物業(yè)行政主管崗位職責(12篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家整理的物業(yè)行政主管崗位職責，歡迎大家分享。
物業(yè)行政主管崗位職責1
1，制定和優(yōu)化公司行政管理制度以及相應的標準、流程、標準和表單。
2，對行政類供應商和服務(wù)商進行審核評估，定期進行行政供應商和服務(wù)商名錄的維護更新。
3，對辦公用品、辦公（生活）設(shè)備、辦公家具、日常耗材、事務(wù)性用品的采購進行審核，并對采購過程進行監(jiān)督管理。
4，負責公司大型活動，節(jié)假日公司福利禮品，招待用禮品和特殊物品（如工作服、檔案袋、員工銘牌、員工名片等）的采購工作。
5，負責公司辦公場所和設(shè)施的裝修及其配套設(shè)施的管理，并做好公司用水、用電管理和各類設(shè)施設(shè)備以及線路的日常保養(yǎng)維護工作。
6，負責辦公環(huán)境衛(wèi)生，綠化裝飾的管理，保證辦公環(huán)境的美觀性、整潔性和安全性。
7，負責公司內(nèi)部治安管理工作，維護內(nèi)部治安秩序，預防安全事故的發(fā)生。
8，負責編制公司年度行政費用預算并監(jiān)督實施；嚴格控制各項行政費用支出，確認費用分攤范圍。
9，負責籌劃和組織公司各類重大活動（公司大型會議、公司年會等）。
10，協(xié)調(diào)公司與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會以及各類相關(guān)單位的關(guān)系。
11，負責公司各類證照年審、續(xù)辦等事宜。
12，進行公司公務(wù)車輛的.調(diào)度與管理，協(xié)調(diào)各部門的車輛使用情況。安排實際做好車輛的日常保養(yǎng)及車輛年檢等事宜，控制企業(yè)的交通費用支出。
13，完成領(lǐng)導交辦的其它工作事宜。
物業(yè)行政主管崗位職責2
1. 職位：行政人事室（副）經(jīng)理
1.1. 崗位職責：
1.1.1. 負責行政人事室全面工作的統(tǒng)籌及安排、人員的調(diào)配，對住宅管理中心總監(jiān)及公司行政人事總監(jiān)負責。
1.1.2. 及時向總公司行政人事部匯報物業(yè)管理處行政人事工作，按照總公司行政人事部的工作部署開展各項行政人事工作。
1.1.3. 加強自身學習，模范遵守總公司/物業(yè)管理處和部門制定的各項規(guī)章制度，督促部門員工履行各自的工作職責。對部門的工作失誤負領(lǐng)導責任。
1.1.4. 健全物業(yè)管理處的各項規(guī)章制度并組織學習、檢查并監(jiān)督其執(zhí)行情況。
1.1.5. 制定年度物業(yè)管理處的組織架構(gòu)、人員編制及人力資源成本預算，做好相關(guān)費用的控制。
1.1.6. 負責物業(yè)管理處日常的行政、人事、勞資管理、培訓和采購管理工作。
1.1.7. 協(xié)助管理處總監(jiān)處理對外（內(nèi)）關(guān)系，負責協(xié)調(diào)與其他相關(guān)單位的聯(lián)系與溝通。
1.1.8. 具較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力。統(tǒng)籌部門內(nèi)部的職責分工，并督促、檢查下屬按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
1.1.9. 參與招聘物業(yè)管理中心主任級以下管理人員。
1.1.10. 根據(jù)物業(yè)管理處業(yè)務(wù)發(fā)展的.需要，制定相應的員工培訓計劃，組織實施或監(jiān)督其執(zhí)行。
1.1.11. 檢查、監(jiān)督各部門員工工作績效考核，對各部門員工獎懲情況及時向管理中心總監(jiān)提交參考方案。
1.1.12. 深入各部門了解員工的情況，及時將意見反饋給管理中心總監(jiān)/公司行政人事總監(jiān)，并提出工作建議方案。
1.1.13. 審核各部門的崗位職責，并檢查崗位職責的落實情況。
1.1.14. 保守公司商業(yè)機密，維護公司利益。
1.1.15. 負責將ISO9001：20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系在部門工作中持續(xù)、有效地全面運行。
1.1.16. 負責配合總公司、物業(yè)管理處其他部門完成各項工作任務(wù)。
1.1.17. 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
2. 職位：行政主任
2.1. 崗位職責：
2.1.1. 協(xié)助上司安排和處理物業(yè)管理處日常行政事務(wù)工作。
2.1.2. 協(xié)助上司草擬物業(yè)管理處的行政管理制度，并檢查物業(yè)管理處行政制度的執(zhí)行情況，隨時向上司匯報。
2.1.3. 協(xié)助上司做好物業(yè)管理處日常行政接待，安排和組織物業(yè)管理處的各項會議和文體活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)工作。
2.1.4. 協(xié)助上司做好物業(yè)管理處公關(guān)工作，協(xié)調(diào)與相關(guān)單位及部門的聯(lián)系和溝通，相關(guān)事務(wù)工作的安排和接待。
