經理助理崗位職責(集錦15篇)
在日新月異的現代社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編收集整理的經理助理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經理助理崗位職責1
運營部助理崗位職責
1. 協(xié)助運營部經理負責整個運營部的日常工作;掌握商戶動態(tài);及時協(xié)調解決業(yè)戶在經營過程中出現的各種問題。
2. 熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當班情況,并做好查崗工作。
3. 嚴格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設施、設備、防火安全。
4. 認真檢查各類設備設施的運轉情況,發(fā)現問題及時協(xié)調有關部門在第一時間內進行維修處理,確保商場正常運行。
5. 認真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當值記錄,當值未能處理完成的事務,必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場內走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經理匯報。
9. 負責業(yè)戶租金,水電,取暖費等相關費用的催繳工作,并認真做好記錄,歸檔保存。
10. 負責監(jiān)督、檢查商管員關于業(yè)戶進場裝修及退場商戶相關手續(xù)的辦理工作,檢查及驗收工作。
11. 負責處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結果匯報部門經理。
12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。
淘寶運營助理
1、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務平臺的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。
營運總監(jiān)崗位職責
一、管理權限:
經總經理授權負責統(tǒng)管公司經營工作,建立統(tǒng)一的經營管理方針政策,行使對公司經營工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務。
二、管理職責:
1. 負責抓好公司經營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的.工作流程,經總經理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經營狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協(xié)調市場部和技術部工作,確保公司經營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經理裁決。
4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5. 主持公司經營系統(tǒng)總體設計方案 ,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6. 密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7. 負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;
10. 負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;
11. 完成總經理臨時交辦的工作。
1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。
2.認真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經理匯報告企業(yè)經營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢。
6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題。
10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
完成總經理安排的其他工作。
經理助理崗位職責2
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的'作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
經理助理崗位職責3
1、本科及以上學歷,財務、會計、審計相關專業(yè);
2、5年以上財務工作經驗,3年以上管理工作經驗;
3、精通財務會計核算和財務管理;
4、熟練操作財務核算系統(tǒng),配合上級領導進行財務管控、稅收籌劃等工作
