業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)合集15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)部崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)開拓中小企業(yè)貸款及個人貸款,撰寫貸款調(diào)查報告,對借款人進(jìn)行盡職調(diào)查和財務(wù)分析;
2、管理貸款客戶,定期進(jìn)行貸后檢查;
3、具備團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊管理能力,市場開拓能力強(qiáng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)專業(yè);
2、熟悉余杭或杭州中小客戶市場,具備客戶資源優(yōu)先;
3、3年以上商業(yè)銀行、擔(dān)保公司、企業(yè)財務(wù)工作實操經(jīng)驗,其中中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)崗位或個人信貸崗位工作不少于2年;
4、熟悉中小企業(yè)經(jīng)營模式,對中小企業(yè)財務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險、個人信貸有較深刻的理解;
5、具備團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊管理能力,市場開拓能力強(qiáng)。
6、具有較強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力,以及良好的團(tuán)隊合作精神;
7、工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、敬業(yè)務(wù)實;
8、能承受工作壓力、樂于面對挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.溝通能力良好,能夠及時了解并傳達(dá)客戶的需求;
2.接收并處理訂單,能夠及時確認(rèn)客戶訂單信息,對訂單進(jìn)行收錄、核對、歸檔;并定期、及時發(fā)布需求預(yù)測,跟進(jìn)需求備料并監(jiān)控異常;
3.追蹤來料信息,跟蹤交貨,記錄每次實際交貨情況,完成交貨回單簽回及整理記錄;
4.根據(jù)每月(或以月為單位周期)訂單及實際交貨信息完成每月(周期)出貨數(shù)量統(tǒng)計,并根據(jù)實際出貨情況與客戶對賬,保證及時開票掛賬及客戶及時回款;
5.及時并快速處理并記錄售后產(chǎn)品質(zhì)量投訴,跟蹤市場售后件反饋質(zhì)量問題處理進(jìn)度;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上經(jīng)驗;
2、態(tài)度熱情,積極主動,工作認(rèn)真、細(xì)心,有責(zé)任心,能承受工作壓力;擁有團(tuán)隊合作意識,熟練使用常見辦公軟件;
3、普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),懂得一定的關(guān)系處理;
4、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)3
1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項工作方針、計劃和指令,定期向公司匯報項目工作情況,全面負(fù)責(zé)項目的管理工作。
2、組織制訂并落實項目年度工作計劃,確保公司的各項管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在項目的貫徹執(zhí)行;
3、組織編制項目年度財務(wù)預(yù)算和成本開支計劃,嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查、報批手續(xù);
4、制定有效的項目營收方案,推動成本管控;負(fù)責(zé)項目日常費(fèi)用支出的審核工作,合理控制費(fèi)用開支。
5、嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程,落實并監(jiān)督項目的'物業(yè)管理工作,并負(fù)責(zé)各類大型活動的相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)確定項目的組織架構(gòu)和用人計劃,對項目員工推行績效考核及獎懲考評,將項目的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線;
7、定期組織客戶拜訪,了解客戶需求,制定并實施項目客戶滿意度提升方案,達(dá)到并提高客戶滿意度,及時并有效處理客戶投訴;
8、定期召開項目工作會議,講評、總結(jié)和布置工作,確保員工了解和熟知項目的工作目標(biāo)和要求;
9、負(fù)責(zé)對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;
10、定期對項目各項工作落實及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,做好記錄,并組織人員進(jìn)行整改及總結(jié);
11、負(fù)責(zé)項目范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、 根據(jù)市場需求,開展適銷對路的專業(yè)培訓(xùn)的宣傳、聯(lián)絡(luò)工作,負(fù)責(zé)公司的.業(yè)務(wù)拓展、銷售運(yùn)作、能強(qiáng)有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。
2、 嚴(yán)格遵守總部的價格政策、計劃和指令,在總部給予的價格權(quán)限范圍內(nèi),力爭擴(kuò)大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經(jīng)營利潤。
3、維護(hù)與客戶之間的聯(lián)系,宣揚(yáng)公司的形象。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等有關(guān)專業(yè)
2、 熟悉營銷策劃,精通數(shù)據(jù)分析與效果評估;
3、 有相關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗優(yōu)先
4、 認(rèn)同公司企業(yè)文化,忠誠度高
5、 形象良好、舉止大方、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、性格正面積極向上
6、 我們是一個可以工作一輩子的公司,歡迎投遞簡歷。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)5
一、 業(yè)務(wù)部各崗位人員配置崗位配置:業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員 、客服專員
二、 業(yè)務(wù)部工作職責(zé)(部門職責(zé))
1、 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)年度、月度銷售計劃的完成。
2、 負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系的維護(hù),客戶檔案的建立。
3、 對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額。
4、 負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開展及業(yè)務(wù)合同的簽訂。
5、 負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)開展所需費(fèi)用的預(yù)算。
6、 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)款項的催繳工作。
7、 執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。
8、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)展公司市場影響,增強(qiáng)市場競爭力,提高企業(yè)的知名度
三、 業(yè)務(wù)部各崗位工作職責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、傳達(dá)、分解、落實公司下達(dá)的政策與任務(wù)。
2、公司銷售年度、季度、月工作計劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實施工作。
