(實(shí)用)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售主管崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)1
1、全面主持銷(xiāo)售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級(jí)文件制度。
2、制定本部門(mén)的各級(jí)文件制度、績(jī)效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。
3、制定市場(chǎng)推廣方案,根據(jù)市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,促銷(xiāo)方案。
4、組織建立健全并維護(hù)更新客戶(hù)資料檔案臺(tái)賬。
5、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)報(bào),開(kāi)發(fā)客戶(hù)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
6、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)。
7、審查客戶(hù)資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同。
8、跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的服務(wù)。
9、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶(hù)要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。
10、制定發(fā)貨計(jì)劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
11、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
12、及時(shí)跟蹤客戶(hù)意見(jiàn)反饋、投訴問(wèn)題的解決過(guò)程與結(jié)果,并回復(fù)客戶(hù)。
13、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪、維護(hù)、聽(tīng)取客戶(hù)反饋意見(jiàn),進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。
14、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)議下屬各項(xiàng)工作。
15、負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績(jī)效考核。
16、做好與其他部門(mén)的'橫向聯(lián)系溝通。
17、定期聽(tīng)取下級(jí)述職,定期向總經(jīng)理述職。
18、主持召開(kāi)每周一次的部門(mén)例會(huì)。并參加公司例會(huì)及相關(guān)會(huì)議。
19、其他各級(jí)文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。
20、接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)2
、偃尕(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng)。挖掘客戶(hù)資源并細(xì)分客戶(hù),按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
、谪(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售資源的分解,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)。按一定的行業(yè)劃分客戶(hù),根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi),保證為outside sales 提供充足的`客戶(hù)資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
③計(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并反饋銷(xiāo)售結(jié)果,提交潛在客戶(hù)資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶(hù)。
、茇(fù)責(zé)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核
、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù),協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系,安排適當(dāng)?shù)碾娫?huà)回訪工作。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)3
1、配合店長(zhǎng)負(fù)責(zé)體驗(yàn)店的整體管理,作為體驗(yàn)店管理第二負(fù)責(zé)人;
2、負(fù)責(zé)門(mén)店電子產(chǎn)品的`銷(xiāo)售,接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成協(xié)助商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
6、完成店長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)4
1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的'經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃,并將指標(biāo)層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。
2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)展廳的現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、現(xiàn)場(chǎng)支持與協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、對(duì)展廳銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理。
5、對(duì)二手車(chē)的價(jià)格能準(zhǔn)確估價(jià),判斷市場(chǎng)需求;努力開(kāi)拓市場(chǎng),收集二手車(chē)資源,并及時(shí)反饋公司。
6、對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)5
1、制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)ebay銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員管理,對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技能培訓(xùn)與指導(dǎo);
3、制定并優(yōu)化公司的ebay銷(xiāo)售管理制度,對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理;
4、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售方法,提升業(yè)績(jī);
5、利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售技巧,提高產(chǎn)品的曝光度,提升轉(zhuǎn)化率;
6、和客服團(tuán)隊(duì)協(xié)作,控制交易風(fēng)險(xiǎn),保持各店鋪的好評(píng)率和良好的信用度,完善店鋪的'各種政策,規(guī)避ebay帳號(hào)的各類(lèi)安全問(wèn)題;
7、協(xié)助新品的開(kāi)發(fā)及調(diào)研。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)6
1、建立、維護(hù)、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)渠道,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域餐飲渠道(飲品、、工業(yè))經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)及龍頭餐飲客戶(hù)做抹茶原料的.銷(xiāo)售及推廣;
3、為經(jīng)銷(xiāo)商及大客戶(hù)提供銷(xiāo)售支持和應(yīng)用服務(wù);
4、深耕市場(chǎng),進(jìn)行市細(xì)致,挖掘市場(chǎng)潛力的區(qū)域和客戶(hù);
5、收集市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),篩選有效信息反饋給公司營(yíng)運(yùn)部門(mén)為下一步公司決策提供依據(jù);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)7
1、本崗位是銷(xiāo)售崗位,發(fā)展方向?yàn)殇N(xiāo)售管理層,但需要有從基層做起的心態(tài);
2、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`推廣及銷(xiāo)售工作;
3、能借助公司提供的優(yōu)質(zhì)資源和自身優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),及時(shí)跟進(jìn)和維護(hù)客戶(hù)群體;
4、完成部門(mén)制定的銷(xiāo)售指標(biāo),總結(jié)并不斷完善工作流程、工作方法,并能及時(shí)反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);
5、經(jīng)過(guò)公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)后能快速適應(yīng)工作,并能帶領(lǐng)自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
6、認(rèn)真完成上級(jí)安排的工作任務(wù),能接受公司的安排;
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)8
1、在上級(jí)主管的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品在醫(yī)院的推廣和銷(xiāo)售;
2、根據(jù)需要拜訪客戶(hù),向客戶(hù)推廣產(chǎn)品,并配合市場(chǎng)部計(jì)劃組織并主持產(chǎn)品研討會(huì),不斷提高產(chǎn)品的`市場(chǎng)份額;
3、以職業(yè)水準(zhǔn)要求自己,為公司營(yíng)造良好的形象;
4、及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)報(bào)告及報(bào)表。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓河南省內(nèi)的建材和消防器材的防火檢測(cè)銷(xiāo)售;
2、有效地執(zhí)行并達(dá)成既定的銷(xiāo)售目標(biāo);
3、在現(xiàn)有的'和新的市場(chǎng)中,拓展新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
4、維護(hù)并加強(qiáng)現(xiàn)有的大客戶(hù)關(guān)系,處理售后服務(wù)事宜;
