保險內(nèi)勤的崗位職責18篇
現(xiàn)如今，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編整理的保險內(nèi)勤的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險內(nèi)勤的崗位職責1
職責：
1、負責保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢；
2、負責產(chǎn)品業(yè)務上的.溝通；
3、處理日常行政工作（如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打�。�；
4、協(xié)助業(yè)務部門做好和保險公司的對接工作。
任職要求：
1、年齡25—35歲左右；
2、熱情積極、有責任心和上進心，學習能力強；
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力；
4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內(nèi)勤的崗位職責2
1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。
2.立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務，查詢等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的'在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)
4.在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險公司相關人員的溝通
5.車險報價、出單、登記工作
6.個險投保資料審核、登記
7.需要時協(xié)助領導做好其它工作
保險內(nèi)勤的崗位職責3
崗位職責：
1。在部門經(jīng)理的領導下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2。根據(jù)公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；
3。掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標；
4。組織、匯報、總結(jié)售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經(jīng)理；
5。組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；
6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的.工作，并建立完善的考核與激勵制度；
7。組建并管理服務團隊；
8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求：
1。大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2。擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識；
3。熱愛金融營銷括展性工作；
3。具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神。
保險內(nèi)勤的崗位職責4
1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務;
2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作;
3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的`發(fā)放，維護客戶關系，保持良好的溝通;
5、與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏;
6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。
7、做好月度，季度工作內(nèi)容的計劃，
保險內(nèi)勤的崗位職責5
職責
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;
3.負責引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;
4.負責對招募團隊進行定期的培訓;
5.跟蹤團隊成員的整個成長情況，及時激勵;
任職資格
1.國家統(tǒng)招大專以上學歷，人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強的.溝通、協(xié)調(diào)和團隊領導能力，良好的管理能力和決策能力。
保險內(nèi)勤的崗位職責6
崗位職責：
1。服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務，和保單的續(xù)期提醒；
2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務；
3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務；
4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；
5。接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的.演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。
任職要求：
1。年齡20—45周歲之間；
2。本科以上學歷，男女不限；
3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心；
5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團隊合作精神；服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立。
保險內(nèi)勤的崗位職責7
1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;
4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;
6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動，離職);
7、領導交辦的其他事情。
保險內(nèi)勤的'崗位職責8
職責：
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；
2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、根據(jù)經(jīng)銷計劃，完成銷售指標；
4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；
6、按時參加公司各個培訓和會議；
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的'相關知識。
應聘要求：
1、大專及以上學歷（有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件）；
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團隊精神；
4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓；
5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
7、有責任心，能承受較大的工作壓力。
保險內(nèi)勤的崗位職責9
1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作；
2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則；
3、協(xié)助機構(gòu)完善服務網(wǎng)絡，構(gòu)建差異化服務平臺；
4、負責協(xié)調(diào)各機構(gòu)之間及各機構(gòu)與管理中心的關系；
5、負責協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任；
6、負責測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；
7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關業(yè)務數(shù)據(jù)；
8、負責完成領導交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤的`崗位職責10
1.在部門經(jīng)理的領導下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2.根據(jù)公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
3.掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標;
4.組織、匯報、總結(jié)售后服務的`工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經(jīng)理;
5.組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程;
6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度;
7.組建并管理服務團隊;
8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作
保險內(nèi)勤的崗位職責11
個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1. 保險出單
a) 給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的'保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務
a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤的崗位職責12
1、負責整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接;
3、負責聯(lián)絡溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;
5、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內(nèi)勤的.崗位職責13
1.服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務;
2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;
3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的'跑外業(yè)務;
4.參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。
6早八點半晚五點周六日正常休息
保險內(nèi)勤的崗位職責14
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的`落實，保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
保險內(nèi)勤的崗位職責15
本部綜合內(nèi)勤主要職責就是通過落實四級機構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務，以支持四級機構(gòu)個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
第一項：簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責內(nèi)容：幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù)，收集、上報并送達相關材料；負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項；
二、工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：由業(yè)務員領取并填寫解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機構(gòu)內(nèi)勤；早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。
第三步：統(tǒng)計代資考通過的新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機構(gòu)內(nèi)勤；
第二項：業(yè)務員差勤及扣款
一、 工作職責內(nèi)容：負責營銷員指紋的存檔管理，統(tǒng)計營銷員出勤信息。
二、 工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù)；
第二步：從系統(tǒng)提取最新人力表，然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù)，做出每月各部門差勤。
第三項：獎品的發(fā)放
一、 工作職責內(nèi)容：負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級機構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。
第二步：將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務部，開早會的時候?qū)⒎趾玫拿麊危l(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理，部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M行一一核對，并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。 第三步：將核對好的發(fā)放名單交回三級機構(gòu)內(nèi)勤，核對好后從三級機構(gòu)個險部領取物品，進行發(fā)放。
第三項：準新人及客戶積累的錄入
一、工作職責內(nèi)容：根據(jù)上級公司要求，負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作
二、工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的'任務，然后對各個業(yè)務員進行任務分配；
第二步：業(yè)務將所積累的客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級機構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng)；
第三步：業(yè)務員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準新人系統(tǒng)； 第四項：計劃書的打印
一、工作職責內(nèi)容：幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打��；
二、工作對接人員：業(yè)務員
三、具體流程及步驟：將業(yè)務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng)，進行計劃書的打印。
保險內(nèi)勤的崗位職責16
崗位職責：
1. 服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務，和保單的續(xù)期提醒;
2. 面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;
3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務;
4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5. 接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的.險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。
任職要求：
1.年齡 20—45周歲之間;
2.本科以上學歷，男女不限;
3.性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件;
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心
5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團隊合作精神;服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立;
保險內(nèi)勤的崗位職責17
內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類：
1、出單內(nèi)勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理賠內(nèi)勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。
3、理賠外勤：負責案件的現(xiàn)場查勘和核定損失，相對于業(yè)務員，仍然屬于內(nèi)勤。
4、財務內(nèi)勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。
5、行政內(nèi)勤：與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。
另外，不同的'保險公司可能還會根據(jù)自身情況設置不同的內(nèi)勤崗位，但不是常態(tài)。
有些公司內(nèi)勤也要背負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。
保險內(nèi)勤的崗位職責18
1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求，編寫各類保險規(guī)則;
2、負責和各機構(gòu)人員溝通，確定險種規(guī)則
3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案，并負責方案的具體實施與落實;
4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;
5、負責日常運營監(jiān)控與分析，保證運營質(zhì)量;
6、負責機構(gòu)運營督導工作;
7、收集機構(gòu)運營系統(tǒng)需求，協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析，跟進需求解決情況。
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