培訓師崗位職責(合集15篇)
隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的培訓師崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
培訓師崗位職責1
培訓師的工作內(nèi)容和崗位職責 培訓師是指根據(jù)市場發(fā)展狀況和企業(yè)自身需要,運用現(xiàn)理念和手段,策劃和實施培訓項目,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。下面詳細了解培訓師的工作內(nèi)容:
培訓師是指根據(jù)市場發(fā)展狀況和企業(yè)自身需要,運用現(xiàn)理念和手段,策劃和實施培訓項目,并從事培訓咨詢和教學活動的`人員。下面詳細了解培訓師的工作內(nèi)容:
第一:作為培訓師,要在特定、專長領域內(nèi)不斷學習研究,根據(jù)市場需要設定系列培訓課程;》
第二:培訓師需要根據(jù)不同行業(yè)、公司的培訓需求的不同,有針對性的進行培訓課程的開發(fā)和調(diào)整;
第三:培訓師需要運用各種培訓方法和培訓工具,講授培訓課程,實現(xiàn)培訓目標。 》 培訓師崗位職責:
1、產(chǎn)品培訓課件的制作、宣講,對客戶進行產(chǎn)品知識培訓、答疑; 2、擅長領域廣泛,比如:團隊建設、企業(yè)文化建立和企業(yè)內(nèi)部流程改造、溝通學、LT思維管理、頭腦風暴、企業(yè)教練、執(zhí)行力提升、團隊激勵和個人激勵、個人職業(yè)生涯開發(fā)和規(guī)劃、成功學、巔峰潛能銷售等;
3、專業(yè)、高效、形象氣質(zhì)佳,能對客戶產(chǎn)生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮,幫助客戶有效提升進步;
4、能適應經(jīng)常出差講課。
培訓師崗位職責2
1、負責培訓需求調(diào)研,擬定培訓計劃,并組織日常培訓活動;
2、負責制訂員工上崗培訓計劃,監(jiān)督上崗培訓活動的實施;
3、根據(jù)培訓需求,收集、評估相關課程和學習資料;
4、編制培訓課件,參與培訓授課,根據(jù)課程反饋不斷完善培訓課程;
5、負責做好員工培訓記錄,建立員工培訓檔案。
6、負責對培訓效果進行跟蹤評估,編制培訓類報表和分析報告;
7、開拓并維護合適的學習與培訓渠道,確保培訓資源的`豐富性與適用性;
8、協(xié)助建立和優(yōu)化培訓管理制度和流程;
9、上級交辦的其他工作。
培訓師崗位職責3
1、制訂公司培訓規(guī)劃及制度、政策與流程。
2、負責培訓工作具體實施及執(zhí)行。
3、根據(jù)公司內(nèi)部培訓需求,開發(fā)培訓課程、講座、研討、進行培訓效果評估。
4、建立員工的入職、崗位技能、能力提升培訓體系,建立員工培訓檔案。
5、組織收集、篩選、編寫、制作各類培訓教材和資料,建立公司培訓資料庫。
6、負責企業(yè)文化理念的宣傳推廣。
培訓師崗位職責4
1. 參與企業(yè)員工和企業(yè)發(fā)展培訓需求調(diào)研,匯總并整理培訓需求;
2. 分析不同崗位的培訓需求,對相關的.課程和學習資料進行收集和評估,選擇合適的培訓課程,開發(fā)和設計企業(yè)內(nèi)部培訓,制定培訓計劃;
3. 按照企業(yè)培訓計劃,負責相關模塊課程的講授工作;
4. 培訓課程結(jié)束后,協(xié)助并參與培訓課程的評估工作。
5. 根據(jù)培訓效果,不斷的改進和完善培訓課程和培訓方式;
6. 整理培訓教材以及教案資料,并歸檔。
培訓師崗位職責5
1、負責公司產(chǎn)品演示及講解,并負責用戶答疑等工作;;
2、挖掘用戶需求,收集客戶體驗反饋;
3、設計培訓課程,開發(fā)新課程,講授培訓課程;
