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調(diào)度員崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-06-27 13:23:06 崗位職責(zé) 我要投稿

調(diào)度員崗位職責(zé)集合15篇

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的調(diào)度員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

調(diào)度員崗位職責(zé)集合15篇

調(diào)度員崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、管理公司物流車(chē)輛,安排好行車(chē)路線,實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛;

  2、建立好車(chē)輛管理檔案;

  3、能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作;

  任職資格:

  1、有車(chē)輛管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2、有駕駛本,能熟練開(kāi)車(chē),普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的的溝通能力;

調(diào)度員崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)蘇海圖洗煤廠生產(chǎn)、基建、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等單位日常生產(chǎn)的指揮和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)對(duì)洗煤廠產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃的執(zhí)行工作;對(duì)產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,對(duì)洗煤廠下達(dá)的有關(guān)任務(wù)和需要承辦的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、催辦、落實(shí);對(duì)廠領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行催辦和落實(shí);及時(shí)掌握各單位生產(chǎn)及安全情況,快速、準(zhǔn)確解決處理突發(fā)情況,確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

  2、傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和指令,并及時(shí)檢查落實(shí),做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。對(duì)安全生產(chǎn)中的`重大問(wèn)題,及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報(bào),并提出建設(shè)性的處理意見(jiàn)。

  3、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)早調(diào)度會(huì)、日調(diào)度電視電話匯報(bào)會(huì)和周例會(huì)。在日常生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中,蘇海圖洗煤廠調(diào)度室對(duì)同級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和下屬單位有權(quán)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),行使調(diào)度職權(quán)。

  4、根據(jù)日常生產(chǎn)運(yùn)行的需要,下發(fā)有關(guān)調(diào)度文件和發(fā)布有關(guān)信息。調(diào)度通知、調(diào)度通報(bào)、調(diào)度命令等是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,進(jìn)行工作部署的重要手段,具有同級(jí)正式文件的同等效力,各單位必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

  5、負(fù)責(zé)洗煤廠安全調(diào)度工作,對(duì)本廠的安全進(jìn)行調(diào)度與監(jiān)督,堅(jiān)決貫徹安全第一的生產(chǎn)方針,及時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中的安全事故隱患治理進(jìn)展情況,確保安全生產(chǎn);對(duì)發(fā)生的各類(lèi)安全、生產(chǎn)事故,及時(shí)了解事故原因,督促相關(guān)單位和部門(mén)采取積極措施。

  6、負(fù)責(zé)有關(guān)調(diào)度數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和各種調(diào)度報(bào)表的編制工作,建立完整的原始記錄;對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種信息、數(shù)據(jù)、情況要及時(shí)分析、上報(bào),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示下達(dá)處理意見(jiàn)。

  7、負(fù)責(zé)洗煤廠調(diào)度系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,擬定和提出調(diào)度系統(tǒng)管理規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)劃和完善調(diào)度系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè)方案,抓好調(diào)度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化工作。

  8、負(fù)責(zé)組織對(duì)洗煤廠安全生產(chǎn)過(guò)程中突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)工作。

  9、參與洗煤廠生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)改造的審查和計(jì)劃。

調(diào)度員崗位職責(zé)3

  1負(fù)責(zé)各自場(chǎng)地入庫(kù)計(jì)劃的'接收工作及運(yùn)輸任務(wù)分配工作

  2負(fù)責(zé)與總調(diào)度的及時(shí)溝通,合理調(diào)配運(yùn)力,保障奔馳入庫(kù)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。

  3準(zhǔn)確及時(shí)的錄入運(yùn)輸臺(tái)賬,保證司機(jī)按時(shí)結(jié)算運(yùn)費(fèi)。

  4完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

調(diào)度員崗位職責(zé)4

  1.掌握貨源、貨流、車(chē)流,根據(jù)分局下達(dá)的日(班)計(jì)劃,正確編制和組織實(shí)現(xiàn)車(chē)站的.班計(jì)劃和階段計(jì)劃,保證按列車(chē)編組計(jì)劃和列車(chē)運(yùn)行圖編、發(fā)列車(chē),不間斷地接發(fā)列車(chē),按計(jì)劃完成班計(jì)劃和階段計(jì)劃的任務(wù)。