2.1.5. 負責對外（內(nèi)）文件的擬寫、收集、發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存、注銷及立卷歸檔工作。
2.1.6. 負責安排經(jīng)理辦公會議或物業(yè)管理處重要會議，編寫會議紀要和決議。
2.1.7. 負責物業(yè)管理處各類書籍的購置、分類、保管、借閱、管理工作。
2.1.8. 草擬物業(yè)管理處所需訂閱的有關(guān)報刊、雜志清單，報公司行政人事部審批后執(zhí)行。
2.1.9. 負責各部門秘書/文員的文書培訓工作。
2.1.10. 協(xié)助上司開展企業(yè)文化建設(shè)工作，定期組織有關(guān)員工活動。
2.1.11. 負責物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的管理工作，如物業(yè)管理處內(nèi)部辦公的設(shè)備、設(shè)施的管理等。
2.1.12. 負責物業(yè)管理處員工后勤設(shè)施的管理，如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機等。
2.1.13. 負責物業(yè)管理處車輛使用的調(diào)度工作。
2.1.14. 負責建立和完善物業(yè)管理處行政事務(wù)工作的有關(guān)數(shù)據(jù)和費用等資料庫。
2.1.15. 嚴格執(zhí)行保密制度，按工作程序辦事，不散布、傳播在工作接觸的物業(yè)管理處資料、決策等屬保密和事項。
2.1.16. 負責ISO文件檔案管理工作。
2.1.17. 負責法律/法規(guī)的查新工作。
2.1.18. 負責審核計劃、審核報告的編制工作。
2.1.19. 負責質(zhì)量體系和環(huán)境體系的收發(fā)管理工作。
2.1.20. 嚴格遵照ISO9001：20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作，并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項工作。
2.1.21. 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
3. 職位：行政助理
3.1. 崗位職責：
3.1.1. 執(zhí)行上司安排各項工作，對其負責。
3.1.2. 嚴格遵照ISO9001：20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系相關(guān)文件開展工作。
3.1.3. 協(xié)助上司草擬有關(guān)方案，并協(xié)助執(zhí)行。
3.1.4. 負責部門文件資料的收發(fā)、登記、分類、整理、歸檔等管理。
3.1.5. 負責物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的管理工作，如物業(yè)管理處內(nèi)部辦公的設(shè)備、設(shè)施的管理等。
3.1.6. 監(jiān)督物業(yè)管理處員工后勤設(shè)施的管理，如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機等。
3.1.7. 負責收集本行業(yè)的有關(guān)資料、信息，供上司參考。
3.1.8. 負責部門計劃、總結(jié)和決議等公文函件的草擬工作。
3.1.9. 編寫部門周（月）計劃、周（月）報。
3.1.10. 負責安排部門會議，編寫會議紀要。
3.1.11. 負責部門有關(guān)費用報銷工作。
3.1.12. 負責部門財產(chǎn)物品的管理。
3.1.13. 負責部門物料的請購工作，對部門消耗的物料用品進行統(tǒng)計和使用控制。
3.1.14. 負責部門日常文書的打印工作。
3.1.15. 處理有關(guān)信函、電傳、電話，并做好記錄、及時上傳下達。
3.1.16. 確保做好部門內(nèi)部以及與各部門的聯(lián)絡(luò)。
3.1.17. 負責部門印章的管理工作。
3.1.18. 負責收發(fā)、整理部門各類報刊、雜志和信件。
3.1.19. 嚴格執(zhí)行保密制度，按工作程序辦事，不散布、傳播在工作接觸的部門資料、決策等屬保密和事項。
3.1.20. 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
4. 職位：人事主任
4.1. 崗位職責：
4.1.1. 在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導下，負責物業(yè)管理處人事和培訓方面工作。
4.1.2. 協(xié)助上司制定和完善物業(yè)管理處的人事制度，并檢查物業(yè)管理處人事制度的執(zhí)行情況，隨時向上司匯報。
4.1.3. 協(xié)助上司制定年度人員編制，定員定編，控制人力資源成本。
4.1.4. 根據(jù)物業(yè)管理處的發(fā)展，定期制定相應的員工培訓計劃，并負責執(zhí)行。
物業(yè)行政主管崗位職責3
1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試，具備一定的物業(yè)招聘資源。
2、負責統(tǒng)籌部分薪資、績效、招聘、培訓、員工關(guān)系（非員工關(guān)懷及活動類）模塊工作；
