銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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1、負(fù)責(zé)電子元器件產(chǎn)品的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系和管理，根據(jù)公司總體市場(chǎng)策略貫徹執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃；
2、熟悉汽車(chē)電子，BMS，安防，物聯(lián)網(wǎng)，傳感器等市場(chǎng)；
3、開(kāi)拓華東區(qū)域終端客戶(hù)市場(chǎng)，提升公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和加強(qiáng)產(chǎn)品推廣力度；
4、熟悉銷(xiāo)售流程，及時(shí)處理完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同簽訂、備貨、交貨、回款等日常銷(xiāo)售工作。
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1、開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)外新客戶(hù)；
2、制作客戶(hù)報(bào)價(jià)單，跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外客戶(hù)，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，確保長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作；
3、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和商務(wù)談判等；
4、操作和維護(hù)Alibaba平臺(tái)，及其他相關(guān)的.B2B和電商平臺(tái)，定期發(fā)布產(chǎn)品；
5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具；office軟件（Excel、PPT、Word）及ERP運(yùn)用熟練；
6、收集市場(chǎng)信息，熟悉國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，整合資源；
7、參與公司分配的市場(chǎng)推廣工作，如公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)，樣冊(cè)設(shè)計(jì)等；
8、完成上級(jí)交給的其他工作。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研、銷(xiāo)售和客戶(hù)開(kāi)發(fā);
2、有效做好客戶(hù)的跟進(jìn)及管理工作
3、 負(fù)責(zé)搜集、反饋市場(chǎng)信息;
4、 及時(shí)準(zhǔn)確的反饋客戶(hù)的投訴和建議，并能處理一般問(wèn)題 ;
5、 依據(jù)客戶(hù)要求，清晰、完整的'向生產(chǎn)部提供客戶(hù)訂貨信息;
任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)或2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，思維敏捷，有良好的口才和市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)，有家具或軟件銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng);
5、有駕照，會(huì)開(kāi)車(chē);
6、有車(chē)者優(yōu)先錄用;
7、有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
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1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出不同產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)的區(qū)別
4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的'規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單
6、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證
7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13、在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15、協(xié)助外貿(mào)主管，參與對(duì)外談判
16、根據(jù)外貿(mào)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地對(duì)設(shè)計(jì)部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。
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1、銷(xiāo)售人員職位，在上級(jí)的'領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；
4、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；
5、收集潛在客戶(hù)資料；
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1、通過(guò)電話(huà)及上門(mén)拜訪(fǎng)的方式，進(jìn)行全國(guó)區(qū)域內(nèi)智能軟件產(chǎn)品（行業(yè)知名且目前市場(chǎng)火爆盛行的主動(dòng)式智能拓客及管理系統(tǒng)）的推廣、銷(xiāo)售，咨詢(xún)商機(jī)的有效轉(zhuǎn)化和CRM系統(tǒng)客戶(hù)以及老客戶(hù)的`維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)商務(wù)洽談，通過(guò)遠(yuǎn)程或上門(mén)的方式演示公司軟件系統(tǒng)的功能，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)合同的簽訂，款項(xiàng)的落實(shí)，后期實(shí)施過(guò)程的跟進(jìn)。
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1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電話(huà)等各種渠道收集市場(chǎng)信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)；
2、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，拜訪(fǎng)客戶(hù)，建立客戶(hù)關(guān)系，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、根據(jù)客戶(hù)要求實(shí)施報(bào)價(jià)，打樣，簽訂合同等工作；
4、訂單進(jìn)度的跟催以及出貨收款等工作；
5、客戶(hù)異常的.協(xié)調(diào)和處理；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)；
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1、了解并分析消費(fèi)者需求，鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向，拓展及維護(hù)新老商戶(hù)，與各商戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的區(qū)域商戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道
2、了解并根據(jù)商戶(hù)需求，并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向，制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，與商戶(hù)談判并達(dá)成合作
