連鎖運營總監(jiān)崗位職責7篇
在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編整理的連鎖運營總監(jiān)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責1
1. 對負責門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,對各項成本進行有效的控制;
2. 負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經營和重大事項的主要決策。 突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各階段的營運目標、銷售計劃,保證完成公司業(yè)績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;
4. 定期進行巡店檢查,發(fā)現問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
5. 了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的`完成;
6. 與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,并負責組織部門員工的業(yè)務和衛(wèi)生知識的培訓工作;
7. 主持定期會議,經常檢討業(yè)務狀況,及時調整,完善經營措施;
8. 熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責2
1.按公司要求并結合當地市場策劃營銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當地宣傳公司理念,樹立公司形象。
2.根據公司各直營分店營業(yè)狀況結合市場競爭發(fā)展狀況等提出改進方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調整方案。
3.管理和維護公司重要客戶關系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶建立起良好的`關系。
4.建立客戶檔案,建立定期回訪制度和滿意度調查制度并執(zhí)行。
5.執(zhí)行運營標準化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標準作業(yè)手冊并組織監(jiān)督、指導加盟店各項標準。
6.發(fā)現各加盟店經營中存在問題并整改,監(jiān)督實行情況。
7.監(jiān)督本部門人員工作情況,并對本部門人員進行管理知識和專業(yè)知識的培訓,帶領團隊高效、務實開展經營管理工作;
8.參與企業(yè)投資餐飲項目規(guī)劃、可行性分析階段工作內容;
9.制定出已投資項目運營管理的有效流程、標準方案并組織培訓、實施;
10.評估集團已運營的餐飲項目,制定有效措施方案解決運營問題;
11.有效制定公司旗下餐飲項目的整體營銷推廣方案和活動;
12.常態(tài)評估分析營運過程中出現的問題,提出改進措施方案。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責3
1、根據公司的戰(zhàn)略目標,制定整體運營方案,完成運營目標;
2、實現餐飲品牌的`全面連鎖拓展,在連鎖合作商業(yè)化過程中,展開品牌理念、品牌精神的導入,增加品牌的知名度、美譽度;
3、負責建設和發(fā)展公司線下運營團隊,組織開展員工隊伍培訓;
4、完善連鎖流程,連鎖制度,撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、并對各地連鎖商進行維護管理,進行品牌后期領域深化拓寬延展;
5、了解互聯網,能運用互聯網進行品牌推廣及幫助提升銷售額。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責4
1、制定公司餐飲運營管理體系的建立并指導運行。
2、負責參與公司旗下餐飲項目的全面統(tǒng)籌管理、經營和重大事項的決策。
3、負責運營標準的'維護,制定餐飲項目的年度、季度、月度運營計劃,保證業(yè)績達到公司要求指標。
4、負責餐飲運營營銷計劃的實施,并及時了解市場餐飲行業(yè)情況。
5、控制人事及營運管理成本。
6、負責店長、經理的培訓、評估、晉級。
7、負責處理餐飲項目的對外關系,維護公司的良好形象。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責5
1、制定連鎖店管理計劃,協(xié)助各區(qū)域完成集團的年度銷售指標;
2、熟悉連鎖加盟運營體系,認可化妝品連鎖運營模式;
3、熟悉店務運營,并能進行重點指導與培訓;
4、熟悉商業(yè)操作模式和結算模式,善于數據分析;
5、敏銳的`洞察力,思維清晰,善于學習,充分了解國內市場;
6、熟悉化妝品行業(yè),豐富的銷售管理經驗;
連鎖運營總監(jiān)崗位職責6
1、根據公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,建立并完善直營店或加盟店的運營管理體系;
2、建立完善部門各項制度流程、準則,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、協(xié)助拓展團隊完成國內外新門店選址、業(yè)務落地及新店開業(yè);
4、負責公司直營連鎖店日常運營管理工作、人員管理;
5、負責經營政策的制定和銷售活動的開展,按照公司下達的任務指標,實現各階段的經營指標;
6、掌握市場變化及時調整運營策略跟進管理措施;
7、負責與連鎖門店合作伙伴的.商務談判;
8、完成上司安排的其他工作任務。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責7
工作目標:
帶領店鋪管理團隊實現銷售和利潤的最大化以達到預定目標,提供指導、培訓和原則以確保所轄店鋪的顧客服務、店鋪陳列、庫存管理以及店鋪行政工作的高標準執(zhí)行;保證所有公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行,同時努力降低店鋪成本;不斷地打造良好的.工作環(huán)境和公司發(fā)展前景;平衡各種社會關系以實現預期效果。
崗位職責:
1、負責制定營運部的銷售政策和銷售計劃,并根據經營的實際情況及時進行分析調整。
2、管理營運部團隊,帶領營運部團隊完成各項銷售指標,使營運團隊健康發(fā)展。
3、協(xié)助經理完善對營運部前臺門店、后臺工作人員的管理與提升。
任職要求:
1、5年以上連鎖零售企業(yè)營運管理崗位工作經驗;
2、熟悉店鋪管理,具有優(yōu)秀的團隊管理、督導培訓、計劃、組織、溝通、分析、決策能力;
3、善于激勵團隊成員。
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