3、負責區(qū)域一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的'工作。
物業(yè)行政主管崗位職責4
1、公司人工成本、行政費用的預算與管理；
2、制度流程建設(shè)、各類會議活動組織、辦公環(huán)境管理、公司各類采購統(tǒng)籌、固定資產(chǎn)及車輛管理、公司倉儲及禮品庫管理；
3、行政管理體系搭建、辦公區(qū)域租賃裝修、行政采購體系搭建維護、大型年會及重要活動組織；
4、采購、管理公司固定資產(chǎn)與低值易耗品（非辦公用品和日常用品）；
5、負責固定資產(chǎn)臺賬審核、組織固定資產(chǎn)盤點工作。
6、物業(yè)運營指標類相關(guān)工作。
7、領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
物業(yè)行政主管崗位職責5
一、行政架構(gòu)配置
1、物業(yè)經(jīng)理：1人 全面負責經(jīng)營管理；
2、副經(jīng)理：1人 具體實施經(jīng)營事務(wù)、人事等；
3、辦事員：1人 文書、外聯(lián)、財務(wù)、勞資、后勤、信息管理等；
4、物業(yè)管理員：1人 具體物業(yè)管理、抄收水電收費、租金等；
5、安保員： 門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等；24小時在崗
博氏工業(yè)園 3人 （含鋼架房）
三角村園區(qū) 3人 （含辦公室）
勝稼村園區(qū) 3人（沈大酒店管理、物業(yè)管理）
6、水電工：公共區(qū)域水電設(shè)施維護、水電維修、裝修監(jiān)管、維保服務(wù)等；
3人 專職水電工 16小時待崗
7、保潔員：公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護等。
博氏工業(yè)園 4人 （含鋼架房）
三角村園區(qū) 3人 （含辦公室）
勝稼村園區(qū) 4人（沈大酒店管理、物業(yè)管理）
8、內(nèi)勤管理： 1人 倉庫管理、物業(yè)材料采購、食堂管理。
二、組織架構(gòu)圖
三、物業(yè)辦公室行政考核制度
物業(yè)行政辦公室人員工作制度
1、公司上班時間如下：早8:30—11:30，下午13:00—17:00；周一至周六工作日，法定節(jié)假日調(diào)休，調(diào)休提前兩日安排。
2、晚間值班：19:00—24:00，負責巡檢各園區(qū)在崗工作。
3、辦公室考勤實行考核打卡制，每日上下班必須考核打卡，請假必須提前報批，填寫請假條。值班巡檢實行崗位簽到。
4、辦公室考勤機旁設(shè)立墻報留言板，每日工作時間內(nèi)外出必須注明外出事由、時間、聯(lián)系方式。
5、每日上班著裝整齊，統(tǒng)一佩戴工作證。
6、公司每周一實行例會制，總結(jié)回顧上周工作，解決工作重點難點，制定本周新工作計劃，布置安排工作要點。
7、員工要養(yǎng)成記每日工作日志習慣，記錄每日工作的問題，及時上報工作進度，嚴格執(zhí)行上級布置的工作任務(wù)。
8、辦公室員工薪酬實施績效考核制度。日常加班按每日50元計，法定節(jié)假日加班按每日100元計。
9、辦公室員工設(shè)立獎勵考核：全勤獎、貢獻獎、年終獎等（具體參考薪酬體系）。 備注：
1、每周早退滿兩次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工資50元；病假每日扣30元（以醫(yī)院病假條為準）；曠工每日扣150元，三日以上扣除全部基本工資；每月全勤獎200元。
2、員工薪資 = 基本工資（65%） + 績效工資（25%） + 福利獎勵（10%）
�。ǹ冃Э己艘饬x：改善個人績效，提高企業(yè)效益，作為個人升遷異動、薪資調(diào)整、培訓及獎勵的依據(jù)。）
四、各工作崗位職責
副經(jīng)理管理員崗位職責
1、在辦公室經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面實施本部門的各項工作。
2、負責部門書面的工作計劃、文件起草、檔案管理，并組織編寫管理報告和各種通知、公函；總結(jié)各項工作的開展。
3、負責發(fā)放本部門員工的業(yè)務(wù)培訓計劃，定期組織通知員工培訓。
4、記錄匯總各項規(guī)章制度、檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實獎懲制度。
5、負責溝通傳達公司文件、通知及會議精神。
6、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進行考核，按《員工手冊》的要求抓好管理。
7、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作。
8、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業(yè)管理費催交的'組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
9、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議，研究擬定下一步工作計劃。
10、加強各班的團結(jié)合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調(diào)。
