市場部文員的崗位職責(zé)16篇(優(yōu)選)
隨著社會不斷地進(jìn)步,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編整理的市場部文員的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場部文員的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場招投標(biāo)、接待、參展安排等商務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)按照政府采購網(wǎng)招標(biāo)文件要求組織撰寫招投標(biāo)文件及審核,會做標(biāo)書;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理處理客戶問題及客情維護(hù);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理跟進(jìn)項目處理情況及關(guān)注回款狀況;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌市場項目安排及計劃,與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,按照項目進(jìn)度推進(jìn)生產(chǎn)訂單及售后實施。
市場部文員的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)項目信息的收集、整理與反饋;
2、協(xié)助項目商務(wù)資料整理、產(chǎn)品報價、編制投標(biāo)文件;
3、協(xié)助推廣活動的策劃和執(zhí)行,包括展覽會、產(chǎn)品發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)推廣、及公眾號維護(hù)等工作;
4、協(xié)助進(jìn)行項目報價及跟進(jìn)項目進(jìn)度等相關(guān)工作;
5、跟進(jìn)并更新銷售項目的'狀態(tài);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他輔助工作。
市場部文員的崗位職責(zé)3
1、微信公眾號,賽事前、后推文的發(fā)布,做好市場推廣、宣傳業(yè)務(wù);
2、賽事活動項目的客戶溝通對,對接家長客戶等問題咨詢;
3、賽事工作計劃的'制定和執(zhí)行,配合公司項目提供策劃支持;
4、賽事活動名單資料整理,核對好參賽人員信息,及報名核實
5、負(fù)責(zé)活動項目各類文件、數(shù)據(jù)和照片的匯總、整理,活動后內(nèi)部總結(jié);
6、完成上級交辦的其他工作和處理突發(fā)性工作。
市場部文員的崗位職責(zé)4
1、執(zhí)行公司安排的本組工作任務(wù),譬如報價,方案,起草合同等;
2、按客戶需求做好一切文字性工作;
3、實時跟上級負(fù)責(zé)人保持良好溝通,及時反饋客戶動態(tài)并具有自己獨立見解;
4、適當(dāng)處理客戶投訴,適時匯報上級負(fù)責(zé)人;
市場部文員的崗位職責(zé)5
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的`任務(wù);
2、協(xié)助市場部跟單文員一些新版的單價入系統(tǒng);
3、協(xié)助樣品室把樣品歸檔,擺放及拍照入系統(tǒng);
4、負(fù)責(zé)電鍍單的對帳;
市場部文員的崗位職責(zé)6
1、制作標(biāo)書及其它投標(biāo)事宜;招投標(biāo)信息的收集,投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;
2、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制、整體投標(biāo)文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作,并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作;
3、負(fù)責(zé)與項目負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標(biāo)文件編制過程中的問題,確保投標(biāo)文件按時投遞。
4、積極配合公司內(nèi)部其他部門的工作;
5、保守公司和客戶及供應(yīng)商的.秘密;
6.、外出投標(biāo)、跟進(jìn)中標(biāo)結(jié)果等工作
市場部文員的崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廣告計劃、對外宣傳、促銷活動方案的策劃、執(zhí)行;
2.對臨時促銷活動制定可行的相應(yīng)配套方案,并執(zhí)行、總結(jié);完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助市場部經(jīng)理開展市場營銷工作;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行汽車廠家要求開展實施的市場營銷工作;
5.負(fù)責(zé)各項市場營銷策劃活動過程中的'形象設(shè)計工作;
6.負(fù)責(zé)各類創(chuàng)新性的項目設(shè)計與企業(yè)形象的檢查、提升工作。
市場部文員的崗位職責(zé)8
1.處理市場部人事行政類文員性事務(wù)工作;
2.協(xié)助市場部負(fù)責(zé)人對國內(nèi)市場進(jìn)行調(diào)研和客戶開拓,通過線上線下的方式挖掘潛在客戶;
3.協(xié)助跟進(jìn)公司產(chǎn)品的推廣,必要時需外出走訪客戶;
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5.協(xié)助組織策劃公司各項推廣活動;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他臨時性工作。
市場部文員的'崗位職責(zé)9
1.目的:
明確跟單文員的作業(yè),避免工作的失誤、提高工作效力。
2.適用范圍:
本程序適用于市場部各科室的跟單文員
3.職責(zé):
部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.
部門科長:負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負(fù)責(zé)實施作業(yè)程序.
