房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(匯編14篇)
在當下社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責1
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交;
3、發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負責市場信息的'反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責2
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對服務(wù)滿意
3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進行市場調(diào)研,并對收集的情報進行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責3
1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時按質(zhì)完成上級安排的'任務(wù)。
2、根據(jù)與客戶交流情況,對客戶進行分類管理;并隨時反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責4
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的'各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責5
1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的'各項銷售任務(wù)
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調(diào)查,收集相關(guān)樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責6
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務(wù);
2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;
4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境;
5、能嚴格遵守現(xiàn)場及公司的'各項規(guī)章制度;
6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責7
案前準備期
1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研,充分了解周邊的詳細情況。
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品。
3、認真登記來電、來訪登記表。
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練。
5、遵守各項管理制度。
6、完成銷售前期的其它準備工作。
項目銷售期
1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記。
2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)。
3、遵守各項管理制度, 培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力。
6、認真負責的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠。
項目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的`關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范。
2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責8
1、負責公司樓盤的銷售及推廣;
2、根據(jù)公司營銷計劃,完成個人銷售業(yè)績指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;
4、負責轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對手的'分析;
5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導(dǎo)與安排。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責9
1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項目資產(chǎn)銷售
2、熟悉購房流程,為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)
3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續(xù)
4、負責客戶認購后的聯(lián)系、溝通等工作
6、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù)
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責10
1、主要從事一、二手房的.銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責11
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4、負責業(yè)務(wù)跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責12
1、負責客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;
3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負責業(yè)務(wù)跟進和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
5、負責公司房源的開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責13
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動向客戶推薦樓盤。
3、按照服務(wù)標準指引,保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(A保持笑容B保持儀容整潔C耐心有禮的向客戶介紹D積極地工作態(tài)度)
4、對來電來訪者進行推銷,登記,跟進。
5、向客戶提供各種所需的銷售物料。
6、每月有銷售業(yè)績。
7、及時反映客戶情況,包括投訴情況。
8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準時提交總結(jié)報告。
9、配合財務(wù)經(jīng)理(番禺財務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。
10、保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛護公司財物,包括工牌,工服。
11、服從公司的.工作調(diào)配幾安排。
12、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責14
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責描述如下:
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調(diào)查,并對收集的.情報進行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團隊利益為重;
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。
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