業(yè)務部崗位職責通用15篇
在現(xiàn)實社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的業(yè)務部崗位職責，歡迎大家分享。
業(yè)務部崗位職責1
主要工作職責:
1.嚴格遵守國家有關(guān)政策法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行審慎的信貸管理政策。
2.積極開拓并維護客戶,掌握客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務,拓展市場份額。
3.對客戶經(jīng)理提交的信貸核貸書及客戶資料進行復審,跟進送審文件及各類會簽文件的進展。
4.督促客戶經(jīng)理進行貸后管理,跟蹤借款人資金運作情況,定期完成年度、季度檢查等工作。
5.協(xié)助部門主管完成部門管理事務。
6.培訓、督導下屬客戶經(jīng)理開展工作,培養(yǎng)業(yè)務人才,提升員工能力。
7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職條件:
1.本科(含)以上學歷,金融、財經(jīng)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.具有5年以上企業(yè)金融或相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.具備較強的.溝通能力和執(zhí)行能力;
4.具備良好的組織管理協(xié)調(diào)能力,一定的風險管理意識。
業(yè)務部崗位職責2
1.在館領(lǐng)導的行政領(lǐng)導、業(yè)務指導下，做好本部門的行政、業(yè)務和職工思想工作。
2.協(xié)助館領(lǐng)導做好業(yè)務管理工作。負責文藝創(chuàng)作，策劃組織舉辦群眾文化活動，組建示范性群眾業(yè)余文藝團隊，組織文藝科普知識培訓、輔導，專業(yè)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和業(yè)務檔案材料收集、上報館辦公室等工作。
3.根據(jù)省一級文化館業(yè)務工作量化指標和文化館業(yè)務工作計劃制定業(yè)務部工作計劃，預算、規(guī)章制度及實施細則。并負責組織實施，督促檢查，保證按時完成各項工作任務。
4.完成階段性、單項性、年度性業(yè)務工作總結(jié)。業(yè)務部人員考核、評比、聘任等工作。并向館領(lǐng)導報告，本部門成員述職。
5.組織業(yè)務部開展文藝創(chuàng)作工作(包括自身創(chuàng)作)。
6.聯(lián)系團結(jié)廣大業(yè)余愛好者，組建業(yè)余團隊8支以上，并開展活動，發(fā)揮他們的積極作用。
7.結(jié)合業(yè)務舉辦講座、培訓班每年20期以上。
8.指導街文化站和基層各單位、社區(qū)、居民開展文化活動，每人每年60天次以上(包括本人)。并對口輔導2個街道文化站。
9.負責文藝演出及活動的`策劃、組織、舉辦工作。
10.配合館領(lǐng)導組織安排館業(yè)務人員及文化站業(yè)務人員參加業(yè)務研討、學習、觀摩、培訓、交流活動。
11.結(jié)合業(yè)務開展有償服務。
12.做好本部門安全、衛(wèi)生、考勤工作。
13.按月統(tǒng)計并匯報本部門工作完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取適當措施，不斷改進工作，提高工作效率。
14.配合館領(lǐng)導做好與各區(qū)文化館，盛市、區(qū)、街上下級有關(guān)群眾文化單位、科室、人員和本館各部門、人員關(guān)系,協(xié)調(diào)好各項工作。
15.完成上級下達的工作任務和館領(lǐng)導交辦的臨時工作。
業(yè)務部崗位職責3
崗位職責：
1、根據(jù)公司的總體經(jīng)營方向和投資戰(zhàn)略，協(xié)助制訂本公司的年度投資計劃，按投資管理規(guī)定上報批準；
2、參與擬投資項目的盡職調(diào)查和分析論證，協(xié)助完成項目相關(guān)的市場分析、技術(shù)分析、財務分析、投資方案設計等，參與編寫可行性研究報告或盡職調(diào)查報告；
3、及時跟進已投資項目的進展，并定期向領(lǐng)導匯報，包括投資項目的經(jīng)營管理、資金狀況、財務報表等信息；
4、按規(guī)定報送有關(guān)投資月、季、年度投資進展情況及其他有關(guān)投資規(guī)劃、戰(zhàn)略計劃及執(zhí)行情況；
5、完成公司領(lǐng)導交辦的.其他事項。
任職要求：
1、本科以上學歷，金融、財務、經(jīng)濟、旅游等相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉投融資相關(guān)的市場分析、財務分析、兼并收購流程及操作等優(yōu)先考慮；
3、邏輯思維能力強，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、應變能力，能適應較多出差的工作要求。
業(yè)務部崗位職責4
1.根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌物業(yè)各項工作，對直接上級負責，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟地運行。
2.根據(jù)物業(yè)人事組織架構(gòu)及崗位職責對部門人員工作進行調(diào)配，運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務，確保物業(yè)服務質(zhì)量達標。
3.制定物業(yè)年度預算，控制好物業(yè)各項費用成本，合理使用各方面資源和資金。
4.指導并監(jiān)督物業(yè)各項招投標及采購工作。
5.指導并監(jiān)督商場各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)合理操作。