11、認真完成公司交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤員崗位職責
內(nèi)勤員在部門經(jīng)理統(tǒng)一安排下，負責物業(yè)設(shè)施固定資產(chǎn)管理，做好各項基礎(chǔ)性工作。
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要，編制采購計劃，并實施申報采購；
2、對倉庫物資和其他物資進行管理，建立物資臺帳；
3、對各廠區(qū)物業(yè)固定資產(chǎn)管理，建立臺賬；
4、對物業(yè)各部門所需物品申報登記發(fā)放；
5、負責日常生活需品采購審核，做好預決算；
6、每月中旬及月底向財務(wù)核對賬務(wù)，并報批部門經(jīng)理。
管理員崗位職責
在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況；
2、建立收費臺帳，掌握收費動態(tài)，及時收取、催交各項應收費用；
3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)督管理裝修事務(wù)；
4、負責巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況；
5、負責對外包服務(wù)過程進行監(jiān)督管理；
6、負責與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。
7、做好本部門員工的考勤、考核管理；
8、負責管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞；
9、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā)；
10、負責接聽服務(wù)電話，屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄，并及時轉(zhuǎn)交處理，對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領(lǐng)導匯報；
11、熟悉各種收費程序，負責接待上門的交費的業(yè)主，并做好收費記錄；
12、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋；
13、完成本部門安排的其他工作。
文員崗位職責 （暫由管理員兼職）
1、負責部門的文件撰寫、整理工作；
2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文；
3、負責辦理各類外來人員的出入證件；
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會議，并做好會議記錄；
5、接待來訪的業(yè)主，對其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細內(nèi)容記錄在案；
6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密；
7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項費用的通知書；
8、通過各種媒介做好宣傳工作；
9、負責組織業(yè)主意見征詢活動和社區(qū)文化活動；
出納崗位職責（暫由管理員兼職）
1、清點匯總部門交來的款項，每月統(tǒng)一出賬開票日期；
2、審核原始憑證是否完整；
3、發(fā)放工資、獎金，支付符合手續(xù)的費用；
4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù)；
5、填制記帳憑證，交會計記帳；
6、正確使用發(fā)票，保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。
物業(yè)行政主管崗位職責6
1、負責建立和完善物業(yè)公司行政管理制度，合理分配部門內(nèi)部工作；
2、負責物業(yè)公司日常行政管理工作，包括服裝資產(chǎn)管理、資質(zhì)證件、工商辦理、外來接待、辦公環(huán)境管理、食堂管理、
3、負責編制物業(yè)公司年度行政預算、審核，并對內(nèi)部行政費用進行有效管控，擬定費用管控和考核標準；
4、負責組織、協(xié)調(diào)安排物業(yè)公司各種會議和大型活動；
物業(yè)行政主管崗位職責7
1、負責項目定位和策劃報告的撰寫，創(chuàng)意和策略制定。
2、負責公司活動的組織、策劃與實施。
3、企業(yè)文案的推廣，負責活動的宣傳以及品牌的建立和宣傳。建立健全公司行政管理制度，不斷完善各項管理流程。
4、積極開展辦公室事務(wù)，起草、傳閱、報批各類書。
5、科學合理管理辦公設(shè)施設(shè)備，提高設(shè)備利用效率。
6、指導行政專員建立檔案管理模式，及時有效的.整理檔案，使公司各項事務(wù)有檔可查。
7、積極拓展采購渠道，貨比三家。有效降低采購成本，增加采購效率。
8、建立供應商名冊，采購事務(wù)做到有據(jù)可查。
9、建立各部門采購臺賬，制定年度公司采購計劃，含預算。
10、積極開展社區(qū)展臺服務(wù)，開拓渠道，增加公司營業(yè)性收入。
11、合理有效管控經(jīng)營商家的經(jīng)營事務(wù)，及時催繳相關(guān)費用。
