前臺(tái)崗位職責(zé)（通用20篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家收集的前臺(tái)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
前臺(tái)崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)來訪人員接待、基本咨詢、引見，及電話接聽;
2、辦公用品領(lǐng)用、登記、盤點(diǎn)等管理、生日禮品及福利產(chǎn)品的分發(fā);
3、公用會(huì)議室預(yù)約管理;
4、信件及書刊的收發(fā)及登記;
5、協(xié)助HR人員招聘接待、登記;
6、行政主管安排的'如防疫、年會(huì)、旅游協(xié)助等其他工作。
前臺(tái)崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;
4、負(fù)責(zé)日�？记冢碌走M(jìn)行考勤收集、核算工作;
5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門的公共報(bào)銷事務(wù);
6、協(xié)助行政辦公用品采購及資產(chǎn)入庫登記管理工作;
7、輔助人事行政其他基礎(chǔ)性事務(wù)。
前臺(tái)崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作;
3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請(qǐng)假等各類表單;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購及日常發(fā)放、管理工作，協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作，確保后勤保障;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理，公司發(fā)文管理;
6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類突發(fā)性事件;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。
前臺(tái)崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件等；
3、負(fù)責(zé)安排會(huì)議室，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知；
4、負(fù)責(zé)訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿；
5、協(xié)助部門經(jīng)理做好面試接待工作，協(xié)助辦理新員工入職手續(xù)；
6、每月按照打卡記錄制作考勤表；
7、負(fù)責(zé)行政辦公費(fèi)用（水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)）的繳納工作；
8、根據(jù)部門需求購置常用辦公用品，統(tǒng)計(jì)辦公用品庫存，管理公司固定資產(chǎn)；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
前臺(tái)崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。
2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫存管理，并按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，并負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的維護(hù)和保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門之間的`聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)，溝通工作。
4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄，并做好記錄。稽查考勤記錄，負(fù)責(zé)員工考勤資料、請(qǐng)假單、調(diào)休單的整理歸檔
5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)，辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。
6、負(fù)責(zé)整理和歸檔辦公室文件，協(xié)助統(tǒng)計(jì)辦公室行政費(fèi)用及其他數(shù)據(jù)的收集
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
前臺(tái)崗位職責(zé) 6
1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準(zhǔn)備工作，配合完成房屋的集中交付相關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)房維中心前臺(tái)接待工作，記錄業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)。
3、將業(yè)主報(bào)修問題，及時(shí)開單給相關(guān)房修工程師進(jìn)行處理，并對(duì)每天維修進(jìn)度進(jìn)行更新。
4、對(duì)維修完成問題進(jìn)行回訪，確認(rèn)業(yè)主報(bào)修問題已全部落實(shí)完成，并將維修完成紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行資料存檔。
5、做好內(nèi)業(yè)工作，維修資料整理、歸檔，協(xié)助做好維修報(bào)表。
6、將房維中心報(bào)修記錄資料、知會(huì)、工程移交、結(jié)算資料、工作聯(lián)系函等進(jìn)行收集整理。
前臺(tái)崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)公司客戶與面試者的來訪接待，監(jiān)督各部門日常規(guī)章制度和管理?xiàng)l例的遵循。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞、文件、復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作。
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理、辦公室設(shè)備管理;并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、咨詢接待室等辦公地點(diǎn)的.衛(wèi)生檢查及桌椅擺放等，保證公司辦公環(huán)境的整潔，做好細(xì)節(jié)工作;
5、負(fù)責(zé)公司員工考勤及行政管理;
6、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理、為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
前臺(tái)崗位職責(zé) 8
1.負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4..收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5.負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;
6.協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7.協(xié)助行政部完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
前臺(tái)崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報(bào)刊;
3、負(fù)責(zé)各類票據(jù)、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)停車證辦理及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
前臺(tái)崗位職責(zé) 10
1、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。
2、收發(fā)公司郵件，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)和辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證硬件設(shè)施安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的安排及管理
