銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-06-28 16:42:07 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(集合15篇)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(集合15篇)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　1、銷售部郵件的上傳下達(dá)，第一時(shí)間反饋準(zhǔn)確信息給廠家。

　　2、銷售部日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的制作和維護(hù)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，報(bào)告及時(shí)。

　　3、銷售部進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的`更新和維護(hù)工作。

　　4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、產(chǎn)品報(bào)價(jià)：主要為產(chǎn)品的對(duì)外報(bào)價(jià)，制定對(duì)外報(bào)價(jià)明細(xì)單，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后可以對(duì)外報(bào)價(jià)單上蓋章，交相關(guān)銷售人員;

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，制作月銷售報(bào)表，季度銷售報(bào)表，半年度銷售報(bào)表;負(fù)責(zé)省公司中標(biāo)數(shù)據(jù)的留存及分析比較工作;

　　3、物資采購(gòu)：主要為產(chǎn)品的采購(gòu)涉及比價(jià)、簽訂采購(gòu)合同、安排款項(xiàng)支付，收貨入庫(kù)，后續(xù)事宜等一系列流程操作;

　　4、資料管理：公司合同的`管理、招投標(biāo)資料收集及分類管理，公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理，銷售人員出差記錄存檔管理、部門會(huì)議紀(jì)要記錄及管理;

　　5、招投標(biāo)管理：招投標(biāo)信息收集;投標(biāo)保證金支付;標(biāo)書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;

　　任職要求：

　　1、一年工作經(jīng)驗(yàn)及以上;

　　2、大專及以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

　　3、有制作標(biāo)書經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　職責(zé)

　　1)接待到訪電話或來(lái)賓，按流程處置相關(guān)的銷售工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益。(銷售商品產(chǎn)品見網(wǎng)站內(nèi)容www.china-burner.org);

　　2)客戶各項(xiàng)信息的整理歸納。

　　3)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，通過客戶關(guān)系維護(hù)，謀求企業(yè)效益的拓展。

　　4)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布處理和日常的維護(hù)，發(fā)掘潛在客戶。

　　5)屬于內(nèi)勤職下的相關(guān)工作。

　　崗位要求

　　1)愛崗敬業(yè)，忠于職守，熱情開朗，具有較好的職業(yè)操守以及一定的集體主義觀念。

　　2)善于交流與溝通。積極熱忱，樂觀向上，善于表達(dá)自己的`主觀述求并與對(duì)方達(dá)成共識(shí)，能夠較好地處理客戶咨詢并妥善跟進(jìn)。

　　3)要求具有一定的財(cái)務(wù)常用知識(shí).

　　4)熟練應(yīng)用常用的辦公軟件,其中善于運(yùn)用EXCEL函數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作,并能夠使用CorelDraw及photoshop簡(jiǎn)單處理電子格式文件。會(huì)使用dreamweaver者優(yōu)先。

　　5)有一定的英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，借助工具可以正確地進(jìn)行文字上的交流。

　　如下人員優(yōu)先：

　　CEST六級(jí)、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經(jīng)驗(yàn)者。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持

1、項(xiàng)目報(bào)價(jià)，銷售部門與報(bào)價(jià)部門的銜接工作，報(bào)價(jià)情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、合同擬定，根據(jù)項(xiàng)目情況擬定合同，協(xié)助銷售人員簽回合同，并進(jìn)行記錄。

　　3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司銷售人員、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷售人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　6、整理準(zhǔn)備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持

　　1、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

　　2、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

　　3、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；

　　4、對(duì)業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核；

　　5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的.意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

　　6、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　三、銷售內(nèi)勤作為招投標(biāo)項(xiàng)目支持

　　1.每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

　　2.為公司提供有價(jià)值的招標(biāo)信息，協(xié)助銷售人員工作。

　　3.管理、保管招投標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的文檔。

　　4.購(gòu)買招標(biāo)文件，協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與公司間的聯(lián)系。

　　5.編寫商務(wù)文檔，接受審核、修改投標(biāo)文件。

　　6.按招標(biāo)文件要求對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行打印、裝訂及校對(duì)等。

　　7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標(biāo)通知書，確認(rèn)簽訂合同的事宜等。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　1、對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的.營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目；

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

　　6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　1.協(xié)助銷售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);

　　2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件，對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞和處理;

　　3.協(xié)助全國(guó)各省區(qū)辦理發(fā)貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;

