連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé)7篇
在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編整理的連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé)1
1. 對負(fù)責(zé)門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負(fù)責(zé),對各項成本進(jìn)行有效的控制;
2. 負(fù)責(zé)公司旗下餐飲連鎖分店的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和重大事項的主要決策。 突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各階段的營運目標(biāo)、銷售計劃,保證完成公司業(yè)績指標(biāo);達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);
4. 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
5. 了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的`完成;
6. 與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負(fù)責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作;
7. 主持定期會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施;
8. 熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé)2
1.按公司要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當(dāng)?shù)匦麄鞴纠砟,樹立公司形象?/p>
2.根據(jù)公司各直營分店營業(yè)狀況結(jié)合市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等提出改進(jìn)方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調(diào)整方案。
3.管理和維護(hù)公司重要客戶關(guān)系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶建立起良好的`關(guān)系。
4.建立客戶檔案,建立定期回訪制度和滿意度調(diào)查制度并執(zhí)行。
5.執(zhí)行運營標(biāo)準(zhǔn)化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊并組織監(jiān)督、指導(dǎo)加盟店各項標(biāo)準(zhǔn)。
6.發(fā)現(xiàn)各加盟店經(jīng)營中存在問題并整改,監(jiān)督實行情況。
7.監(jiān)督本部門人員工作情況,并對本部門人員進(jìn)行管理知識和專業(yè)知識的培訓(xùn),帶領(lǐng)團隊高效、務(wù)實開展經(jīng)營管理工作;
8.參與企業(yè)投資餐飲項目規(guī)劃、可行性分析階段工作內(nèi)容;
9.制定出已投資項目運營管理的有效流程、標(biāo)準(zhǔn)方案并組織培訓(xùn)、實施;
10.評估集團已運營的餐飲項目,制定有效措施方案解決運營問題;
11.有效制定公司旗下餐飲項目的整體營銷推廣方案和活動;
12.常態(tài)評估分析營運過程中出現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施方案。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定整體運營方案,完成運營目標(biāo);
2、實現(xiàn)餐飲品牌的`全面連鎖拓展,在連鎖合作商業(yè)化過程中,展開品牌理念、品牌精神的導(dǎo)入,增加品牌的知名度、美譽度;
3、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展公司線下運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn);
4、完善連鎖流程,連鎖制度,撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、并對各地連鎖商進(jìn)行維護(hù)管理,進(jìn)行品牌后期領(lǐng)域深化拓寬延展;
5、了解互聯(lián)網(wǎng),能運用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣及幫助提升銷售額。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、制定公司餐飲運營管理體系的建立并指導(dǎo)運行。
2、負(fù)責(zé)參與公司旗下餐飲項目的全面統(tǒng)籌管理、經(jīng)營和重大事項的決策。
3、負(fù)責(zé)運營標(biāo)準(zhǔn)的'維護(hù),制定餐飲項目的年度、季度、月度運營計劃,保證業(yè)績達(dá)到公司要求指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)餐飲運營營銷計劃的實施,并及時了解市場餐飲行業(yè)情況。
5、控制人事及營運管理成本。
6、負(fù)責(zé)店長、經(jīng)理的培訓(xùn)、評估、晉級。
7、負(fù)責(zé)處理餐飲項目的對外關(guān)系,維護(hù)公司的良好形象。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、制定連鎖店管理計劃,協(xié)助各區(qū)域完成集團的年度銷售指標(biāo);
2、熟悉連鎖加盟運營體系,認(rèn)可化妝品連鎖運營模式;
3、熟悉店務(wù)運營,并能進(jìn)行重點指導(dǎo)與培訓(xùn);
4、熟悉商業(yè)操作模式和結(jié)算模式,善于數(shù)據(jù)分析;
5、敏銳的`洞察力,思維清晰,善于學(xué)習(xí),充分了解國內(nèi)市場;
6、熟悉化妝品行業(yè),豐富的銷售管理經(jīng)驗;
連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,建立并完善直營店或加盟店的運營管理體系;
2、建立完善部門各項制度流程、準(zhǔn)則,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、協(xié)助拓展團隊完成國內(nèi)外新門店選址、業(yè)務(wù)落地及新店開業(yè);
4、負(fù)責(zé)公司直營連鎖店日常運營管理工作、人員管理;
5、負(fù)責(zé)經(jīng)營政策的制定和銷售活動的開展,按照公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),實現(xiàn)各階段的經(jīng)營指標(biāo);
6、掌握市場變化及時調(diào)整運營策略跟進(jìn)管理措施;
7、負(fù)責(zé)與連鎖門店合作伙伴的.商務(wù)談判;
8、完成上司安排的其他工作任務(wù)。
連鎖運營總監(jiān)崗位職責(zé)7
工作目標(biāo):
帶領(lǐng)店鋪管理團隊實現(xiàn)銷售和利潤的最大化以達(dá)到預(yù)定目標(biāo),提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和原則以確保所轄店鋪的顧客服務(wù)、店鋪陳列、庫存管理以及店鋪行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;保證所有公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行,同時努力降低店鋪成本;不斷地打造良好的.工作環(huán)境和公司發(fā)展前景;平衡各種社會關(guān)系以實現(xiàn)預(yù)期效果。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定營運部的銷售政策和銷售計劃,并根據(jù)經(jīng)營的實際情況及時進(jìn)行分析調(diào)整。
2、管理營運部團隊,帶領(lǐng)營運部團隊完成各項銷售指標(biāo),使?fàn)I運團隊健康發(fā)展。
3、協(xié)助經(jīng)理完善對營運部前臺門店、后臺工作人員的管理與提升。
任職要求:
1、5年以上連鎖零售企業(yè)營運管理崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉店鋪管理,具有優(yōu)秀的團隊管理、督導(dǎo)培訓(xùn)、計劃、組織、溝通、分析、決策能力;
3、善于激勵團隊成員。
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