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業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

時間:2023-06-26 08:49:35 崗位職責(zé) 我要投稿

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部內(nèi)業(yè)績目標(biāo),及中心下達(dá)的.各項(xiàng)工作任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)樹立中心品牌形象,做好各項(xiàng)宣傳推廣工作;

  3、負(fù)責(zé)合作渠道的開發(fā),利用各種途徑和手段尋找目標(biāo)客戶并高效推進(jìn);

  4、完成上級交辦的其它工作。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)2

  1、維負(fù)責(zé)KA及BC系統(tǒng)維護(hù)與銷售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷售任務(wù)。

  2、與客戶保持良好的溝通,實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務(wù)。

  3、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新的客戶。

  4、對訂單的跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證訂單的落實(shí)與正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  5、能獨(dú)立完成系統(tǒng)銷售工作

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃之要求,對接行業(yè)客戶,完成行業(yè)需求分析、業(yè)務(wù)商業(yè)模式分析,業(yè)務(wù)規(guī)劃,從中挖掘新商機(jī),并促進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)。

  2、梳理每個新增業(yè)務(wù)的詳細(xì)需求,撰寫業(yè)務(wù)大綱、業(yè)務(wù)流程圖、業(yè)務(wù)需求點(diǎn)等,形成可與產(chǎn)品經(jīng)理溝通的完整的業(yè)務(wù)文檔;

  3、把握當(dāng)前產(chǎn)品業(yè)務(wù)迭代及業(yè)務(wù)滾動發(fā)展方向。

  4、熟悉通信運(yùn)營商領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),能對市場及客戶進(jìn)行分析,提出市場策略;

  5、對線上零售、電商、O2O有一定見解,能夠獨(dú)立牽頭完成業(yè)務(wù)規(guī)劃、分析及設(shè)計(jì),對重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn);

  6、對零售及渠道有較深認(rèn)識,了解相關(guān)的.平臺能力,能提出信息化能力建議;

  7、主導(dǎo)項(xiàng)目向產(chǎn)品的孵化和包裝,研究產(chǎn)品市場思路,提出可落地產(chǎn)品模式,形成產(chǎn)品推廣方案,達(dá)到產(chǎn)品推廣和市場拓展的目的。

  任職要求:

  1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,至少5年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上項(xiàng)目經(jīng)理或需求經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、出色的溝通能力,與客戶溝通獲取業(yè)務(wù)需求,并能牽引客戶;

  3、有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能力、時間計(jì)劃管理能力,能指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和水平提升;

  4、文字功底強(qiáng),PPT能力強(qiáng),較強(qiáng)抗壓能力,能吃苦。

  5、具有運(yùn)營商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)4

  1、新契約受理:處理柜面日常各渠道新契約受理與初審工作;

  2、業(yè)務(wù)辦理:處理各渠道保全理賠等業(yè)務(wù)辦理,協(xié)助總公司開展理賠調(diào)查、體檢報告調(diào)取等事宜,負(fù)責(zé)有價證券保管、單證歸檔等工作;

  3、投訴處理:接受內(nèi)外部客戶電話及臨柜咨詢,負(fù)責(zé)客戶投訴接待及處理,對客戶問題做出快速高效反應(yīng);

  4、柜面建設(shè):積極響應(yīng)保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)窗口建設(shè),按時報送監(jiān)管要求的.報表數(shù)據(jù),參與行業(yè)活動及行業(yè)交流;

  5、按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求及服務(wù)規(guī)范,通過電話、信函、短信、面訪等方式,對本機(jī)構(gòu)的問題案件進(jìn)行后續(xù)回訪、追蹤、統(tǒng)計(jì)和處理工作,并做電話或信訪結(jié)案處理;

  6、對回訪追蹤材料進(jìn)行記錄、歸檔、備查,包括但不僅限于回訪錄音、回訪資料等;

  7、業(yè)務(wù)培訓(xùn):對各渠道業(yè)務(wù)線定期開展業(yè)務(wù)宣導(dǎo)及培訓(xùn);

  8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)5

  1.市場:負(fù)責(zé)個人及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績提升,提升品牌市場占有率,了解市場信息,行業(yè)動態(tài),競品動態(tài);

  2.人員:負(fù)責(zé)銷售的團(tuán)隊(duì)的組建及培訓(xùn);