6.指導物業(yè)管理及工程的.員工對突發(fā)事件的預防及處理工作。
7.與政府相關(guān)部門建立并保持良好關(guān)系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
業(yè)務部崗位職責5
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。
6、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。
7、推進公司的`企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、密切與客戶及供應商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。
13、開拓新市場，增加新客戶。
14、組織本部門員工業(yè)務培訓。
15、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。
業(yè)務部崗位職責6
1、負責集團及分子公司工程部門的管理，建立和完善工程管理體系，工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標準，提升集團工程整體管理水平;
2、組織制定本部門年度預算、工作目標、計劃并監(jiān)督實施;
3、主持制定設施設備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃，審核、批準各系統(tǒng)的各類工作計劃，并檢查監(jiān)督實施情況;
4、負責對集團工程資源耗費進行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證完成集團利潤指標;
4、負責分子公司工程技術(shù)指導、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的'問題;
7、負責集團重大工程的規(guī)劃、質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負責項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;
9、負責對集團公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。
業(yè)務部崗位職責7
1、負責集團物業(yè)管理與服務品質(zhì)保證和案場管理業(yè)務的工作，編制和實施物業(yè)經(jīng)營計劃和年度預算;
2、負責集團對各項目客服、品質(zhì)考核的`檢查與評估;
3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系，對公司各物業(yè)服務項目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導;
5、針對公司各物業(yè)項目服務現(xiàn)狀，進行統(tǒng)計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進方案;根據(jù)公司考核體系，對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理;
6、負責與外包服務單位的對接、溝通及協(xié)調(diào)工作，并加強外包單位服務水平的監(jiān)管、評價，滿足服務要求，并負責處理項目運營中的重要事項和重大事件。
業(yè)務部崗位職責8
1、負責監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項目工作;
2、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標;
3、負責項目服務質(zhì)量、合同履行情況的跟進;
4、負責新項目進場前與甲方的溝通銜接工作，公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排工作;
5、負責維護客戶關(guān)系，定期進行回訪;
6、負責制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;
7、制定公司管理架構(gòu)，并維護其高效運作;
8、執(zhí)行公司制定的'各項戰(zhàn)略;
業(yè)務部崗位職責9
工作職責:
1、協(xié)助部門經(jīng)理建立、完善中支營銷體系、銷售管理制度和客戶資源管理制度、規(guī)范和流程,并推動落實;
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定業(yè)務銷售計劃、渠道拓展計劃并落實執(zhí)行,完成公司下達的任務和考核指標;
3、協(xié)助部門經(jīng)理管理部門日常工作,如考勤、關(guān)鍵會議、活動量管理等,做好客戶經(jīng)理的業(yè)績考核和優(yōu)勝劣汰工作;
4、協(xié)助部門經(jīng)理開展業(yè)務渠道的調(diào)研分析和市場信息收集,提出相應的業(yè)務發(fā)展策略和客戶服務改善需求、建議;
5、協(xié)助部門經(jīng)理鼓勵和帶領(lǐng)客戶經(jīng)理拓展、培育新渠道,維護現(xiàn)有渠道,指導、協(xié)助客戶經(jīng)理開展銷售服務活動;
6、協(xié)助部門經(jīng)理進行應收保費的清理及續(xù)保業(yè)務的管理;
7、協(xié)助部門經(jīng)理組織、指導銷售人員做好客戶信息資料的收集和整理,并對客戶信息真實性進行驗證;
8、協(xié)助部門經(jīng)理進行招投標業(yè)務管理。
任職資格:
1、大專以上學歷,保險、金融、汽車、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上保險銷售工作經(jīng)驗;
3、熟悉銷售團隊管理的`關(guān)鍵管控點,了解業(yè)務流程、熟悉各項監(jiān)管制度;
4、有較強的業(yè)務開拓能力和抗壓能力;
5、有政府資源及保險業(yè)務項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
