物流部崗位職責

時間：2023-06-27 14:15:06 崗位職責我要投稿

物流部崗位職責合集15篇

　　在日常生活和工作中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的物流部崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物流部崗位職責合集15篇

物流部崗位職責1

　　倉儲部物流經理

　　1、負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協(xié)調本部門與各職能部門之間的工作;

　　2、倉庫貨品收、發(fā)、存控制管理,嚴格執(zhí)行貨品的收、發(fā)、制度,建立貨品臺賬統(tǒng)計;

　　3、根據(jù)生產計劃及時提出貨品補充,以保證生產正常運行;

　　4、組織庫房盤點對賬工作,并根據(jù)收、發(fā)、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的`目的;

　　5、對工作現(xiàn)場的5s管理

　　6、有加工制造類企業(yè)經驗者優(yōu)先。

　　任職要求:

　　1、本科以上管理類專業(yè),物流專業(yè)、供應鏈管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、工作態(tài)度誠懇細致踏實,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,責任感強;

　　3、優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通、協(xié)調能力。

物流部崗位職責2

　　1、在財務經理的領導下，全面負責物流工作，確保物流工作的`順暢運行。

　　2、檢查物流調度合理性，控制物流運營成本。

　　3、及時了解市場運價，運力行情及走向，制定物流中長期規(guī)劃，運費預算，成本降低目標，運營成本降低計劃，并實施總結。

　　4、提供重大物流規(guī)劃及年度月度運作計劃方案與財務經理核準后實施。

　　5、每月提供物流成本分析報表上交財務經理及銷售經理。

　　6、不斷尋找物流供應商，保障公司物流運力飽滿，創(chuàng)造合理的競爭機制以降低成本。

　　7、審核月度運輸費用，對數(shù)據(jù)準確性負責，并及時提交費用結算依據(jù)至財務。

　　8、對物流供應商做月度評審。

　　9、制定并更新物流ISO文件，促進HSE物流相關工作。

　　10、檢查各報表制定情況，檢查數(shù)據(jù)更新情況（運輸費用明細表，運輸記錄表），檢查物流車輛調度合理性。

　　11、處理產品發(fā)貨過程中出現(xiàn)的臨時重大問題，并及時匯報至各相關部門領導。

　　12、對工作做以考核。

　　13、做好領導交代的其他物流工作。

物流部崗位職責3

　　主要職責：

　　1、負責執(zhí)行IT部經理制定的軟件開發(fā)計劃。

　　2、負責對公司現(xiàn)有軟件系統(tǒng)（倉儲系統(tǒng)、公路運輸系統(tǒng)）進行數(shù)據(jù)維護及系統(tǒng)維護。

　　3、負責對部屬公司軟件系統(tǒng)的服務器進行維護，保障服務器的安全及正常運行。

　　4、負責對公司新開發(fā)的系統(tǒng)進行初步的'單元測試及部署系統(tǒng)運行的環(huán)境。

　　5、在系統(tǒng)工程師外出或休假時臨時履行軟件開發(fā)工程師的職能。

物流部崗位職責4

　　物流中心職責

　　1、負責編制本部門管理制度，建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范；

　　2、及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物；

　　3、根據(jù)財務提供的單據(jù)完成貨款結算工作；

　　4、負責配送周轉桶的記錄和回收；

　　5、負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系；

　　6、負責車輛的清潔及保養(yǎng)；

　　7、完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作；

　　8、服從公司的安排或調整職責的其它工作。

　　物流中心主任

　　一、職位名稱：

　　物流中心主任

　　二、工作關系：

　　1、直接上級：營銷總監(jiān)，對營銷總監(jiān)負責，接受計財部監(jiān)督。

　　2、直接下級：物流中心所屬結款專員和配送專員。

　　3、平行關系：與營銷中心內部的各部門經理、銷售專員、內勤專員、客服專員和公司有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系，與綜合、生產、計財、企劃、質檢中心部門保持必要的支援關系；

　　三、崗位職責：

　　1、應以身作則并教育下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質服務及節(jié)約運輸成本的意識；