3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，對(duì)公司提出參考意見(jiàn)
4、根據(jù)公司要求完成銷(xiāo)售目標(biāo)、
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并與其建立業(yè)務(wù)關(guān)系，完成個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、識(shí)別和捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)，尋找新的客戶(hù)群及向原有客戶(hù)推薦我司新產(chǎn)品。
3、定期市場(chǎng)調(diào)研和分析，收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解。
4、收集、分析客戶(hù)需求信息，建立完整的銷(xiāo)售系統(tǒng)檔案。
5、提供有效的`售后服務(wù)，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系和增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求;
1.有紡織行業(yè)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，能接受出差;
2.善于人際關(guān)系交往，敢于挑戰(zhàn)，性格開(kāi)朗;
3.有紡織行業(yè)針織、牛仔面料業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)，客戶(hù)資源優(yōu)
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1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作。
2、負(fù)責(zé)與定制家居行業(yè)和建材行業(yè)客戶(hù)聯(lián)系，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，開(kāi)拓新客戶(hù)。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求。并為客戶(hù)提供熱情、滿(mǎn)意、周到的.服務(wù)。
4、具良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳。
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1、負(fù)責(zé)紡織品或服飾企業(yè)的質(zhì)檢業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，達(dá)成送檢合作；
2、完成考核指標(biāo)同時(shí)，協(xié)助應(yīng)收款追收，協(xié)助做好客戶(hù)服務(wù)；
3、前期主要通過(guò)電話(huà)約訪(fǎng)、陌拜等形式與客戶(hù)建立聯(lián)系并溝通；
4、收集市場(chǎng)信息，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步拓展新的區(qū)域；
5、日常三件事：開(kāi)發(fā)客戶(hù)+跟進(jìn)客戶(hù)+維護(hù)客戶(hù)。
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1、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計(jì)劃，并根據(jù)客戶(hù)特性，提出相應(yīng)的促銷(xiāo)建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)負(fù)責(zé)的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念并形成報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶(hù)相應(yīng)的`公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效，供管理層及時(shí)調(diào)整策略。
7、客戶(hù)關(guān)系管理及維護(hù)，處理大客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8、實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（機(jī)器人防護(hù)罩）的銷(xiāo)售；
2、跟進(jìn)、維護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的.客戶(hù)；
3、學(xué)習(xí)獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的各項(xiàng)銷(xiāo)售服務(wù)工作、信息收集工作和售后服務(wù)工作；
5、完成上司分配的工作任務(wù)。
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1、通過(guò)電話(huà)、郵件、微信等形式，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
2、根據(jù)客戶(hù)需求能有效的'溝通，做好意向客戶(hù)跟蹤工作，并統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料
3、解決客戶(hù)咨詢(xún)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)需求（商標(biāo)、專(zhuān)利、版權(quán)）
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
5、學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象
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1、參與制訂公司各產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售計(jì)劃，配合銷(xiāo)售工作；
2、負(fù)責(zé)針對(duì)學(xué)校、康復(fù)中心進(jìn)行產(chǎn)品的`相關(guān)推廣事項(xiàng)；
3、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握競(jìng)品信息，及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出合理化建議；
4、負(fù)責(zé)渠道建設(shè)、推廣方案的制定與執(zhí)行；
5、樹(shù)立公司的良好形象，對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密；
6、進(jìn)行客戶(hù)分析，挖掘用戶(hù)需求，對(duì)既有客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷(xiāo)售；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策，包括銷(xiāo)售指標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)及促銷(xiāo)活動(dòng)，并落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);
2、執(zhí)行指定區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)，定期維護(hù)商超及開(kāi)發(fā)新商超
3、建立和維護(hù)客情關(guān)系，收集市場(chǎng)信息及重要客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，協(xié)助上級(jí)做好分析工作
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1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù)；
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；
5、收集潛在客戶(hù)資料。
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