　　4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;

　　5.每個(gè)月度對(duì)合同、費(fèi)用、銷售數(shù)據(jù)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

　　6.協(xié)助其他部門與OTC部的溝通及相關(guān)工作;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其它任務(wù)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時(shí)反映給銷售部長(zhǎng)協(xié)調(diào)。

　　2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負(fù)責(zé)開具每日發(fā)貨通單。

　　4、根據(jù)客戶訂單的要貨時(shí)間要求，跟蹤庫(kù)房發(fā)貨進(jìn)展情況。

　　5、根據(jù)客戶訂單情況，負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)給生產(chǎn)部。

　　6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報(bào)告生產(chǎn)部長(zhǎng)和銷售部長(zhǎng)。

　　7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的`入庫(kù)產(chǎn)量及成品出入庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)打單、歸檔、跟蹤等

　　2、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)信息管理工作，與客戶溝通協(xié)調(diào)等。

　　3、定期匯總、統(tǒng)計(jì)對(duì)口責(zé)任部門應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)，跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員的收款工作，及時(shí)向?qū)谪?zé)任部門經(jīng)理匯報(bào)情況。

　　4、定期把對(duì)口責(zé)任部門的'銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為營(yíng)銷管理提供依據(jù)和參考。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)口責(zé)任部門的合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。

　　6、完成部門經(jīng)理及對(duì)口責(zé)任部門經(jīng)理安排的其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報(bào)工作，確保數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

　　2、負(fù)責(zé)銷售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;

　　3、負(fù)責(zé)銷售后臺(tái)對(duì)內(nèi)對(duì)外的工作銜接;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;

　　5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護(hù);

　　6、負(fù)責(zé)部門員工考勤記錄、匯總。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

　　3、能熟練運(yùn)用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　職責(zé);

　　1.負(fù)責(zé)銷售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;

　　2.依據(jù)銷售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;

　　3.負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的'信息收集，并及時(shí)反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;

　　4.銷售成本的統(tǒng)計(jì)與初步分析;

　　5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表中數(shù)據(jù)的收集及核對(duì);

　　6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進(jìn)行銷售回款的追蹤;

　　7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計(jì)劃的擬定以及備貨監(jiān)督;

　　8.銷售檔案的管理;

　　9.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。

　　10.完成主管交辦的其他工作;

　　職位要求：

　　1.大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專業(yè);

　　2.有財(cái)務(wù)知識(shí);懂得進(jìn)銷存賬目處理;’

　　3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);

　　4.良好的溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);

　　5.誠(chéng)實(shí)、守信，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的抗壓性;

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)銷售資料包括各種資料、樣品、彩頁(yè)、包裝盒、贈(zèng)品等的各項(xiàng)工作，保證各種資料有效、完整、正確、充足、齊全;

　　2.協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)、后勤、倉(cāng)管、各個(gè)區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)、配合工作及流暢性;

　　3.積極配合各銷售人員做好資料配備及物流、售后等工作;

　　4.負(fù)責(zé)公司應(yīng)收應(yīng)付款的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn)，

　　5.調(diào)查，整理，分析公司統(tǒng)計(jì)資料，提前做好計(jì)劃及準(zhǔn)備工作，滿足各級(jí)部門對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需要;

　　6.準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地統(tǒng)計(jì)銷售的原始記錄、各種報(bào)表、統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)匯總上報(bào)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息靈通;

　　7.統(tǒng)計(jì)各個(gè)業(yè)務(wù)的開票申請(qǐng)，與財(cái)務(wù)部對(duì)接開票事宜，確保開票工作準(zhǔn)確無(wú)誤;

　　8.負(fù)責(zé)銷售、發(fā)貨清單的`審核，將訂單錄入業(yè)務(wù)后臺(tái)，保證發(fā)貨的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確。

　　9.嚴(yán)格控制郵寄、印刷等各項(xiàng)銷售后勤類的費(fèi)用及資料的發(fā)放，并及時(shí)做好郵寄、印刷等各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì);

　　10.及時(shí)完成上級(jí)和招商部經(jīng)理安排的其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送

　　4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的'擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正

　　6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作

　　8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達(dá)工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;

　　4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類報(bào)表和表格;

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

　　10、.每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的`文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過程有據(jù)可查;

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

　　15、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;

　　16、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;

　　17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對(duì)接;

　　18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;

　　19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作;

　　20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作;