4、能適應經(jīng)常出差,參加公司產(chǎn)品宣講會或全國性展會會議等工作;
5、整理、匯總、歸檔各類項目或產(chǎn)品培訓資料,編制及落實培訓計劃。
培訓師崗位職責6
1、負責公司職員培訓架構(gòu)搭建并組織開展各種培訓(培訓對象為總部職能崗職工);
2、根據(jù)公司各部門培訓需求開發(fā)培訓課程;
3、與外部培訓機構(gòu)保持良好聯(lián)系,甄選與培訓需求匹配的優(yōu)質(zhì)公開課與內(nèi)訓課程,并組織學員參訓;
4、負責培訓結(jié)果的.分析及結(jié)果的跟蹤、反饋和修正;
5、完成上級交代的其他工作。
培訓師崗位職責7
1、培訓工作計劃的擬定、布置、監(jiān)督檢查、總結(jié)。對分公司培訓部的匯報;
2、培訓人員(內(nèi)外勤各層級人員)的培養(yǎng)、指導、考核、晉升、激勵、業(yè)務分工的協(xié)調(diào);
3、根據(jù)業(yè)務部門的需要,擬定營銷人員的全年培訓計劃,并規(guī)劃培訓經(jīng)費;
4、組織推動各期培訓計劃實施;
5、兼職講師的管理;
6、培訓經(jīng)費預算與控制管理;
7、開展培訓需求調(diào)研,改進教學技巧。
【篇六:公司行政人事部培訓師崗位職責】
1、負責制定企業(yè)在職人員培訓和注冊資格繼續(xù)教育培訓計劃。
2、編寫員工培訓課程,讓公司培訓規(guī)范化。
3、協(xié)助業(yè)務部門做好崗前培訓與技能、業(yè)務的專業(yè)知識培訓。
4、結(jié)合公司運營情況,負責人員晉升、戶外拓展培訓等計劃編寫和組織實施。
5、負責觀察,收集各部門中的情報,根據(jù)情報編寫提高員工綜合能力的培訓課程。
6、負責培訓過程中的`各種培訓器材的保管。
7、完成上級交辦的其它事務。
培訓師崗位職責8
培訓業(yè)無疑是當今市場最具誘惑力的一塊蛋糕,在其他傳統(tǒng)行業(yè)逐漸步入微利時代的今天,培訓業(yè)卻以“低投入、高產(chǎn)出”的巨額贏利模式吸引著越來越多的人投資辦學。
在國外,企業(yè)培訓師被稱為“鉆石職業(yè)”。隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展,推動國家對職業(yè)培訓的高度重視,促進企業(yè)對培訓的需求也是事在必行。特別是09年金融危機的加劇,企業(yè)培訓似乎成了盤活企業(yè)的救命稻草。
自從中國加入WTO以來,商品競爭的日益激烈,我國的企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應的問題,在不同文化的沖突下,在一些外企中,國內(nèi)員工的素質(zhì)不高的問題首先顯現(xiàn)了出來,而解決這一問題的最佳途徑就是開展企業(yè)培訓,就在這種形勢下,我國出現(xiàn)了一個新的職業(yè)——企業(yè)培訓師。
開展企業(yè)培訓無疑是為了提高企業(yè)的整體競爭力,培養(yǎng)更多人才,從而適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。俗話說:“教人一杯水先要有一桶水”。顯而易見,
作為開展企業(yè)培訓的企業(yè)培訓師自身就必須首先是職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的高素質(zhì)的人才隊伍中的精英。否則,就會降低培訓質(zhì)量,甚至誤人誤企。那么,我們該如何對企業(yè)培訓師進行界定呢?企業(yè)培訓師應具有哪些必備條件才能算合格,才能堪當企業(yè)培訓之重任呢?
在這里我們得弄明白一個問題,什么樣的人才能夠被稱之為“企業(yè)培訓師”,也就是“企業(yè)培訓師”的定義到底是什么?