　　2、按要求填寫《配送派車單》，安排司機無條件領取當日所需配送和結款的相關單據(jù)；

　　3、統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員，積極配合采購人員安排車輛拉運原輔包裝物；

　　4、考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務質量、結款效率；

　　5、監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運行狀況；

　　6、定期安排物流車輛的維護和保養(yǎng)；

　　7、負責提請車輛維修報告，經主管領導同意并報總經理審批后方可進行維修；

　　8、審核司機報銷的車輛費用，報主管領導審批；

　　9、有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置；

　　10、完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時性任務。

　　四、直接責任：

　　1、接受顧客吃請；

　　2、未按時完成配送和結款任務；

　　3、部門結款計劃目標沒有如期完成；

　　4、違反交通安全法的'違章行駛；

　　5、泄露公司機密；

　　6、有違反公司規(guī)章制度的行為。

　　五、領導責任：

　　1、下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為；

　　2、下屬人員素質較低，情緒低下；

　　3、下屬售后服務不力，造成顧客投訴；

　　4、下屬不按公司要求及時交單、交款，不按規(guī)定時間及時結款；

　　5、下屬有挪用貨款的行為；

　　6、車輛未能及時保養(yǎng)、維護，影響正常配送行為；

　　7、車輛不潔，造成貨物污染的行為；

　　8、下屬私用車輛行為；

　　9、下屬未按要求做周轉用桶記錄或不及時回收周圍桶行為；

　　10、下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象；

　　11、工作安排未能如期完成。

　　六、職權范圍：

　　1、對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權和獎懲建議；

　　2、對違章司機和因配送服務遭顧客投訴人員有教育、處罰權；

　　3、對物流配送工作安排有指揮權；

　　4、對緊急配送有臨機處置權；

　　5、對車輛衛(wèi)生、維護、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權；

　　6、對車輛維修有建議、申請權；

　　7、對下級有指揮權、批評權、人事任免建議權；

　　8、對部門獎金有分配權；

　　9、本職規(guī)定的其它權力和營銷總監(jiān)授與的其它權限。

　　配送司機（結款專員）

　　一、職位名稱：

　　配送司機（結款專員）

　　二、工作關系：

　　1、直接上級：物流中心主任，對物流中心主任負責，接受計財部監(jiān)督。

　　2、平行關系：與公司內部的各銷售專員、內勤專員、客服專員和有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系，與綜合、生產、計財、企劃、質檢中心部門保持必要的支援關系；

