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保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-06-29 07:45:39 崗位職責(zé) 我要投稿

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)精選15篇

  在快速變化和不斷變革的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編整理的保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)精選15篇

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)1

  一、車(chē)輛管理員的崗位職責(zé)

  1、對(duì)4S店商品車(chē)的銷(xiāo)售進(jìn)行合理分配、庫(kù)存管理。

  2、商品車(chē)、展廳車(chē)、公司試駕車(chē)等的統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)。

  3、按時(shí)做好車(chē)輛的進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì),每月底和財(cái)務(wù)部盤(pán)點(diǎn)核查。

  4、對(duì)4S店的試駕車(chē)做好管理,按需合理分配、統(tǒng)計(jì)用油情況及公里數(shù)。

  5、按車(chē)輛型號(hào)、顏色等分類(lèi)停放,根據(jù)車(chē)輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標(biāo)記,便于銷(xiāo)售員識(shí)別。

  6、協(xié)助銷(xiāo)售員及上牌員做好車(chē)輛的管理分配工作,包括維修、保險(xiǎn)、發(fā)車(chē)等事宜。

  二、某東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店車(chē)輛管理員的日常工作內(nèi)容(詳細(xì))

  1、嚴(yán)格遵守公司及銷(xiāo)售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

  2、負(fù)責(zé)新車(chē)入庫(kù)的檢驗(yàn),PDI檢測(cè)的跟蹤工作新車(chē)到達(dá)至入庫(kù)時(shí)間不得超過(guò)一天。有問(wèn)題要及時(shí)反映。否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車(chē)輛管理員承擔(dān)。(PDI指的是商品車(chē)售前車(chē)輛檢查、驗(yàn)收等手續(xù)。它一般是由廠家發(fā)貨到4S店后,由經(jīng)銷(xiāo)商4S店的技術(shù)人員來(lái)完成的,目的就是檢查新車(chē)各種功能是否達(dá)到原廠要求,確保到店車(chē)輛的安全性能和駕駛的舒適性)。

  3、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品車(chē)輛的日常檢查及報(bào)修。對(duì)于需要索賠的新商品車(chē),要及時(shí)向維修索賠及長(zhǎng)安福特有關(guān)部門(mén)反映。庫(kù)存商品車(chē)報(bào)修時(shí)間超過(guò)一周的,要以書(shū)面形式向銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)告原因。

  4、負(fù)責(zé)展廳展示車(chē)輛的更換和日常檢查。展廳車(chē)輛如需更換或調(diào)出,必須報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車(chē)輛的交接簽收工作,并將調(diào)進(jìn)或調(diào)出的車(chē)輛情況及時(shí)報(bào)告給訂單員。

  5、每天對(duì)負(fù)責(zé)庫(kù)存車(chē)輛的不定時(shí)檢查,保證銷(xiāo)售顧問(wèn)能正常銷(xiāo)售車(chē)輛。每天不定時(shí)抽查庫(kù)存車(chē),并發(fā)動(dòng)車(chē)輛,看是否有問(wèn)題。并做好當(dāng)天庫(kù)存車(chē)檢查表,按要求填寫(xiě)內(nèi)容。每臺(tái)庫(kù)存車(chē)每周必須啟動(dòng)一次并作全面檢查。

  6、負(fù)責(zé)庫(kù)存車(chē)輛的清潔衛(wèi)生。對(duì)于存放在公司這邊的車(chē)輛要保持車(chē)輛的整潔。

  7、負(fù)責(zé)庫(kù)存車(chē)銷(xiāo)售位置變更的`管理。對(duì)于已銷(xiāo)售的庫(kù)存車(chē)應(yīng)督促銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)開(kāi)到已售區(qū),掛上已售牌。如遇休息日,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚。

  8、負(fù)責(zé)客戶(hù)裝修下單及完工檢驗(yàn)。及時(shí)通知安裝人員在規(guī)定時(shí)間安裝,并檢驗(yàn)安裝結(jié)果。確認(rèn)無(wú)誤方可簽收交付銷(xiāo)售任員,銷(xiāo)售人員確認(rèn)無(wú)誤后接收。

  9、負(fù)責(zé)管理庫(kù)存商品車(chē)的鑰匙及備用鑰匙的編號(hào)及保管。并將商品車(chē)鑰匙按車(chē)型及停放位置分類(lèi)保管。如遇休息,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚,以便工作的正常開(kāi)展。

