客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé)8篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
銷售目標(biāo)
1.負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的開發(fā)與維護(hù),創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。
2.負(fù)責(zé)劃分區(qū)域內(nèi)的銷售活動(dòng)的安排和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo)。
3.尋求與大中型企業(yè)客戶合作,開發(fā)潛在客戶,提高市場(chǎng)占有率。
4.評(píng)估客戶需求的類型和規(guī)模,不斷優(yōu)化客戶開發(fā)的方式方法。
5.從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和營(yíng)銷管理方面提出合理化建議。
客戶關(guān)系
6.負(fù)責(zé)建立客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理,及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
7.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù),保持與客戶的順暢溝通,及時(shí)了解、跟蹤、滿足客戶的需求,提高客戶滿意度,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8.負(fù)責(zé)接收客戶投訴,及時(shí)解決客戶有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)方面的問題。
9.定期拜訪客戶,收集產(chǎn)品在客戶端使用中的問題。
10.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款,銷售合同款項(xiàng)的催收。
11.協(xié)調(diào)技術(shù)人員為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)等工作。
市場(chǎng)信息收集
12.定期收集市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,價(jià)格策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析。
13.了解服務(wù)客戶的運(yùn)營(yíng)情況和產(chǎn)品需求變化,及時(shí)為銷售合作提供信息支持。
市場(chǎng)信息分析和研討,為工作提供方向和方法。
任職要求:
1.理工類本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電、機(jī)械工程類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(專升本的'也可以考慮,但英語要好)。
2.具有機(jī)電制造(水泵、空壓機(jī)等行業(yè))銷售經(jīng)驗(yàn),有電機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn)甚佳。
3.了解進(jìn)出口外貿(mào)流程,熟悉各種外貿(mào)平臺(tái)和渠道。
4.具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的人際溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、商務(wù)談判能力、時(shí)間管理能力。
5.有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、獨(dú)當(dāng)一面的能力,心態(tài)成熟,事業(yè)心和抗壓能力強(qiáng)。
6.英語熟練,能作為工作語言。
7.負(fù)責(zé)過海外市場(chǎng)優(yōu)先考慮。
8.要有恒心和開拓精神,有做事業(yè)的企圖心和毅力,能吃苦耐勞,可以承受工作壓力,抗壓能力強(qiáng)。
9.面對(duì)挑戰(zhàn),有發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,并勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)賦予的新職責(zé)。
10.為了勝任工作,具有不斷學(xué)習(xí)的意愿和能力,善于總結(jié)歸納,自我反省。
11.目標(biāo)導(dǎo)向明確,在任何情境中,都能切合實(shí)際地克服困難往目標(biāo)前進(jìn)。
12.具有團(tuán)隊(duì)或組織榮譽(yù)感,自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù),認(rèn)同組織文化。
13.具有優(yōu)秀的社交能力。
客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、制定渠道年度策略及規(guī)劃,設(shè)定年度銷售目標(biāo)。
2、幫助經(jīng)銷商策劃相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng)并落地執(zhí)行,承接事業(yè)部市場(chǎng)部關(guān)于品牌建設(shè)線上線下的活動(dòng),積極參與配合分公司市場(chǎng)部對(duì)品牌在渠道落地的規(guī)劃和執(zhí)行工作。
3、協(xié)同項(xiàng)目同事開發(fā)產(chǎn)線經(jīng)銷商,構(gòu)建一體化市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)體系,完成終端客戶的'一站式采購(gòu)平臺(tái)打造,推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型。
4、管理服務(wù)經(jīng)銷商開發(fā)終端、處理客訴、完善經(jīng)銷商一體化IT、匹配資源、提升銷售技能。
5、中小客戶開發(fā)。
6、上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)
任職要求:
1、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉快消品行業(yè),具有餐飲渠道銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、大專學(xué)歷以上
4、能適應(yīng)浙江省內(nèi)出差
客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的拜訪、開發(fā)及客情維護(hù),建立公司地區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)訂單管理、項(xiàng)目洽談及執(zhí)行,確保回款工作有序完成;
3、精準(zhǔn)記錄銷售情況,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司陳列標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取陳列位置;
5、管理庫(kù)存水平,確保持續(xù)配送和產(chǎn)品輪換;