3、公司銷售模式的設(shè)計、調(diào)整、管理。
4、組織建立、健全部門客戶檔案,分析市場需求,判斷需求意向,提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、保證業(yè)務(wù)部正常運(yùn)作與高效,對相關(guān)產(chǎn)品的需求信息及時向客戶服務(wù)部、財務(wù)部與采購部進(jìn)行反饋。
6、制定業(yè)務(wù)部的費(fèi)用預(yù)算計劃。
7、對重要客戶定期巡訪與維護(hù)
8、負(fù)責(zé)本部門的'員工管理與考核工作。組織業(yè)務(wù)部人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn),召集業(yè)務(wù)員辦公例會,及時解決業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、根據(jù)銷售工作的要求,做好個人的銷售目標(biāo)計劃和目標(biāo)分解計劃,完成業(yè)務(wù)部下達(dá)的銷售綜合目標(biāo)。
2、保持與客戶的有效溝通,密切關(guān)注市場動向。
3、建立個人客戶檔案,按計劃巡訪客戶,進(jìn)行市場調(diào)查,及時反饋市場信息,并對客戶進(jìn)行評估。
4、與公司各部門保持良好通暢的聯(lián)系,及時控制、解決工作中出現(xiàn)的問題。
5、填寫每周、每月的巡訪、銷售工作計劃與總結(jié),完成每周、每月的工作報告。
6、合理安排日常商務(wù),降低銷售經(jīng)營成本。
客服專員崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行通暢;
3、主動溝通和回訪客戶,總結(jié)、完善流程及延伸服務(wù);
4、負(fù)責(zé)資訊發(fā)布和日常溝通等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)各類客戶意見及建議的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作;
6、能夠充分利用現(xiàn)有資源,完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合;
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù);
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù);
9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。
四、 業(yè)務(wù)部工作規(guī)范
業(yè)務(wù)員針對公司相關(guān)業(yè)務(wù)開展參見:《業(yè)務(wù)流程表單》執(zhí)行。
五、 業(yè)務(wù)部與其他職能部門協(xié)作關(guān)系
1、與設(shè)計部關(guān)系
。1)業(yè)務(wù)部門員工應(yīng)積極與客戶交流與溝通,便于將客戶需求正確無誤的轉(zhuǎn)達(dá)給設(shè)計人員。
(2)業(yè)務(wù)部門員工適當(dāng)給予設(shè)計部人員建議,在信息反饋服務(wù)上給予設(shè)計部有力支持。
2、與工程部關(guān)系
。1)業(yè)務(wù)人員要及時反饋客戶對于施工質(zhì)量、材質(zhì)等工程意見。
。2)業(yè)務(wù)部施工期間,應(yīng)協(xié)助工程部做好溝通交流工作,需調(diào)整施工方案的,及時將信息反饋給工程人員,以保證工程的順利進(jìn)行。
。3)業(yè)務(wù)部員工需做好客戶滿意度調(diào)查,對于施工過程的監(jiān)理工作認(rèn)可。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的總體經(jīng)營方向和投資戰(zhàn)略,協(xié)助制訂本公司的年度投資計劃,按投資管理規(guī)定上報批準(zhǔn);
2、參與擬投資項目的盡職調(diào)查和分析論證,協(xié)助完成項目相關(guān)的市場分析、技術(shù)分析、財務(wù)分析、投資方案設(shè)計等,參與編寫可行性研究報告或盡職調(diào)查報告;
3、及時跟進(jìn)已投資項目的進(jìn)展,并定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報,包括投資項目的經(jīng)營管理、資金狀況、財務(wù)報表等信息;
4、按規(guī)定報送有關(guān)投資月、季、年度投資進(jìn)展情況及其他有關(guān)投資規(guī)劃、戰(zhàn)略計劃及執(zhí)行情況;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事項。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、旅游等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉投融資相關(guān)的市場分析、財務(wù)分析、兼并收購流程及操作等優(yōu)先考慮;
3、邏輯思維能力強(qiáng),具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力,能適應(yīng)較多出差的工作要求。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)7
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定電梯維保市場拓展方案和計劃,并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
負(fù)責(zé)電梯維保新業(yè)務(wù)模式的市場開拓、渠道開發(fā)及維護(hù),發(fā)覺潛在客戶資源,并完成合同簽約;
建立公司市場團(tuán)隊,搭建市場人員的核心架構(gòu);
負(fù)責(zé)相關(guān)項目的前期商務(wù)談判,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和支撐;
負(fù)責(zé)項目的內(nèi)外協(xié)調(diào)、資源落實以及與物業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)工作;
合作伙伴資源庫建立與維護(hù);
建立項目檔案并及時更新,按照公司各項管理制度的`要求,做好項目管理的相關(guān)工作,不斷提升公司的服務(wù)品質(zhì)、取得良好的客戶滿意度。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)8
市場部門外協(xié)秘書(行業(yè)業(yè)務(wù)部)宇視科技浙江宇視科技有限公司,宇視科技,浙江宇視科技,宇視崗位職責(zé):
1、協(xié)助各業(yè)務(wù)主管開展必要的`業(yè)務(wù)活動,做好公司及各業(yè)務(wù)部門政策的上情下達(dá),及辦文、辦會、辦事等秘書類工作;
2、協(xié)助各部門開展招聘、培訓(xùn)、文化宣傳、考勤、人員上崗等人事類相關(guān)工作;
3、協(xié)助各部門開展報銷、單據(jù)稽核等財務(wù)類工作;
4、協(xié)助各部門開展辦公環(huán)境、辦公資源、保密管理、前臺總機(jī)接聽等行政類工作;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門主管開展本部門員工關(guān)懷及團(tuán)隊建設(shè)活動。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀的可以放寬到大專;
2、品貌端莊、性格熱情、親和力強(qiáng);
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致耐心;
4、有較好的文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,具有奮斗精神與承壓能力。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)9
一、業(yè)務(wù)部門助理崗位職責(zé)
一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細(xì)致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計劃;
三、 協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系;
四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;
五、 接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見,并對需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報告;