  10、負(fù)責(zé)調(diào)撥車(chē)輛的鑰匙發(fā)放及保管。對(duì)于調(diào)出的車(chē)輛,須憑經(jīng)相關(guān)責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的車(chē)輛調(diào)撥單,方可發(fā)放鑰匙。

  11、負(fù)責(zé)月底與財(cái)務(wù)部實(shí)物車(chē)輛的盤(pán)點(diǎn)。首先應(yīng)將實(shí)物車(chē)輛與鑰匙核對(duì),如無(wú)誤則與財(cái)務(wù)人員核對(duì)車(chē)輛,雙方核對(duì)無(wú)誤方可簽字確認(rèn),并留檔保存。

  12、負(fù)責(zé)商品車(chē)輛鑰匙的進(jìn)出登記,對(duì)于每臺(tái)車(chē)的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車(chē)人簽收。銷(xiāo)售顧問(wèn)帶客戶(hù)選車(chē)時(shí),必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車(chē)申請(qǐng)單。

  13、對(duì)于客戶(hù)交完全款提車(chē)的,必須要求銷(xiāo)售顧問(wèn)出示由財(cái)務(wù)蓋章簽字的全款確認(rèn)單,車(chē)輛管理員憑全款確認(rèn)單,方可給備用鑰匙及出門(mén)條。并將全款確認(rèn)單留檔保存

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)2

  職責(zé)一:4s店保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

  1、了解并掌握公司下達(dá)的新車(chē)保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);

  2、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對(duì)各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;

  3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;

  4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù),應(yīng)通知銷(xiāo)售顧問(wèn),按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對(duì)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)改進(jìn);

  5、耐心對(duì)客戶(hù)、銷(xiāo)售顧問(wèn)或其他部門(mén)人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;

  6、負(fù)責(zé)客戶(hù)及銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)保單信息的查詢(xún)、保險(xiǎn)咨詢(xún);

  7、告知銷(xiāo)售顧問(wèn)最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);

  8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

  續(xù)保:

  1、完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);

  2、每月5日前整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)保客戶(hù)資料;

  3、按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時(shí)間對(duì)到期客戶(hù)進(jìn)行提醒,并記錄提醒電話(huà)內(nèi)容(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);

  4、根據(jù)客戶(hù)需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶(hù);

  5、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)想法并做記錄(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);

  6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計(jì)好的新車(chē)、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的形式提交給本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);

  7、向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)保單明細(xì),進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì);

  8、注意各類(lèi)資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類(lèi)報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

  9、對(duì)工作中的客戶(hù)信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。

  職責(zé)二:4s店保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)新車(chē)保險(xiǎn)及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務(wù)。

  2、協(xié)助發(fā)展俱樂(lè)部會(huì)員。

  3、處理保險(xiǎn)事宜。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行新車(chē)投保處理。

  5、現(xiàn)有車(chē)主的續(xù)保工作。

  6、協(xié)助車(chē)主完成理賠工作。

  7、每月完成相關(guān)報(bào)表。

  8、負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作。

  9、按照服務(wù)流程為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛出險(xiǎn)理賠服務(wù);

  10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車(chē)間高效地完成出險(xiǎn)車(chē)輛的修復(fù)工作;

  11、按照規(guī)定期限向保險(xiǎn)公司提交理賠資料和追索理賠應(yīng)收賬款;

  12、維系保險(xiǎn)客戶(hù),為保險(xiǎn)客戶(hù)提供續(xù)保服務(wù);

  13、與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系。

  14、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

  職責(zé)三:4s店保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

  1、保險(xiǎn)主管:

 、艑(duì)本專(zhuān)營(yíng)店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控

  團(tuán)隊(duì)建設(shè):確定本店保險(xiǎn)服務(wù)中心成員的具體名單,制定各崗位具體職責(zé)、考核及激勵(lì)方案,并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn);

  流程建設(shè):參照本手冊(cè)業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規(guī)范的要求,晚上本店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作流程;

  目標(biāo)確定及目標(biāo)達(dá)成:制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績(jī)目標(biāo)并監(jiān)督達(dá)成;內(nèi)部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、、理賠各業(yè)務(wù)板塊的`工作,形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍;

