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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-06-27 17:08:40 崗位職責(zé) 我要投稿

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)匯編15篇

  在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)匯編15篇

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1

  (1)充分了解產(chǎn)品

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如:公司的四燈暖浴霸出口到外國(guó),我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識(shí),還要了解這款產(chǎn)品由后機(jī)、電機(jī)、大燈泡、面板等一系列配件所構(gòu)成,以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者不同需求的前提,當(dāng)消費(fèi)者由于不同需求而有所要求的話,只有你對(duì)產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費(fèi)者的各種需求,才能夠獲得更多的客戶和訂單。

  (2)追蹤客戶,滿足客戶需求

  客戶在下單之前,會(huì)有各種的要求,業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行打樣。樣單需要滿足四大要素:產(chǎn)品貨號(hào)、原材料構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)員應(yīng)該非常謹(jǐn)慎,嚴(yán)格根據(jù)客戶的需求完成樣品,并且在寄出前拍片給客戶進(jìn)行確認(rèn),并且在寄出時(shí)拍照存入電腦檔案,為后期訂單的制作做準(zhǔn)備。

  (3)熟練掌握?qǐng)?bào)價(jià)技巧,精確地報(bào)出銷售價(jià)格

  報(bào)價(jià)是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力,業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門的報(bào)價(jià)單后,首先進(jìn)行價(jià)格的審核,如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯(cuò)誤或者工藝技術(shù)使用錯(cuò)誤以及尺寸有偏差等,應(yīng)立即通知技術(shù)部門進(jìn)行整改。另外應(yīng)仔細(xì)分析該報(bào)價(jià)中所包含的成分,如了解報(bào)價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率的計(jì)算方法是否正確,并分析并記錄報(bào)價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)的'情況,供日后參考。在報(bào)出之前還需要根據(jù)客戶的情況進(jìn)行分析,并且進(jìn)行嚴(yán)格審核,同時(shí)采用一定的技巧吸引客戶。

  (4)主動(dòng)出擊、獲取客戶

  在報(bào)價(jià)及寄出樣品之后,應(yīng)該及時(shí)跟蹤,特別是很多客戶在獲取樣品之后,就沒有了下文,因此業(yè)務(wù)員在寄出樣品之后,應(yīng)查詢客戶收到樣品的反饋,并且及時(shí)聯(lián)系,追蹤后續(xù)下單情況。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2

  1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及國(guó)內(nèi)外展會(huì)開拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

  2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

  3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;

  4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完成上級(jí)下達(dá)的.任務(wù)指標(biāo);

  5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。

  7、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參加國(guó)外展覽會(huì)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ Ebay/速賣通/wish等賬號(hào)的銷售,維護(hù)賬號(hào)的健康;

  2、對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù),對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé);

  3、維護(hù)和優(yōu)化工作,跟蹤產(chǎn)品銷售狀況;對(duì)產(chǎn)品購(gòu)物車及熱賣單進(jìn)行維護(hù);

  4、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào);

  5、參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略;

  6、完成上級(jí)安排的其他工作。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,英語四級(jí)以上(英語六級(jí)以上者優(yōu)先),專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

  2、有B2C外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、語言表達(dá)能力強(qiáng)具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧;

  4、工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

  一、崗位職責(zé):

  (1)、負(fù)責(zé)亞馬遜/速賣通/wish/ebay店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi);

  (2)、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;

  (3)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善的可行性方案;

  (4)、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;

  (5)、配合協(xié)助上級(jí)對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

  (6)、服從上級(jí)的指令,按時(shí)有效地完成上級(jí)交付的任務(wù)。

  二、職位要求:

 。1)、大專及以上學(xué)歷;年齡20-26周歲。

 。2)、英語四級(jí)以上,商務(wù)信函寫作熟練;

 。3)、有無工作經(jīng)驗(yàn)的都可以,只要工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心;

  (4)、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

  1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ wish等平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù),對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé);

  2、參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略;

  3、協(xié)助組長(zhǎng)完成對(duì)新同事的指導(dǎo)和培訓(xùn);

  4、完成上級(jí)安排的.其他工作。

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;

