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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-06-27 18:12:29 崗位職責(zé) 我要投稿

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù),開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);

  3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實(shí)施活動并對活動進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動信息反饋。

  2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,進(jìn)行績效考核。

  3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

  4、主持銷售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;

  5、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

  6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進(jìn)行分級與分類;

  7、協(xié)助處理客戶抱怨。

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的.工作安排。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)一點(diǎn)廣告資源的售賣,負(fù)責(zé)區(qū)域代理公司的開發(fā),管理,維護(hù),與汽車代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標(biāo);

  2、能夠把控代理商和客戶的需求,負(fù)責(zé)年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;

  3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶;

  4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報(bào);

  5、負(fù)責(zé)市場行業(yè)信息的收集以及客戶動態(tài)的定期反饋;

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、全日制大專及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車部門的`工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;

  3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對接汽車代理公司者優(yōu)先;

  4、具有較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;

  5、執(zhí)行能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰(zhàn);

  6、完全無經(jīng)驗(yàn)者不予考慮。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

  2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。

  3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

  4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

  5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

  6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

  7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

  3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

  4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。

  5、進(jìn)行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

  7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

  8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

  9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的`工作及關(guān)系。

  10、負(fù)責(zé)客戶管理。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

  6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。

  7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。

  8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

  10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

  13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

  15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標(biāo),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成;

  2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;

  3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的.制度、流程的制定和開展;

  4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;

  5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

  6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

  7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵能力。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。

  2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。

  4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。

  任職要求:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的親和力和良好的銷售技巧;

  3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責(zé)任心;

  4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識,能承受工作壓力;

  5、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

  職位描述

  工作范疇:

  一.銷售

  1.和老客戶溝通續(xù)交車險(xiǎn)保險(xiǎn)

  2.老客戶轉(zhuǎn)介紹購車

  二.培訓(xùn)

  1.新員工入職培訓(xùn)

  2.組織員工日常各類培訓(xùn)

  三.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1.制定員工上班規(guī)章制度,執(zhí)行并落實(shí)

  2.組織大小活動,鏈接感情

  3.維護(hù)公司氛圍,打造凝聚力

  四.崗位要求

  1.多渠道大量崗位職責(zé)描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責(zé)描述崗位要求任務(wù)

  2.獨(dú)立完成各個(gè)崗位的面試、入職

  3.保證一定的入職率,降低離職率

  我公司實(shí)行每項(xiàng)工作的積分考核制,各個(gè)板塊工作內(nèi)容的完成情況好壞均有相對應(yīng)的`積分,薪資水平根據(jù)積分狀況而定,只要有能力完成好工作內(nèi)容,待遇可面議,達(dá)到你的理想標(biāo)準(zhǔn)。(如其中某一項(xiàng)工作不擅長可以不做)

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1.負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)組建、管理,完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo);

  2.根據(jù)客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;

  3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛,批售當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商,提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷商資金痛點(diǎn);

  4.不斷開發(fā)、維護(hù)當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;

  5.負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺上,經(jīng)紀(jì)人提供的客戶線索,進(jìn)行跟蹤,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,以促成交;

  6.打造強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì),營造良好的.團(tuán)隊(duì)凝聚力;

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

  4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

  5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),制定銷售計(jì)劃和策略;

  6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷售分析報(bào)告;

  9、對銷售部的進(jìn)、銷、存的`管理;

  10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;

  2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;

  3、通過積極有效的管理激勵團(tuán)隊(duì),建立積極的'工作環(huán)境和氛圍;

  4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;

  5、積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進(jìn)行長期、熱情的專業(yè)客戶關(guān)懷;

  2、挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,努力達(dá)成個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;

  3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施。

  2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行。

  3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4、銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度。

  5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議。

  6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研。

  7、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)。

  8、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備。

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

  10對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的'公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

  11、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

  2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。

  3、利用掌握的.咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

  4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。

  5、主動和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

  6、主動對項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施銷售及庫存計(jì)劃。

  2、保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。

  4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

  6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的`商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

  7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。

  8、牽頭尋找、評估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

  9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

  2、熟悉銷售市場,能夠獨(dú)立接洽客戶;

  3、參與產(chǎn)品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;

  4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃;

  5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);

  6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

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