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秩序維護(hù)部崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-05-26 11:33:31 崗位職責(zé) 我要投稿

秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 3篇

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編整理的秩序維護(hù)部崗位職責(zé) ,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 3篇

秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)進(jìn)出人員身份識(shí)別及處理。

  2、負(fù)責(zé)進(jìn)出物品的檢查及放行條核實(shí)工作。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)電梯使用計(jì)劃的核實(shí)。

  4、負(fù)責(zé)消防電梯的控制工作。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)電梯使用進(jìn)行看護(hù),避免損壞。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)所轄設(shè)備的`報(bào)修。

  7、負(fù)責(zé)大廈后側(cè)的協(xié)助看護(hù)工作。

  8、負(fù)責(zé)第一時(shí)間將客戶提出的建議反饋給部門經(jīng)理。

  9、負(fù)責(zé)力所能及的客戶服務(wù)工作。

  10、負(fù)責(zé)能力范圍內(nèi)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。

  11、負(fù)責(zé)員工考勤的監(jiān)督工作。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

  工作標(biāo)準(zhǔn):

  崗位衛(wèi)生

  1、值勤桌內(nèi)不準(zhǔn)存放任何個(gè)人物品,值勤用品整齊擺放。

  2、值勤桌應(yīng)保持清潔,無(wú)灰塵,顯示材料本色。

  3、確保交班時(shí)衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn),否則不予以交接,接班人員進(jìn)行檢查并且在交接記錄上簽字確認(rèn),如果不進(jìn)行簽字確認(rèn),出現(xiàn)問(wèn)題由接班人承擔(dān)。 交班準(zhǔn)備

  1、整理崗位所有物品、清理崗位衛(wèi)生,準(zhǔn)備交接。

  2、總結(jié)本班值勤情況、以及領(lǐng)導(dǎo)交代事項(xiàng)、客戶交代事項(xiàng)及寄存物品,準(zhǔn)備交接。

  值勤規(guī)范

  1、每天站立工作時(shí)間: 7:00——8:00 8:00——18:00 夜班坐崗工作時(shí)間:18:00——7:00

  2、站崗標(biāo)準(zhǔn):保持良好軍姿、面帶微笑、有人公司領(lǐng)導(dǎo)或者客戶出入必須清晰、親切的問(wèn)候——早上好、中午好、下午好。

  3、嚴(yán)格控制物品出入,嚴(yán)格履行放行條和電梯使用規(guī)定,做好解釋宣傳、聯(lián)系和勸解工作。

  4、維護(hù)員工通道秩序,大宗物品出入應(yīng)協(xié)調(diào)運(yùn)輸人將物品擺放好,避免造成出入口堵塞,影響正常通行、影響形象。

  5、處理任何情況時(shí)全部使用禮貌用語(yǔ),避免同任何人發(fā)生沖突,影響公司形象。

  6、力所能及的協(xié)助客戶處理問(wèn)題,為客戶服務(wù)

  7、時(shí)刻兼顧崗位,不允許出現(xiàn)私自離崗,對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)兼顧崗位安全。

  8、嚴(yán)格控制人員出入,對(duì)不認(rèn)識(shí)的人員認(rèn)真詢問(wèn)。

  9、每天對(duì)非辦公時(shí)間進(jìn)出大廈的人員嚴(yán)格登記,包括公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶在內(nèi),知道名字的直接登記,不知道名字的要禮貌的進(jìn)行詢問(wèn)。

秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 2

  1、遵守國(guó)家法律法規(guī),負(fù)責(zé)秩序維護(hù)的日常工作,向管理處副經(jīng)理及區(qū)域主管雙重負(fù)責(zé)。

  2、熟悉項(xiàng)目環(huán)境和崗位工作流程、消防設(shè)施設(shè)備等基本情況。

  3、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)的安全防范、消防安全、車輛交通管理工作,維護(hù)項(xiàng)目公共秩序,最大程度地住戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全,防止罪案及意外的發(fā)生。

  4、全面負(fù)責(zé)制定和完善項(xiàng)目的治安年度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)做好安保部年、月度各項(xiàng)工作。

  5、負(fù)責(zé)與轄區(qū)物業(yè)有關(guān)的安保投訴、突發(fā)事件處理、反饋工作。

  6、行定時(shí)及不定時(shí)之物業(yè)巡視,督查范圍包括下屬員工儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重影響公司管理質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)給予糾正。

  7、負(fù)責(zé)安排安保部人員的'工作,并對(duì)其進(jìn)行督查、培訓(xùn)與考核,提出獎(jiǎng)罰意見、建議。

  8、全面負(fù)責(zé)制定、組織、落實(shí)有關(guān)重大活動(dòng)的秩序維護(hù)方案。

  9、督查各項(xiàng)安保措施的落實(shí)情況,每天巡視所有安全之內(nèi)容,并認(rèn)真做好有關(guān)記錄。

  10、定期與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)溝通,并及時(shí)補(bǔ)充、整理、修訂政府所頒布之有關(guān)法規(guī)或通告。

  11、掌握處理突發(fā)事件的預(yù)備方案并能有效地組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門執(zhí)行。

  12、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核工作,以至符合工作標(biāo)準(zhǔn)。

  13、配合行政人事部做好項(xiàng)目人員的補(bǔ)充招聘工作,并對(duì)新入職員工做好入職引導(dǎo)及崗前培訓(xùn)工作。

  14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他和臨時(shí)性任務(wù)。

秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 3

  崗位職責(zé):

  1、在秩序維護(hù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體工作。

  2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。

  3、檢查本班各崗位工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。

  4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  5、做好保安器材的交接和保管工作。

  工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、安排本班每天的具體工作,包括上崗執(zhí)勤、公差勤務(wù)、請(qǐng)銷假及制度的落實(shí)。

  2、監(jiān)督、指導(dǎo)本班人員執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。糾正各崗位工作偏差,使所屬人員達(dá)到公司要求。

  3、早7:30—8:15站在正門臺(tái)階上監(jiān)督正門執(zhí)勤。

  4、每天9:00、12:30、15:00檢查樓內(nèi)開窗情況,并報(bào)到客服。

  5、隊(duì)長(zhǎng)每班對(duì)各崗位檢查應(yīng)不少于10次,并詳細(xì)記錄被檢查人員崗位情況。

  6、大堂接待人員下班與正門鎖閉這個(gè)時(shí)間段內(nèi)必安排一名安全員在大堂值班。

  7、本班值勤情況要詳細(xì)交接給接班隊(duì)長(zhǎng)并簽字。

  8、處理本班次發(fā)生的各類問(wèn)題,處理時(shí)要保持清醒的頭腦和冷靜的態(tài)度,從公司角度出發(fā)妥善處理問(wèn)題,始終要以一個(gè)服務(wù)者的身份來(lái)面對(duì)客戶,權(quán)限范圍以外的'要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  9、每天早7:00將所有電梯、旋轉(zhuǎn)門打開,晚18:00關(guān)閉銀行旋轉(zhuǎn)門。

  10、每天巡查大廈各樓層,留意治安消防情況查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。

  11、周六、周日加強(qiáng)對(duì)21F、19F、10F、9F的巡視,上、下午對(duì)21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內(nèi)確認(rèn)無(wú)加班人員,門鎖好。

  12、,(節(jié)假日為關(guān)閉)周一至周五走廊燈,電梯間燈巡樓時(shí)打開,17:30以后,大廈走廊燈,電梯間燈關(guān)閉。

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