　　三、崗位職責：

　　1、遵守交通安全法，不酒后駕車、不超速、不違章，確保行車安全；

　　2、無條件服從領導安排，樹立優(yōu)質服務意識、提高服務質量，滿足營銷中心配送的要求；

　　3、愛護車輛，應勤維護、勤保養(yǎng)，搞好車內外衛(wèi)生；

　　4、及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物；

　　5、根據(jù)財務提供的結款單據(jù)完成貨款結算工作；

　　6、負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系；

　　7、優(yōu)化配送線路，節(jié)約配送成本；

　　8、完成領導交辦的其它任務。

　　四、直接責任：

　　1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為；

　　2、配送服務不力，造成顧客投訴行為；

　　3、不按公司要求及時交單、交款，不按規(guī)定時間及時結款行為；

　　4、挪用貨款的行為；

　　5、車輛未能及時保養(yǎng)、維護，影響正常配送行為；

　　6、車輛不潔，造成貨物污染的行為；

　　7、私用車輛行為；

　　8、不服從領導安排，無故不出車行為；

　　9、不遵守交通安全法，有酒后駕車、超速及違章行為；

　　10、沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為；

　　11、泄露公司機密的行為；

　　12、有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象；

　　13、工作安排未能如期完成。

　　配送專員

　　一、職位名稱：

　　配送專員

　　二、工作關系：

　　1、直接上級：物流中心主任，對物流中心主任負責，接受計財部監(jiān)督。

　　三、崗位職責：

　　1、協(xié)助司機做好物流配送的搬運；

　　2、負責配送周轉桶的記錄和回收；

　　3、協(xié)助司機清結貨款；

　　四、直接責任：

　　1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為；

　　2、配送服務不力，造成顧客投訴行為；

　　3、沒能有效進行配送周轉桶的記錄和回收行為；

　　4、泄露公司機密的行為；

　　5、有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象；

　　6、工作安排未能如期完成。

物流部崗位職責5

　　1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。

　　2、公司物流系統(tǒng)的設計、調整，以及對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。

　　3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃，合理安排發(fā)貨。

　　4、對相關業(yè)務信息及時與銷售部、生產部、客戶服務部、財務部、物流供應商進行溝通協(xié)調，并維系好與各利益相關者的.良好關系。

　　5、組織對訂單的分解、處理工作，辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務。

　　6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。

　　7、負責本部門的員工管理與考核工作。

　　8、制定并實施部門制度，保證部門工作有法可依。

　　9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)，努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學化、高效化和低成本化。

　　10、調查研究、了解部門工作情況并提出處理意見，做出最終決策。

　　11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導，保證各項業(yè)務順利進行。

　　12、與其他部門進行溝通，樹立物流部良好的部門形象；隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況，做好思想政治工作；了解并搞好部門員工之間的團結、協(xié)調處理好部門內部的各種關系。

　　13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。

物流部崗位職責6

　　1、規(guī)范商品進出庫工作流程，嚴把貨物出人庫關

　　2、合理調配運輸車輛，保障貨品流轉的正常進行

　　3、加強對殘次貨品的管理，將每日發(fā)生的殘次貨品及時上報上級領導，請示解決方案

　　4、負責配送過程中的貨品安全

　　5、負責單據(jù)的接收、傳遞、登記、分類、保管

　　6、確保單據(jù)的保密性

　　7、負責所配送貨品相關單據(jù)的錄人、審核、確認等，務必及時錄入crm，做到當日單據(jù)當日清理

　　8、錄人單據(jù)要求規(guī)范、準確，要根據(jù)所配送貨品的預送貨量做好貨位調整

　　9、要根據(jù)所配送貨品的`預送貨量做好貨位調整，配合客戶卸貨，并按規(guī)定擺放整齊

　　10、貨品送至倉庫時要求注明所運輸貨品的司機姓名、車牌號、電話、車型等信息。貨品送達客戶處，要求客戶填寫《客戶滿意度調查表》，該調查表將作為物流配送主管的重要績效考核項目

　　11、依據(jù)流程規(guī)定，負責對貨品進行驗收、組織裝卸、清點數(shù)量、核對型號、記錄編號，并辦理一切人賬手續(xù)。

　　12、妥善管理殘次商品，并及時上報領導

　　13、協(xié)助倉庫主管負責庫存商品的盤點、碼放工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理

　　14、了解配送情況，提高配送車輛的配送效率

物流部崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責倉庫庫存統(tǒng)籌管理，分析庫存數(shù)據(jù)，配送數(shù)據(jù)，物流成本控制管理；

　　2、負責對物流采購、配送貨物質量嚴格控制，有效支持分店的`訂單出貨準時，無短裝；

　　3、負責物流采購及定單管理工作，內容涉及：原料采購，供應商管理，訂單確認后的工作，購料、配送等工作；

　　4、負責倉庫布局設計調整，倉庫設備導入及計算機edp系統(tǒng)的導入；

　　5、協(xié)助經理制定和完善物流制度，并予以追蹤執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、滬籍，大專以上學歷，具有物流管理職業(yè)特長和技能豐富的倉庫管理知識和經驗；

　　2、對企業(yè)內部采購、配送協(xié)調具有豐富的實際經驗；

　　3、溝通、協(xié)調、計劃、執(zhí)行、控制及數(shù)據(jù)分析能力強；

　　4、熟練使用各種常用辦公軟件。

　　5、工作認真負責，責任心強，能承受較強工作壓力，并能適應部分夜班工作制。

　　6、會駕駛者尤佳。

　　7、有食品加工或食品流通經驗者優(yōu)先考慮

物流部崗位職責8

　　駕駛員的崗位職責

　　1、認真完成公司的派車任務要求，服從派車調度人員指揮。

　　2、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。

　　3、安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，行車時集中精力駕駛，嚴禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。

