銷售內勤崗位職責

時間：2023-06-27 12:52:34 崗位職責我要投稿

銷售內勤崗位職責(集錦15篇)

　　在不斷進步的時代，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編精心整理的銷售內勤崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售內勤崗位職責(集錦15篇)

銷售內勤崗位職責1

　　1、及時、準確地傳達公司總部指令，做好與�。ǖ兀﹨^(qū)經理銷售工作事項的銜接、溝通和服務工作

　　2、掌握產品銷售動態(tài)，定期對銷售指標等情況進行統(tǒng)計分析，隨時為領導提供正確的信息

　　3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標的.實施，協(xié)助考核省區(qū)經理工作績效

　　4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項，做好與客戶的相關服務工作

　　5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）

銷售內勤崗位職責2

　　1、負責各項表格編撰、設計，按時收取、匯總各項報表；

　　2、記錄、計算、統(tǒng)計銷售各項數(shù)據(jù)，匯總業(yè)務進度、進展；

　　3、跟進合同執(zhí)行及款項回收，每周匯總提交；

　　4、統(tǒng)計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新；

　　5、銷售會議記錄、整理、備案，整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存；

　　6、配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作；

銷售內勤崗位職責3

　　1、負責營銷部門內部管理工作；

　　2、負責各類行業(yè)相關信息匯總；

　　3、負責部門內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理；

　　5、負責公司內部各部門間的協(xié)調溝通；

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

　　8、完成領導交辦的'各項臨時工作。

銷售內勤崗位職責4

　　任職要求:

　　1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內勤工作經驗者優(yōu)先

　　2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強

　　3、有醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　崗位職責

　　1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;

　　2、負責與外部銷售人員的協(xié)調工作;

　　3、負責各類銷售報表的`統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領導報送;

　　4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;

　　5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;

　　6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領導交辦的其他事務工作。

銷售內勤崗位職責5

　　1、負責轄區(qū)終端客戶（藥房/門診）的開發(fā)和管理；

　　2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；

　　3、負責轄區(qū)內藥品銷售檔案的建立和管理；

　　4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；

　　5、協(xié)助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作；

　　6、負責藥品市場信息收集與反饋。

銷售內勤崗位職責6

　　1.負責公司營銷系統(tǒng)，銷售人員日常管理，報表管理及績效考核。

　　2.負責營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。

　　3.負責投標文件擬定，參與技術方案及營銷策劃方案編制。

　　4.負責公司產品網(wǎng)絡推廣的維護。

　　5.日常發(fā)貨物流車輛調配。

銷售內勤崗位職責7

　　每個工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷售內勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您！

　　銷售內勤職責

　　崗位職責:

　　1、負責市場調研和需求分析；

　　2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預算；

　　5、負責銷售渠道和客戶的管理；

　　6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。任職資格：1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；

　　2、2年以上銷售行業(yè)工作經驗，有銷售管理工作經歷者優(yōu)先；

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀；

　　4、具備較強的`市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力；

　　5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。

　　企業(yè)對銷售內勤要求

　　要求A

　　崗位職責：

　　1.負責銷售團隊各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析；

　　2.銷售團隊業(yè)務管理的上傳及下達；

　　3.銷售活動的組織安排；

　　4.銷售總監(jiān)安排的其他任務；

　　任職要求：

　　1.行政、銷售或統(tǒng)計類相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

　　2.以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的工作節(jié)奏；

　　3.較好的團隊服務意識和溝通能力；

　　4.較強的抗壓能力；

　　要求B

　　崗位職責：

　　1、做好店面的日常衛(wèi)生、產品復位、設備安全檢查、維護等工作。

　　2、負責店面產品的管理，了解并熟悉產品、接待進店顧客并介紹產品，完成銷售。

　　3、高效、準確地完成經理/店長下達的銷售任務；服從上級領導的各項工作安排。

　　4、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(特別是送貨后的回訪)。

　　5、目標顧客的跟蹤。

　　6、積極進取，不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧，提高自身素質。

　　任職要求：

　　形象好，氣質佳，溝通協(xié)調能力強。

　　要求C

　　崗位職責:

　　1、負責市場調研和需求分析；

　　2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預算；

　　5、負責銷售渠道和客戶的管理；

　　6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。任職資格：1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；

　　2、2年以上銷售行業(yè)工作經驗，有銷售管理工作經歷者優(yōu)先；

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀；

　　4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力；

　　5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。

銷售內勤崗位職責8

　　1.負責銷售團隊的日常行政事務

　　2.制作銷售報表、分析報告，提供準確、有效的數(shù)據(jù)支持

　　3.完成上級領導交辦的其他工作

　　4.收集信息，發(fā)掘需求，實施跟進;

　　5.向客戶宣傳介紹公司的`產品和服務;

　　6.協(xié)助銷售經理共同完成業(yè)績任務

銷售內勤崗位職責9

　　1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規(guī)章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領導分配的工作任務；

　　2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；

　　3.幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù)，檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的；

　　4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；

　　5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系，以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；

　　6.整理銷售員的合同情景，編制關于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領導；

　　7.根據(jù)簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關信息，幫忙銷售人員收回款帳；

　　8.接聽公司的來電，收發(fā)和處理所有的`商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關部門進行處理，根據(jù)處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；

　　9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；

　　10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫商務文檔、投標文件等，對于合同內規(guī)定的相關文件如合格證、質檢報告等的制作；

　　11.做好銷售內部的管理工作，日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作；

　　12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息，整理成報表上報經理；

　　13.幫忙開拓市場，制定與執(zhí)行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務；

　　14.幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù)，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景；

　　15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報；

　　16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；

　　17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。

銷售內勤崗位職責10

　　1、負責電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售合同的`制作、管理工作。

　　3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關合作公司資質，并為客戶提供相關資質;