  2、英語四級(jí)以上,良好的讀寫能力;

  3、對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)感興趣,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

  1、負(fù)責(zé)Amazon、速賣通、ebay店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容;

  2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;

  3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善的可行性方案;

  4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;

  5、配合協(xié)助上級(jí)對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

  6、服從上級(jí)的指令,按時(shí)有效地完成上級(jí)交付的任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;

  2、CET-4以上,有獨(dú)立讀寫能力;

  3、會(huì)基本wps操作;

  4、具有吃苦耐勞精神,踏實(shí)勤奮,有責(zé)任心和耐心,能承受較大的工作壓力;

  5、有無工作經(jīng)驗(yàn)皆可,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1.完成所分產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù);

  2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中給客戶提供迅捷、準(zhǔn)確的服務(wù)和支持;

  3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報(bào)表,完成上級(jí)主管交辦的工作。

  崗位要求:

  1.大專以上學(xué)歷,國(guó)際商務(wù)或英語專業(yè) ,良好的`英語聽說讀寫能力 ;

  2.熟知電腦操作,熟練掌握外貿(mào)操作平臺(tái);

  3.溝通能力強(qiáng),愿意接受挑戰(zhàn),有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

  4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù),有機(jī)械制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn).

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5

  1、根據(jù)公司的實(shí)際情況,幾時(shí)做好產(chǎn)品和品牌上的翻譯工作。

  2、對(duì)公司的'產(chǎn)品和品牌要熟悉,并能夠掌握,能夠獨(dú)立分析其市場(chǎng)情況和報(bào)價(jià)情況。

  3、能對(duì)市場(chǎng)作出調(diào)查,對(duì)產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)定位,隨時(shí)能作出報(bào)價(jià)

  4、對(duì)外貿(mào)流程熟悉,能夠?qū)ふ覞撛诳蛻,?duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量熟悉,并能及時(shí)給與客戶答復(fù)

  5、針對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng)性,有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理客戶出現(xiàn)的問題和疑問

  6、能夠及時(shí)向客戶和供應(yīng)商貨物反應(yīng)運(yùn)輸情況。

  7、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語水平和業(yè)務(wù)能力

  8、做好產(chǎn)品市場(chǎng)的開放和營(yíng)銷,要完成企業(yè)要求的工作目標(biāo)。

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  1、積極跟進(jìn)并悉心維護(hù)公司老客戶,深度挖掘客戶潛力,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;

  2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及展會(huì)推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺(tái)及參加展會(huì)包括:阿里巴巴,公司網(wǎng)站,廣交會(huì),汽配展;

  3、對(duì)于公司分配的詢盤給予專業(yè)回復(fù),并對(duì)意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)成交;

  4、跟進(jìn)客戶,確定訂單細(xì)節(jié),明晰出貨收款,協(xié)助后勤備貨,安排具體發(fā)貨事宜,并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān);

  5、負(fù)責(zé)來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實(shí)際需求,商談合作開發(fā),并根據(jù)客戶實(shí)際情況報(bào)價(jià)等);

  6、協(xié)助上級(jí)完成業(yè)務(wù)工作安排,完成公司分配的'團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  主要工作內(nèi)容:

  1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

  2. 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)熟悉掌握,并能獨(dú)立分析其組成

  3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

  4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

  5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

  6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

  7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫

  8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

  9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

  11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

  13. 在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

  15. 根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品

  日常主要工作流程:

  1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、規(guī)格、尺寸、制作類型:數(shù)量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的.格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)貨號(hào)、規(guī)格、尺寸、制作類型數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由銷售總監(jiān)簽字后,方能安排打樣,銷售總監(jiān)不在時(shí),由銷售總監(jiān)指定的人簽字。如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書面通知采購(gòu)部購(gòu)買。如采購(gòu)過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)銷售總監(jiān),由銷售總監(jiān)決定如何處理。

  樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

  2、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。原則上是報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)為人民幣報(bào)價(jià),由于現(xiàn)在美金起伏不定的原因,因此報(bào)價(jià)應(yīng)改為人民幣,到匯款的時(shí)候再根據(jù)美金市場(chǎng)牌價(jià)核算出美金價(jià)格后匯款。

  美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)銷售總監(jiān)審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向銷售總監(jiān)匯報(bào)清楚,由銷售總監(jiān)決定如何操作。

  3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-制作工藝-工藝特點(diǎn)”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)銷售總監(jiān),講明情況,如銷售總監(jiān)提出新的建議的,立即按銷售總監(jiān)的要求去做。

  中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!

