物業(yè)管理部崗位職責(zé)(7篇)

　　在生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的物業(yè)管理部崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)1

　　1、保障大樓設(shè)施設(shè)備的正常使用，對故障報修及突發(fā)問題及時處理;

　　2、有效降低并控制大樓水、電、能源空調(diào)等相關(guān)費用支出，并提出合理化建議;

　　3、負責(zé)公司及租戶的應(yīng)收應(yīng)付款結(jié)算(水、電、能源空調(diào)、物業(yè)費、租金、停車費、垃圾清運費、電梯維保費及年檢費等);

　　4、及時、有效傳達大物業(yè)相關(guān)通知規(guī)定，保障渠道，滿足工程維修及設(shè)施改建等要求;

　　5、保潔人員的.管理，日常保潔用品的統(tǒng)計與申購;

物業(yè)管理部崗位職責(zé)2

　　1、按照公司要求落實園區(qū)的租戶的接管驗收及工程改造工作;

　　2、全面負責(zé)園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的.日常事務(wù)，以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通;

　　3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，對物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護等的管理工作;

　　4、全面負責(zé)園區(qū)物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作;

　　5、協(xié)調(diào)好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況;

　　6、按時開展物業(yè)繳費通知。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)3

　　1、公寓的現(xiàn)場日常管理和入住客戶問題處理(客戶接待，辦理住戶入住、收繳租金、退租、清算等);

　　2、負責(zé)公寓招租工作，開展招租信息發(fā)布，采取有效的措施保證公寓出租率;

　　3、根據(jù)運營的'工作規(guī)定和服務(wù)標準開展公寓的日常管理和服務(wù);

　　4、及時掌握公寓的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修與保養(yǎng)維護;

　　5、維護好社會關(guān)系(客戶關(guān)系，鄰里關(guān)系)，及時處理突發(fā)事件;

　　6、定期按照公司要求制作門店的運營報表，并與財務(wù)對接;

　　7、處理租客投訴，不斷改善公寓的運營與維護。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)4

　　1、全面負責(zé)銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;

　　2、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，保持良好溝通，及時反映及處理相關(guān)問題;

　　3、配合地產(chǎn)營銷活動日常組織安排，處理案場突發(fā)事件;

　　4、銷售案場各個班組團隊的建設(shè)，負責(zé)銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

　　5、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

　　6、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)5

　�、旁诠�司總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，對所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能;

　　⑵根據(jù)公司的總體目標，制訂所管區(qū)域的管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經(jīng)營目標，并落實任務(wù)

　�、秦撠�(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營，制訂年度預(yù)算，并遵照執(zhí)行;

　�、日J真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項法規(guī)、政策，組織落實上級主管部門下達的`相關(guān)件;

　�、梢罁�(jù)管理體系標準要求制訂檢查計劃，對各部門進行專項檢查，并對不合格服務(wù)項目落實糾正、預(yù)防措施，接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查;

　�、始皶r協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報上級主管部門;

　�、藚f(xié)助對外合同的審核、簽訂工作，跟蹤對方合同履約情況;

物業(yè)管理部崗位職責(zé)6

　　(1)制訂客服年度工作計劃并分解到每季、每月，報管理處經(jīng)理核準后具體負責(zé)實施與管理;

　　(2)按照公司管理體系的總體要求，制訂客戶服務(wù)的具體質(zhì)量標準和工作目標，并不斷修正、完善;

　　(3)負責(zé)項目來往文件的收發(fā)、登記、傳閱、擬辦，建立收發(fā)臺賬，做好公文的擬定、校驗、印刷、傳遞、催辦和檢查文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作;

　　(4)負責(zé)項目內(nèi)辦公用品采購預(yù)算管理、做好每季度辦公用品盤存、申購、出入庫登記工作，并報項目經(jīng)理審批;負責(zé)項目內(nèi)勞防用品的'申請，并配合公司做好發(fā)放、簽收工作;

　　(5)負責(zé)項目內(nèi)業(yè)戶檔案資料的整理、更新、填寫《業(yè)戶資料一覽表》并歸檔;

　　(6)負責(zé)辦理業(yè)戶二次裝修申請;

　　(7)根據(jù)房屋裝修申請、審批等有關(guān)裝修管理制度，為業(yè)戶辦理二次裝修手續(xù)，并建立業(yè)戶房屋裝修檔案。施工期間做好日常檢查的監(jiān)管工作，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時上報并發(fā)放整改單，做好整改跟進工作;

　　(8)對客戶服務(wù)的現(xiàn)場狀態(tài)與服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，并協(xié)調(diào)配合好其他服務(wù)條線的工作，以滿足客戶的需求和公司的要求;

物業(yè)管理部崗位職責(zé)7

　　物業(yè)項目公司財務(wù)部工作職責(zé)提要

　　加強貨幣資金管理，實行計劃安排，統(tǒng)籌調(diào)度，既要保證正常經(jīng)營業(yè)務(wù)需要

　　物業(yè)項目公司財務(wù)部工作職責(zé)

　　一、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展決策，落實各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務(wù)理念。

　　二、對總經(jīng)理負責(zé)，根據(jù)國家財務(wù)管理制度，結(jié)合公司實際需要，編制公司財務(wù)管理制度及年月的財務(wù)工作計劃，上交公司總經(jīng)理審核通過，并負責(zé)具體實施工作。

　　三、負責(zé)建立健全公司財務(wù)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度，組織實施、做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，依法信息和及時繳納國家稅收，爭取合理節(jié)稅，保證投資者利益不受侵犯。

　　四、公司財務(wù)部的基本任務(wù)和方法是做好各項物業(yè)收支（包括管理費收支、水電收支、停車場收支、其它收支等）的計劃、控制、核算、分析和考核工作，揭示公司效益發(fā)展趨勢，挖掘增收節(jié)支內(nèi)部潛力。

　　五、加強貨幣資金管理，實行計劃安排，統(tǒng)籌調(diào)度，既要保證正常經(jīng)營業(yè)務(wù)需要，又要節(jié)約使用，比較少的占用資金，取得較大經(jīng)濟效益。

　　六、負責(zé)公司債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)等公司權(quán)屬資產(chǎn)的核算及管理工作，保證資產(chǎn)的合理使用和安全完好。

　　七、妥善保管會計資料、種類票據(jù)、財務(wù)檔案，記賬憑證按月順序訂裝成冊。保守公司會計信息，會計檔案的銷毀需公司領(lǐng)導(dǎo)批準。

　　八、根據(jù)錢賬分管和互相牽制的'原則，出納和會計不得由1人監(jiān)管，支票及印簽必須分兩人保管。

　　九、按照《業(yè)主公約》的要求，采取不同的形式，定期向業(yè)主公布管理費用收支情況，接受業(yè)主委員會及本公司的財務(wù)檢查。

　　十、配合其他部門完成公司的各類年審工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責(zé)提要：負責(zé)編制公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，負責(zé)編制公司的利潤分配方案

　　物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責(zé)

　　第一條 負責(zé)組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。

　　第二條 負責(zé)編制公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，負責(zé)編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責(zé)編制公司月、季財務(wù)收支計劃和資金使用計劃。

　　第三條 負責(zé)進行成本費用分析和考核，督促本公司各部門節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益。

　　第四條 負責(zé)利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析。

　　第五條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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