物業(yè)公司崗位職責(zé)合集15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)公司工程條線全面管理,執(zhí)行集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;
2.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程管理和設(shè)備運行、維護(hù)、保養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的專項培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)牽頭處理各項目管理過程中遇到的.重大設(shè)施設(shè)備問題和突發(fā)事件;
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項目制定與實施節(jié)能降耗計劃;
5.審核個項目年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃,并定期組織巡查;
6.配合前介組,完成新項目的查驗和交付;
7.領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新工藝方法推行,推動服務(wù)智能化提升,科技賦能。
物業(yè)公司崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司行政工作的規(guī)范化建設(shè),負(fù)責(zé)公司《行政制度匯編》、資產(chǎn)管理體系的不斷完善。
2、負(fù)責(zé)員工食堂的管理。包括食堂的采買、制作、成本核算、人員管理及規(guī)范的出入庫制度。做到合理膳食、服務(wù)周到、服從管理、略有結(jié)余。
3、做好與財務(wù)部、集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于食堂的協(xié)調(diào)工作。
4、負(fù)責(zé)對采購員工作的督導(dǎo)、檢查、跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)庫房的管理,包括出入庫、庫存的'定期檢查、核對、工服、固定資產(chǎn)的管理等工作。
6、負(fù)責(zé)接待外單位人員就餐工作。
7、協(xié)助采購員對物資進(jìn)行市調(diào),選擇供應(yīng)商。
8、每周五上報次周的員工食譜。
9、每月月末上報就餐人數(shù)、就餐量,并進(jìn)行核準(zhǔn)。
10、每月月末上報客餐就餐人數(shù)、單位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上報次月的食堂采購計劃。
13、每月26日準(zhǔn)備次月下發(fā)的就餐卡。
14、負(fù)責(zé)每月月末食堂帳物跟財務(wù)對帳,并做出分析。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)3
1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;
4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;
5、具備較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;具備較強的'分析、判斷與決策能力。
物業(yè)公司崗位職責(zé)4
(一)全力配合中心主任工作,充分發(fā)揮助手作用,協(xié)助中心主任貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負(fù)責(zé)所分管部門的各項工作。
(二)協(xié)助中心主任開展各項日常工作,主要為新中軸線物業(yè)服務(wù)中心施工項目的立項、工程概預(yù)算編制、合同管理、竣工結(jié)算、資金支付、城維專項申請的預(yù)算編制、城維專項及經(jīng)營性專項的'請款及年度費用預(yù)算編制工作。
(三)認(rèn)真組織和落實服務(wù)中心會議內(nèi)容和工作部署。
(四)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的動態(tài)管理工作,對各審批事項和服務(wù)事項提出初步意見,報中心主任批準(zhǔn)后,做好工作落實的組織監(jiān)督。
(五)負(fù)責(zé)分管部門的日常管理、綜合協(xié)調(diào)和考核監(jiān)督等工作,負(fù)責(zé)中軸施工項目的招選、合同呈批工作;
(六)負(fù)責(zé)組織分管部門的各項工作檢查。
(七)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)5
1、全面組織,監(jiān)督各部門完成管理處職責(zé)范圍內(nèi)各項工作,對管理處工作成效負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部各項物業(yè)服務(wù)工作,并根據(jù)公司管理工作要求,提交階段性工作計劃。
3、負(fù)責(zé)員工的思想教育、培訓(xùn),努力提高員工的服務(wù)意識、技能水平和管理水平。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部行政、人事勞資協(xié)調(diào)組織和員工考核工作。
5、協(xié)助做好物業(yè)管理費的`收繳工作,保持與業(yè)主委員會成員良好的合作關(guān)系,認(rèn)真履行物業(yè)管理委托合同。
6、主持編制管理處各階段的預(yù)算。
7、協(xié)助處理住戶的投訴、糾紛和住戶聯(lián)系走訪及意見征詢工作。
8、負(fù)責(zé)與相關(guān)單位、政府部門的外聯(lián)工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)6
1、在公司管理下,全面負(fù)責(zé)公司廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保廠區(qū)內(nèi)人、財、物的安全,為廠區(qū)內(nèi)員工的工作和生活創(chuàng)造的一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
2、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關(guān)條例,并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實情況。
3、熟知廠區(qū)各樓層的.安全措施、設(shè)備,不定時進(jìn)行檢查,有問題的地方及時上報處理。
4、及時檢查保安器材的使用性能,做好保養(yǎng)和及時更換工作,保證器材能正常使用。
5、負(fù)責(zé)制定保安員的值班安排表,月度訓(xùn)練計劃表,并組織負(fù)責(zé)保安員的日常訓(xùn)練,例如消防訓(xùn)練,教育工作等。
6、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
7、建立正常的巡視制度,巡邏崗的崗位職責(zé),做到點面結(jié)合,全方位有序管理。
8、服從行政部門管理,做好臨時安排的其他事項。
物業(yè)公司崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部日常行政工作。
2、負(fù)責(zé)資料檔案管理工作。
3、負(fù)責(zé)日常物資申購、倉庫管理等日常工作。
4、負(fù)責(zé)部門文件起草、會議前后工作安排、會議紀(jì)要等相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)對部門各項日常工作進(jìn)行上傳下達(dá),協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包保安、保潔的'監(jiān)督管理工作。
6、管理部門的月度排班、考勤等相關(guān)工作。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)8
1、日常應(yīng)收應(yīng)付(物業(yè)管理費、水電費、停車場車位費等),準(zhǔn)確及時登記各類日記賬;
2、填制收費憑證和收費登記表,各類銀行有價票據(jù)的保管及公司資金賬戶的管理;
3、每月核對好停車場費用及日常財務(wù)報表;
4、負(fù)責(zé)配合總部做好資金籌措,分配,使用工作,并進(jìn)行監(jiān)控;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他事項。
物業(yè)公司崗位職責(zé)9
1、掌握管理區(qū)域的分布情況
2、接待業(yè)戶,并做好工作記錄
3、受理業(yè)戶報修和服務(wù)需求等
4、處理業(yè)戶投訴
5、對管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行定期走訪,聽取意見,并及時向上級匯報相關(guān)信息
6、巡視區(qū)域內(nèi)清潔情況
物業(yè)公司崗位職責(zé)10
1、主要負(fù)責(zé)市場渠道分銷、戰(zhàn)略合作、工程、物業(yè)直銷等開發(fā)及推廣;
2、拜訪客戶,搜集有效信息并分析客戶需求,制定和實施銷售方案;
3、完成全年銷售業(yè)績考核指標(biāo)、達(dá)成團(tuán)隊銷售額,回款等目標(biāo);
4、與客戶維護(hù)良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作,挖掘老客戶需求;
物業(yè)公司崗位職責(zé)11
1、部門行政事務(wù)和供應(yīng)商的管理工作:包含保安管理、保潔、綠化、滅四害、垃圾清運等;
2、部門當(dāng)月費用的核對、請款及分?jǐn)偣ぷ?