業(yè)務部崗位職責10
一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定，及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助業(yè)務經(jīng)理處理本部門各項日常事務。
二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領(lǐng)導的接待工作，負責安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施。
三、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓資料，協(xié)助業(yè)務經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓。
四、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理改進完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況和市場動向，及時協(xié)助業(yè)務經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。
五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務經(jīng)理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理收集整理各部門重要報表，并校對各項數(shù)據(jù)，根據(jù)核對結(jié)果對本部門員工進行績效獎懲考核，嚴格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務經(jīng)理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：
⑴做好各級別客戶的詳細名址、價格、結(jié)款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務經(jīng)理匯報。
�、谱龊帽静块T員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的.試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進行分析并及時向業(yè)務經(jīng)理匯報。
⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。
�、勺龊霉久咳者M出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報表，同時對各類數(shù)據(jù)進行有效分析并以報表形式向業(yè)務經(jīng)理匯報。 ⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表，并根據(jù)本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達標者進行處理。
�、俗龊霉ぷ鞣⒏黝悇诒Ｓ闷�，無線PDA（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。
�、虆f(xié)助業(yè)務經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀的行政處理，并對各類重大違規(guī)違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。
業(yè)務部崗位職責11
職責描述:
1. 解決客戶預定酒店過程中的售前售后咨詢,能夠應對緊急情況;
2. 能夠協(xié)調(diào)酒店門店人員及運營團隊,推動問題解決;
3. 善于發(fā)現(xiàn)客戶在體驗上的.障礙點,進行總結(jié)和反饋,并提出優(yōu)化建議;
4. 沉淀出體系化的對客服務方式和話術(shù)并進行有效的復制傳播;
任職要求:
1. 中文服務要求普通話發(fā)音標準,口齒清晰;
2. 1年以上工作經(jīng)驗,有投訴升級處理、服務質(zhì)檢經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 熱愛服務,較好的溝通,記錄,表達能力;
4. 善于學習,積極創(chuàng)新,責任感強、懂客戶、扛得住壓力,有好奇心,能快速學習新業(yè)務并靈活的應用于工作中;
業(yè)務部崗位職責12
外貿(mào)業(yè)務部經(jīng)理（家庭日用品）無錫萬斯集團有限公司無錫萬斯集團有限公司，萬斯家居，萬斯職位描述：
1、根據(jù)公司市場開發(fā)戰(zhàn)略，制度客戶開發(fā)計劃，拓展新客戶。
2、制訂部門銷售計劃，完成銷售目標和利潤目標。
3、負責部門日常運營管理，控制各項費用。
4、熟悉市場動態(tài)把握市場趨勢，適時調(diào)整業(yè)務狀態(tài)。
5、負責重點項目推進、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)資源開發(fā)，把控業(yè)務風險。
6、生產(chǎn)進度管理，樣品、生產(chǎn)訂單動態(tài)管理，保證交貨期。
7、協(xié)調(diào)、處理部門內(nèi)、與公司內(nèi)其他部門及外部客戶、供應商等發(fā)生的各類問題，并確保問題解決的時間性和質(zhì)量。
8、指導各業(yè)務小組日常工作，發(fā)展團隊成員業(yè)務能力，不斷提升部門整體工作績效。
任職資格：
1、本科學歷，英語熟練。
2、三年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗，對國際市場和產(chǎn)品開發(fā)敏銳度高。
3、具備出色的市場分析能力、市場策劃能力、營銷管理思路，結(jié)果導向型人。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力與邏輯思維能力強，具備強大的'事業(yè)心和責任心。