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格和促銷策略,確保客戶遵約執(zhí)行協(xié)議;
7、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并實(shí)時(shí)回饋,為公司的`發(fā)展提供建設(shè)性建議。
任職要求:
1、35歲以下,高中以上學(xué)歷;
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練操作office軟件;
4、有較強(qiáng)的抗壓能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5、可接受出差。
客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、禮品、文化貴金屬渠道合作客戶的開發(fā)與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)禮品、文化貴金屬渠道的銷售業(yè)務(wù);
3、完成公司制定的銷售任務(wù)及回款任務(wù);
4、負(fù)責(zé)新舊客戶的.維系及開發(fā);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),3年以上禮品、團(tuán)購(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、積極主動(dòng)、誠(chéng)信踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng),富有激情,且有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3、獨(dú)立性強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通及市場(chǎng)開拓能力;
4、熟悉禮品、、貴金屬、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),有相關(guān)客戶資源者優(yōu)先。
客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司OTA平臺(tái)上相關(guān)產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng),制定運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)管理和提升OTA平臺(tái),與各渠道進(jìn)行商務(wù)談判、合同簽訂等事宜,并完成銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定和監(jiān)管各渠道的`酒店政策,并推動(dòng)各項(xiàng)工作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、通過數(shù)據(jù)分析,配合引流工作并不斷優(yōu)化流量,提高流量轉(zhuǎn)化率;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)策劃大型促銷和事件型營(yíng)銷活動(dòng),提升銷售額和品牌影響力。
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、2年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),至少有1年以上OTA運(yùn)營(yíng)或管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通電商網(wǎng)站架構(gòu),熟悉酒店業(yè)務(wù),能夠輸出方法論,指導(dǎo)和培養(yǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì);
4、具備優(yōu)秀的定量分析能力和嚴(yán)密邏輯思維,具備良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略制定的能力、良好的運(yùn)營(yíng)思維和創(chuàng)新意識(shí)、判斷力與決策能力;
5、優(yōu)秀的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
協(xié)助部門經(jīng)理制定并執(zhí)行現(xiàn)代流通渠道的全渠道營(yíng)銷方案,提升整體生意增長(zhǎng)
建立并提升現(xiàn)代流通渠道團(tuán)隊(duì)全渠道營(yíng)銷能力
運(yùn)用新零售理念如O2O等方式提升現(xiàn)代渠道銷售業(yè)績(jī)。
負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的商業(yè)溝通
任職要求:
— 5—8年快消經(jīng)驗(yàn)。
—希望有Trade/Customer Marketing方面的.經(jīng)驗(yàn)。至少有以下經(jīng)驗(yàn)之一:O2O,KAM role,Marketing Role,EC role、
—具有創(chuàng)新渠道經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)地區(qū)國(guó)美/蘇寧/迪信通/樂語等大客戶的'開拓工作;
2、與客戶建立良好合作關(guān)系,提升終端銷量,拓展The ONE的品牌形象;
3、產(chǎn)品推廣,渠道規(guī)劃,銷售政策對(duì)接,節(jié)假日促銷活動(dòng)等落實(shí)執(zhí)行;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷畢業(yè),2年以上KA渠道銷售管理經(jīng)驗(yàn),
2、良好的市場(chǎng)洞察能力,可以和上下級(jí)進(jìn)行良好的業(yè)務(wù)配合及信息反饋,工作主動(dòng)性較強(qiáng);
3、對(duì)目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向、具備良好的抗壓能力,誠(chéng)實(shí)守信。
客戶渠道經(jīng)理崗位職責(zé)8
1)負(fù)責(zé)禮品渠道的客戶拓展、日常管理、運(yùn)營(yíng)合作對(duì)接、新品上市等工作;
2)市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),能完成各種產(chǎn)品的營(yíng)銷企劃和實(shí)施方案;
3)熟悉禮品渠道運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)拓展能力強(qiáng),有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力,具備三年以上禮品渠道營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)禮品渠道的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理;
4)從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策略、定位選型、客戶拓展、推廣策略等方面實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)產(chǎn)品在禮品渠道銷售的.規(guī)劃、布局及銷售。
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