七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況;
八、 協(xié)助落實客戶進(jìn)場參觀考察的各項試餐、接待工作;
九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;
十、 了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決并向部門經(jīng)理反映;
十一、 完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進(jìn)工作的合理化建議;
十二、 部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時,各成員需對其所安排的各項工作及時處理,如因漏項、拖時等造成問題者對負(fù)責(zé)
人進(jìn)行20元以上罰款;
十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項工作,以確保各項工作的有序有效進(jìn)行;
十四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;
十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報價工作,并在沒有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的情況下進(jìn)行跟進(jìn);
十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實,并且配合對各項制度進(jìn)行實施,對過程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;
十七、按照公司應(yīng)收款制度,對到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);
十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二十、其他各類報表的完成;
二十一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對各項工作的運(yùn)行及開展情況,并對執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報;
二十二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決,如遇問題影響解決進(jìn)程的及時告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無法調(diào)解的'問題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)情況對其進(jìn)行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;
二十四、如有報價內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者,業(yè)務(wù)人員舉報三次以上,經(jīng)核實的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實,如違背承諾,追究責(zé)任人,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項事情。
二、部門助理工作職責(zé)
1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的準(zhǔn)備工作,包括電腦、電話的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的內(nèi)容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹;
2、 熟悉公司各部門的制度,包括:財務(wù)部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設(shè)部和市場經(jīng)營部?梢越o部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題;
3、 熟悉公司的各個線上系統(tǒng),包括:采購系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)等,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
4、熟悉公司的各IT設(shè)備的使用,包括:三方電話、投影儀、網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng),可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
5、部門員工的假期統(tǒng)計及休假備案工作;
6、 部門設(shè)備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機(jī)、電話機(jī)等;
7、部門員工的費(fèi)用報銷工作;
8、 新員工座位的準(zhǔn)備和相關(guān)工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確?梢皂樌唤;
9、檢查部門內(nèi)人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況,如果不規(guī)范,及時提醒;
10、組織和跟進(jìn)部門定期會議的召開,并及時提供會議記錄;
11、組織和跟進(jìn)部門的培訓(xùn)工作;
12、為部門同事預(yù)定機(jī)票、火車票、會議室等,協(xié)助部門同事的日常工作;
13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作;
14、收集部門員工反應(yīng)的問題,并及時向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行上報,跟進(jìn)直到問題得到解決;
15、完成部門負(fù)責(zé)人交代的其他工作;
16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)券商機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù),包括但不限于:對接上市公司投融資類業(yè)務(wù),銀行保險資管覆蓋,私募基金覆蓋及開發(fā)業(yè)務(wù)等;
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶的服務(wù)工作,整合公司內(nèi)外部資源;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、一年以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓性強(qiáng),具有團(tuán)隊合作精神
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)11
1.主持采購業(yè)務(wù)部全面工作,提出百貨商場商品采購計劃,并對經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.制定各部門采購計劃報經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施,檢查工作落實情況,確保采購任務(wù)完成。
3.審核上年度各部門呈報的采購報表,統(tǒng)籌策劃和確定本年度采購內(nèi)容;減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的供應(yīng)。
4.調(diào)査研究百貨商場各采購部門商品需求及銷售情況,熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場變化情況。
5.指導(dǎo)并監(jiān)督采購主任開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真檢査各采購主管的采購進(jìn)程和價格控制,確保百貨商場采購工作正常進(jìn)行。
6.熟悉和掌握公司各類商品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。抽査購進(jìn)商品是否符合質(zhì)量要求,對公司的.商品采購和質(zhì)量要求負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
7.收集、匯總各種信息,認(rèn)真分析市場行情,為經(jīng)理決策提供依據(jù),配合營運(yùn)部處理積壓庫存和有問題商品,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。