　　4、每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。

　　5、車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好門窗等。

　　6、做好車輛的維護、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。

　　7、認真填寫車輛檔安，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析，提出報告和降低成本的良好建議。

　　8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。

　　9、駕駛員應有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術水平和積累行車經驗。

　　10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務。

　　11、駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說、不散播消息，保守機密，完成領導臨時交辦的其他任務。

　　倉庫人員工作職責

　　1、倉庫組長：

　�。�1）在主管的領導下，全面負責公司各個倉庫的管理工作，保證市場需求。

　�。�2）制訂倉庫管理制度及人員分工。

　�。�3）合理協(xié)調倉庫收發(fā)貨，確保帳、物一致。

　�。�4）監(jiān)督倉管員做好倉庫管理及防塵、防銹、防盜工作，產品管理工作。

　�。�5）負責倉庫報表的審核并按時上報主管。

　�。�6）安排倉庫每月兩次盤點，季度盤點、年度盤點，并不定期抽點。

　　2、倉管員：

　　（1）負責各產品出、入庫管理。

　�。�2）熟悉所保管產品的特點、性能和保護、保管方法。

　�。�3）執(zhí)行倉管制度，做好物資的收發(fā)工作，臺賬清楚、準確，賬、物相符。

　�。�4）做好庫存物資的`防火、防銹、防蝕、防水工作。

　　（5）庫存物資定期盤存、上報，做到同類產品先進先出。

　　（6）協(xié)助倉庫物品的搬運、卸貨工作。

　�。�7）所有產品的出庫必須告知倉管員，否則，出現(xiàn)異議由責任人全部承擔。五．工作流程：產品入庫→倉管員→財務登記

　　產品出庫→倉管員、業(yè)務員共同確認

　　出庫出庫清單→倉管員確認→財務登記備份→業(yè)務員登記備份

　　快消品內勤工作職責

　　1、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表；

　　2、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；

　　3、與客戶建立良好關系，以維護企業(yè)形象；

　　4、負責建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺帳；

　　5、負責接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料；

　　6、負責與銷售有關的資料、報表的整理、歸檔、統(tǒng)計、保存及保密工作。

　　7、負責公司與辦事處之間有關文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息及各種票據(jù)的傳遞。

　　8、做好每日發(fā)貨統(tǒng)計和應收賬款的登記核算，建立銷售發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺帳，并每日上報；協(xié)助銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　9、根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時間制定運輸計劃，認真核對客戶訂單，按照訂單要求發(fā)貨，對運輸費用進行審核。

　　10、接聽客戶電話投訴，記錄投訴內容，督促有關部門盡快處理，并跟蹤處理結果和對客戶進行回訪，記錄客戶的意見和建議。

　　11、負責接收來自辦事處或直接客戶的訂單，并對有關訂貨信息進行確認，對經確認的訂單進行及時、有序傳遞并對每日訂單進行匯總，對訂單的生產進度與完成情況及時與生產部和成品庫進行跟蹤聯(lián)系。

　　12、成品倉庫及包裝物訂購、管理；辦公室日常事務。

物流部崗位職責9

　　一.【運營】

　　制定本店年度計劃，并且分層為季，月計劃。

　　A.制定月銷售目標，并制定月銷售計劃

　　B.針對目標列出實施方案落實到位

　　C.明確當月目標與計劃實施過程中所遇到問題，提前做出應策（如貨源，資金周轉）

　　2負責店鋪整體規(guī)劃，營銷，推廣，客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作

　　A.負責網店日常改版策劃，上架，銷售，客戶服務等經營與管理工作

　　B.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　C.負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案。

　　D.分析競爭對手各維度情況，必要的市場調查，精確掌握行業(yè)信息

　　E.客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題

　　F.店鋪會員CRM維護，及時了解客戶需求，制定會員專屬活動

　　3負責整個店鋪經營狀態(tài)，協(xié)調和管理各崗位人員。

　　A.每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù)，直通車，鉆展的消耗，指導推廣做出適當?shù)恼{整與對策