有的人把他歸類為教師,只是授課的對象非學生而是企業(yè)員工;有的人認為他是一個可給企業(yè)指點迷津的思想家、哲學家,是面對一些需要改變的狀況或是解決的問題的專家高手。
兩種看法雖然都有一定的道理,但都只是從一個側(cè)面來判斷企業(yè)培訓師,而“能夠結(jié)合經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員”才
是對企業(yè)培訓師的最科學、最準確的定義。
最近幾年,國內(nèi)培訓市場的發(fā)展很快,但從整個國內(nèi)企業(yè)培訓師的市場來看,企業(yè)內(nèi)部培訓師或社會培訓機構(gòu)的培訓師,無論數(shù)量上還是質(zhì)量上都不能滿足企業(yè)人力資源能力建設的需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,全國現(xiàn)在擁有企業(yè)培訓師資格證的只有5000多人。因而,培養(yǎng)一批懂管理、會組織有效培訓的企業(yè)培訓師變得越來越迫切。雖然企業(yè)培訓師是供不應求,但隨著國家對企業(yè)培訓師資格的考核、認證,培訓市場的不斷規(guī)范化,想成為一個企業(yè)培訓師的難度也越來越大。
在這里我們首先對對社會上存在的各種企業(yè)培訓師進行一個分類。概括起來,我們可以從三個方面進行劃分:從來源方面分,有企業(yè)內(nèi)部培訓師和企業(yè)外聘培訓師兩種;從職業(yè)方面分,有專職企業(yè)培訓師和兼職企業(yè)培訓師兩種,從能力方面分,有專業(yè)企業(yè)培訓師和全能企業(yè)培訓師兩種。
做一個企業(yè)培訓師確實是不容易,在《國家職業(yè)標準》對企業(yè)培訓師下的定義中,我們可以概括出企業(yè)培訓師的職責、角色、身份、類型、定位和其應具
備的能力、素質(zhì)及其應遵守的守則、策略。從中我們可以窺知一二。
一、企業(yè)培訓師的二大職責
不管是哪一類企業(yè)培訓師,由于開展企業(yè)培訓的本質(zhì)、宗旨、目的、作用是一致的,因此對一名企業(yè)培訓師,尤其是一名堪稱優(yōu)秀的企業(yè)培訓師所要具有的職業(yè)特征和必備條件也是大同小異的.。在此,就先談談企業(yè)培訓師的職責:
從企業(yè)培訓師的職業(yè)定義中,我們已經(jīng)很清楚其職責,更通俗地理解,或是從企業(yè)培訓師最大化的發(fā)揮作用的角度來看,不外乎兩個最基本的職責:一個是教師,一個是導師。
眾所周知,企業(yè)培訓師面向的培訓對象是企業(yè)員工,而員工作為成年人與學校中的未成年人有著根本的不同:成年人更多的靠理解和主動思考,因此培訓師則以“解惑”為首;而未成年人更多的靠記憶和被動灌輸,因此教師則以“傳道”為首。針對成年人這一學習特點,企業(yè)培訓師有著比教師更高的要求,
他不僅要象教師一樣能夠“授人以魚”,把企業(yè)員工需要掌握的科技、文化、知識、理論很專業(yè)、很準確地傳授給培訓對象,還要象導師一樣能夠“授人以漁”,引導、啟發(fā)員工開拓思路,積極求索,從而掌握技巧、增長水平、提高能力、解決問題。
可見,對于企業(yè)培訓師來說,上述的兩個職責相輔相成,缺一不可。
二、企業(yè)培訓師的三大角色
要想將企業(yè)培訓師的職責充分地、有效地運用到企業(yè)培訓的實際工作中,培訓師必須還要充當三個重要角色:編劇、導演、演員。
企業(yè)培訓師的職業(yè)定義已經(jīng)清楚地表明,他不只是單純地一個象學校教師一樣站在講臺上從事教學活動的人員,他還要研究、策劃、開發(fā)培訓項目,制定、組織、實施培訓計劃。顯然,培訓師的要求高于教師,這個高就高在不但能夠在臺上“表演”,而且對自己的表演要事先進行“編、導”,而這個“編”:培訓什么?加上這個“導”:怎樣培訓?