4.程序:
4.1接收訂單:
4.1.1訂單以書面形式為準(zhǔn),盡量避免受理口頭訂單,口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單:
4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單,如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時,文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫《特請單》或《送樣(贈送)申請單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價格、交期等。
4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚,首先查閱客戶資料本;其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項仍查詢不到,則應(yīng)立即詢問此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致,應(yīng)及時詢問客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控,同時記錄于《訂單記錄表》上,并及時回傳客戶訂單,若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商,并在訂單上注明實際交貨期,重新回傳訂單。
4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務(wù)審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達(dá)。
5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn),如果科長出差在外,可致電給科長讓其審核派車單,并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的'送貨單,在貨送完后立即將財務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務(wù)。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單,司機會由第二天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機有無簽名(無簽名需問清楚原因),若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶,文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫,如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應(yīng)送貨單財務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理:
所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶,當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔,做到日清日畢。
9.報價的處理:
報價給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價格為準(zhǔn),但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導(dǎo)價》要求。所有發(fā)出報價單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:
首先必須登記好客戶名單,并在估計到達(dá)客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應(yīng)書面報告經(jīng)理助理予以解決。
市場部文員的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)收集行業(yè)信息,為公司的發(fā)展提供策略支持;
2、整理和分析數(shù)據(jù),掌握市場動態(tài);
3、配合市場總監(jiān)完成公司品牌宣傳與市場營銷活動;
4、維護(hù)和創(chuàng)建公司對外宣傳窗口;
5、公司正處于快速發(fā)展階段,職業(yè)上升空間廣闊,歡迎有志在Marketing方面發(fā)展的你來加入!
市場部文員的.崗位職責(zé)11
1、B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品推廣信息;
2、每周更新一次微信公眾號;
3、百度競價后臺的管理,調(diào)整出價、關(guān)鍵詞等等;
4、通過各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式推廣公司品牌和產(chǎn)品,通過運營,提高點擊率,提高排名,全面提升的`流量與形象,把的優(yōu)勢資源擴大推廣;
5、拓展各種新的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。
市場部文員的崗位職責(zé)12
1.協(xié)助部門處理日常業(yè)務(wù);
2.文件收發(fā)整理登記,按流程呈各級簽批;
3.上傳下達(dá)公司各項政策、通知;
4.制作相關(guān)工作報表;
5.會議安排、接待工作;
6.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作。
市場部文員的崗位職責(zé)13
1、根據(jù)客戶訂單、預(yù)測,制定月度銷售計劃;
2、根據(jù)銷售計劃組織跟蹤、協(xié)調(diào)生產(chǎn),組織發(fā)貨,保證客戶裝車計劃;
3、開票、貨款催收工作,保證及時回款;
4、統(tǒng)計與主機廠往來賬目,保證清晰準(zhǔn)確;
5、及時處理顧客各類反饋信息;
6、按時統(tǒng)計匯總銷售質(zhì)量、裝車量、回款等,向相關(guān)部門發(fā)送各類報表;
7、售后客戶現(xiàn)場服務(wù)的人員、中轉(zhuǎn)庫、異常等聯(lián)系協(xié)調(diào)管理;
8、向領(lǐng)導(dǎo)匯報顧客的需求情況。
市場部文員的'崗位職責(zé)14
1、市場部經(jīng)理助理崗位,按照部門經(jīng)理的安排對市場部資料進(jìn)行整理;
2、在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理;
3、負(fù)責(zé)各類銷售報表的'制作;
4、部門拓展、招商人員進(jìn)展的跟進(jìn);市場評估表的收集工作;
5、負(fù)責(zé)與各部門的信息接洽;
6、對接合同、定金、押金等事宜;
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。
市場部文員的崗位職責(zé)15
1、編制銷售報表并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,協(xié)助處理數(shù)據(jù),跟蹤發(fā)貨物料等相關(guān)工作等;
2、負(fù)責(zé)收集、上報、下發(fā)銷售部區(qū)域日常管理文件/報表(報告、庫存、銷售計劃、指標(biāo)達(dá)成、費用預(yù)結(jié)算等),制作標(biāo)書;
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事務(wù)。
市場部文員的崗位職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)市場前期客戶資料收集整理工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域或產(chǎn)品線信息得搜集、整理及評估;
3、進(jìn)行(區(qū)域/行業(yè)/產(chǎn)品線)市場分析,完善本(區(qū)域/行業(yè)/產(chǎn)品線)客戶數(shù)據(jù)庫; 4、負(fù)責(zé)對銷售助理提出的其它客戶信息進(jìn)行查詢;
5、掌握負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)濟動態(tài),全面、準(zhǔn)確、及時地查詢用戶信息,為銷售助理提供最可靠的資料。
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