產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責1

　　職責描述：

　　1、負責建立完善客服體系及會員體系搭建，制定公司客服體系發(fā)展戰(zhàn)略和部門整體規(guī)劃；

　　2、搭建呼叫服務體系和客戶滿意度評價體系；

　　3、根據(jù)公司業(yè)務戰(zhàn)略對客服整體業(yè)績指標進行規(guī)劃，合理控制人員成本；

　　4、高效管理客服團隊，提高團隊綜合能力，積極配合業(yè)務部門，完成銷售指標；

　　5、持續(xù)有效地進行客服團隊激勵體系的建設與運用；優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新服務模式；

　　6、建立科學完善的客服培訓體系，合理構建人員梯隊；

　　7、負責日�？蛻舴�務及客戶服務項目的實施的`全過程管理（計劃、組織、領導和控制）。

　　職位要求：

　　1、精通b2c客服工作，3年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗；其中2年20人以上客服管理崗位工作經(jīng)驗；

　　2、良好的領導能力，指導能力及監(jiān)管管理能力，突出的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團隊協(xié)作能力及良好的心理承受能力；

　　3、有較強的文字語言表達能力及數(shù)據(jù)分析判斷能力，優(yōu)秀的溝通表達和解決問題能力；

　　4、具備優(yōu)秀的團隊管理和應變能力，具有良好的心理承受能力；

　　5、強烈的自我驅(qū)動力和責任心，高度職業(yè)化，親和力強，善于與各類性格的人交往，待人公平。

　　7、有志于長期從事旅游行業(yè)者；并志于從事旅游銷售工作；

產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責中高端母嬰系列的'精油護膚品及健康產(chǎn)品的銷售渠道拓展；

　　2、銷售進度、回款跟蹤；

　　3、對產(chǎn)品改良提出有效建議；

　　4、與渠道合作伙伴保持良好溝通，實時把握渠道需求，并提供主動、熱情、滿意、周到服務；

　　5、定期向公司提供銷售渠道反饋、市場分析、預測報告、及個人工作總結；

　　6、與市場品牌緊密配合，對市場活動的合作品牌進行有效跟進和潛在銷售需求挖掘，提高渠道銷售轉(zhuǎn)化率。

　　任職條件：

　　1、有母嬰、保健品、奢侈品相關產(chǎn)品銷售渠道者優(yōu)先；

　　2、具有良好的開拓能力、銷售能力；

　　3、良好的溝通能力，表達能力強，思維敏捷，細致、有條理，形象氣質(zhì)佳。

產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責3

　　職責描述：

　　1、高層管理職位，協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責國內(nèi)外領域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響；制定公司整體銷售規(guī)劃。

　　2、全面負責公司工業(yè)機電產(chǎn)品的銷售運作；組織落實市場調(diào)研，分析市場競爭狀況，包括需求趨勢、價格走向、產(chǎn)品結構、競爭者動向以及可能的對策。

　　3、設置銷售目標，銷售戰(zhàn)略，銷售預算及獎懲計劃；負責部門管理費用預算、審核和控制。

　　4、建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，對部屬員工的工作進行考核，并完善相關的績效考核體系，指導并協(xié)助銷售團隊完成銷售指標。

　　5、定期走訪客戶，分析現(xiàn)有的客戶資源，深度挖掘客戶數(shù)據(jù)，評測客戶有效率，跟蹤區(qū)域重點項目，妥當處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，維護客戶關系并建立客戶管理數(shù)據(jù)庫。

　　6、維護和提高公司市場競爭力。組織策劃產(chǎn)品的市場推廣宣傳，提升品牌和企業(yè)形象。

　　7、定期向總經(jīng)理提供銷售現(xiàn)狀報告和銷售發(fā)展計劃報告；完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

　　任職資格：

　　1、具有市場營銷，工業(yè)機電產(chǎn)品銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先；大學電機/機械本科系畢業(yè)、英文能力聽說寫流利。

　　2、8年以上相關經(jīng)驗，豐富團隊建設經(jīng)驗，較強的營銷團隊管理能力。

　　3、具備良好的'合同談判能力，市場開拓能力，決策判斷能力和計劃組織能力。

　　4、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強、有創(chuàng)新力、善于與客戶的高層交往、溝通。

　　5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

　　6、根據(jù)業(yè)務需要能夠出差。

　　備注：

　　年齡35—45歲，年薪50萬以上。

　　崗位要求：

　　學歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：8—9年

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