物業(yè)管理主管崗位職責匯編15篇
在當下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理主管崗位職責1
1、在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作，協(xié)調物業(yè)公司處理和記錄客戶的.投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，為業(yè)主提供優(yōu)質服務；
2、負責大樓物業(yè)費用的年度預算，并提報審批；根據年度預算控制大樓物業(yè)費用，節(jié)約能源損耗；
3、負責物業(yè)管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全；
5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務場所和條件；
6、負責協(xié)調外部關系，維護和提高公司形象。
物業(yè)管理主管崗位職責2
1、直接對副總經理負責，全面負責物業(yè)管理部管理工作。
2、負責制定部門工作計劃目標，監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過程，及時掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質量、安全等工作動態(tài)，提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協(xié)調物業(yè)管理部與各有關單位之間的關系，建立良好溝通機制。
4、關注業(yè)戶需求，保持與業(yè)戶的良好關系，及時響應業(yè)戶的訴求，不斷提升業(yè)戶滿意度。
5、負責品質運營工作，對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監(jiān)督檢查，持續(xù)改進各項管理服務制度體系。
6、監(jiān)督管理各物業(yè)項目部相關設備的運行維護、工程實施，制定預防性的園區(qū)物業(yè)維修計劃。
7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應商的管理，把控服務質量，定期評估其提供的服務質量。
8、及時處置物業(yè)管理部各類突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作，確保物業(yè)服務有序運行；同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改，做好應急預案演練工作。
9、負責落實本部門員工的`崗位職責，并對員工的工作進行監(jiān)督、培訓及指導，負責績效指標的設立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質。
10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。
11、主持物業(yè)例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題，保證條線各方面工作能順利進行。
物業(yè)管理主管崗位職責3
職責：
1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實
2、處理各類突發(fā)事件并形成報告
3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實際進行培訓
4、協(xié)助物業(yè)經理處理相關工作事宜，配合車場主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作
5、組織隊員參加消防演練
6、與相關政府部門溝通，領導交辦的其他工作
任職資格：
1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防主任工作經驗，或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗。
2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關法律法規(guī);組織或經常參與大型商業(yè)活動;熟悉消防系統(tǒng)及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監(jiān)控系統(tǒng)之應用;
3、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習;具處理各種突發(fā)事件的`能力;具有獨立領導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。
物業(yè)管理主管崗位職責4
負責園區(qū)物業(yè)管理中心的全面工作。
維護園區(qū)正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況。
園區(qū)日常巡視，對安保、保潔等方面的.服務情況進行監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關客戶，要求整改。
負責園區(qū)消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。
發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理。
負責跟進落實管理處工作中有關客戶投訴等事項
配合招商協(xié)助客戶入駐工作，并完成后續(xù)相關費用催繳工作。
負責租戶裝修改造工程的審批及現(xiàn)場施工管理。
負責派出所、城管等相關政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調
完成領導安排的其他事項。
物業(yè)管理主管崗位職責5
1、全面負責項目的日常運營管理工作，保證各項業(yè)務達到公司品質要求。
2、制定項目的預算，合理控制各項行政費用支出，在滿足項目服務的前提下，做好來源節(jié)流工作，完成公司經營管理指標。
3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統(tǒng)籌管理工作，確保項目設施設備的正常運行。
4、全面負責公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行，做好人員、培訓、考勤管理。
5、負責協(xié)調內外部關系，與業(yè)戶保持良好的'溝通。
6、對項目的整體品質質量服務工作負責。
物業(yè)管理主管崗位職責6
A．確執(zhí)行公司各項經營管理方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。
B．責組織全公司的經濟核算工作，正確合理地調度資金，及時編制各種財務報表。
C．組織編制財務綜合預算及決算，定期提交經濟活動分析報告，提出改善經營、加強管理的措施和意見。 D．參與制定公司的經營計劃、投資決策、職工工資、福利政策，負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E．督導、檢查各級財務人員執(zhí)行財務制度和財務計劃情況，負責公司所有經濟合同的審核及監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題提出解決辦法，及時向公司領導匯報。
F．負責組織、控制公司內部各個環(huán)節(jié)的財務收支情況。每月編制內部核算報表，檢查預算執(zhí)行情況，考核各部門經營責任。
G．協(xié)助總經理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。
H．負責進行本部門員工的.思想品德教育、專業(yè)業(yè)務培訓指導以及工作評估，提高本部門人員的工作能力和技術水平，督促各崗位人員嚴格履行職責。
I．負責對公司采購進行相關審核，組織按規(guī)定程序實施的材料采購監(jiān)督工作并進行物資供應商的回訪。 J．負責各部門的費用開支、工程結算等經濟事項的審核，并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規(guī)定嚴格進行審查，包括內容、用途、審批手續(xù)和原始交易金額等。對一切不符合規(guī)定的開支和違反規(guī)定的結算，均不予審批并及時向總經理報告。
K．實施資金計劃平衡，部門資金計劃匯總，編制公司流動資金計劃。
L．負責各項合同、協(xié)議的檔案執(zhí)行情況監(jiān)督，督促應收款項的催繳清收，保障公司資金安全。負責公司固定資產、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。
M．負責記帳憑證的編制及錄入，庫存材料的明細核對，合同、協(xié)議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核，審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規(guī)定。
N．負責編制年度、季度、月度會計報表，并做出編表說明。
O．負責部門文檔管理，對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密，絕不泄露及帶出公司以外，發(fā)現(xiàn)有人違反，及時向上級領導報告。
物業(yè)管理主管崗位職責7
1、負責消防監(jiān)控中心日常工作和管理，檢查、糾正監(jiān)控中心值班的違規(guī)行為。
2、組織訓練義務消防員，并具體負責組織消防演習。
3、負責對消防監(jiān)控中心人員的培訓、業(yè)務技能教育。
4、整理、記錄每月的`消防點檢記錄，并及時上報保安主任。