5、具有 中級會計師及以上資格證書;
6、具有較強的分析能力、溝通能力、管理能力、團隊領導能力、組織協(xié)調能力。
經理助理崗位職責4
崗位職責:
1.參與產品前期的規(guī)劃構思,完善產品概念;
2.負責APP產品的項目規(guī)劃、管理工作;
3.根據產品實施效果以及業(yè)務發(fā)展狀況,制定交互方案,設計需求文檔及原型;
4.對產品進行持續(xù)的設計優(yōu)化,深度挖掘用戶需求,提升用戶體驗;
5.與技術團隊緊密配合,快速、高效推動產品設計、研發(fā)、測試、發(fā)布及系統(tǒng)的維護。
任職要求:
1.本科及以上學歷,并有2年以上移動互聯網及互聯網產品設計經驗,具備電商平臺以及移動端軟件產品設計和管理經驗者優(yōu)先;能提供優(yōu)秀移動APP作品展示者優(yōu)先。
2.了解用戶,精通交互,關注細節(jié),追求完美;
3.具備優(yōu)秀的溝通表達能力、團隊協(xié)作能力,能承受較大的壓力,執(zhí)行能力強;
4.熟悉行業(yè)內的最新動態(tài),對產品、業(yè)務、市場的關鍵點有自己的'見解;
5.熟練使用PPT等軟件;
6.超強的學習能力及積極的工作態(tài)度。
7. 優(yōu)秀的溝通合作能力,對工作充滿熱情,富有創(chuàng)新精神,能承受一定工作壓力。
經理助理崗位職責5
1、協(xié)助總經理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃,年度經營計劃及各階段工作目標分解。
2、協(xié)助總經理起草公司各階段工作總結和其他正式文件;
3、協(xié)助總經理處理公司內部日常事務及協(xié)調各職部門的工作關系;
4、配合總經理處理公司外部公共關系,包括政府主管部門、行政管理機構、業(yè)務往來單位、重要客戶等。
5、分管公司行政工作,建立、完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。
6、接待有關單位、重要來訪人員,安排用車、就餐、住宿等;
7、按照總經理安排,代表企業(yè)出席各種外部會議;
8、按照總經理安排,參與、策劃、協(xié)助其他部門組織公司重大活動;
9、跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析與改進意見;
10、在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關參考方案;
11、撰寫公司總經理會議、專題研討會等會議紀要,跟進落實會議內容,即使調整執(zhí)行偏差,協(xié)助各部門解決落實過程中的`困難;
12、協(xié)助總經理進行公司企業(yè)文化的策略、塑造、推廣、執(zhí)行、強化,配合各部門營造企業(yè)文化氛圍;
13、分管項目執(zhí)行,負責監(jiān)督,把控,調整項目的具體實施,以及對項目組成員的管理和考核;
14、分管人事工作,建立公司人力資源管理體系、薪酬體系,人事錄用、解聘、社保和勞動年檢等工作。
15、完成總經理臨時交辦的其他任務。
經理助理崗位職責6
1、巡視檢查小區(qū)環(huán)境、綠化、衛(wèi)生情況,處理不合格服務;
2、落實分承包方工作要求,監(jiān)督評價分承包方服務質量;
3、提供住戶入住的系列服務(包括建立業(yè)主/住戶的檔案);
4、接受、處理或協(xié)調業(yè)主/住戶服務請求;
5、接受、處理或協(xié)調業(yè)主投訴;
6、處理業(yè)主/住戶的.違約行為;
7、協(xié)調業(yè)主之間的鄰里關系;
8、制定本崗位工作計劃和支出預算,提交項目服務中心經理審批;
9、出席與本崗位有關的各類外部會議,及時匯報會議精神;
10、組織開展社區(qū)文化活動,跟住戶建立正常、有效、經常性的溝通渠道;
11、建立和完善本崗位日常管理資料和檔案;
12、承擔因服務中心實際需要分配的其他工作任務;
13、回訪業(yè)主;
14、催繳管理費。
經理助理崗位職責7
1、協(xié)助銷售經理整理銷售相關文件、文檔;
2、協(xié)助銷售經理對全國各直營店鋪進行銷售管理接洽;
3、跟進并監(jiān)督各門店對于各項標準的執(zhí)行;
4、協(xié)助銷售經理完成第三方活動落地;
5、完成領導交辦的其他事宜。
經理助理崗位職責8
1、負責公司客戶日常售前、售后服務工作。
2、負責客戶投訴處理,反饋客戶問題和建議。
3、負責客戶資料庫的登記、完善和即時更改。
4、受理及主動聯系客戶,能夠及時發(fā)現客戶的'問題并給到正確的建議和解決方案。
5、與客戶建立良好的關系,熟悉及挖掘客戶的需求。
6、具備處理問題、安排進度、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員貨主管處理,并跟蹤進展及時解決;
7、完成上級交給的其他任務。
經理助理崗位職責9
1、要負責召開與主持部門的會議;
2、要協(xié)助公司達成營運目標;
3、百貨營運部經理助理要負責監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;