12、強化固定資產(chǎn)管理，及時登記入冊，建立臺帳。
13、及時辦理各項行政費用支出，月報月清。
14、協(xié)助部門領(lǐng)導做其它行政事務(wù)工作及相關(guān)策劃宣傳類工作。
15、完成領(lǐng)導安排的其它工作事項。
物業(yè)行政主管崗位職責8
1、完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作；
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理；
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行、獎懲辦法的執(zhí)行；
4、進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的`行政服務(wù)；
5、會務(wù)安排，做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作；
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；
7、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作；
8、協(xié)助公司接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等。
物業(yè)行政主管崗位職責9
1、負責制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃。
2、負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。
3、參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的.評審、評價與監(jiān)管工作。
3、負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結(jié)與布置工作。
4、負責服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責對物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)行政主管崗位職責10
1、在總公司行政部長領(lǐng)導下,負責公司行政、人事、經(jīng)營和考核等管理工作；
2、負責組織、修訂、完善公司各項行政管理規(guī)章制度，組織貫徹實施公司經(jīng)營方針，實現(xiàn)經(jīng)營目標；
3、負責公司人力資源的管理工作,組織對所需人員的招聘、篩選、錄用等管理工作,按規(guī)定及時辦理人事建檔及社會保險等事宜；
4、負責公司文件資料、物業(yè)管理檔案的歸檔管理工作；
5、負責編制部門工作計劃,主持部門工作例會,合理安排部門各項工作；
6、負責公司經(jīng)營管理工作,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益；
7、負責公司的物資采購,勞保用品、辦公用品的采購、領(lǐng)用等管理工作；
8、負責公司日常行政文件、行政接待以及重大活動的.組織協(xié)調(diào)工作；
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)行政主管崗位職責11
行政主管就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排物業(yè)經(jīng)理日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
盡管工作相對繁瑣，但其較低的門檻無疑是想從事行政管理工作的求職者的普遍選擇，他們通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)，有望在了解企業(yè)運營流程、積累豐富工作經(jīng)驗、建立相應人脈網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，獲得更為廣闊的發(fā)展空間。
工作職責：
1、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理貫徹公司領(lǐng)導指示，做好上傳下達、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)溝通工作;
2、負責公司往來信函、行政公文的管理工作，負責公司文件檔案資料的建立、健全和歸檔整理工作，并及時更新、維護、備份和管理;
3、負責草擬公司文件，對公司合同及相關(guān)文件的法律層面負初步審核責任，確保對外文書無法律隱患;
4、協(xié)助部門領(lǐng)導組織安排公司辦公會議，做好會議記錄并及時整理會議紀要;
5、負責組織編寫有關(guān)企業(yè)文化的企業(yè)刊物;組織安排各種文體活動和團隊活動，增強團隊凝聚力;
6、負責辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申請、年審等手續(xù)。
工作職責分解：
物業(yè)行政主管崗位職責
1)配合管理處對各部門的定崗定編工作，協(xié)助管理處經(jīng)理合理調(diào)整部門機構(gòu)和崗位定員;