  2.經(jīng)濟(jì)合理地運(yùn)用車(chē)站技術(shù)設(shè)備和能力,掌握凋車(chē)機(jī)運(yùn)用,組織有關(guān)部門(mén)、單位密切配合,協(xié)同動(dòng)作,按作業(yè)計(jì)劃、技術(shù)作業(yè)過(guò)程和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),完成編組和解體列車(chē)的任務(wù),提高調(diào)車(chē)作業(yè)效率,加速機(jī)車(chē)車(chē)輛周轉(zhuǎn)。

  3.及時(shí)收集到達(dá)列車(chē)預(yù)、確報(bào),掌握車(chē)流變化,正確推算現(xiàn)車(chē)和指標(biāo),按階段向鐵路分局調(diào)度匯報(bào)車(chē)流和車(chē)站作業(yè)情況。

  4.加強(qiáng)組織客運(yùn)、軍運(yùn)、行包專列、“五定”班列、重

  5.主動(dòng)與廠礦企業(yè)聯(lián)系,及時(shí)預(yù)報(bào)重車(chē)到達(dá)情況和取送作業(yè)計(jì)劃,掌握貨位、裝卸勞力情況,按計(jì)劃均衡地完成裝車(chē)和卸車(chē)任務(wù),組織貨物作業(yè)車(chē)、檢修車(chē)和專用車(chē)的及時(shí)取送,縮短待取、待送時(shí)間。

  6.保證安全生產(chǎn),當(dāng)車(chē)站發(fā)生影響行車(chē)的事故時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告分局(路局)列車(chē)調(diào)度員和車(chē)站站長(zhǎng),并積極組織救援,減小事故對(duì)行車(chē)的影響。

  7.維護(hù)調(diào)度紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行調(diào)度命令、上級(jí)指示和規(guī)章制度,努力提高運(yùn)輸效率。

  8.正確、及時(shí)填畫(huà)技術(shù)作業(yè)圖表,并運(yùn)用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)設(shè)備組織指揮運(yùn)輸生產(chǎn)。

  9.認(rèn)真分析考核車(chē)站日常作業(yè)計(jì)劃的兌現(xiàn)情況和日常運(yùn)輸生產(chǎn)完成情況,及時(shí)向分局和車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

調(diào)度員崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、生產(chǎn)計(jì)劃的制定、傳達(dá)

  2、生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)度追蹤,協(xié)調(diào),動(dòng)態(tài),掌握生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際情況及時(shí)協(xié)助,調(diào)生產(chǎn)

  3、妥善安排員工休息與作業(yè)時(shí)間

  4、生產(chǎn)實(shí)際手機(jī)匯總

  5、生產(chǎn)報(bào)表的.制作

  6、與外部部門(mén)生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)

  7、不良品處理

  8、假期工作計(jì)劃編制,跟蹤,總結(jié)

  9、生產(chǎn)問(wèn)題的對(duì)外聯(lián)絡(luò)

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),從事汽車(chē)制造行業(yè)生產(chǎn)類(lèi)5年以上經(jīng)驗(yàn),熟悉涂裝車(chē)間生產(chǎn)流程,具備一定的抗壓能力

調(diào)度員崗位職責(zé)6

  一、配合經(jīng)理搞好思想政治工作,處理日常事務(wù)。

  二、合理調(diào)度車(chē)輛,做到車(chē)輛調(diào)度時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)明確,一般情況下執(zhí)行長(zhǎng)途任務(wù)的車(chē)輛隔日通知,并負(fù)責(zé)填寫(xiě)車(chē)輛調(diào)度登記表。

  三、合理安排調(diào)度、駕駛員出車(chē)路程、次數(shù)、時(shí)間、做到同類(lèi)車(chē)效益相對(duì)平衡。

  四、積極承接外來(lái)業(yè)務(wù),努力增收節(jié)支,完成和超額完成指標(biāo)。

  五、督促駕駛員出車(chē)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn),車(chē)輛按指定時(shí)間、地點(diǎn)停放和到達(dá)。

  六、安排驗(yàn)收駕駛員例保,并作好具體記錄。

  七、負(fù)責(zé)駕駛員的考勤工作。(包括病事假)。

調(diào)度員崗位職責(zé)7

  車(chē)輛調(diào)度員職責(zé)

一、熟悉車(chē)輛及司機(jī)的技術(shù)狀況,熟悉調(diào)度工作的'各個(gè)環(huán)節(jié),掌握工作程序.