5、熟悉家庭日用品（比如：廚房用具、衛(wèi)浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等）行業(yè)市場，具有豐富的產(chǎn)品資源和開發(fā)能力。
業(yè)務部崗位職責13
一、 業(yè)務部各崗位人員配置崗位配置：業(yè)務部經(jīng)理、業(yè)務員 、客服專員
二、 業(yè)務部工作職責（部門職責）
1、 負責公司業(yè)務年度、月度銷售計劃的完成。
2、 負責公司客戶關(guān)系的維護，客戶檔案的建立。
3、 對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額。
4、 負責公司相關(guān)業(yè)務工作的開展及業(yè)務合同的簽訂。
5、 負責公司日常業(yè)務開展所需費用的預算。
6、 負責公司業(yè)務款項的催繳工作。
7、 執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。
8、 不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，以便完成各項任務指標，擴展公司市場影響，增強市場競爭力，提高企業(yè)的知名度
三、 業(yè)務部各崗位工作職責業(yè)務經(jīng)理崗位職責：
1、傳達、分解、落實公司下達的政策與任務。
2、公司銷售年度、季度、月工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
3、公司銷售模式的設計、調(diào)整、管理。
4、組織建立、健全部門客戶檔案，分析市場需求，判斷需求意向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、保證業(yè)務部正常運作與高效，對相關(guān)產(chǎn)品的需求信息及時向客戶服務部、財務部與采購部進行反饋。
6、制定業(yè)務部的費用預算計劃。
7、對重要客戶定期巡訪與維護
8、負責本部門的`員工管理與考核工作。組織業(yè)務部人員的上崗培訓及定期培訓，召集業(yè)務員辦公例會，及時解決業(yè)務員在業(yè)務、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。 業(yè)務員崗位職責：
1、根據(jù)銷售工作的要求，做好個人的銷售目標計劃和目標分解計劃，完成業(yè)務部下達的銷售綜合目標。
2、保持與客戶的有效溝通，密切關(guān)注市場動向。
3、建立個人客戶檔案，按計劃巡訪客戶，進行市場調(diào)查，及時反饋市場信息，并對客戶進行評估。
4、與公司各部門保持良好通暢的聯(lián)系，及時控制、解決工作中出現(xiàn)的問題。
5、填寫每周、每月的巡訪、銷售工作計劃與總結(jié)，完成每周、每月的工作報告。
6、合理安排日常商務，降低銷售經(jīng)營成本。
客服專員崗位職責：
1、 負責與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)工作；
2、負責保證公司內(nèi)部業(yè)務流程的執(zhí)行通暢；
3、主動溝通和回訪客戶，總結(jié)、完善流程及延伸服務；
4、負責資訊發(fā)布和日常溝通等服務工作；
5、負責各類客戶意見及建議的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作；
6、能夠充分利用現(xiàn)有資源，完成業(yè)務的更新、服務的提升和整合；
7、負責網(wǎng)站的更新和維護；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的所有任務；
9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。
四、 業(yè)務部工作規(guī)范
業(yè)務員針對公司相關(guān)業(yè)務開展參見：《業(yè)務流程表單》執(zhí)行。
五、 業(yè)務部與其他職能部門協(xié)作關(guān)系
1、與設計部關(guān)系
�。�1）業(yè)務部門員工應積極與客戶交流與溝通，便于將客戶需求正確無誤的轉(zhuǎn)達給設計人員。
�。�2）業(yè)務部門員工適當給予設計部人員建議，在信息反饋服務上給予設計部有力支持。
2、與工程部關(guān)系
�。�1）業(yè)務人員要及時反饋客戶對于施工質(zhì)量、材質(zhì)等工程意見。
�。�2）業(yè)務部施工期間，應協(xié)助工程部做好溝通交流工作，需調(diào)整施工方案的，及時將信息反饋給工程人員，以保證工程的順利進行。
�。�3）業(yè)務部員工需做好客戶滿意度調(diào)查，對于施工過程的監(jiān)理工作認可。
業(yè)務部崗位職責14
1、負責商場停車場的管理；
2、協(xié)助物業(yè)主任，管理外包安保公司，進行日常的對接，按照合同要求對其提供的'服務評估并付款；
3、負責巡查商場及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全；
4、熟悉物業(yè)消防安全管理，定期組織團隊安全培訓。
5、協(xié)助保潔綠化和環(huán)境管理；
業(yè)務部崗位職責15
1、全面負責開發(fā)項目的規(guī)劃、建設、營銷等組織與管理工作;
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域，有工程管理、運營管理、成本控制、營銷管理的相關(guān)知識;
3、熟悉項目全面運作，具有先進的管理理念及很強的.戰(zhàn)略制定和實施能力;
4、熟悉辦公軟件，具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、人際理解力和溝通協(xié)調(diào)能力強，團隊領(lǐng)導和團隊合作能力強;
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