  3.客情:負(fù)責(zé)公司孤單客戶及新客戶的.盤活、開發(fā)、拜訪及客情維護(hù);

  5.活動:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)營銷活動的組織參與、落地執(zhí)行(公司主導(dǎo)策劃)

  6.培訓(xùn):負(fù)責(zé)組織銷售培訓(xùn),提升銷售人員的銷售能力。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)6

  1、通過各種平臺,搜集客戶信息,經(jīng)培訓(xùn)后熟練使用商標(biāo)、專利等系統(tǒng);

  2、通過電話、拜訪等方式開展有關(guān)商標(biāo)、專利、項(xiàng)目等客戶拓展業(yè)務(wù);

  3、挖掘新客戶,及時維護(hù)老客戶,分析客戶需求,協(xié)助客戶制定相關(guān)解決方案;

  4、協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售預(yù)算計(jì)劃,負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)及戰(zhàn)略的制定,分解銷售任務(wù)并制定實(shí)施方案,確保業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;

  5、根據(jù)公司的`發(fā)展規(guī)劃,制定部門工作計(jì)劃,組織團(tuán)隊(duì)完成部門的業(yè)務(wù)指標(biāo);

  6、完善部門績效管理工作,充分調(diào)動員工積極性;

  7、制定市場拓展計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場開拓,業(yè)務(wù)洽談及合同簽訂;有安排有組織的開拓公司客戶資源;

  8、逐步完善部門架構(gòu),做好人才階梯建設(shè);

  9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部事宜。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)代表公司與渠道或終端洽談合作方案;

  2、門店開發(fā)、新客開發(fā)為主的.運(yùn)營指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)按計(jì)劃拜訪客戶和潛在客戶,及時搜集并反饋公司產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)和競品信息(產(chǎn)品、活動、銷售數(shù)據(jù)、管理等);

  4、負(fù)責(zé)與區(qū)域門店建立良好的客情關(guān)系,整合渠道資源,協(xié)同落實(shí)深度營銷和品牌形象建設(shè)工作;

  5、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域市場的銷售費(fèi)用及相關(guān)市場費(fèi)用的調(diào)控,活動、制度、政策的跟進(jìn)執(zhí)行;

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目所轄的單位及個人進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)的分解及說明;

  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督各分配合總所進(jìn)行業(yè)務(wù)人員調(diào)配及委案分配和調(diào)整;

  3、負(fù)責(zé)規(guī)劃各分所業(yè)務(wù)人員的編制并對所轄業(yè)務(wù)人員出具考評、異動意見;

  4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督各分對總所下發(fā)的`政策、制度、規(guī)定等文件進(jìn)行宣貫;

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督各分對總所下發(fā)的工作通知單、工作聯(lián)系單進(jìn)行跟進(jìn)與執(zhí)行;

  6、掌握所轄項(xiàng)目行業(yè)市場情況;

  7、對合作單位的考核政策掌握及時。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目開發(fā)、跟進(jìn)及其他渠道的開發(fā);

  2、對新興渠道,新市場機(jī)會的調(diào)研與洞察,并提出可行性方案;

  3、組織市場和推廣行動,推動家具建材行業(yè)商家、工程公司合作,并維護(hù)雙方關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組織、協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)績效管理。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、維護(hù)指定區(qū)域老客戶,開拓新市場,發(fā)展新客戶;

  4、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的`市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的銷售活動策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  職位要求:

  1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  2、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  3、有責(zé)任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力;

  4、有強(qiáng)烈的賺錢欲望,忠于銷售工作,愿意與企業(yè)共謀發(fā)展;

  5、能夠妥善協(xié)調(diào)好公司內(nèi)外部關(guān)系;

  6、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷,物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  7、有銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)11

  1、協(xié)助經(jīng)理對部門進(jìn)行有效的經(jīng)營管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。

  2、明確和理解商場基本經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前的任務(wù),以便更好地引導(dǎo)下級將個人目標(biāo)和商場目標(biāo)、個人努力和商場發(fā)展方向一致起來。

  3、建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺有貨,柜臺、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。

  4、認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價政策,時時考慮消費(fèi)者利益,努力做好售后服務(wù)工作。

