酒店保潔員崗位職責15篇
隨著社會不斷地進步,越來越多地方需要用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的酒店保潔員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店保潔員崗位職責1
1、愛崗敬業(yè),工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。
2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內外無污物,扶手及死角無灰塵。
4、及時清空垃圾筒及紙簍內垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。
6、工作中認真檢查設施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的.,要及時向管理人員匯報。
7、節(jié)約用水、用電,及時關閉樓道及廁所內的亮燈。
8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。
9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。
10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。
酒店保潔員崗位職責2
1、應根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機前,先開機調試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。
3、碗盤在清洗前,應將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(餐具清洗應加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。
4、清洗餐具務必把好衛(wèi)生質量關,餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后,應分類整理放入蒸車內,進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。
6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關,嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。
7、工作完畢,應及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。
酒店保潔員崗位職責3
員工崗位職責:
透過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責有:
1、根據(jù)領班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的'公共區(qū)域。
2、檢查職責區(qū)域各種設備設施和家具的完好狀況,及時報告和報修。
3、做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。
酒店保潔員崗位職責4
1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務;
3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;
5、服從領班的`領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導。
酒店保潔員崗位職責5
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。
二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務,自覺養(yǎng)成良好的'禮貌衛(wèi)生習慣。
三、按時上班,每一天負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負有職責。
四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁,保證便池無污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。
五、愛護清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。
六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
酒店保潔員崗位職責6
一、服從上級領導的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調度,按照公司規(guī)定的工作標準做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;
二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習慣;
三、按時到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛(wèi)生清潔工作,并對衛(wèi)生情況負有責任;
四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負責的范圍內衛(wèi)生無死角;
五、每日對所負責范圍內的公廁進行清潔打掃工作,做到便池無污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;
六、負責職責所在范圍內的.煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護公共設施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;
七、定時對垃圾車進行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;
八、工作時檢查酒店各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關工作人員反映處理問題;
九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時的關閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);
十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護、維護花草的工作;
十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;
十二、檢查公共區(qū)域內物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應的需求;
十三、對于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;
十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時的告知相關部門;
十五、負責人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時間不做與工作無關的事情,認真完成上級分配的工作任務。
1.在保潔主管的帶領下,按照操作規(guī)程,對指定的工作區(qū)域進行清潔保養(yǎng)工作。
2.按時上班,按規(guī)定著裝上崗。
3.接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準備工作。
4.負責收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5.負責擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。
6.擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。
酒店保潔員崗位職責7
1、負責餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質禮貌服務。
2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時持續(xù)桌椅干凈,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的.剩飯、雜物等。
3、負責餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。
5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。
6、泔水務必當日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。
7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。
8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。
酒店保潔員崗位職責8
1、按照工作程序和質量標準做好管轄區(qū)域內衛(wèi)生清潔、物品管理等服務工作。
2、負責轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生維護工作,及時制止破壞所轄區(qū)域內環(huán)境、衛(wèi)生的不良行為。
3、負責保潔工具設備的保養(yǎng)及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的'消耗;
4、配合環(huán)衛(wèi)部門做好轄區(qū)內垃圾清運工作。
酒店保潔員崗位職責9
領班崗位職責:
透過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用,到達飯店服務水準,具體職責有:
1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時檢查員工的.工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調整,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報。
5、指導及評估下屬的工作質量。
6、負責員工的業(yè)務培訓,提高他們的清潔保養(yǎng)技術。
7、完成上級布置的其他任務。
酒店保潔員崗位職責10
1、熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū),了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備、設施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。
2、熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。
3、按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。
4、客房服務員必須掌握所管客房客人的'情況,及時與大堂服務人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。
6、接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、負責所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關閉。
酒店保潔員崗位職責11
1、負責整個酒店范圍內的公共區(qū)域的清潔工作。
2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。
3、每天對酒店公共區(qū)域的'衛(wèi)生情況進行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認真完成工作任務。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責12
1、檢查責任區(qū)域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和維修;
2、查房時需認真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責;
3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設備的保管和維護;
4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;
5、愛崗敬業(yè),工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關部位的衛(wèi)生,
7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;
9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;
10、根據(jù)主管的工作安排,負責整個酒店公共區(qū)域內衛(wèi)生,清潔保持物品補充整理工作;
11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內無污物,扶手及死角無灰塵;
12、保持地毯上無污物,無灰塵;
13、節(jié)約用水用電,及時關閉樓道內的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;
14、客房內的保潔工作;
15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;
16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
17、及時清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的'清潔;
18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;
19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;
20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;
21、工作中要認真檢查設施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報;
22、沒有開的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;
25、關好門窗及窗簾;
酒店保潔員崗位職責13
一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。
二、每日做好洗手間的通風工作,做到無異味(綜合樓、小學樓下班前需把窗戶關好)。
三、徹底清掃的標準為:
1。教工、學生洗手間門、窗、上亮無污漬。
2。洗手間地面干凈,無雜物、無污水、無死角。
3。洗手間墻面、鏡面無灰塵,無污漬。
4。洗手盆、拖布池無污水、無油漬。
5。走廊、窗臺、門廳、樓梯無廢紙等雜物,持續(xù)干凈,無死角。
6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無污漬及灰塵。
7。各樓層消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清潔一次,無灰塵、無污垢。
四、每一天學生上課時,做好走廊、洗手間的保潔工作,洗手間內紙簍垃圾每次清掃時需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的分離及清倒工作。
五、每周日做好衛(wèi)生間用酸清潔的工作,用酸時做好防護,注意用酸安全。
六、每兩周各樓層公共場所玻璃需擦洗一次(安全第一),保證玻璃明亮。
七、每月末對天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。
八、收發(fā)室內備品擺放整齊,衛(wèi)生清潔,不能堆放任何雜物。
九、注意自身形象,做到語言禮貌、舉止端莊、服裝整潔。
十、保潔員要堅守崗位,在指定的`位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止竄樓,按規(guī)定午休(分別執(zhí)行中學、小學及行政的作息時光)。
酒店保潔員崗位職責14
負責酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標準的要求。
1、負責責任區(qū)域內清潔衛(wèi)生工作,使責任區(qū)域內的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。
3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的.計劃,定期對公共區(qū)域設備用品進行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。
6、按制定的計劃,對清潔設備、清潔機械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。
7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。
8、根據(jù)實際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關部門。
酒店保潔員崗位職責15
1、根據(jù)主管的工作安排,負責整個酒店公共區(qū)域內衛(wèi)生,清潔、保持物品補充整理工作。
2、檢查責任區(qū)域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和維修。
3、負責所轄區(qū)內花草的各種設備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護等工作。
4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設備的.保管和維護。
5、負責酒店內大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。
6、查房時需認真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責。
7、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排。
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