2)負責制定管理處各崗位年度培訓規(guī)劃，組織員工的崗前培訓和專業(yè)培訓，做好培訓計劃實施的監(jiān)督、檢查工作;
3)負責辦理管理處員工入職、調(diào)動、辭職工作;
4)負責管理處員工薪資管理，認真做好調(diào)資、晉級定級工作;
5)組織檢查各部門員工績效考核實施情況，確�？冃Э己说恼鎸嵭浴⒐院陀行�;
6)組織公司開展的各種社區(qū)文化活動，積極宣傳介紹公司文化，加強公司與客戶的思想文化的溝通和交流，不斷豐富社區(qū)文化建設(shè);
7)促進部門員工團結(jié)合作，圓滿完成公司交付的各項工作任務(wù);
8)定期向公司領(lǐng)導報告本部門日常工作情況及上交各種工作報表;
9)負責公司文件的收集發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存及文化資料的歸檔工作;
10)負責組織安排管理處各類會議，傳達會議精神;
11)負責統(tǒng)籌管理處的行政、后勤、車輛及其他行政管理工作。
物業(yè)行政主管崗位職責
1、在行政管理部經(jīng)理領(lǐng)導下,具體負責公司行政后勤的管理工作;貫徹落實公司領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導指示精神,恪竟職守,廉潔奉公,努力做好每項具體工作。
2、在公司領(lǐng)導及行政管理部經(jīng)理安排下,具體做好各類會議及活動的籌措和辦理工作,圓滿完成、落實每項工作任務(wù)。
3、負責辦理公司總務(wù)、后勤具體事務(wù),包括辦公設(shè)備、設(shè)施、辦公用品的計劃、市場調(diào)查、保管和發(fā)放,員工餐廳、員工宿舍等方面的事務(wù)。
4、負責辦理有關(guān)辦公安全、消防、環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)通信等其它行政事務(wù)性工作。
5、按照行政管理部職責,切實做好社區(qū)文化宣傳及公司品牌建設(shè)和推廣工作,具體負責園區(qū)環(huán)境布置的策劃和實施、公司形象宣傳和品牌推廣、社區(qū)文化活動及員工業(yè)余文化生活的組織實施工作。
6、及時完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)行政主管崗位職責
1.負責協(xié)助綜合部經(jīng)理進行各項工作;
2.人員管理：辦理人員的工作調(diào)動手續(xù)，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)等，定期提交人員情況統(tǒng)計表;
3.考勤管理：定期匯總考勤，記錄考勤及獎懲登記本，抽查各部門考勤情況;
4.后勤管理：組織協(xié)調(diào)員工參加公司組織的各項活動;
5.負責對公司的文件及檔案進行管理，做好存檔工作;
6.員工培訓：建立培訓檔案，準備培訓材料，編制考核試卷，匯總《員工培訓記錄表》;
7.協(xié)助建立公司物資管理臺帳;
9.負責各部門文件傳遞收發(fā)，檔案整理工作;
10.其他行政管理工作。
物業(yè)行政主管崗位職責
A.負責公司對外的`公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳，處理公司對外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負責公司企業(yè)形象之宣傳，公司CI工程之推廣應用。
B.負責公司信息管理的各項工作。負責完善公司信息管理制度，督導各部門的信息工作，并根據(jù)公司及各部門信息工作情況，負責至少每半年組織召開一次公司信息工作會議。
C.負責綜合處理公司各類人力資源管理、培訓與開發(fā)、行 政后勤、物資供應管理事務(wù)及本部門全面管理工作，帶領(lǐng)部門全體人員不斷進取創(chuàng)新，牢固樹立服務(wù)思想，寓管理于服務(wù)之中，對所負責各項工作之最終結(jié)果負責。
D.為保證公司的整體利益，從人力資源角度，參與和制定
公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標、整體規(guī)劃和實施對策，保證人力資源開發(fā)工作適應公司持續(xù)發(fā)展的需要。對公司的人員結(jié)構(gòu)實施動態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備，負責公司人力資源的合理調(diào)配。
E.在公司范圍內(nèi)進行崗位設(shè)置、組織設(shè)計，確定各部門崗位編制及人員配置，協(xié)助上級領(lǐng)導合理設(shè)置各種職能的管理機構(gòu)。
F.負責制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調(diào)整方案，審核各類薪金調(diào)整，合理控制人力資源成本。
G.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強員工培訓，完善公司培訓體系、優(yōu)化員工素質(zhì);審核公司"年度培訓大綱"、月度培訓計劃，負責監(jiān)督公司各項培訓工作的開展，確保培訓質(zhì)量。
H.負責完善公司業(yè)績考核體系，以科學有效的方式考核、評估公司各類人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力。