  業(yè)務(wù)總結(jié)與改善:定期對(duì)新保、續(xù)保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制定改善對(duì)策;

  爭(zhēng)議處理:受理對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)中心成員及對(duì)合作保險(xiǎn)公司工作人員的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

 、曝(fù)責(zé)向東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司水平事業(yè)開(kāi)發(fā)部作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息反饋

  聯(lián)系窗口:接收乘用車(chē)公司水平事業(yè)開(kāi)發(fā)部關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)通知,并按通知要求實(shí)施具體工作;

  報(bào)表反饋:審核保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表并按時(shí)效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報(bào)表。

 、秦(fù)責(zé)專(zhuān)營(yíng)店與合作保險(xiǎn)公司之間的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作

  聯(lián)系窗口:是合作保險(xiǎn)公司與專(zhuān)營(yíng)店之間的聯(lián)系窗口,接受并傳達(dá)各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的變化;

  合作協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)對(duì)承保小組、理賠小組的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

  2、承保組長(zhǎng)

 、判萝(chē)承保業(yè)務(wù)管理

  新車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)商談協(xié)助:協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)向客戶(hù)進(jìn)行認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹、促成客戶(hù)投保認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

  新車(chē)保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理:監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)執(zhí)行新車(chē)保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷(xiāo)售顧問(wèn)及對(duì)應(yīng)客戶(hù)名單提交保險(xiǎn)主管,每月總結(jié)新車(chē)戰(zhàn)敗原因并向保險(xiǎn)主管提交改善方案;

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)3

  新車(chē)保險(xiǎn):

  1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車(chē)保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);

  2、熟練掌握保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容,清楚電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;

  3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;

  4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù),按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  5、耐心對(duì)客戶(hù)提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;

  6、告知客戶(hù)最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);

  7、每日須處理完當(dāng)日所出具的`保單進(jìn)行登記整理。

  8、應(yīng)妥善保存客戶(hù)信息和重要資料,不泄露,不丟失。

  9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  續(xù)保:

  1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);

  2、整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)?蛻(hù)資料,按照事先設(shè)定好的回訪時(shí)間及內(nèi)容對(duì)到期客戶(hù)進(jìn)行提醒,并記錄回訪內(nèi)容(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);

  3、根據(jù)客戶(hù)需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶(hù);

  4、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)想法并做記錄(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);

  5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計(jì)好的新車(chē)、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的形式提交給本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);

  6、做戰(zhàn)敗記錄,提出應(yīng)對(duì)措施及改進(jìn)意見(jiàn);

  7、提供相關(guān)保單明細(xì),與保險(xiǎn)公司及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì);

  8、注意各類(lèi)資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類(lèi)報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

  9、應(yīng)妥善保存客戶(hù)信息和重要資料,不泄露,不丟失。

  10、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)4

  1.向客戶(hù)宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要;

  2.為客戶(hù)設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃;

  3.協(xié)助客戶(hù)挑選保險(xiǎn)公司的.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;

  4.協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收取);

  5.根據(jù)客戶(hù)的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);

  6.定期回訪老客戶(hù),維護(hù)潛在客戶(hù);

  7.被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)5

  1、保險(xiǎn)主管:

 、艑(duì)本專(zhuān)營(yíng)店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控團(tuán)隊(duì)建設(shè):確定本店保險(xiǎn)服務(wù)中心成員的具體名單,制定各崗位具體職責(zé)、考核及激勵(lì)方案,并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn);

  流程建設(shè):參照本手冊(cè)業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規(guī)范的要求,晚上本店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作流程;

  目標(biāo)確定及目標(biāo)達(dá)成:制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績(jī)目標(biāo)并監(jiān)督達(dá)成;

  內(nèi)部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作,形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍;

  業(yè)務(wù)總結(jié)與改善:定期對(duì)新保、續(xù)保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制定改善對(duì)策;

  爭(zhēng)議處理:受理對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)中心成員及對(duì)合作保險(xiǎn)公司工作人員的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

 、曝(fù)責(zé)向東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司水平事業(yè)開(kāi)發(fā)部作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息反饋聯(lián)系窗口:接收乘用車(chē)公司水平事業(yè)開(kāi)發(fā)部關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)通知,并按通知要求實(shí)施具體工作;