  二、記錄車(chē)輛出車(chē)記錄,交待清楚需清運(yùn)的站次.告知司機(jī)壓縮站的情況及垃圾傾倒地點(diǎn)。

  三、熟悉車(chē)輛的動(dòng)態(tài)情況,初審司機(jī)路單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),互相溝通.

  四、協(xié)助車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)調(diào)度車(chē)輛,及時(shí)和車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)溝通車(chē)輛使用情況。

  五、通過(guò)GPS觀察車(chē)輛使用情況,檢查車(chē)輛行駛路線的合理性,時(shí)效性,防止車(chē)輛跑冤枉路和防止司機(jī)“磨洋工”。

  六、機(jī)動(dòng)靈活,準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行調(diào)度,調(diào)度員要有全局觀念,大公無(wú)私,本著就近派車(chē)或有利派車(chē),千方百計(jì)提高車(chē)輛周轉(zhuǎn)率。

  七、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

調(diào)度員崗位職責(zé)8

  一、工作范圍

  1、根據(jù)《車(chē)輛運(yùn)輸管理規(guī)定》,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行日常管理。

  2、了解公司料場(chǎng)各種原料的庫(kù)存及港口庫(kù)存。

  3、組織、調(diào)派車(chē)輛的拉運(yùn)。

  4、定期的對(duì)公司車(chē)輛進(jìn)行安全排查,并通知車(chē)主對(duì)車(chē)輛整改及跟蹤。

  5、對(duì)車(chē)輛的GPS定位系統(tǒng)暢通,對(duì)定位失靈的車(chē)輛通知并限期整改。

  6、監(jiān)督車(chē)輛北斗定位的'運(yùn)轉(zhuǎn)情況及熟練使用平臺(tái)。

  7、及時(shí)作出并上報(bào)車(chē)輛拉運(yùn)的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)。

  二、工作流程

  按調(diào)度長(zhǎng)的下達(dá)任務(wù)——對(duì)車(chē)輛日常管理——上報(bào)日?qǐng)?bào)——對(duì)車(chē)輛GPS定位監(jiān)測(cè)——檢查車(chē)輛安全排查。

  三、注意事項(xiàng)

  1、司機(jī)管理檔案及司機(jī)管理臺(tái)賬,及時(shí)更新。

  2、車(chē)輛日常保養(yǎng)、維修,驗(yàn)車(chē),二級(jí)維護(hù),保險(xiǎn)等檔案。

  3、組織司機(jī)進(jìn)行安全教育、文明駕駛等方面的培訓(xùn)。

  4、社會(huì)車(chē)輛管理檔案,積極有效的保障貨物拉運(yùn)。

  5、完善的外貨拉運(yùn)機(jī)制,給公司的利益最大化做出貢獻(xiàn)。

  6、完善高欄車(chē)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的管理機(jī)制,有效管理車(chē)輛。

  7、車(chē)輛事故登記,事故處理,事故車(chē)輛維修等相關(guān)事宜的跟蹤服務(wù)。

  8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)臨時(shí)性任務(wù)。

調(diào)度員崗位職責(zé)9

  1.遵守局的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行有關(guān)生產(chǎn)安全、事故處理等有關(guān)規(guī)定。

  2.執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的日調(diào)度計(jì)劃,根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況的需要,調(diào)整負(fù)荷及運(yùn)行方式。

  3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的操作,審核操作票及發(fā)出運(yùn)行操作命令,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

  4.在與市網(wǎng)解調(diào)期間,監(jiān)視與調(diào)整系統(tǒng)調(diào)度,使其符合規(guī)定的整定值。

  5.根據(jù)運(yùn)行情況負(fù)責(zé)對(duì)管轄設(shè)備范圍內(nèi)的`繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置、運(yùn)動(dòng)裝置,按調(diào)度負(fù)荷裝置,低壓解到裝置的退出或投入。

  6.負(fù)責(zé)系統(tǒng)事故的處理,收集和整理記錄系統(tǒng)的主要運(yùn)行情況。

  7.擔(dān)任工作許可人及批復(fù)安排本值內(nèi)的臨時(shí)設(shè)備檢修。負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況及存在問(wèn)題,并聽(tīng)取指導(dǎo)。