培訓師崗位職責9
1、認真執(zhí)行公司各項 規(guī)章制度 和工作程序,嚴格服從執(zhí)行上級指揮和有關人員的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量按時完成工作任務。
2、培訓部的所有物品出去,需領用人寫書面通知單,培訓部主管簽名確認,收到通知方可放行。如須收回,保管人須后期跟進歸還物品。
3、絕對尊重、服從公司上級領導的工作安排,每天不斷總結(jié)工作情況,及時匯報情況。
4、認真填寫每周的工作報表,有計劃的安排每周的工作及月總結(jié)報表,并提出合理化的工作建議。
5、嚴格把守培訓部教材,教案相關資料的'安全、保密工作。
6、積極參加公司內(nèi)部培訓活動、努力鉆研本職工作,不斷提升。
7、主動提出合理化建議,定期向培訓部經(jīng)理述職,按時完成交辦的其他工作任務。
8、妥善保管定期檢查,培訓部產(chǎn)品、儀器財物的維修,管理工作,如發(fā)現(xiàn)問題立即報告上級,并配合完善處理的工作。
9、每月定時理清手中所管理的賬目,物品的庫存準時交與財務核對,并報與部門經(jīng)理。
10、負責學員產(chǎn)品、教材的購買、跟進,各種物品的借、還的辦理工作。
11、負責培訓部所有教室,責任人須每天檢查門窗電源的關閉及衛(wèi)生的管理工作。
12、隨時洞察學員的動態(tài),做好學員的監(jiān)督管理、跟進等工作,嚴把學員流失率降至最底。
13、配合培訓部其他老師,完成培訓部的月業(yè)績及解決一些業(yè)主提出的市場問題。
14、配合公司新產(chǎn)品開發(fā)的試用,并將試用后的感覺認真填寫,提出合理化建議。
15、配合部門經(jīng)理編寫新推出品牌的項目設計、流程的制作、手法的創(chuàng)新。
16、負責協(xié)調(diào)各科畢業(yè)學員考試時間、批閱試卷、真實填寫公司及業(yè)主學員的學習評語,并交到輸送部門。
17、每月學員畢業(yè)后考核情況及定位匯總表交于人事行政部,并交于部門經(jīng)理一份備檔案。
18、隨時調(diào)整學員心態(tài),運用溝通技巧,觀察學員對培訓保持吸收能力,不斷提高教學水平。
19、有關培訓部具體事宜,盡量自己解決,重大事情須申請經(jīng)理處理。
20、積極響應公司一切號召。
培訓師崗位職責10
1、擬定培訓計劃,組織培訓活動。
2、負責業(yè)務員的培訓輔導工作;
3、企業(yè)內(nèi)訓、銷售人員培訓、公司活動組織、入職培訓
4、營銷系統(tǒng)員工的心態(tài)、技能、知識的培訓
5、建立并完善公司培訓體系、培訓制度及相關流程;
6、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展培訓需求調(diào)研,并制定年度培訓計劃;
7、指導各系統(tǒng)培訓計劃的實施及公司級培訓計劃的實施;
8、負責內(nèi)部培訓師隊伍的建立、管理,外部培訓機構(gòu)的.甄選和管理;
9、制定年度培訓經(jīng)費預算并對其進行管理;
10、建立培訓檔案,根據(jù)不同的培訓內(nèi)容及目的設計培訓效果評估方式;
11、協(xié)助指導員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓課程。
培訓師崗位職責11
1、擬定培訓計劃,組織培訓活動;
2、企業(yè)內(nèi)訓、銷售人員培訓、公司活動組織、入職培訓;
3、營銷系統(tǒng)員工的心態(tài)、技能、知識的培訓
4、建立并完善公司培訓體系、培訓制度及相關流程;
5、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展培訓需求調(diào)研,并制定年度培訓計劃;
6、指導各系統(tǒng)培訓計劃的實施及公司級培訓計劃的`實施;
7、負責內(nèi)部培訓師隊伍的建立、管理,外部培訓機構(gòu)的甄選和管理;
8、制定年度培訓經(jīng)費預算并對其進行管理;
9、建立培訓檔案,根據(jù)不同的培訓內(nèi)容及目的設計培訓效果評估方式;
10、協(xié)助指導員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓課程。
培訓師崗位職責12
1、負責公司的內(nèi)外部招聘:配合人力資源部部長進行工作分析,制定、完善各崗位的職務說明書,做好人力資源規(guī)劃;完善公司的內(nèi)外部招聘制度,做好人力資源信息的收集、整理、儲備;負責制定、完善公司員工手冊;負責制定公司的內(nèi)外部招聘計劃,發(fā)布招聘消息,并組織實施招聘;負責制定、完善面試組織程序及應聘者考核辦法與標準;負責提出人員內(nèi)部選拔、調(diào)動的建議,經(jīng)批準后,組織實施;負責員工試用、轉(zhuǎn)正的考核登記工作;主動與相關高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的關系;負責招聘費用的控制。