　　B.監(jiān)督并指導客服發(fā)貨工作

　　C.配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作

　　D.協(xié)調監(jiān)督文案工作

　　E.監(jiān)督公司盤貨軟件電商部進出庫錄入工作，確保系統(tǒng)金額與報表金額無誤

　　4商品更新與品類優(yōu)化管理及其他工作

　　A.每星期注意觀察市場的最新需求，競爭對手，批發(fā)市場及客服部的匯報分析出有競爭力的品類或者商品進行上架更新。

　　B.每天留意倉庫中的寶貝和違規(guī)中的寶貝，對需要修改屬性的寶貝進行處理，并及時將其重新上架。

　　C.官方活動申報、商品編輯分類、產品上架、促銷活動設置等

　　D.店鋪新品拍攝及其他拍攝方案預想

　　5完成每月銷售計劃

　　6控制銷售費用

　　該費用包括退款，各平臺扣點，直通車、鉆展、淘客等推廣費用,活動費用（如降價、滿減、優(yōu)惠券、折扣、返利、返現(xiàn)等），短信費用，軟件費用，郵費，刷單等各項與銷售相關的費用（銷售產品本身成本除外）

　　7報告工作的內容：報告電商部日銷售額，到月報告當月銷售與費用明細、各個崗位當月工作任務完成情況，存在的問題及其工作建議

　　二.【推廣】

　　1店鋪SEO搜索優(yōu)化

　　A.查詢主要關鍵詞排名，做好跟蹤記錄。 B.根據(jù)季節(jié)變化結合后臺數(shù)據(jù)做好標題優(yōu)化。

　　C.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。

　　D.研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進店鋪經營。

　　E.利用淘寶箱及網店自帶各種軟件，對店鋪進行常規(guī)性的優(yōu)化。

　　F.研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題并及時處理。

　　G.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給運營。

　　H.每月3日之前完成上月總報表（推廣費用明細及效果），上報給經理2店鋪平臺推廣優(yōu)化

　　A.負責店鋪各平臺的推廣工作,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協(xié)助完成目標銷售額；

　　B.負責淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃推廣,總結經驗,為達到銷售業(yè)績提供決策。

　　C.每星期整理和分析職責二的工作匯報，上報給運營。

　　3網絡平臺外部營銷

　　A.百度百科，百度搜索，百度貼吧，知道，微信，微博等宣傳推廣活動策劃和實施。

　　B.每星期整理和分析職責三的工作匯報，上報給運營。

　　三.【設計師】

　　1網站商品圖拍攝與商品文案的整合

　　A.拍攝前期策劃：拍攝整體風格把控，場景設計以及道具準備及后期修圖B.根據(jù)不同商品結合營銷部編寫的文案，把商品實物圖與針對性的文案結合，制作出具有較強競爭力的.商品描述。

　　C.對拍攝圖片的存儲管理。做好相應的備份措施。

　　D.根據(jù)需要對商品圖片進行一定的美化，或者特效

　　E.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給部門主管。

　　2網站各種頁面，構建的設計與裝修

　　A.在運營規(guī)定時間內完成公司店鋪店面整體形象設計、網店風格及商品展示設計，首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關圖片的制作；

　　B.負責公司網站網頁的設計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作；

　　C.負責對新產品進行排版、優(yōu)化店內寶貝描述、美化產品圖片；

　　D.負責定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、優(yōu)化修改產品頁面及定期更新店鋪首頁；

　　E.每星期整理和分銷職責三的工作匯報，上報給部門主管。

　　四.【文案】

　　1公眾平臺信息發(fā)布

　　A.一周四次微信公眾號文章編輯發(fā)布（保證無錯別字）；

　　B.一周兩次以上微淘信息發(fā)布；

　　C.其他平臺信息內容發(fā)布。

　　2微信會員關系管理

　　A.各平臺會員通過手機號添加至微信；

　　B.微信會員的日常維護，客戶需求反饋等；

　　C.用良好的態(tài)度接待每一位顧客

　　3文案撰寫及其他

　　A.網店內寶貝描述內容的優(yōu)化，挖掘產品亮點與賣點，編寫出突破重點（品牌和產品優(yōu)勢等），吸引眼球，用戶體驗強，令客戶購買欲強的文字和圖片組合的描述；