  8.主持交接班。

調(diào)度員崗位職責(zé)10

  1、調(diào)度員必須在調(diào)度長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

  2、調(diào)度員必須本著下情上傳、上情下傳的匯報(bào)程序,及時(shí)準(zhǔn)確地將信息傳達(dá)給各位領(lǐng)導(dǎo),以便更好指揮生產(chǎn)。

  3、調(diào)度員有事自己串班,原則上不給假, 否則曠職一次罰款100元。(本班工資沒(méi)有)。

  4、調(diào)度員工作期間必須堅(jiān)守工作崗位,無(wú)辜脫崗一次罰款50元,(吃飯只給30分鐘)但調(diào)度室必須有人看守)。

  5、調(diào)度員必須手拉手交接班,下班人不到本班人不能走,否則按漏崗論處,罰款50元。

  6、調(diào)度員必須按規(guī)定做好各種記錄,匯報(bào)表要求準(zhǔn)確及時(shí),不能有誤。

  7、調(diào)度室衛(wèi)生清掃工作由調(diào)度員負(fù)責(zé),要求交班必須做到室內(nèi)衛(wèi)生清潔明亮,否則一次處罰20元。

  8、調(diào)度本班必須先考勤,然后根據(jù)出勤人數(shù)如數(shù)發(fā)放保健。

調(diào)度員崗位職責(zé)11

  1,組織車(chē)輛的出車(chē)、裝運(yùn),確保每個(gè)工地的混凝土供給及時(shí)順利,和諧由于客戶之間的聯(lián)系,這個(gè)是最主要也是最重要的作業(yè)。

  2,平衡并和諧每個(gè)司機(jī)的出車(chē)時(shí)刻、次序、裝運(yùn)數(shù)量、工地難易程度等,這個(gè)做不到肯定,但你要盡量做到相對(duì),確保每個(gè)司機(jī)每個(gè)月的方量不會(huì)相差太大,好工地和差工地要和諧司機(jī)的'拉運(yùn)次數(shù),處理司機(jī)的早晚班出車(chē)和加班出車(chē)時(shí)刻,組織后車(chē)裝料并防止司機(jī)插隊(duì)帶來(lái)的費(fèi)事、沖突。

  3,做好與站內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、銷(xiāo)售部、材料部、出產(chǎn)、修理部分的交流作業(yè),了解本身材料狀況、機(jī)器設(shè)備狀況、出產(chǎn)才能等,發(fā)作突發(fā)狀況可以和諧處理,包含站內(nèi)的相應(yīng)和諧和對(duì)外供給時(shí)的和諧。

  4,和諧各位司機(jī)之間的聯(lián)系

  總之,攪拌站的調(diào)度作業(yè)仍是有點(diǎn)難做的,自己主張你必須具有喉嚨好、反應(yīng)才能好、外交好、抗壓才能好、記憶力好等作業(yè)才能,否則敷衍起來(lái)會(huì)有點(diǎn)費(fèi)勁,一起,常常容易與司機(jī)起對(duì)立是很正常的,由于每個(gè)司機(jī)都想拉近一點(diǎn)的工地(省油錢(qián)、方便)、好工地(卸料快、路好走),可是許多工地都不是這樣的,而每天都工地都不相同,你要和諧好司機(jī)去哪個(gè)工地,盡量削減對(duì)立,該說(shuō)好話就說(shuō)好話,情緒該強(qiáng)硬就強(qiáng)硬,看風(fēng)使舵。

調(diào)度員崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  負(fù)責(zé)使用庫(kù)管軟件做進(jìn)出庫(kù)記錄,條碼打印,換產(chǎn)品整理入庫(kù)位。

  出庫(kù)制作出庫(kù)單,配貨交接。

  整理預(yù)警庫(kù)存量產(chǎn)品記錄補(bǔ)貨。

  負(fù)責(zé)各店庫(kù)存量監(jiān)控做出及時(shí)調(diào)控處理。

  工作要求:認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按照流程辦理,有責(zé)任心,工作積極主動(dòng)?焖偬幚硗话l(fā)狀況。

調(diào)度員崗位職責(zé)13

  調(diào)度員崗位職責(zé)