  中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

  在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

  當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。

  5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝計(jì)算人員,以保證包裝物品的及時(shí)到位。

  6、與采購(gòu)部和生產(chǎn)部全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購(gòu)、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。

  7、會(huì)同業(yè)務(wù)員和生產(chǎn)部品質(zhì)檢驗(yàn)人員,隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,應(yīng)立即匯報(bào)銷售總監(jiān),并立即通知生產(chǎn)部,以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)隨機(jī)抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。

  8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時(shí),同時(shí)應(yīng)對(duì)訂單的所有貨號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,并存入電腦檔案。

  9、提早與生產(chǎn)部經(jīng)理,預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃。出貨計(jì)劃確認(rèn)后,先與客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有出貨資料,交給訂單管理員,以便讓訂單管理員在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認(rèn)后,應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。

  10、訂艙位或訂航班時(shí),應(yīng)提交給訂單管理員的通用資料包括:中文訂單、裝箱單、貨物單價(jià)。同時(shí)應(yīng)另附一頁,書面打印,顯示如下內(nèi)容:

  --貨號(hào)名稱:

  --貿(mào)易情況:一般貿(mào)易?進(jìn)料加工?來料加工?

  --拼箱還是整柜?

  --價(jià)格條款:FOB?CFR?CIF?FOB但運(yùn)費(fèi)墊付?

  --是否要原產(chǎn)地證?如是,RORM A 還是C/O?

  --發(fā)貨人:XX 公司?YY進(jìn)出口公司?ZZ公司?還是客人另有要求?

  --收貨人:英文全稱?地址?

  --通知人:英文全稱?地址?

  --:XX倉(cāng)庫?YY倉(cāng)庫?ZZ倉(cāng)庫?

  --可拖箱時(shí)間?可送貨時(shí)間?

  --客戶是否還要其它特殊的要求?在此列明。

  如是進(jìn)料加工或來料加工出口,應(yīng)至少提前10天左右與訂單管理員聯(lián)系,以防止手冊(cè)沖突情況發(fā)生,因訂單管理員要提前準(zhǔn)備好手冊(cè)。

  11、催討余款。如業(yè)務(wù)是信用證交易,走貨后,所有單據(jù)交銀行貨物存放地點(diǎn)事宜將由單證部操作。但業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)與訂單管理員溝通,了解交單情況。如業(yè)務(wù)為T/T交易,業(yè)務(wù)員要做的事情如下:

  如貨物空運(yùn),應(yīng)在訂航班前要求客戶付清余款,收到100%貨款后,才可訂航班并送貨。

  如貨物海運(yùn),先與單據(jù)部溝通,看何時(shí)能拿到正本提單,拿到正本提單后,立即把發(fā)票、裝箱單和提單傳真給客戶,并書面要求客戶付余款(正常情況下,30%已付,余款是總貨款的70%)?蛻舾肚逅胸12、一筆訂單出貨后,應(yīng)主動(dòng)與銷售總監(jiān)溝通,

  13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶的樣品,一定要有至少一份一模一樣的樣品留底,而且保存歸檔在外貿(mào)部的樣品檔案中心。新料到貨,不管是客供料,還是公司采購(gòu)供貨,必須在第一時(shí)間做出標(biāo)準(zhǔn)樣品,保存歸檔檔案中心。

  14、學(xué)會(huì)生產(chǎn)訂單包裝物的計(jì)算(主要內(nèi)容是內(nèi)盒、外箱、塑料袋等)和裝箱單的制作,做到包裝計(jì)算人員因故不在時(shí),照樣能獨(dú)立計(jì)算和訂購(gòu)所有包裝物品。