  報(bào)表反饋:審核保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表并按時(shí)效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報(bào)表。

  ⑶負(fù)責(zé)專(zhuān)營(yíng)店與合作保險(xiǎn)公司之間的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作聯(lián)系窗口:是合作保險(xiǎn)公司與專(zhuān)營(yíng)店之間的聯(lián)系窗口,接受并傳達(dá)各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的變化;

  合作協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)對(duì)承保小組、理賠小組的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

  2、承保組長(zhǎng)⑴新車(chē)承保業(yè)務(wù)管理新車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)商談協(xié)助:協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)向客戶(hù)進(jìn)行認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹、促成客戶(hù)投保認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

  新車(chē)保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理:監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)執(zhí)行新車(chē)保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的`銷(xiāo)售顧問(wèn)及對(duì)應(yīng)客戶(hù)名單提交保險(xiǎn)主管,每月總結(jié)新車(chē)戰(zhàn)敗原因并向保險(xiǎn)主管提交改善方案;

  審核新車(chē)投保率排行板的更新情況:每月定期審核新車(chē)投保率看板是否按要求進(jìn)行更新。

  3、理賠組長(zhǎng)⑴理賠業(yè)務(wù)管理保險(xiǎn)事故車(chē)返廠管理:督導(dǎo)24小時(shí)熱線(xiàn)人員的工作(包括以專(zhuān)業(yè)形象接聽(tīng)出險(xiǎn)電話(huà)、記錄出險(xiǎn)信息并跟進(jìn)客戶(hù)回店維修),每月對(duì)保險(xiǎn)事故車(chē)的返廠情況(包括返廠業(yè)務(wù)提升情況及出險(xiǎn)客戶(hù)未返廠情況)進(jìn)行書(shū)面總結(jié)并提交保險(xiǎn)主管;

  理賠資金安全管理:指導(dǎo)并監(jiān)督保險(xiǎn)接車(chē)員、索賠員按要求使用理賠臺(tái)帳及理賠電子動(dòng)態(tài)表,對(duì)每但理賠業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)案檢核,審核索賠員對(duì)退案原因及逾期原因的總結(jié)并提交保險(xiǎn)主管。

 、剖芾砝碣r投訴受理客戶(hù)及合作保險(xiǎn)公司對(duì)本店車(chē)險(xiǎn)理賠工作的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理;

  對(duì)于超權(quán)限投訴,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé)

  1、資產(chǎn)信息的錄入、更新和完善

  2、車(chē)輛資產(chǎn)臺(tái)賬的整理,歸檔

  3、負(fù)責(zé)車(chē)輛定損,保險(xiǎn)理賠

  4、認(rèn)真辦理好上級(jí)交辦的其他任務(wù)

  任職要求:

  1、能熟練使用辦公軟件,有駕照;

  2、熟悉車(chē)輛定損及保險(xiǎn)理賠手續(xù)辦理;

  2、有良好的.溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng);

  3、吃苦耐勞,能承受較大工作壓力

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)7

  一、汽車(chē)綜合金融崗簡(jiǎn)介:

  中國(guó)人壽1949年成立,世界500強(qiáng)副部級(jí)央企,20xx年收購(gòu)廣發(fā)銀行,設(shè)立汽車(chē)綜合金融崗。

  二、崗位職責(zé):

  為公司VIP老提供兩方面的`售后綜合金融服務(wù)。

  1.負(fù)責(zé)公司老客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)續(xù)保:聯(lián)系客戶(hù)提醒車(chē)險(xiǎn)到期時(shí)間、核算報(bào)價(jià)、活動(dòng)通知、辦理車(chē)險(xiǎn)等車(chē)險(xiǎn)服務(wù);

  2.為公司車(chē)險(xiǎn)老客戶(hù)提供國(guó)壽廣發(fā)車(chē)主信用卡增值金融服務(wù)(國(guó)壽廣發(fā)車(chē)主信用卡可為車(chē)主客戶(hù)提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費(fèi)送油送電維修、免費(fèi)100公里拖車(chē))等綜合金融服務(wù);

  三、任職要求:

  1.汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用;

  2.年齡20-45周歲之間;

  3.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  4.性格開(kāi)朗,自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);

  5.身體健康,品行端正,思想成熟,有服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心,具備良好的自我能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)8

