要的麻煩;

  10、協(xié)助辦理貸款:

  對(duì)于辦理貸款過(guò)程中需要填寫的內(nèi)容,給予指導(dǎo)和幫助,自己或請(qǐng)銀行人員給予解釋,回答疑;

  11、后續(xù)客戶服務(wù):

  在客戶完成購(gòu)房后的一段時(shí)間內(nèi),要在周末和節(jié)假日或工程階段期,給成交來(lái)客戶短信祝;螂娫,保持聯(lián)系!把后續(xù)關(guān)系維護(hù)好;

  12、交房:

  在房屋交付日期,完成交房工作,協(xié)助客戶處理疑難,化解客戶的不滿情緒,幫助客戶完成交房的各個(gè)環(huán)節(jié);

  13、任務(wù):

  積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性完成個(gè)人和項(xiàng)目制定的銷售任務(wù),每天與上級(jí)及時(shí)溝通和匯報(bào)任務(wù)完成情況和疑難問(wèn)題,尋求幫助;

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