  15、不斷地提高自己的英語日語水平,特別是英語的聽說能力。原則上每天應(yīng)化至少15分鐘的時(shí)間,用于英語日語的聽力訓(xùn)練。及早擺脫業(yè)務(wù)員中普遍存在的“聽不明白、說不流暢、讀不全懂、寫不地道”的低能局面。

  16、完成銷售總經(jīng)和分部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8

  1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶,開發(fā)新的海外客戶。

  2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。

  3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。

  4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。

  5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。

  6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的.及時(shí)反饋和處理。

  7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。

  8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,維護(hù)公司各大網(wǎng)站平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品信息,修改產(chǎn)品信息;

  2、熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作系統(tǒng)以及外貿(mào)出口流程;

  3、獨(dú)立負(fù)責(zé)開拓海外市場(chǎng);

  4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤;

  5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下單;

  6、及時(shí)有效的回復(fù)客戶的反饋,處理客戶的要求,做好總結(jié)!

  任職要求:

  1、商務(wù)英語,國(guó)際貿(mào)易以及語言類本科以上學(xué)歷,CET-4及以上;

  2、思路清晰,有一定的英語書面以及口語表達(dá)溝通能力;

  3、熟練運(yùn)用辦公軟件,WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件;

  4、年齡要求:20-35歲之間,籍貫不限;

  5、有很強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)意識(shí);

  6、吃苦耐勞,勤奮上進(jìn),抗壓能力強(qiáng);

  7、有責(zé)任心,人品道德好;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、主要通過阿里巴巴,Google搜索,國(guó)際展覽會(huì)等網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)新客戶,跟進(jìn)并有效促成訂單;

  2、維護(hù)公司的電子商務(wù)平臺(tái),更新發(fā)布產(chǎn)品信息,有效處理詢盤,維護(hù)新老客戶;

  3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)程,完成相應(yīng)的發(fā)票、合同、裝箱單等單據(jù)的制作,協(xié)助出貨并收款;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事宜。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè),年齡21—32;

  2、半年以上外貿(mào)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),歡迎國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生來我司面試;

  3、英語不看等級(jí),只要你英語達(dá)到等同水平,聽說熟讀寫熟練;

  4、有良好的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)談判技巧,工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的.客戶服務(wù)意識(shí);

  5、能夠承受一定的工作壓力,吃苦耐勞,服從管理;為人誠(chéng)懇,開朗大方,有強(qiáng)烈的工作進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能與公司共同發(fā)展;具有創(chuàng)新、開拓精神,勇于挑戰(zhàn)自我。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)EBAY帳號(hào)的'日常運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù),及時(shí)更新與調(diào)整,確保帳號(hào)資源的最大利用;

  2.負(fù)責(zé)EBAY銷售渠道的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、銷售策略制定等;

  崗位要求:

  1.大專以上學(xué)歷,英語水平4級(jí)以上

  2.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的.開發(fā),樹立良好的國(guó)際品牌形象;

  2、與國(guó)外客戶溝通,處理市場(chǎng)維護(hù)與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  3、尋找目標(biāo)客戶,開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),提升業(yè)務(wù)量;

  4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營(yíng)銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃,完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。

  6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  7、參加海內(nèi)外國(guó)際性展會(huì);

  8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13

  1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  2、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

  3、在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  4、處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的`最新信息和動(dòng)態(tài)

  5、根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14

  1、針對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣;

  2、處理平臺(tái)詢盤,分析客戶及市場(chǎng),成交新訂單;

  3、自主開發(fā)客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標(biāo);

  4、參加國(guó)內(nèi)、國(guó)外展會(huì),現(xiàn)場(chǎng)簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開發(fā);

  5、維護(hù)老客戶,針對(duì)客戶情況,進(jìn)行深層次挖掘返單。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15

  1、熟悉了解產(chǎn)品,并能獨(dú)立分析產(chǎn)品組成及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)

  2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

  3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,完成銷售目標(biāo)

  4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同

  5、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍

  6、維護(hù)客戶關(guān)系,建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作

  7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝

  8、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

  9、處理好與各部門的關(guān)系,及時(shí)了解最新產(chǎn)品信息與動(dòng)態(tài)

  10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作

  11、提交季度業(yè)務(wù)匯總及年度總結(jié)。

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