電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)5篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　任職資格：

　　1、20—40歲，專業(yè)不限、學(xué)歷不限

　　2、1年以銷售、市場主管、經(jīng)理管理經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、極強的溝通、業(yè)務(wù)開發(fā)、銷售能力

　　4、極強的抗壓、協(xié)調(diào)管理能力

　　5、良好的團隊建設(shè)、激勵、管理能力

　　6、沉穩(wěn)，有大局觀，原則性強，執(zhí)行力強，有責(zé)任心

　　7、1年以上裝飾、建材公司銷售主管、經(jīng)理優(yōu)先

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)部門的管理，包括目標(biāo)計劃的分解，團隊的`培訓(xùn)和組建，團隊日常管理等

　　2、通過各種平臺及方式（包括但不限于電話，網(wǎng)絡(luò)或自媒體等）開發(fā)客戶資源，獲取有效信息；

　　2、熟練運用各種工具尋找和發(fā)掘目標(biāo)客戶，進行有效溝通，尋找銷售機會并完成業(yè)績目標(biāo)；

　　3、開發(fā)客戶信息，并促進客戶和設(shè)計師之間進行有效的溝通；

　　4、有電銷、網(wǎng)銷、行銷管理職位提供，可根據(jù)個人能力及特長進行選擇。

電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　職位描述及任職要求：

　　1、負(fù)責(zé)電話邀約團隊的管理和培訓(xùn)；

　　2、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進行銷售預(yù)測；

　　3、保持與其他各部門的溝通，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，分析電話銷售的營運狀況。

　　4、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說服能力，以及良好的高端客戶服務(wù)意識；

　　5、有電話營銷經(jīng)驗2年以上，有較強的團隊合作能力以及電話開發(fā)能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，完成公司定期下達(dá)的.團隊及個人客戶、業(yè)績目標(biāo)

　　2、每日合理安排部門工作，并做好監(jiān)督指導(dǎo)工作，使部門成員完成日常工作與指標(biāo)

　　3、定期組織召開本部門各項會議，對日、周、月度部門工作進行總結(jié)分析、提升部門績效

　　4、定期進行部門成員面談、交流工作，了解員工遇到的問題，并為其及時解決，定期進行員工激勵，激發(fā)員工的工作熱情與斗志

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　一、工作職責(zé)

　　1、分解團隊銷售任務(wù)，指導(dǎo)和監(jiān)督、考核團隊成員銷售工作；

　　2、對團隊成員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，改善溝通技巧，提高銷售技能；

　　3、指導(dǎo)團隊成員維護客戶的關(guān)系，挖掘客戶價值；

　　4、搜集、反饋客戶意見，提高客戶滿意度；

　　5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，支持、協(xié)助團隊成員達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　二、任職要求

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，兩年以上電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售部門主管（經(jīng)理）經(jīng)驗；

　　2、良好的業(yè)務(wù)開發(fā)能力，有物流（電商）行業(yè)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、善于溝通交流，擅長提升團隊士氣。

電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、有電話營銷或網(wǎng)絡(luò)營銷管理3年工作經(jīng)驗；

　　2、有良好的溝通和應(yīng)變能力，積極樂觀，善于學(xué)習(xí)，能夠承受工作壓力；

　　3、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的'工作態(tài)度；

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉溝通技巧；

　　5、有裝飾或建材行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話尋找意向客戶，為各省區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)鋪墊，與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合一起完成銷售目標(biāo)；

　　2、建立并管理電銷團隊，搭建電銷業(yè)務(wù)框架，制定專業(yè)流程和話術(shù)并培訓(xùn)團隊，進行銷售目標(biāo)分解；

　　3、根據(jù)同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況，分析并制定電銷業(yè)務(wù)的`計劃；

　　4、日常監(jiān)督電銷外呼服務(wù)質(zhì)量并分析錄音，統(tǒng)計并分析電銷業(yè)務(wù)報表；

　　5、電銷團隊管理，輔導(dǎo)員工提升效能和銷售水平，制定激勵方案并有效實施。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，5年電銷崗位從業(yè)經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉電話營銷的流程及各項考核評判指標(biāo)；

　　3、結(jié)果導(dǎo)向，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧；有醫(yī)療行業(yè)電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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