　　6、完成臨時交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責11

　　1、負責行政辦公用品采購工作；

　　2、負責公司食堂、車隊的管理工作；

　　3、負責各分公司購買物資的招標工作；

　　4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作；

　　5、做好與各分公司各行政工作的.對接工作；

　　6、完成領導安排的其它事宜。

銷售內勤崗位職責12

　　1、對業(yè)務部門所簽訂銷售合同時行初審；

　　2、進行CRM系統(tǒng)報單；

　　3、跟總部對口部門及辦事處協(xié)調生產、發(fā)貨、開票等事宜；

　　4、做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務員收回貨款。

　　5、完全部門主管臨時交待的其它事宜。

　　任職要求：

　　1、熟練使用辦公軟件；

　　2、敬業(yè)，有責任心，耐心仔細；

　　3、具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。

銷售內勤崗位職責13

　　一、銷售部副經理崗位職責

　　1、在總經理及主管副總的領導下直接開展工作；

　　2、統(tǒng)籌安排各銷售內勤開展工作；

　　3、統(tǒng)計業(yè)務員的項目跟蹤信息；

　　4、統(tǒng)籌安排方案下達給技術部、機器視覺部，催收方案及核算報價給業(yè)務員；

　　5、合同簽訂前審核商務合同，技術文件轉發(fā)技術部進行審核；

　　6、生效合同質量評審及合同變管理。

　　7、業(yè)務員業(yè)績考核；

　　8、對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。

　　二、銷售內勤崗位職責

　　1、在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

　　2、負責各類方案的下達、核價；按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案

　　系統(tǒng)的報價及給業(yè)務員的指導價；若業(yè)務員在現(xiàn)場方案有局部改變需調整配置和價格的，應及時與技術部和成套部聯(lián)系按客戶要求調整迅速響應。

　　3、負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯(lián)系單》后，及時與用戶聯(lián)系，指導其辦理

　　的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯(lián)系，了解其辦理進程。收到審批表后，下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的.反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。

　　4、銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領；

　　5、辦理客戶技術咨詢費用申領支付，并與相關人員短信通知確認。

　　6、合同章管理；

　　9、收集各大區(qū)業(yè)務員周報、月報、季報，對產品問題下達售后服務部，并及時發(fā)給總經理、副總；

　　10、向業(yè)務員下達各類公司通知；

　　11、協(xié)助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。

　　12、對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。

　　三、銷售內勤崗位職責

　　1、在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

　　2、合同管理

　　收到新的合同，問業(yè)務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點：1）根據(jù)報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規(guī)方式為3、6、1；3）交貨期4）根據(jù)技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規(guī)合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到預付款后，進行項目編號，建立合同檔案，下合同聯(lián)系單給財務、工程及生產調度。將合同復印一份（商務價格去掉），復印件連同合同聯(lián)系單交生產調度處，將技術合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。

　　合同概況登記到《20xx項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執(zhí)行的合同要經過老板簽字同意。合同進度要心中有數(shù)。對特批的合同項目多留個心眼，做進一步的跟蹤。

　　交貨期確認，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業(yè)務員，提前半個月打電話給業(yè)務員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業(yè)務員或客戶聯(lián)系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務員及生產調度，下發(fā)貨通知單給生產部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產調度反饋具體發(fā)貨日期，將司機電話號碼，姓名，車牌，預計到達時間通知業(yè)務員并告訴客戶。

　　對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業(yè)務員聯(lián)系確認后，經老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產調度。貨到后積極跟催貨到款情況。

　　合同更改：合同執(zhí)行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內容的，需列出清單給老板審批后進行相應更改。

　　將合同原件與配置清單電子版進行核對，確認最終采購價及最低成交價，登記到《20xx項目》表中。

　　處理其他合同相關事宜。

　　3、貨款管理

　　貨款：分清每一筆到款的性質，及時通知到相應業(yè)務員，填寫到款通知單，并將款項登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨登記。客戶要求開具收據(jù)的，財務部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯(lián)系調換承兌或協(xié)助出具證明。

　　涉及到退回多余貨款的，需填寫領（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù)，收據(jù)收到后交財務部。

　　對項目和貨款情況進行整理和篩選，根據(jù)合同進度統(tǒng)計需要催款的項目反饋給各個業(yè)務員方便進行催款。需要市場部內勤協(xié)助發(fā)函或對賬單時，市場部內勤及時和對方聯(lián)系發(fā)函。

　　授權：工程部反應客戶端跳出授權問題，先暫授權3個月，然后及時跟客戶或相應業(yè)務員聯(lián)系催收貨款，必要時做好對賬單發(fā)給客戶，待相應款項結清后授權時間再做相應調整，尾款結清的項目授權可更改為無限期。

　　開票：根據(jù)合同約定，每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶，跟業(yè)務員確認同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開票資料及申請單提交財務。

　　每月初將上個月的合同（項目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關領導。

　　四、銷售內勤崗位職責

　　1、方案的下達、跟蹤收回及發(fā)送

　　首先通過郵件、業(yè)務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達的方案數(shù)量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達到技術部，找相關人員簽收。第四，方案的催回。根據(jù)業(yè)務員需求，到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價，或者直接發(fā)給業(yè)務員。

　　2、投標文件的準備

　　收到投標邀請，拿到投標資料后，根據(jù)投標要求，先下方案，然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后，開始做商務標書，然后準備相關的資信證明及業(yè)績。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務員或者寄給對方單位。

　　3、樣品檢測

　　公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關登記工作，同時將樣品檢測結果發(fā)給業(yè)務員。

　　3、公司業(yè)績整理并及時更新，根據(jù)需要做好給分類業(yè)績的整理。

　　4、協(xié)助處理部門臨時事務。