8.開拓經(jīng)營渠道,加強(qiáng)同供應(yīng)商聯(lián)系,擴(kuò)大暢銷商品比例,監(jiān)督、參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
9.監(jiān)督采購主任在從事采購業(yè)務(wù)活動中要遵紀(jì)守法,講信譽(yù),不索賄,不受賄,與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,在平等互利的原則下開展業(yè)務(wù)往來。
10.按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)12
1.根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌物業(yè)各項工作,對直接上級負(fù)責(zé),確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。
2.根據(jù)物業(yè)人事組織架構(gòu)及崗位職責(zé)對部門人員工作進(jìn)行調(diào)配,運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3.制定物業(yè)年度預(yù)算,控制好物業(yè)各項費(fèi)用成本,合理使用各方面資源和資金。
4.指導(dǎo)并監(jiān)督物業(yè)各項招投標(biāo)及采購工作。
5.指導(dǎo)并監(jiān)督商場各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)合理操作。
6.指導(dǎo)物業(yè)管理及工程的`員工對突發(fā)事件的預(yù)防及處理工作。
7.與政府相關(guān)部門建立并保持良好關(guān)系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)13
1、全面負(fù)責(zé)開發(fā)項目的'規(guī)劃、建設(shè)、營銷等組織與管理工作;
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域,有工程管理、運(yùn)營管理、成本控制、營銷管理的相關(guān)知識;
3、熟悉項目全面運(yùn)作,具有先進(jìn)的管理理念及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定和實施能力;
4、熟悉辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、人際理解力和溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊合作能力強(qiáng);
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)14
部門崗位職責(zé):
第一條、遵守公司指定的各項管理制度,要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力,提高整體業(yè)務(wù)水平及談判能力。
第二條、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況,結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)動態(tài),制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務(wù)目標(biāo)。 第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃,全面落實開展工作,保證目標(biāo)完成。
第四條、負(fù)責(zé)建立客戶檔案,定期電話回訪,必要時進(jìn)行走訪,建立終端客戶拜訪臺帳,以確保良好的客戶關(guān)系。
第五條、負(fù)責(zé)搜集市場信息、整理客戶資料,為業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。
第六條、維護(hù)公司利益,對客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的工作熱情,合理地去完成本職工作。
第七條、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
崗位名稱:業(yè)務(wù)部主管
直接上級:總經(jīng)理;
直接下級:業(yè)務(wù)專員
(一)工作職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展業(yè)務(wù)部的.工作。
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;
3、負(fù)責(zé)制定本部門每年/季/月的市場開發(fā)任務(wù);
4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對產(chǎn)品市場的市場開發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查和分析;
5、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對市場開發(fā)情況進(jìn)行分析、討論,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行研究、學(xué)習(xí);
6、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵和評價;
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會議;
2、定期將自已的各項工作以書面形式(或口頭形式)向總經(jīng)理報告;
3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、年度總結(jié)會及其有關(guān)的會議;
4、對其分管的工作全面負(fù)責(zé)。
二、崗位名稱:業(yè)務(wù)專員
直接上級:業(yè)務(wù)主管
工作職責(zé):完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);
1、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
3、維護(hù)老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
4、明確公司下達(dá)的月度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
。1)明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。
。2)建立客戶檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
。3)每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會提出,大家討論方案。
。4)客戶詢價需立即處理,接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時間。
。5)客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。
。6)積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到業(yè)務(wù)主管處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。
。7)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成市場開發(fā)所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;
。8)定期將自己的各項工作以書面形式(或口頭形式)向業(yè)務(wù)部主管報告,并準(zhǔn)時參加部門工作會議;
。9)做好公司臨時分派的其它工作。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)商場停車場的.管理;
2、協(xié)助物業(yè)主任,管理外包安保公司,進(jìn)行日常的對接,按照合同要求對其提供的服務(wù)評估并付款;
3、負(fù)責(zé)巡查商場及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;
4、熟悉物業(yè)消防安全管理,定期組織團(tuán)隊安全培訓(xùn)。
5、協(xié)助保潔綠化和環(huán)境管理;
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