關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的工作崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的工作崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的工作崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、開展政策、市場和行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢研究;
2、根據(jù)公司規(guī)劃,進(jìn)行新產(chǎn)品(公募、專戶)的`研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、可行性分析論證等;
3、產(chǎn)品設(shè)立、申報(bào)等各項(xiàng)合同、文件的制作;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和完善。
崗位要求:
1、全日制金融、經(jīng)濟(jì)、金融工程、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)研究生學(xué)歷;
2、1-2年基金公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析能力;
4、良好的文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識。
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「工作職責(zé)」
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃、建立、優(yōu)化集團(tuán)各產(chǎn)品線(前中后臺)產(chǎn)品整體管理體驗(yàn)體系
2、負(fù)責(zé)建立管理產(chǎn)品體驗(yàn)平臺、團(tuán)隊(duì),能夠深入各產(chǎn)品線從專業(yè)角度增加流程產(chǎn)品、管理產(chǎn)品、協(xié)同產(chǎn)品、c端產(chǎn)品、員工產(chǎn)品等的游戲化體驗(yàn)
3、負(fù)責(zé)探索并落地集團(tuán)數(shù)字化產(chǎn)品游戲化、高粘性、趣味性設(shè)計(jì)與相關(guān)產(chǎn)品迭代與聯(lián)通
「任職要求」
1、主持或主要參與過游戲制度設(shè)計(jì),或者對于游戲邏輯設(shè)計(jì)、游戲元素設(shè)計(jì)有比較深入理解,能與用戶體驗(yàn)、心理做很好結(jié)合
2、或者有過管理游戲化項(xiàng)目背景
3、對于制定、更新用戶體驗(yàn)架構(gòu)、規(guī)范有一定的經(jīng)驗(yàn)
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一、市場及用戶研究
1.1、市場分析:
發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測;
1.2、競品分析:
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品; 1.3、用戶研究:
通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進(jìn)行挖掘和分析;
二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)
2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:
確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖; 2.2、需求管理:
對來自市場、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤; 2.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì):
編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容; 2.4、版本管理:
維護(hù)產(chǎn)品的每個版本的'功能列表;
三、開發(fā)及項(xiàng)目管理
3.1、需求確認(rèn):
組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進(jìn)行評估及確認(rèn)開發(fā)周期; 3.2、項(xiàng)目跟蹤:
跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方,推動項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成;向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度;
3.3、產(chǎn)品測試:
配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;BUG管理;
四、產(chǎn)品運(yùn)營
4.1、流程制定:
組織客服、運(yùn)維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時間要求;
4.2、協(xié)調(diào)溝通:
與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題; 4.3、對外合作:
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成;
4.4、問題處理:
跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃;協(xié)助市場、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;
4.5、數(shù)據(jù)分析:
組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式,建立日/周/月報(bào)制度,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù);對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn);
4.6、文檔編寫:
建立產(chǎn)品文檔庫;編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;
4.7、培訓(xùn)演示:
編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示; 五、市場推廣
5.1、營銷支持:
協(xié)助營銷部門,提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參與制定營銷、運(yùn)營推廣方案并提供產(chǎn)品支持;
5.2、市場支持:
協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。
確定工作職責(zé)后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
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1、市場調(diào)研:調(diào)研客戶需求。
2、需求分析:形成MRD文檔。(市場需求分析文檔)。
3、產(chǎn)品規(guī)劃:根據(jù)市場需求和分享規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展路線,設(shè)計(jì)產(chǎn)品商業(yè)和服務(wù)模式,并定義相關(guān)功能模塊。
4、產(chǎn)品開發(fā):組織公司開發(fā)等相關(guān)資源立項(xiàng)開發(fā),并跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度。
5、產(chǎn)品定價(jià):產(chǎn)品開發(fā)完成后進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)。
6、產(chǎn)品推廣:配合銷售部進(jìn)行軟件推廣策劃。
7、日常產(chǎn)品管理:管理日常中出現(xiàn)的bug等問題。
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職責(zé)描述:
1、與銀行、保險(xiǎn)資管、信托、基金等同業(yè)機(jī)構(gòu)建立多層面的合作關(guān)系,與合作機(jī)構(gòu)相關(guān)層級管理人員保持密切聯(lián)系;
2、掌握市場各類創(chuàng)新類金融產(chǎn)品,提出可行性方案、完成產(chǎn)品的引入和申報(bào)工作,銷售公司代銷的金融產(chǎn)品;
3、通過機(jī)構(gòu)客戶開展銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù)、PB業(yè)務(wù);
4、完成營業(yè)部安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,碩士研究生優(yōu)先;
2、有2年及以上金融工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的同業(yè)機(jī)構(gòu)資源;
3、具備銀行金融市場/同業(yè)/投行/私銀、券商機(jī)構(gòu)部、信托公司、基金公司等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備良好的`學(xué)習(xí)能力和營銷策劃能力;
5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、社交能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、具備證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格。
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1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開展產(chǎn)品調(diào)研、需求分析、策劃及市場推廣等活動;
2、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理做好產(chǎn)品的營銷、運(yùn)營,達(dá)成產(chǎn)品市場目標(biāo);
3、根據(jù)市場反饋,優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù);
4、參與產(chǎn)品商業(yè)運(yùn)營的資源協(xié)調(diào)與配置工作。
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