　　B.撰寫網店及產品促銷活動的策劃文案，協(xié)同管理相關渠道的推廣工作；

　　C.輔助拍攝工作

　　五、【客服發(fā)貨】

　　1、售前引導轉化，售后處理

　　A.負責向買家推薦公司產品，幫助買家下單，在線核實買家發(fā)貨信息，促進網店銷售,第一時間與客戶溝通，對客戶群進行維護與管理，；

　　B.負責產品介紹、客戶使用問題等服務；

　　C.負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價處理、客戶答疑等，維護良好的客戶關系、收集客戶提出的問題與建議，及時反饋；

　　D.第一時間回復顧客且態(tài)度良好

　　E.全聊了解品牌文化并抓住機會對客人進行品牌塑造，并非要客人提問才回答2發(fā)貨工作

　　A.負責公司電商部訂單包裝發(fā)貨，及發(fā)貨狀態(tài)匯總工作。

　　B.負責接到電商部配貨訂單后按照訂單狀態(tài)進行產品包裝、分類工作。

　　C.負責產品部分最后包裝發(fā)貨前質檢工作，如發(fā)現(xiàn)產品問題及時反饋、快速解決。

　　D.負責每天中午12點、下午4點兩個時間點進行訂單檢查，下午16點前訂單保證當天發(fā)出。

　　E.負責當天所有訂單成功發(fā)貨后，將實際發(fā)貨情況反饋給錄單人員，并進行歸檔存放。

　　3其他疑難處理

　　A.每天處理疑難快遞（下載快遞軟件查看及打電話溝通）。

　　B.遇到任何不能解決的問題，應及時使用通訊工具（QQ、微信、旺旺等）與運營取得聯(lián)系并得到解決，直到處理好為止。

　　C.整理和分析倉庫發(fā)貨、快遞、庫存等方面的問題，提出有效意見反饋到運營上面。

物流部崗位職責10

　　工作職責：

　　1、倉庫各項工作的'策劃、組織、協(xié)調和指導；

　　2、貫徹倉庫管理流程和管理制度，提出合理的修正方案；

　　3、組織定期盤點，對盤盈、盤虧、丟失、損毀等情況，查明原因和責任，提出處理意見，報上級批準后進行改進以便確保倉庫賬物相符。

　　4、督導倉庫管理人員持續(xù)推動和落實5s工作。

　　5、負責本部門人員考核，在職培訓和考勤管理。

　　6、本部門文件、單據(jù)、報表的簽核。

　　任職要求：

　　1、年齡30—45，大專以上學歷；

　　2、3年以上庫房主管工作經驗；

　　3、熟悉erp系統(tǒng)操作流程；

　　4、責任心強，原則性強

物流部崗位職責11

　　主要職責：

　　1、負責公司IT相關設備及耗材的詢價及采購工作。

　　2、負責公司除服務器之外的`所有電腦的系統(tǒng)安裝及日常維護工作。

　　3、負責公司相關硬件設備的日常檢查及維護，例如：監(jiān)控系統(tǒng)、多方電話系統(tǒng)、電話交換機、打印機及復印機、傳真機，等等。

　　4、負責公司相關IT設備固定資產的登記及盤點工作。

　　5、負責公司辦公場所的網絡及電話線路的日常檢查及維護工作，以及主持或監(jiān)督網絡和電話線路布線工作。

物流部崗位職責12

　　1、大專及以上

　　2、熟悉采購業(yè)務管理；了解掌握體系建設；有一定的職業(yè)素養(yǎng)