5、協(xié)助行政部門日常工作
6、保障前臺(tái)辦公環(huán)境及秩序
7、配合運(yùn)營總監(jiān)完成招生銷售工作
前臺(tái)崗位職責(zé) 11
1、為顧客辦理入住、離店手續(xù);
2、負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)訪客留言的處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、提供客人叫醒、問詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作;
6、銷售客房，推廣和銷售會(huì)員卡。
前臺(tái)崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅(jiān)持整潔干凈;
5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)
前臺(tái)崗位職責(zé) 13
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待;
2、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放，各類行政費(fèi)用的結(jié)算;
3、文件資料的整理存放，公司禮品等的管理發(fā)放;
4、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議及公司會(huì)議室的管理;
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及管理;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的差旅安排;
6、配合公司企業(yè)文化的`建設(shè)及宣導(dǎo)工作;
7、配合公司的黨工團(tuán)管理工作;
8、建立、維護(hù)與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)單位的良好關(guān)系;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。
前臺(tái)崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)日常行政工作，前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接、來訪接待、文件復(fù)印、快遞收發(fā)等工作;
2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)公共物資管理及登記;
2、能夠嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)認(rèn)真完成，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織員工完成公司突發(fā)接待工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性其它工作;
前臺(tái)崗位職責(zé) 15
1.負(fù)責(zé)客戶的接待咨詢、專業(yè)診斷、護(hù)理開單。
2.負(fù)責(zé)客戶資料的管理，新客戶的檔案建立，并按要求登記客戶管理的各項(xiàng)表格。
3.負(fù)責(zé)客戶的電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)客戶的電話預(yù)約、回訪工作，登記每日進(jìn)店的客戶數(shù)。
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)前臺(tái)和咨詢室的衛(wèi)生。
6.店內(nèi)各項(xiàng)賬目的記賬、算賬、報(bào)賬。
7.檢查店內(nèi)衛(wèi)生的情況和員工的標(biāo)準(zhǔn)形象。
8.表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)倉庫的管理，進(jìn)出物品的`登記，月底的盤點(diǎn)。
10.負(fù)責(zé)記錄店內(nèi)員工的考勤匯總
11.負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)各種公文、請(qǐng)假單、文件等資料的保管。
前臺(tái)崗位職責(zé) 16
1.1迎接客戶，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好接待工作，提供高質(zhì)量的接待服務(wù);
1.2及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
1.3登記展廳客流信息，做好展廳相關(guān)報(bào)表上報(bào);
1.4收發(fā)公司郵件、報(bào)刊和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
1.5 服從上級(jí)工作安排與調(diào)配，調(diào)整團(tuán)隊(duì)配合度，提高工作效率.
前臺(tái)崗位職責(zé) 17
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
2、生疏預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的'姓名。
3、嫻熟前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)。
4、嫻熟把握店內(nèi)外信息，供應(yīng)精確的問訊服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)為下榻酒店的來賓辦理入住登記手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放工作，并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
7、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門供應(yīng)精確的接待信息。
8、日常行政后勤的運(yùn)作。
前臺(tái)崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)做好記錄并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員，不拖延不遺漏；
2、各類文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關(guān)的登記；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)和接待室的衛(wèi)生整潔，桌椅擺放整齊；
4、負(fù)責(zé)辦公用品的`盤點(diǎn)工作，做好登記存檔，對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；
5、公司會(huì)議室的使用登記及安排；
6、辦公區(qū)的安全檢查及安全管理；
7、履行部門負(fù)責(zé)人安排的臨時(shí)性工作；
8、考勤的統(tǒng)計(jì)與審核；
9、辦公室人員行為的合規(guī)檢查。
前臺(tái)崗位職責(zé) 19
1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
2、組織好來客的接待和相關(guān)外聯(lián)工作，服務(wù)公司各項(xiàng)活動(dòng);
3、管理辦公用品，做好統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)用、登記記錄，負(fù)責(zé)安排辦公用品及器材的維修;
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
5、承辦員工考勤和外出登記，員工名片、單據(jù)的`印制;
6、其他相關(guān)行政助理工作;
前臺(tái)崗位職責(zé) 20
1、管理學(xué)員，包括學(xué)生的`安排、上課記錄以及學(xué)生情況跟進(jìn)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成續(xù)費(fèi)任務(wù)
2、督促教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作完成情況，進(jìn)行考核，3、負(fù)責(zé)督促和檢查排課情況，有效提高中心課程的授課效率
4、處理學(xué)員投訴，提供專業(yè)意見、匯總統(tǒng)計(jì)。
5、協(xié)調(diào)好教學(xué)部與各部門之間的關(guān)系，提出創(chuàng)意性有效性方案提升學(xué)生滿意度
6、負(fù)責(zé)教學(xué)部日常管理和教學(xué)活動(dòng)的安排。
7、處理續(xù)費(fèi)問題
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