I.負責公司人事監(jiān)察工作，及時掌握各部門人事信息，監(jiān)督各部門經(jīng)理對下屬人員的任免、考核，處理員工申訴、勞資糾紛，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動人事關(guān)系，保證企業(yè)的凝聚力。
物業(yè)行政主管崗位職責12
1．行政部主要職能
1.1 學習研究國家的方針、政策、法規(guī)，貫徹落實企業(yè)的各項工作指令。
1.2 負責公司級會議的籌備和安排，并協(xié)調(diào)會議期間各部門工作的開展以及會議決定的催辦和檢查。
1.3 做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作，包括公文的收發(fā)、印信的保管、文印核稿、呈批、催辦歸檔、調(diào)卷和保密工作。
1.4 根據(jù)領(lǐng)導的布置和要求及時準確地起草或打印、復印文件和資料。
1.5 做好人事管理工作，保管好職工的檔案，根據(jù)需要做好勞動力的安排調(diào)配，員工的招聘、異動工作，并協(xié)助辦理好各項有關(guān)手續(xù)。
1.6 做好企業(yè)的考勤統(tǒng)計工作、勞動工資、績效、員工福利的管理工作，根據(jù)政策做好職工的調(diào)資定級、統(tǒng)籌退休等各項工作，并負責辦理員工請假、休假的有關(guān)手續(xù)。
1.7 負責企業(yè)職工的培訓工作，包括文化教育、知識更新、思想政治教育的有關(guān)管理工作。
1.8 負責企業(yè)有關(guān)辦公用品和勞保用品的采購工作。
1.9 負責企業(yè)后勤、員工食堂的管理工作。
1.10 負責企業(yè)車輛的調(diào)度、使用和維修保養(yǎng)工作。
1.11負責企業(yè)對外宣傳工作，做好來信來訪和安排好外單位人員參觀、訪問的接待工作。
1.12 負責社區(qū)活動及公司內(nèi)部活動的的組織工作。
1.13 負責企業(yè)內(nèi)部文化宣傳工作。
1.14 負責公司內(nèi)刊的制作、發(fā)行工作。
1.15 負責公司商業(yè)經(jīng)營的監(jiān)督管理工作。
1.16 完成總經(jīng)理布置的其它工作，對公司交辦的其它工作任務(wù)及時匯報。
2. 質(zhì)量目標：
2.1 分解目標：全員入司培訓上崗率100% 特殊工種持證上崗率100% 文件發(fā)放及時率 100% 各類檔案完好率100%
員工考勤、績效統(tǒng)計準確率100% 員工福利保險符合公司要求
社區(qū)文化活動、企業(yè)文化活動符合公司要求 2.2 目標釋義：
全員入司培訓上崗率=試用期內(nèi)入司培訓合格員工數(shù)量/
試用期入司員工數(shù)量×100%
特殊工種持證上崗率=特殊工種持證上崗員工數(shù)量/
特殊工種員工數(shù)量×100% 文件發(fā)放及時率＝文件發(fā)放的數(shù)量/ 應收到部門×100%
1.1 崗位職責
在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，全面負責公司人事、行政、采購、資料管理工作，主要職責如下：
a.負責公司對外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳，處理公司對外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負責公司企業(yè)形象之宣傳，公司CI工程之推廣應用。
b.負責公司信息管理的各項工作。負責完善公司信息管理制度，督導各部門的信息工作，并根據(jù)公司及各部門信息工作情況，負責至少每周組織召開一次公司工作會議。
c.負責綜合處理公司各類人力資源管理、培訓與開發(fā)、行政后勤、物資供應管理事務(wù)及本部門全面管理工作，帶領(lǐng)部門全體人員不斷進取創(chuàng)新，牢固樹立服務(wù)思想，寓管理于服務(wù)之中，對所負責各項工作之最終結(jié)果負責。
d.為保證公司的`整體利益，從人力資源角度，參與和制定公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標、整體規(guī)劃和實施對策，保證人力資源開發(fā)工作適應公司持續(xù)發(fā)展的需要。對公司的人員結(jié)構(gòu)施動態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備，負責公司人力資源的合理調(diào)配。
e.在公司范圍內(nèi)進行崗位設(shè)置、組織設(shè)計，確定各部門崗位編制及人員配置，協(xié)助上級領(lǐng)導合理設(shè)置各種職能的管理機構(gòu)。
f.負責制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調(diào)整方案，審核各類薪金調(diào)整，合理控制人力資源成本。
g.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強員工培訓，完善公司培訓體系、優(yōu)化員工素質(zhì)；審核公司“年度培訓大綱”、月度培訓計劃，負責監(jiān)督公司各項培訓工作的開展，確保培訓質(zhì)量。
h.負責完善公司業(yè)績考核體系，以科學有效的方式考核、評估公司各類人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力。