5、負責對監(jiān)控人員考勤、考核工作。
6、協(xié)調與當?shù)毓�、消防機關的聯(lián)系，配合廣場管理部做好消防安全工作。
物業(yè)管理主管崗位職責8
1、協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作；
2、認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質量；
3、指導并參與項目樓宇和設備設施的`接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理；
4、負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范措施，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，確保樓宇安全；
5、審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質量，保證物業(yè)管理服務質量達標；
6、有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出；
7、負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服務工作；落實好物業(yè)安全預防和保障工作；
8、負責協(xié)調業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展；
9、其他上級領導交辦工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責9
(一)在項目經理的領導下，貫徹執(zhí)行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的'能源(水、電、氣等)，做好節(jié)約能源工作;
(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施;
(六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行;
(八)組織員工開展技術業(yè)務學習，不斷提高員工的業(yè)務和技術水平;
(九)強化管理制度，建立安全生產責任制并安排安全生產、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責10
1、協(xié)助物業(yè)公司總經理對公司進行團隊管理；
2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作；
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質檢查，提出改善方案，持續(xù)提升服務品質水平；
4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理；
3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務體驗，提升綜合運營水平。
4、負責總經理日常經營工作中文件的起草；
物業(yè)管理主管崗位職責11
1．對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務；
2．熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；
3．負責協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；
4．負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。
5．負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶維修項目和標準，監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務，并按維修回訪要求對住戶進行回訪，確保維修質量并采取有效措施改進服務；
6．負責小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設施的管理、維修和維護工作；
7．負責向工程部經理提交管轄范圍內設備設施的更新改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結；
8．負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結；
9．負責每周一次對小區(qū)內所管轄的設備設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù)，并負責各種搶險工作；
10．負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作；
11．負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任；
12．負責每月15日前提交所有電氣專業(yè)的`維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格；
13．負責制定公共區(qū)域設備設施管理的各種規(guī)章制度，出具設備設施巡檢表；
14．在部門經理的指導下具體負責小區(qū)內改建、擴建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負責施工現(xiàn)場安全管理工作；
15．負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識的培訓，并對培訓效果進行考核，以促進維修人員業(yè)務素質的不斷提高；
16．積極推廣新技術，努力降低能耗，節(jié)約管理成本；
17．負責向經理提出工程管理方面的合理化建議；
18．積極配合部門內其他專業(yè)、其他部門的工作。
物業(yè)管理主管崗位職責12
1、負責公寓日�；具\作，包括處理租戶看房、處理客人日常問題，合同釋義、租戶入住、退租等事項；
2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力；
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決；
4、熱愛本職工作，團結集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧；
5、注重個人儀容儀表，行為修養(yǎng)，舉止大方，正直；
6、完成上級領導交待的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責13
職責：
1、負責不定期對物業(yè)進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責跟進、監(jiān)督商戶進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關系;
4、管理保安，合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的`治安、消防知識教育及業(yè)務培訓工作。
6、具備專業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識
7、負責維護寫字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的發(fā)生，制止違法行為
任職要求：
1、�？茖W歷以上，3年以上工作經驗;
2、房地產、工商管理等相關專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉地產項目客服的流程、工作規(guī)范;
4、良好的服務意識、服務態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩(wěn)定性高。
物業(yè)管理主管崗位職責14
1，協(xié)作項目經理工作的開展和日常行政事務處理；
2，了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為項目經理工作決策提供依據；
3，制定項目管理計劃并執(zhí)行，將審批通過后的各項計劃分解成績月和周計劃，并帶領下屬員工落實計劃；
4，對項目的'各項工作執(zhí)行情況進行檢查，監(jiān)督、整改，對結果負責；
5，協(xié)助項目經理組織對應急事件突發(fā)事件的處理，做好糾正預防工作；
6，做好甲方的配合工作，按要求落實各項規(guī)章制度；
7，完成上級領導分派的其他工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責15
1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;
2、按公司制定的'項目經營管理目標，完成經營任務，對公司目標結果負責;
3、協(xié)調與有關協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關系;
4、負責處理客戶投訴、突發(fā)事件等，樹立公司良好的形象;
5、負責健全物業(yè)服務管理規(guī)范，提升物業(yè)服務品質;
6、負責完成上級交辦的其他事宜。
【物業(yè)管理主管崗位職責】相關文章：
物業(yè)管理主管的崗位職責03-11
物業(yè)管理主管崗位職責12-16
物業(yè)管理主管崗位職責12-12
物業(yè)管理主管具體崗位職責03-16
物業(yè)管理部主管崗位職責04-20
物業(yè)管理公司主管崗位職責05-09
物業(yè)管理主管崗位職責精選15篇03-26
物業(yè)管理主管崗位職責(20篇)03-19
物業(yè)管理主管崗位職責20篇03-16