　　3、熟悉企業(yè)信息數(shù)據(jù)應用軟件有豐富的采購、管理技巧

　　4、物料的'供應鏈開發(fā)；供應資源整合、優(yōu)化、開發(fā)、導入。

　　5、采購成本控制，交期管理；新供應商商務談判，簽定采購相關的合約。

　　6、有供應鏈管理能力。

　　7、有豐富的采購管理經驗，熟悉采購、供應鏈管理、物流配送、倉庫管理等模塊采購流程，良好的溝通能力、談判能力和成本意識。

　　8、有良好的職責操守，和領導能力。

　　9、責任心強，抗壓能力強。

物流部崗位職責13

　　職責描述：

　　1、生產計劃：

　　1、1、生產計劃生成（月生產計劃/周生產計劃）；

　　1、2、建立主生產訂單并督促落實。

　　2、物料計劃：

　　2、1、生產零件訂單發(fā)放；

　　2、2、生產缺件檢查；

　　2、3、訂單跟催；

　　2、4、進口零件zmm_weton收貨。

　　3、sap和e—communication正常運行：

　　3、1、sapkeyuser；

　　3、2、sapmaterialmasterdata維護；

　　3、3、e—communication建設和維護

　　任職要求：

　　五年以上相關工作經驗

　　本科及以上學歷，物流或供應鏈相關專業(yè)。

　　優(yōu)秀的英語讀、寫、說能力

　　熟練使用計算機辦公應用軟件、sap應用經驗

　　良好的人際溝通與協(xié)調能力；

　　熟練使用計算機辦公應用軟件；

　　基礎財務知識；

　　基礎物流知識；

　　英語cet6級。

物流部崗位職責14

　　1、負責倉庫整體日常工作安排,合理調配人員,協(xié)調本部門與各職能部門之間的工作;

　　2、倉庫貨品收、發(fā)、存控制管理,嚴格執(zhí)行貨品的收、發(fā)、制度,建立貨品臺賬統(tǒng)計;

　　3、根據(jù)生產計劃及時提出貨品補充,以保證生產正常運行;

　　4、組織庫房盤點對賬工作,并根據(jù)收、發(fā)、存信息控制貨品存量,以達到控制成本的目的;

　　5、對工作現(xiàn)場的.5s管理

　　6、有加工制造類企業(yè)經驗者優(yōu)先。

　　1、本科以上管理類專業(yè),物流專業(yè)、供應鏈管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、工作態(tài)度誠懇細致踏實,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,責任感強;

　　3、優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通、協(xié)調能力。

物流部崗位職責15

　　職能

　　物流部門的職能十分明確，一般地說，物流部門是從全局出發(fā)對整個企業(yè)的物流活動進行管理的機構，將分散在各個部門的物流業(yè)務實行統(tǒng)一協(xié)調管理的機構。因此，可以說將任務分散了的物流予以系統(tǒng)化的機構就是物流部門。

　　類別

　　具體的說，物流部門的'職能大體可以分為以下幾個方面：

　　1、計劃職能。

　　主要任務有：規(guī)劃和改進企業(yè)物流系統(tǒng)；制定和完善物流業(yè)務管理規(guī)程；根據(jù)企業(yè)總目標的要求，制訂部門經營目標和物流計劃；為實現(xiàn)企業(yè)物流經營目標制訂相應的策略和措施等。

　　2、協(xié)調職能。

　　主要任務一是加強與其它部門的聯(lián)系、交流與溝通，調節(jié)物流活動；二是發(fā)展、鞏固與其它企業(yè)及客戶之間的長期友好合作關系。

　　4、業(yè)務營運職能。

　　主要任務一是組織本部門各業(yè)務環(huán)節(jié)有效進行日常業(yè)務活動；二是評價物流工作計劃和任務執(zhí)行情況。

　　5、教育培訓職能。

　　主要任務就是定期開展對物流員工的培訓，以提高物流員工的綜合素質。

　　物流部門的上述職能也可以概括為兩個大的方面，即宏觀職能與微觀職能。

　　宏觀職能是根據(jù)企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略來制訂與之相適應的物流戰(zhàn)略與物流計劃。微觀職能又包括兩個方面：首先是基本的業(yè)務職能，根據(jù)企業(yè)經營目標而要完成的物流任務。其次是管理職能，即物流部門要對企業(yè)的物流工作所進行的評估和監(jiān)督，主要是指成本控制、績效評估等。

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