i.負責公司人事監(jiān)察工作，及時掌握各部門人事信息，監(jiān)督各部門經(jīng)理對下屬人員的任免、考核，處理員工申訴、勞資糾紛，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動人事關(guān)系，保證企業(yè)的凝 聚力和團隊士氣。
j.負責完善公司行政后勤管理體系，加強過程控制，監(jiān)督各部門行政后勤管理工作（包括資產(chǎn)、倉庫、宿舍、辦公環(huán)境等）。
k.負責公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信等證照的管理工作，并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。負責公司的合同管理工作。
l.負責考核本部門人員工作績效，主持考核面談，采取有效的激勵措施，促進所屬部門高效完成工作。
m.負責審批本部門日常物資采購，控制部門物資管理程序，嚴格審批費用支出，合理控制經(jīng)營管理成本。
n．定期召集本部門工作例會，集思廣益，總結(jié)部署工作，完成領(lǐng)導交辦的其
他各類任務(wù)。
1.2 任職要求
1.2.1思想品德
a.認真遵守國家的法律、法規(guī)；
b.遵守職業(yè)道德，認真作好各項工作，有較強的事業(yè)心，克己奉公； c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人； c.保守公司秘密。
1.2.2知識水平
1.2.2.1專業(yè)管理知識：
a. 熟悉物業(yè)管理知識，通過政府主管部門的崗位培訓； b.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；
c.熟悉公司各部門各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范，能在實踐中認真貫徹執(zhí)行； d.物業(yè)管理知識；
1.2.2.2政策法規(guī)知識
a.熟悉國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求；
b.掌握《勞動合同法》和《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)，并予與運用； c.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。
1.2.2.3相關(guān)知識
a.企業(yè)經(jīng)營管理知識； b.管理心理學知識。
1.2.3工作能力
a. 分析、判斷能力：根據(jù)公司總的質(zhì)量方針、目標，對各部門的潛在要求進行分析、判斷，做出正確的決策并實施。
b.開拓創(chuàng)新的能力：提出有利于公司發(fā)展的新建議，積極為公司增加效益做出貢獻。
c.組織協(xié)調(diào)能力：有效的組織協(xié)調(diào)和調(diào)動公司員工的積極性，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理；有效的處理各部門的意見使之滿意。
d.語言文字表達能力：能編寫公司各類管理制度、規(guī)范、專題報告和工作總結(jié)，善于和各部門進行交流、溝通，得到理解和信任。
e.熟悉計算機的管理和應用。
1.2.4學歷、經(jīng)驗、培訓和健康
a.學歷：具備大專以上學歷；
b.經(jīng)驗：從事物業(yè)管理工作一年半以上； c.培訓：經(jīng)過政府主管部門培訓合格，持證上崗； d.身體健康，精力充沛。
2.社區(qū)文化專員
2.1 崗位職責
a.協(xié)助部門經(jīng)理組織公司范圍內(nèi)社區(qū)文化活動的開展。 b.制訂和修訂社區(qū)文化活動制度。
c. 擬定社區(qū)文化活動計劃，活動過后進行總結(jié)、存檔。 d.社區(qū)文化活動物品的準備及活動過后物品的回收。 e.社區(qū)文化活動物品的保存。
f.負責社區(qū)文化活動事宜與開發(fā)商的對接。
2.2 任職要求
2.2.1思想品德
a.1認真遵守國家的法律、法規(guī)；
b.遵守職業(yè)道德，認真作好各項工作，有較強的事業(yè)心，克己奉公； c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人； c.保守公司秘密。
2.2.2知識水平
2.2.2.1專業(yè)管理知識：
a. 熟悉物業(yè)管理知識，通過政府主管部門的崗位培訓； b.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；
c.熟悉公司各部門各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范，能在實踐中認真貫徹執(zhí)行； d.物業(yè)管理知識；
2.2.2.2政策法規(guī)知識
a.熟悉國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求； b.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。
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