  一、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法令,嚴(yán)格執(zhí)行本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,大公無(wú)私,不恂私情,忠于職守,按照客運(yùn)管理的業(yè)務(wù)規(guī)范和運(yùn)輸調(diào)度紀(jì)律做好本職工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)班制度,做好進(jìn)站車(chē)輛經(jīng)營(yíng)一律憑線路牌、營(yíng)運(yùn)證、有效的報(bào)班合格證和上運(yùn)次有效路單報(bào)班及按線路依次排隊(duì),統(tǒng)一排班發(fā)車(chē)。(定時(shí)班除外)

  三、包車(chē)業(yè)務(wù)須檢驗(yàn)運(yùn)管部門(mén)出具的包車(chē)證明,并辦理有關(guān)手續(xù)后,才能簽發(fā)路單。特殊情況,須經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)或運(yùn)管人員批準(zhǔn)。

  四、認(rèn)真做好行車(chē)路單發(fā)放、簽發(fā)、回收消號(hào)工作,按業(yè)務(wù)規(guī)范,簽發(fā)路單時(shí)要將駕駛員姓名、汽車(chē)統(tǒng)一牌號(hào)、車(chē)次、座位數(shù)、發(fā)車(chē)時(shí)間、運(yùn)行計(jì)劃等填齊,字跡工整,并加蓋路單簽發(fā)專用章和調(diào)度員印章。路單的回收按路單回收卡規(guī)定進(jìn)行簽章手續(xù)并做好保管,當(dāng)日交統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì),不得損壞和丟失。

  五、對(duì)路單的檢查與記錄,每一次運(yùn)行的'終到站調(diào)度員負(fù)責(zé)檢查到站路單是否由對(duì)方始發(fā)站簽發(fā)的,對(duì)方站的路單簽發(fā)單和調(diào)度員印章是否齊全。兩章不全或偽造者為無(wú)效路單并做好記錄,月終交統(tǒng)計(jì)員匯總上報(bào),并協(xié)助服務(wù)人員做好脫班、誤點(diǎn)記錄。

  六、對(duì)排班后出站修車(chē)、加油或回家吃飯和因特殊情況車(chē)輛,須先交該車(chē)營(yíng)運(yùn)證、線路牌后才能辦理出站放行手續(xù)。

  七、遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,上班時(shí)間必須按規(guī)定著裝,佩戴標(biāo)志,并對(duì)在站內(nèi)住夜的車(chē)輛做好記錄,認(rèn)真做好本職工作。

調(diào)度員崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行路線、油料監(jiān)控;

  2、每天整理《車(chē)輛調(diào)派計(jì)劃表》、車(chē)輛調(diào)派單、加油單、運(yùn)單、車(chē)輛安全例檢表并歸檔;

  3、通過(guò)GPS監(jiān)控、電話溝通了解車(chē)輛運(yùn)行狀況,實(shí)時(shí)跟蹤掌握車(chē)輛位置、車(chē)輛狀態(tài)、裝卸貨狀況,管控好車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效率;

  4、制作單車(chē)生產(chǎn)臺(tái)帳;

  5、編制本車(chē)隊(duì)《運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表》、《油料周報(bào)表》、周報(bào)表、月報(bào)表、季度報(bào)表、年報(bào)表;

  6、駕駛員報(bào)賬時(shí)核油。

調(diào)度員崗位職責(zé)15

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸項(xiàng)目的日常工作;

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸項(xiàng)目的監(jiān)督、確保運(yùn)輸時(shí)效及服務(wù)質(zhì)量并做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度溝通;

  3、訂單管理,包括訂單接收與整理、在途跟蹤、異常問(wèn)題內(nèi)外部協(xié)調(diào)與處理,并準(zhǔn)確記錄以及對(duì)突發(fā)事件或者特殊案件及時(shí)上報(bào),確保訂單執(zhí)行達(dá)到客戶要求;

  4、定期匯總運(yùn)輸項(xiàng)目的運(yùn)作數(shù)據(jù)并分析與總結(jié),提出優(yōu)化流程,提高質(zhì)量;

  5、收集運(yùn)輸項(xiàng)目中的問(wèn)題并有效的'解決;

  6、配合項(xiàng)目管理部門(mén)做好客戶關(guān)系的維護(hù);

  7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行其他相關(guān)的工作和任務(wù)。

  任職要求:

  1.此崗位需適應(yīng)出差;

  2.有一定客戶服務(wù)/物流/快遞/電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

  3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于聆聽(tīng)和表達(dá),有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能,善于處理突發(fā)事件;

  4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯清晰。

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