  5、經(jīng)常分析了解市場動態(tài)、行情變化,對市場的預(yù)測力求準(zhǔn)確,積極組織進(jìn)貨和推銷,不斷擴(kuò)大經(jīng)營品種,防止積壓或脫銷,滿足市場需求。

  6、負(fù)責(zé)商場的商品定價,嚴(yán)格按照上級物價部門的作價方法及限制定價,不得違反上級規(guī)定的'加價幅度和浮動范圍。

  7、經(jīng)常與財務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財務(wù)部共同分析經(jīng)營成果,對銷售、庫存存在的問題拿出處理意見,報經(jīng)理審批。

  8、嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度,對銷售過程中的收款一定要按規(guī)定辦理,隨時檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)、變質(zhì)情況,應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映。

  9、關(guān)心員工,嚴(yán)于律己,做員工的表率,表揚(yáng)好人好事,對拾金不昧、助人為樂的思想作風(fēng),應(yīng)給予表揚(yáng)和獎勵。

  10、經(jīng)常了解員工思想動態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動員工的積極性,當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  11、處理好賓客投訴,維護(hù)酒店聲譽(yù)。每月底做好下月工作計(jì)劃交部門經(jīng)理。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域醫(yī)院拜訪維護(hù),市場調(diào)查,招商,銷售工作,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,開發(fā)潛在的客戶,推動成交,最大程度地實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的'銷售增長及市場占有率的提高;

  2、根據(jù)醫(yī)院情況,選擇合適經(jīng)銷商合作,具備協(xié)助經(jīng)銷商管理庫存量及訂單的能力;根據(jù)市場情況對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行評估,并及時反饋公司管理層該計(jì)劃執(zhí)行情況

  3、掌握相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)品知識,具備給經(jīng)銷商提供基本產(chǎn)品知識培訓(xùn)的能力

  4、關(guān)注、收集轄區(qū)情況,建立轄區(qū)醫(yī)院檔案,及時準(zhǔn)確反饋當(dāng)?shù)氐目蛻艉褪袌鲂畔,制定市場對策并?shí)施;

  5、積極開展進(jìn)學(xué)術(shù)推廣,促進(jìn)重點(diǎn)醫(yī)院臨床負(fù)責(zé)人發(fā)表相關(guān)文章。

  6、管理所負(fù)責(zé)地區(qū)的市場,能夠經(jīng)常短途出差

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)13

  1、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時了解和處理問題。

  2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定自己團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)與計(jì)劃;

  3、跟進(jìn)和落實(shí)銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,并及時糾正錯誤的實(shí)施方案,最終完成公司的規(guī)定的銷售目標(biāo);

  4、打造精英團(tuán)隊(duì),組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定,協(xié)調(diào)好個職位及團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,并在上級的指導(dǎo)下,完成目標(biāo);

  5、作為公司于客戶的橋梁,要及時反饋客戶信息;

  6、積極配合公司的.品牌戰(zhàn)略,統(tǒng)一口徑對外宣傳,維護(hù)公司形象;

  7、處理客戶反映的售后問題,并及時做到溝通與跟進(jìn);服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴(kuò)大客戶的重要手段,做服務(wù)就是做銷售,做銷售就是做服務(wù),用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時,完善的售后服務(wù)也是銷售過程中談判的重要籌碼。

  8、帶頭做好銷售工作,并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務(wù)以及售后過程;銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)14

 。1)負(fù)責(zé)門店相關(guān)運(yùn)營作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及制度指定和落地執(zhí)行。

 。2)在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)門店商品管理、品類銷售、毛利等業(yè)績指標(biāo)的制定和達(dá)成。

 。3)負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店日常檢查,指導(dǎo)門店提升營運(yùn)現(xiàn)場操盤能力。

  (4)負(fù)責(zé)門店商品損耗控制,并對商品調(diào)價、報損、退換等的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤。

 。5)負(fù)責(zé)店面運(yùn)營部門的人員管理、人才培養(yǎng)、績效考核和追蹤。

 。6)負(fù)責(zé)門店活動計(jì)劃的擬定和實(shí)施。根據(jù)不同時期,不同活動做好活動預(yù)算和經(jīng)費(fèi)管控。

 。7)負(fù)責(zé)新門店和新業(yè)務(wù)的'開拓

 。8)完成上級交辦的其他工作。

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