2、負責公司人力資源的培訓與開發(fā):制定、完善公司的培訓制度及相關細則,制定長期和短期培訓計劃;負責制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;負責組織實施新員工培訓、部門交叉培訓、通用類外部培訓和專業(yè)類外部培訓;負責對各部門的.內(nèi)部培訓給予指導;負責辦理員工長短期教育的相關手續(xù);負責對培訓和教育的需求進行評估,對培訓和教育的效果進行評估;負責與外部培訓機構(gòu)或培訓師建立并保持良好的關系;負責培訓、教育費用的審核與控制;負責將全體員工所參加的各項培訓的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容記錄匯兌成員工培訓檔案;負責員工職稱評定,工人技能鑒定,特種作業(yè)人員操作證辦理;負責收集外部培訓、教育的各種信息;配合同事做好勞動合同管理的各項工作。
3、完成人力資源部部長交辦其它各項任務。
培訓師崗位職責13
1.培訓需求調(diào)查:參與培訓需求的調(diào)查分析,了解培訓學員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓內(nèi)容;
2.培訓內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓需求,編制培訓講義,準備學習材料,收集與課程相關的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓內(nèi)容,設計培訓授課方式,確保培訓內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣;
3.培訓授課與實施:專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓課程;參與負責重點培訓項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施;確保各項培訓與員工發(fā)展活動取得預期效果;
4.培訓效果總結(jié):做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結(jié)培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
5.培訓資源建設:開發(fā)靈活適用的培訓與學習渠道;參與建立培訓講師與培訓課件管理制度,負責企業(yè)內(nèi)部培訓講師的挖掘與培養(yǎng),負責組織開發(fā)外部培訓機構(gòu)資源,審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質(zhì);
3、培訓師崗位職責
一、客戶的滿意是我們的最高標準,培訓師在培訓過程中必須做到針對流程嚴格、順利的進行,遇到突發(fā)事件能做到隨機應變。
二、公司的形象高于一切,培訓師必須時時刻刻維護并提升公司在社會上的良好形象,不得在培訓過程中出現(xiàn)抽煙、酗酒、不文明語言,且在培訓中要講普通話。
三、好的心態(tài)是工作的基礎,培訓師必須時刻保持一種似火的激情,良好的耐心,認真負責的態(tài)度。
四、學習力是現(xiàn)代企業(yè)對員工的'基本要求,就培訓師而言則更為重要,擁有強大的學習能力,才能更有效的進行市場競爭與服務客戶。
五、研發(fā)能力是對培訓師的又一重點要求,對新課程的開發(fā)理解并進行實踐是一個優(yōu)秀培訓師應具備的能力。
六、未經(jīng)公司批準不允許私自參與其他公司項目及培訓。
七、作為卓越公司的一名員工,培訓師和其他員工還要一同遵守公司的其他規(guī)章制度。
培訓師崗位職責14
1、為各地經(jīng)銷商提供產(chǎn)品培訓、技術(shù)培訓以及銷售培訓等綜合性的.培訓服務,負責公司項目或產(chǎn)品的宣講或介紹;
2、根據(jù)公司提供的相關資料制作培訓課件;
3、負責公司新員工的培訓及演講;
4、撰寫培訓報告,反饋、評估培訓效果并改進培訓課件;
培訓師崗位職責15
1.織好年度培訓會議,并做好公司及各部門培訓需求調(diào)查工作,會同上級主管共同確認需求;
2.根據(jù)培訓需求調(diào)查結(jié)果,編制公司《年度培訓計劃》;
3.負責指導各相關部門貫徹并落實各項培訓項目;
4.掌握需接受培訓的人數(shù)和培訓種類;
5.配合上級主管做好內(nèi)部培訓師培訓組織和安排工作,并負責內(nèi)部培訓師培訓效果評價的信息收集整理工作;
6.負責有關部門培訓協(xié)議的起草、歸檔工作;
7.與各部門緊密溝通,開發(fā)培訓課題,編制公司層面培訓的培訓教材(新員工企業(yè)文化等)編寫培訓教案;
8.負責督促外出培訓員工及時提供受訓各項資料;
9.按照ISO質(zhì)量管理體系的`要求,做好培訓記錄、培訓考核的管理工作;
10.建立員工培訓檔案,配合員工自我開發(fā),作好個人培訓資料的存檔;
11.編制、修訂、完善員工培訓辦法,建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓體系;
12.設計培訓評估體系并將評估結(jié)果在公司內(nèi)進行溝通,以使各部門能有針對性重新設計或調(diào)整。
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