3、部門員工的`考勤OT加班制作及津貼補助統(tǒng)計工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)12
1、統(tǒng)籌物業(yè)項目的整體工程工作,并與施工單位、租戶及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求;
3、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
4、負(fù)責(zé)項目的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)制定節(jié)能降耗,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、氣等)節(jié)能降耗工作,做好成本控制的`管理工作;
6、負(fù)責(zé)二次裝修工程圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調(diào)工作;
7、組織重大突發(fā)工程類事故搶修,工程事故審定;
8、負(fù)責(zé)部門員工日常管理、考核、等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)13
1、協(xié)助人事經(jīng)理完成員工宿舍的各項管理工作。
2、協(xié)助人事經(jīng)理起草并制定員工宿舍管理的相關(guān)制度。
3、熟悉員工住宿的各項制度和程序,保證員工宿舍日常管理工作有序地完成。
4、督促巡查宿舍管理員的工作情況,迅速、妥善處理違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和糾紛,發(fā)現(xiàn)可疑之處或安全隱患要及時向人事經(jīng)理匯報。
5、安排新入職員工住宿及派發(fā)用品,清點離職員工的領(lǐng)用物品并做好記錄。
6、定期檢查宿舍各種安全消防設(shè)施及通道、出入口是否通暢,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理并向經(jīng)理匯報,跟進(jìn)員工宿舍的維修、用品的報損、補充等工作。
7、與轄區(qū)派出所、居委會、附近居民等保持良好的關(guān)系,爭取他們對員工宿舍工作上的支持。
8、熟悉員工宿舍的`各項設(shè)施設(shè)備的使用和管理,做好宿舍資產(chǎn)的管理工作。
9、負(fù)責(zé)管理員工宿舍庫房。
10、負(fù)責(zé)布草的發(fā)放、換洗及與客房部之間布草的交接。
11、完成上級交給的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行安排公司各項日常人事行政事務(wù)性工作;
2、負(fù)責(zé)公司人事招聘、入職培訓(xùn)、簽訂勞動合同、考勤請假管理、工資核算、離職管理等工作;
3、負(fù)責(zé)與勞動機關(guān)、地方政府機構(gòu)等相關(guān)事項的聯(lián)絡(luò)、接待工作;
4、協(xié)助項目經(jīng)理制定制度并監(jiān)督執(zhí)行,完成公司企業(yè)文化建設(shè),組織各項員工福利活動;
5、具備良好的職業(yè)道德、思維敏捷、較強的責(zé)任心、溝通能力、突發(fā)事件的.處理應(yīng)變能力強。
物業(yè)公司崗位職責(zé)15
目標(biāo)管理:按照無惡意管理的要求向客戶提供符合規(guī)定的各項服務(wù),符合年度管理方案、等級收費的具體要求,通過各項管理活動達(dá)到提高客戶滿意度的最終目標(biāo)。
計劃管理:結(jié)合年度管理方案制定客服部,并分解,檢查客服工作完成情況。
日常管理:熟悉物業(yè)服務(wù)中心各項管理制度,收費標(biāo)準(zhǔn),客戶情況及公共設(shè)施的分布和安全檢查要求,掌握工程、保潔、綠化等各類條線管理動態(tài);確保項目房屋等信息資料的'完整、確切和及時性;準(zhǔn)時安排客服人員向客戶派發(fā)各種費用通知單,督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用,組織對欠費戶的催繳費工作;負(fù)責(zé)將項目內(nèi)重大事件按照《事故、重大事件制度》及時記錄、上報并跟進(jìn);負(fù)責(zé)項目各類通知、管理規(guī)定及臨時性標(biāo)識的設(shè)置、檢查、管理工作;客服人員日常培訓(xùn)工作。
信息處理:接受及處理客戶投訴,并予以記錄,對違章操作或行為及時制止并按規(guī)定處理,重要事件向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理報告。
客戶關(guān)系:協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理維護(hù)與業(yè)委會等相關(guān)部門的良好溝通;負(fù)責(zé)對客戶滿意度調(diào)查進(jìn)行匯總分析,并填寫《滿意度回訪記錄表》,《滿意度改進(jìn)提升計劃》;策劃項目各種活動及宣傳工作。
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