  職責(zé)描述

  公司提供老客戶(hù)名單,根據(jù)名單進(jìn)行有效跟蹤客戶(hù),做好售后服務(wù)工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費(fèi)、加保等工作,并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,通知客戶(hù)參加公司活動(dòng)等。

  任職要求

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡22—40周歲;

  2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極向上,希望和一群文化價(jià)值觀正確、正直、進(jìn)取的人一起奮斗;

  3、喜歡與人交流,有強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī),敢于挑戰(zhàn)高薪,認(rèn)可“付出=收獲”的理念;

  4、性格堅(jiān)韌,戰(zhàn)斗力超強(qiáng),具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;

  5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)生加入我們(我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才)!

  【我們能給你提供的】

  1、時(shí)間是自由的:

  2、收入是不封頂?shù)摹?/p>

  3、培訓(xùn)是免費(fèi)的:沒(méi)經(jīng)驗(yàn)?No Problem!公司提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)!

  4、晉升是不拼爹的':公司每三個(gè)月都有一次公開(kāi)公正的晉升考核,有能力你就升!

  5、福利是你想不到的:帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利,讓你生活工作兩不誤!

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)與用戶(hù)進(jìn)行溝通,回答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題;

  2、為客戶(hù)提供協(xié)助理賠服務(wù);

  3、審核病歷報(bào)告及第三方公估調(diào)查報(bào)告;

  4、定期對(duì)理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的`報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)反饋理賠報(bào)告;

  5、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門(mén)、崗位及第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào);

  6、理賠審核材料整理歸檔;

  任職要求:

  1、三年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  2、細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng);

  3、熟悉辦公軟件操作;

  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、保險(xiǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有健康(壽)險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  5、有公估資格證書(shū)優(yōu)先。

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé)

  1、輔導(dǎo)銀行理財(cái)經(jīng)理,幫助其熟練掌握推薦、銷(xiāo)售技巧;

  2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售面談,為客戶(hù)提供保險(xiǎn)需求分析、產(chǎn)品建議書(shū)的設(shè)計(jì)及講解、客戶(hù)維護(hù)及售后服務(wù);

  3、協(xié)助銀行舉辦各種理財(cái)活動(dòng);

  4、銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作。

  崗位要求

  1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

  2、三年以上金融/保險(xiǎn)(個(gè)人營(yíng)銷(xiāo))從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、身體健康、相貌品行端正,年齡25—30周歲;

  4、具較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;

  5、積極樂(lè)觀、善于溝通、具親和力和抗壓能力。

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)11

  所屬部門(mén):人力資源部

  直接上級(jí):人力資源部部長(zhǎng)

  本職:負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的管理,負(fù)責(zé)人事檔案的管理,負(fù)責(zé)各種保險(xiǎn)與離退休人員的管理。

  主要職責(zé)與工作任務(wù):

  1、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的管理:負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的.簽定、管理、變更、終止、延續(xù),建立勞動(dòng)合同臺(tái)帳;協(xié)助人力資源部部長(zhǎng)處理勞資關(guān)系,解決員工與公司的勞動(dòng)糾紛事宜。

  2、負(fù)責(zé)人事檔案的管理:按公司檔案管理細(xì)則,認(rèn)真管理人事檔案,及時(shí)準(zhǔn)確地做好員工的季、年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作;積極推行人事檔案微機(jī)化管理;及時(shí)進(jìn)行人事檔案的加工整理、分類(lèi)上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄;定期參加檔案鑒定,對(duì)應(yīng)銷(xiāo)毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo);執(zhí)行檔案咨詢(xún)、借閱管理制度,履行借閱手續(xù);按密級(jí)劃分的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確劃分檔案密級(jí)。

  3、負(fù)責(zé)各種保險(xiǎn)與離退休人員的管理:辦理職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大保險(xiǎn),及時(shí)上報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)的各種報(bào)表;辦理職工調(diào)入和調(diào)出時(shí)各種保險(xiǎn)的清交和轉(zhuǎn)移手續(xù);審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)、社會(huì)拔付及登記;辦理員工正常退休、病退、內(nèi)退及工傷評(píng)殘等工作;按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定及時(shí)購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放勞保用品;配合工會(huì)做好離退休人員的各項(xiàng)管理工作,保證離退休人員工資發(fā)放的及時(shí)、準(zhǔn)確;配合政府有關(guān)部門(mén),做好離退休人員的社區(qū)化管理,適時(shí)做好移交及思想工作。

