外貿(mào)員崗位職責(zé)合集15篇
在生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的外貿(mào)員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
外貿(mào)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)展會(huì)等渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)新客戶(hù)的挖掘;
2、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的維護(hù),進(jìn)行海外客戶(hù)拜訪;
3、執(zhí)行與管理銷(xiāo)售流程,包括報(bào)價(jià)、下單、發(fā)貨的及時(shí)跟進(jìn),以及突發(fā)情況的及時(shí)處理;
4、接待來(lái)訪客戶(hù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集、反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及維護(hù)客戶(hù)檔案;
6、完成月度、季度和年度區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,定期匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)亞馬遜日本賬戶(hù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品維護(hù)
2、能通過(guò)各種方式方法,提升帳號(hào)的操作與銷(xiāo)售技能;
3、控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到亞馬遜賬戶(hù)
4、工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)心
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,日語(yǔ)閱讀書(shū)寫(xiě)熟練,1年以上亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
2、了解電商政策規(guī)定。
3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的.市場(chǎng)分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
4、能承受一定的工作壓力,應(yīng)變能力強(qiáng);
5、性格開(kāi)朗,正直,自我約束能力強(qiáng),高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
外貿(mào)員崗位職責(zé)3
1、平臺(tái)銷(xiāo)售,利用公司提供的渠道(阿里巴巴,谷歌官網(wǎng),香港展會(huì)等)或自己尋找的`網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣,通過(guò)email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系的同時(shí),借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的銷(xiāo)售;
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的談判,協(xié)助客戶(hù)完成項(xiàng)目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
外貿(mào)員崗位職責(zé)4
任職資格:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);具有兩年及以上國(guó)際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn),有阿里巴巴操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、優(yōu)秀的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠快速熟練地書(shū)寫(xiě)商務(wù)英文信函,口語(yǔ)能正常溝通;
3、精通外貿(mào)流程,能夠掌握從尋找客戶(hù)到最后交單退稅的一個(gè)整體流程。
4、熟知對(duì)外貿(mào)易規(guī)章、政策;報(bào)關(guān)、貨運(yùn)、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)等手續(xù);各國(guó)關(guān)稅制度以及非關(guān)稅方面的規(guī)定;國(guó)際匯兌、支付方面的'知識(shí)。
職位描述:
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),整理并回復(fù)詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
外貿(mào)員崗位職責(zé)5
1.處理采購(gòu)供應(yīng)商訂單
2.跟進(jìn)產(chǎn)品采購(gòu)進(jìn)度,確認(rèn)交期
3.與供應(yīng)商核對(duì)賬單并安排請(qǐng)款
4.處理與美國(guó)同事客戶(hù)郵件溝通
5.完成上級(jí)安排的其余工作事項(xiàng)
細(xì)則:負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
貨品來(lái)貨跟蹤、安排、質(zhì)量問(wèn)題處理、反饋及財(cái)務(wù)請(qǐng)款工作;
執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)物料的確定,落實(shí)具體采購(gòu)流程。
外貿(mào)員崗位職責(zé)6
1、能熟悉應(yīng)用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)工具
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺(tái)上的銷(xiāo)售及推廣;英語(yǔ)4級(jí)或以上,能用英語(yǔ)與客戶(hù)跟進(jìn);
3、主要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶(hù)詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià)以及客戶(hù)跟進(jìn);
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),通過(guò)各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶(hù);
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng);
6、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力,具備一定的分析及判斷能力,良好的'客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
7、具有積極進(jìn)取的精神,肯吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn),有責(zé)任心
外貿(mào)員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在德語(yǔ)區(qū)招商。
2、根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求,完成部門(mén)日常工作。
3、定期參加國(guó)外專(zhuān)業(yè)展會(huì)。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及協(xié)助客戶(hù)開(kāi)拓市場(chǎng)。
崗位要求:
1、德語(yǔ)讀、寫(xiě)、說(shuō)良好。
2、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程,掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ),熟悉國(guó)際市場(chǎng)。
3、熟悉操作辦公軟件。
4、外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
外貿(mào)員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤; 3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的'客戶(hù)要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái),搭建B2B推廣平臺(tái),同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢(xún)盤(pán);開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
6、通過(guò)電話及郵件與客戶(hù)溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等; 8、部門(mén)內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn),反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。
外貿(mào)員崗位職責(zé)9
職位要求:
1、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù),定期完成銷(xiāo)售額;
2、獨(dú)立處理解決本崗位工作;
3、客戶(hù)的'拓展與維護(hù);
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易,商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
4、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
5、執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真踏實(shí),應(yīng)變力強(qiáng)。
外貿(mào)員崗位職責(zé)10
1.積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),促使客戶(hù)及早下訂單。
2.精確報(bào)價(jià)嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格
3.積極查找各種客戶(hù)資料,與各種類(lèi)型的客戶(hù)保持正常溝通
4.分析市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過(guò)程所有事宜,最終達(dá)成個(gè)人(團(tuán)隊(duì))的業(yè)績(jī)指標(biāo)
5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變(如直播等)
6.建立客戶(hù)檔案,并妥善管理客戶(hù)資料,有條理的'歸檔
7.服從工作安排,及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)
外貿(mào)員崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)法語(yǔ)電子商務(wù)平臺(tái)cdiscount日常操作管理,產(chǎn)品上架、定價(jià),推廣產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片及產(chǎn)品描述的修改和完善,提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和曝光率,提高銷(xiāo)量;
3、了解各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的.銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
4、負(fù)責(zé)庫(kù)存狀態(tài)跟蹤,保證庫(kù)存狀態(tài)健康;
5、妥善處理客戶(hù)問(wèn)題,包括售前咨詢(xún)、售后服務(wù)以及各種爭(zhēng)議,提高賬戶(hù)好評(píng)率;
崗位要求:
1、對(duì)ebay,amazon等b2c購(gòu)物網(wǎng)站有認(rèn)識(shí);
2、法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)4級(jí),閱讀能力較好,書(shū)寫(xiě)流利,表達(dá)清晰;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
外貿(mào)員崗位職責(zé)12
1.按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。
2.每月、周、日提供營(yíng)業(yè)報(bào)表給外貿(mào)部經(jīng)理。
3.呈報(bào)每月銷(xiāo)售貨款的催收與核對(duì)報(bào)表。
4.各類(lèi)票證收集申報(bào)處理。
5.負(fù)責(zé)與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報(bào)作業(yè)。
外貿(mào)員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)B2B電子商務(wù)平臺(tái)操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及推廣公司產(chǎn)品(美容假發(fā)類(lèi)),及時(shí)處理客戶(hù)郵件和跟好售后服務(wù)
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿(mào)員崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶(hù);
2、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
4、進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶(hù)要求交付;
5、對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題,貨款的'收回,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有外企相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);
4、優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達(dá)能力,較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)及談判技巧,開(kāi)拓能力強(qiáng);
5、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。
外貿(mào)員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的整體運(yùn)營(yíng)及回復(fù)詢(xún)盤(pán),了解平臺(tái)變化規(guī)則
2、負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.
3、每日店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對(duì)推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評(píng)估;對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;
4、根據(jù)用戶(hù)行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的.優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁(yè)優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
5、 通過(guò)各種國(guó)外社交平臺(tái)及B2B平臺(tái)及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。
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