4、要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數據;
5、要負責監(jiān)督現場的服務質量、環(huán)境質量以及現場紀律的管理;
6、百貨營運部經理崗位職責要負責研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;
7、應負責接待會員的`來信、來訪、處理和回復投訴人員,負責大客戶服務的服務操作;
8、參加公司、分支機構等部門經理的會議,及時完成分公司總經理交辦的其他工作。
9、百貨公司經理應該計劃和控制部門的成本預算。
10、做好評審計劃,編制部門年度計劃;
11、每月報告工作成果、評價運行結果的效率和改進措施。
12、建立和修改公司相關部門的運行機制;
13、參與公司各項制度的制定和公司各成員章程的制定;
14、百貨公司經理的助理職位和職責,應審查晉升公司人員的資格,并計算公司員工的出勤情況。
15、制定公司的短期、中期和長期經營戰(zhàn)略。
16、要配合規(guī)劃部門做好宣傳工作。
17、百貨公司經理的助理職位和職責應處理與業(yè)務部有關的各種業(yè)務管理事宜。
賣場經理助理崗位職責工作內容:
1、協(xié)助市場部經理處理與各部門溝通與合作事宜;
2、協(xié)調重點項目的執(zhí)行,協(xié)助經理及銷售部進行相關外聯工作;
3、收集媒體信息,為公司的廣告及推廣宣傳提供參考;
4、按照部門經理的安排對市場部資料進行整理;
5、參與策劃執(zhí)行市場推廣,宣傳,促銷售類活動;
6、與網站工程師配合,為網站更新提供資料;
當然,由于是銷售公司,可能更多的還需要與當地的媒體多溝通,并且輔助與廠商相關人員的工作,
賣場經理助理崗位職責崗位描述:
1、負責公司產品電話銷售和網絡銷售;
2、負責客戶關系管理及客戶接待工作;
3、負責市場人員日常管理及市場檔案管理;
4、負責市場部其它輔助支持工作;
5、負責公司網頁維護更新工作。
經理助理崗位職責10
1,上班之后立即開通公司ERP系統(tǒng),銷售人員需要查詢庫存、到貨期等方面的信息時,及時提供支持;
2,協(xié)助銷售人員,對服務的.老客戶續(xù)單或小額訂單進行相應的提案或報價,老客戶重要訂單(2萬以上)必須由銷售自己負責報價跟進,新客戶需要報價或提案,一律由銷售人員自己負責;
3,協(xié)助業(yè)務人員做好上門客戶的接待工作,如業(yè)務人員不在公司,銷售助理應妥善接待客戶并及時轉告銷售人員;
4,協(xié)助銷售人員,安排快遞樣品、目錄等銷售輔助材料;
5,協(xié)助銷售人員,填寫報備申請單,進行產品報備;
6,協(xié)助銷售人員,做好樣品間的布置及整理等事務;
7,根據銷售人員安排,為簽約客戶開具合同、出貨單、發(fā)票等相關文件,錄入系統(tǒng);
8,根據公司規(guī)定流程,與公司采購、物流、配送等部門進行交流,安排訂單的配送發(fā)貨;
9,對需從異地大倉發(fā)貨訂單,及時向大區(qū)經理申請,填寫相關單據,及時與異地大倉聯系發(fā)貨;
10,確認發(fā)貨時間及到貨地點后,及時通知客戶安排收貨;
11,協(xié)助業(yè)務人員整理對賬單,做到賬目清楚明了,助理可協(xié)助銷售人員催收貨款,但大部分工作應該由銷售人員自己完成;
經理助理崗位職責11
1、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作,負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
2、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
3、負責公司辦公會的有關事宜,并辦理會議議定事項。負責督促、檢查、催辦上級批件,公司領導批件及總經理辦公會議定事項的.辦理工作。
4、負責文書收發(fā)、運轉、檢查、指導有文檔工作的業(yè)務管理,負責保密工作。
經理助理崗位職責12
崗位職責:
1、執(zhí)行公司的貿易業(yè)務,實施貿易規(guī)程,開拓市場;
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現場監(jiān)裝;
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業(yè)務工作的.匯報。
任職資格:
1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業(yè);
2、2年以上貿易領域業(yè)務操作經驗,有外企工作經歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉貿易操作流程及相關法律法規(guī),具備貿易領域專業(yè)知識;
4、具有較高的英語水平,較好的計算機操作水平,有報關證等相關貿易操作證書者優(yōu)先考慮;
5、具有良好的業(yè)務拓展能力和商務談判技巧,公關意識強,具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇于開拓和創(chuàng)新。
經理助理崗位職責13
項目經理助理崗位職責