  4、完成人力資源部部長(zhǎng)交辦的其它各項(xiàng)工作

  權(quán)力和責(zé)任:

  權(quán)力:

  人事檔案的管理權(quán)

  有解決勞動(dòng)糾紛的建議權(quán)

  有勞動(dòng)用品發(fā)放權(quán)

  考核指標(biāo):

  月度、年度工作計(jì)劃完成情況

  合同管理與社會(huì)保障事務(wù)的完成情況、公司人事檔案的完整性、重要任務(wù)完成情況

  考勤、服從安排、遵守制度

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)合作關(guān)系,達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題;

  3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險(xiǎn);

  4、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)的組織與宏觀調(diào)控。

  任職資格:

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、具有1年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;

  3、具有搜集分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),策劃組織銷(xiāo)售活動(dòng)能力;

  4、具有較強(qiáng)的.陌生拜訪及挖掘客戶(hù)能力;

  5、具有良好的親和力和溝通談判能力;

  6、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;

  7、能夠勝任挑戰(zhàn)性工作,在壓力環(huán)境下完成任務(wù)。

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)13

  職位描述:

  1、與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺(tái),銷(xiāo)售公司壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等產(chǎn)品;

  2、為出單現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)提供車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)、算價(jià)等服務(wù);

  3、熟練掌握保險(xiǎn)公司投保、續(xù)保程序;

  4、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶(hù),并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;

  5、了解掌握汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)保客戶(hù)做出分析;

  6、完成上級(jí)交代的工作事項(xiàng)。

  任職資格:

  1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

  2、具有挑戰(zhàn)高薪的決心,有強(qiáng)烈的掙錢(qián)欲望,勤奮努力,強(qiáng)執(zhí)行力;

  3、良好的`溝通能力,信息收集力,數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)合作力;

  4、活潑開(kāi)朗,積極熱情,勤奮敬業(yè),有責(zé)任心,思路清晰;

  5、具有良好的溝通能力和開(kāi)拓市場(chǎng)能力。

  晉升渠道:車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)員—團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)—主管—高級(jí)主管—經(jīng)理

  上班時(shí)間:

  周一到周五早九晚五,周末雙休,節(jié)假日正常放假,每年都有旅行獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等等。

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)14

  保險(xiǎn)/信貸專(zhuān)員中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市珠江支公司中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市珠江支公司,中國(guó)平安崗位職責(zé):

  1、幫助廣州地區(qū)有借款需求的`個(gè)人客戶(hù)/企業(yè)客戶(hù)獲得信用貸款或者抵押貸款;

  2、為客戶(hù)介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品,協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備資料,審核借款材料的真實(shí)性,完整性;

  3、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行月度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)貸前審查,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn);

  5、建立,維護(hù)渠道關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);

  6、愿意從低做起者優(yōu)先考慮!

保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)15

  職責(zé)描述:

  1、完善保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程;

  2、對(duì)接保險(xiǎn)公司和各類(lèi)業(yè)務(wù)合作伙伴,洽談業(yè)務(wù);

  3、對(duì)接主機(jī)廠有關(guān)業(yè)務(wù);

  4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導(dǎo);

  5、渠道管理;

  6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;

  7、具體項(xiàng)目跟蹤落實(shí);

  8、運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)管理平臺(tái);

  9、尋找開(kāi)發(fā)創(chuàng)新險(xiǎn)種。

  任職要求:

  1、熟悉車(chē)險(xiǎn)線(xiàn)下、線(xiàn)上投保業(yè)務(wù)流程;

  2、熟悉微信、app等互聯(lián)網(wǎng)工具;

  3、能夠和保險(xiǎn)公司車(chē)商、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)洽談合作;

  4、熟悉經(jīng)銷(xiāo)商渠道,了解線(xiàn)下投保流程;

  5、對(duì)理賠、定損等業(yè)務(wù)有一定了解;

  6、具有邏輯思維,能將流程化內(nèi)容落實(shí)到紙面;

  7、對(duì)其他險(xiǎn)種有一定了解;

  8、工作細(xì)心,能吃苦,具備一定的抗壓能力。

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