保險內(nèi)勤的崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家整理的保險內(nèi)勤的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

保險內(nèi)勤的崗位職責1

　　1、服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務，和保單的續(xù)期提醒；

　　2、面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務；

　　3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務；

　　4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的'制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5、接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

保險內(nèi)勤的崗位職責2

　　1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護，完成每日拜訪指標；

　　2、為客戶做保險需求狀況財務分析，并制定全套保險理財方案；

　　3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務；

　　4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務；

　　5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務；

　　6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理，以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務活動。

保險內(nèi)勤的崗位職責3

　　1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

　　3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;

　　4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;

　　6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動，離職);

　　7、領(lǐng)導交辦的其他事情。

保險內(nèi)勤的.崗位職責4

　　1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；

　　2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結(jié)果的統(tǒng)計、上報；

　　3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤；

　　4、負責營業(yè)區(qū)的.所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；

　　5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責5

　　個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

　　1、保險出單

　　a）給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b）給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2、保險維修接待

　　a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3、其他事務

　　a）打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的`好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤的崗位職責6

　　1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據(jù)公司下達的.服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；

　　3、掌握各項工作進度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務指標；

　　4、組織、匯報、總結(jié)售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經(jīng)理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7、組建并管理服務團隊；

　　8、完成部門經(jīng)理安排的其他工作

保險內(nèi)勤的崗位職責7

　　一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。

　　二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度、領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖并認真?zhèn)鬟_。

　　三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的.一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。

　　四、負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

　　五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行

保險內(nèi)勤的崗位職責8

　　1.保險出單

　　a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務

　　a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的.公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤的崗位職責9

　　1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作；

　　2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則；

　　3、協(xié)助機構(gòu)完善服務網(wǎng)絡，構(gòu)建差異化服務平臺；

　　4、負責協(xié)調(diào)各機構(gòu)之間及各機構(gòu)與管理中心的關(guān)系；

　　5、負責協(xié)助查勘客戶的.出險狀況、界定保險責任；

　　6、負責測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；

　　7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)；

　　8、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責10

　　1、負責整理車險客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接;

　　3、負責聯(lián)絡溝通客戶;

　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

　　5、相關(guān)的'銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

保險內(nèi)勤的崗位職責11

　　1、服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務，和保單的續(xù)期提醒；

　　2、面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務；

　　3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務；

　　4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5、接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的`演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

保險內(nèi)勤的崗位職責12

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;

　　2、配合領(lǐng)導開發(fā)企業(yè)客戶;

　　3、協(xié)助制作員工福利建議書，協(xié)助領(lǐng)導起草投標文件;

　　4、與保險公司對接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務;

　　5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務、理賠等業(yè)務資料;

　　6、負責客戶檔案的收集和整理;

　　7、領(lǐng)導交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的`崗位職責13

　　內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類：

　　1、出單內(nèi)勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內(nèi)勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負責案件的現(xiàn)場查勘和核定損失，相對于業(yè)務員，仍然屬于內(nèi)勤。

　　4、財務內(nèi)勤：與其它單位職責差不多，不同的.是還包括應收保費的控制。

　　5、行政內(nèi)勤：與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。

　　另外，不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設置不同的內(nèi)勤崗位，但不是常態(tài)。

　　有些公司內(nèi)勤也要背負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。

保險內(nèi)勤的崗位職責14

　　1、組織并協(xié)助部門進行招聘工作，篩選并搜索簡歷，電話預約合適人員前來面試；

　　2、負責人事工作的制定和完善任職資格；

　　3、維護并拓展招聘渠道；

　　4、負責公司人事規(guī)章制度的'落實、檢查、監(jiān)督工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責15

　　1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；

　　2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　3、根據(jù)經(jīng)銷計劃，完成銷售指標；

　　4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；

　　6、按時參加公司各個培訓和會議；

　　7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的.相關(guān)知識。

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