項目經理助理在項目經理的領導下,負責組織服務中心人員做好接待、回訪、收費、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的建立與梳理等工作,對項目經理負責。主要工作如下:
1、負責物業(yè)管理中心職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關;
2、負責每月向項目經理提交工作計劃及工作總結,及各部門日檢情況匯總;
3、負責對項目員工進行各類考核;
4、向項目經理提交各崗位用人計劃;
5、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對住戶的投訴耐心解釋,及時處理;監(jiān)督項目回訪率100%,服務質量投訴率為零;
6、熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關的法律、法規(guī),樓宇結構和使用功能、單元數、戶數及業(yè)主基本情況,各工種工作及考核標準,各類設備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時收繳各項費用,收繳率達預定目標;
7、負責處理本項目內業(yè)主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時的.緊急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理;
8、每日檢查管理中心日常工作情況,發(fā)現存在及潛在問題及時安排處理并改進有關工作,監(jiān)督其他部門主管的日檢情況,跟進處理結果;
9、負責指導、監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全;并通過客戶檔案資料的梳理,實現客戶資源再生;
10、定期召開業(yè)主座談會,定期走訪業(yè)主,定期向項目經理匯報;
11、監(jiān)督本項目各部門對標準作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況,協(xié)助項目經理組織項目自我核查、自我分析。
12、完成項目經理交辦的其它任務。
經理助理崗位職責14
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,且做好物品出入庫的.登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管和使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工的人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.
經理助理崗位職責15
崗位目的
代表總經理稽核各部門各項管理作業(yè)執(zhí)行情況,組織協(xié)調公司上下、內外關系,上報總經理各部門管理數據,提供決策參考,總經理室常規(guī)例行性作業(yè);
工作內容:
1.在總經理或副總經理之授權下,下達執(zhí)行總經理室各項管理決策與營運決定,稽核各部門完成之情況,上報總經理室;
2.負責總經理辦公會議紀要的整理成文以及公司經營決策的傳達、落實及信息反饋工作;
3.協(xié)調公司各職能部門及業(yè)務部門之間、公司總部與對外投資企業(yè)之間的工作關系;
4.負責公司對外公共關系和重大事件的協(xié)調管理;
5.擬訂、修訂公司的有關管理制度及檢查落實;
6.草擬、審核公司對外行文、函件及報告;
7.總經理室之政府機關來文、其他單位來文及函件的處理;
8.負責總經理室檔案、機要、印章、文印等項工作的管理工作;
9.組織公司承辦的重大會議會務和重大活動的后勤保障工作
10.在總經理或副總經理之授權下,監(jiān)控公司各部門各項成本開支與費用管控情況,合理調配辦公資源與經費;
11.在總經理或副總經理之授權下,起草各項公司管理制度與作業(yè)流程(SOP),報審通過后,可以總經辦之權責,簽核執(zhí)行;
12.完成上級交辦的.其他工作。
崗位職責:
1.負責協(xié)助總經理/副總經理稽核公司各部門日常管理作業(yè);
2.負責總經理室之對外聯系之事項辦理(公文/報告等);
3.負責稽核成本管理與營運管理績效;
4.負責在授權下制定管理制度與作業(yè)流程;
工作權力:
1.有權了解、稽核、協(xié)調和監(jiān)督公司各部門作業(yè)
2.在授權之情況下,有權處理異常事務,并向總經理報告完成情況;
3.有權擬定公司管理制度與作業(yè)流程報總經理室審核通過后,執(zhí)行;
4.有對對公司各部門經費使用情況,做分析報告;
5.在授權之情況下,有權處理各項重大會議處理與后勤管理;
6.有權處理總經理或副總經理交辦之其它項目;
與上級的溝通方式:接受總經理/副總經理的口頭及書面指導,與公司所有高層保持溝通。
同級溝通:與各部門主管或員工保持溝通協(xié)調。
給予下級的指導:對各部門負責人在總經理授權之情況下,進行業(yè)務指導或決策命令。
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