5、為客戶(hù)提供技術(shù)支持;收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù)
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)所管轄銷(xiāo)售隊(duì)伍的會(huì)議、學(xué)術(shù)、銷(xiāo)售分析、任務(wù)分配等銷(xiāo)售隊(duì)伍日常管理;
2、負(fù)責(zé)所轄銷(xiāo)售隊(duì)伍的`醫(yī)院客戶(hù)開(kāi)發(fā)和管理;
3、按月,季,年完成或超額完成各產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)和回款計(jì)劃以及其他工作目標(biāo);
4、按照要求及時(shí)、準(zhǔn)確地提供所有銷(xiāo)售報(bào)告、數(shù)據(jù),如每月銷(xiāo)售報(bào)告、每周客戶(hù)拜訪計(jì)劃、客戶(hù)資料等;
5、指導(dǎo)下屬銷(xiāo)售代表開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,促使其匯報(bào)并與之討論確定工作計(jì)劃;
6、定期和非定期進(jìn)行客戶(hù)拜訪、調(diào)查,并督促銷(xiāo)售代表執(zhí)行與主要區(qū)域客戶(hù)密切聯(lián)系;
7、負(fù)責(zé)管理并控制各項(xiàng)預(yù)算及費(fèi)用的使用,負(fù)責(zé)審查銷(xiāo)售代表費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作;
8、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)和管理;
9、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息及產(chǎn)品使用反饋信息,收集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)11
職位概述:
1.負(fù)責(zé)所有集采項(xiàng)目的執(zhí)行,聯(lián)系甲方或裝飾公司, 區(qū)域銷(xiāo)售/代理商配合投標(biāo),了解項(xiàng)目節(jié)點(diǎn),定期和區(qū)域銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)。
2.直銷(xiāo)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商商的門(mén)廠對(duì)接,合同談判,按合同規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)賬,收款,交貨,驗(yàn)收等工作。
3.與項(xiàng)目服務(wù)商對(duì)接,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),指導(dǎo),并對(duì)服務(wù)商進(jìn)行考核。
4.與內(nèi)部運(yùn)營(yíng)部門(mén)對(duì)接,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)緊急訂單,交貨,樣品申請(qǐng)等等。
5.與簽約的門(mén)廠商談其他的拓展業(yè)務(wù)。
職位要求:
1.本科或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.8年或以上建材行業(yè)工程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的人際交往,溝通和協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)外部客戶(hù)建立良好的合作;
4.具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5.積極主動(dòng),能自我激勵(lì)。
職位概述:
1.負(fù)責(zé)所有集采項(xiàng)目的執(zhí)行,聯(lián)系甲方或裝飾公司, 區(qū)域銷(xiāo)售/代理商配合投標(biāo),了解項(xiàng)目節(jié)點(diǎn),定期和區(qū)域銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)。
2.直銷(xiāo)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商商的門(mén)廠對(duì)接,合同談判,按合同規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)賬,收款,交貨,驗(yàn)收等工作。
3.與項(xiàng)目服務(wù)商對(duì)接,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),指導(dǎo),并對(duì)服務(wù)商進(jìn)行考核。
4.與內(nèi)部運(yùn)營(yíng)部門(mén)對(duì)接,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)緊急訂單,交貨,樣品申請(qǐng)等等。
5.與簽約的'門(mén)廠商談其他的拓展業(yè)務(wù)。
職位要求:
1.本科或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.8年或以上建材行業(yè)工程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的人際交往,溝通和協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)外部客戶(hù)建立良好的合作;
4.具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5.積極主動(dòng),能自我激勵(lì)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)12
1、進(jìn)行eBay市場(chǎng)調(diào)查與分析,收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定銷(xiāo)售策略;
2、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)人才階梯建設(shè)、人才培養(yǎng)、培訓(xùn)等相關(guān)管理工作;
3、統(tǒng)籌整個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售監(jiān)督與調(diào)整,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理,產(chǎn)品線營(yíng)銷(xiāo)策劃;
4、不斷學(xué)習(xí)并掌握eBay平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
5、與其他部門(mén)共同關(guān)注賬號(hào)各項(xiàng)指標(biāo),確保賬號(hào)安全,提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力;
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣(主推產(chǎn)品是二三極管、電感、電容、電阻、MCU、馬達(dá)IC、電源IC、mos管);
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的.收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)醫(yī)藥中間體銷(xiāo)售;
2、開(kāi)發(fā)全國(guó)化工產(chǎn)品的代理商或合作伙伴
3、收集客戶(hù)資源等相關(guān)信息,電聯(lián)或拜訪形式與客戶(hù)建立聯(lián)系
4、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案,達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)
5、負(fù)責(zé)行情信息的.收集及反饋,輔助公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
6、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品/市場(chǎng),完成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)把客戶(hù)要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。
2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
3、負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。
4、負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5、負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
維護(hù)和服務(wù)
1、訪問(wèn)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、向客戶(hù)提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3、審查客戶(hù)資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。
4、提供送貨服務(wù)。
5、訂單交付能力評(píng)價(jià)。
6、跟蹤客戶(hù)要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。
7、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)査和評(píng)價(jià)。
處理客戶(hù)反饋
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋的內(nèi)部傳遞。
2、跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。
3、評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度。
4、將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶(hù)。
5、客戶(hù)反饋處理評(píng)價(jià)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2、根據(jù)市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
3、執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,定期作出開(kāi)發(fā)報(bào)告。
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。
5、走訪客戶(hù),展示公司形象和能力,拉近與客戶(hù)的'距離。
監(jiān)控貨款
1、按規(guī)定開(kāi)發(fā)票。
2、在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。
3、對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理。
4、要掌握客戶(hù)的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
指導(dǎo)和考核下屬工作
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進(jìn)行績(jī)效考核。
2、負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
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